業務システムのリプレイスは、現状分析から移行後の定着まで任せられる会社を選べるかで成否が分かれます。ガートナーの調査では、システムリプレイスの75%が何らかの失敗を経験するとされています。
比べる観点は、実績・技術・管理体制の3つです。
リプレイスの全体像や進め方を確認したい場合は、業務システムリプレイスの完全ガイドもご覧ください。
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業務システムリプレイスにおけるパートナー選びの重要性
業務システムのリプレイスには、数千万円から数億円規模の投資がかかります。適切な会社を選べば、業務効率の改善やDXの基盤づくりにつながります。一方で、選定を誤ると、長期化や費用超過、業務停止のリスクが生じます。
業務理解と移行経験を持つパートナーを選び、発注前に支援範囲や体制を確かめることが重要です。
適切なパートナー選定が成否を分ける理由
リプレイスは、システムを入れ替えるだけでなく、現行業務の分析から稼働後の定着まで、長い工程を一貫して進める取り組みです。工程には要件定義や設計・開発、データ移行、テストが含まれます。
技術力に加えて、業務理解とプロジェクト管理力を備えた会社が必要です。現行の業務をそのまま引き継ぐ「現行踏襲」では、古い業務プロセスまで新システムに移り、刷新の効果が弱まるおそれがあります。
現状の課題を整理し、目指す業務の姿を提案できるかを見極めましょう。データ移行では、差異を許さない突合検証などの品質管理が欠かせません。また、設計上の欠陥は後から直しにくく、工数や費用の増加にもつながります。
発注前に確認すべきポイント
発注前には、同業種・同規模の支援経験を確認しましょう。業界特有の業務フローや法規制に詳しい会社であれば、要件定義での認識違いを抑えられます。
企画・開発・保守のどこまでを受け持つかも確認が必要です。企画段階から関わる会社なら、課題の早期発見や計画の見直しにつなげられます。
- PMの体制：経験、担当範囲、専任者の有無
- 契約条件：請負と準委任の違い、仕様変更時の扱い
- 運用支援：保守内容とSLAの設計、発注前のすり合わせ
契約前にこれらを明確にしておけば、発注後の認識違いや対応範囲をめぐるトラブルを避けられます。
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援
riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を生かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。
営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。
特徴と強み
riplaの最大の特徴は、上流の業務コンサルティングから要件定義・設計・開発・運用保守まで、すべての工程を自社内で完結できる点です。外注に頼らず一貫した品質管理を行えるため、要件の齟齬が生じにくく、プロジェクトをスムーズに進められます。
また、IT事業会社として自社でDXを推進してきたノウハウがあるため、現場の実態に即した課題整理と業務改革を提案できます。riplaは、コンサルタントとエンジニアが連携した体制で、システムを入れ替えるだけでなく、ビジネスに成果をもたらすことを目標に支援します。
業務システムのリプレイスでは、技術的な置き換えだけでなく、業務プロセスそのものの見直しを同時に進めることが欠かせません。さらに、現場への定着支援にも力を入れており、導入後も活用が進むよう継続的にフォローします。
得意領域・実績
riplaは、営業管理・顧客管理・生産管理・販売管理など、企業の基幹業務を支えるシステムの構築・リプレイスを得意としています。特に中小・中堅企業向けに、業種の特性や業務フローに合わせたカスタマイズ対応を柔軟に行える点が強みです。
老朽化した既存システムからのデータ移行や、複数システムを統合するといった複雑な要件にも対応実績があります。また、DXコンサルティングの実績を生かし、業務システムのリプレイスを、システムの更新にとどまらず業務変革の機会として捉えて支援しています。
プロジェクトの立ち上げから本番稼働後の定着支援まで一貫して伴走するため、リプレイスを初めて経験する企業も安心して任せられます。まずは無料相談から始められるので、要件が固まっていない段階でも気軽に問い合わせられます。
TIS株式会社｜金融・製造・流通を中心とした幅広い基幹系リプレイス実績
TIS株式会社は、金融・決済・製造・流通・公共など多岐にわたる業種で3,000社以上の支援実績を持つ大手システムインテグレーターです。
特に金融・決済分野で高いシェアを誇ります。クレジットカードの基幹システム開発では約50%、ブランドデビットカードでは約80%を占めています。
TISグループ全体で約2万人の専門家が在籍しており、大規模な業務システムリプレイスにも対応できる体制を整えています。
特徴と強み
TISは「基幹システム企画構想コンサルティングサービス」を提供し、企画構想から運用・保守まで一貫して支援します。経営課題と業務課題を深くヒアリングしたうえで、TIS独自の手法・ノウハウを使って最適な解決策を立案します。
画一的なアプローチに頼らず、顧客の状況に合わせた柔軟な提案を行うことで、プロジェクトの成功率を高めています。また、クラウド活用でも豊富な実績があり、オンプレミス環境からAWSやAzureへの移行にも対応します。インフラ設計から開発、データ移行まで幅広くカバーします。
セキュリティや可用性などの非機能要件にも高い専門性を持っており、大規模システムの安定稼働を支える技術力が強みです。
得意領域・実績
TISは金融・決済システムを筆頭に、製造業・流通業・公共機関・通信など幅広い業種でシステムリプレイスの実績を積み重ねています。住宅保証機構株式会社では、基幹システムをAWSへ移行しました。この移行では、運用コストと将来の拡張性を考慮して、安定性と柔軟性を高めています。
また、レガシーシステムのモダナイゼーション（近代化）でも豊富なノウハウを持っています。COBOLなどの旧来言語をJavaやPythonなどの技術へ置き換える「マイグレーション」に対応し、クラウドネイティブな再設計まで、規模と目的に応じた移行方式を提案します。
特に金融・流通業での大型リプレイスを検討している企業にとって、信頼性の高いパートナー候補です。
フューチャーアーキテクト株式会社｜大規模基幹系リプレイスとコンサル一体型支援
フューチャーアーキテクトは、フューチャー株式会社グループでITコンサルティングとシステム開発を担います。「コンサルタント＝エンジニア」の体制で、戦略立案から実装まで一貫して対応します。
流通・製造・小売・金融などで、大規模な基幹システムのリプレイス実績があります。
特徴と強み
コンサルタントとエンジニアを兼ねる人材が、課題整理から実装までを担当します。上流と開発で担当が分かれる体制と比べると、要件の意図を引き継ぎやすい点が特徴です。
独自フレームワークや自社プラットフォームを使った提案も行います。たとえば、流通・小売向けの「FutureApparel」はアパレル基幹プラットフォームです。
業種特化型の仕組みを活用すると、ゼロから開発する場合より短期間・低コストを目指せます。また、Fit to Standardを重視し、不要なカスタマイズを抑えます。
得意領域・実績
流通・製造・小売・金融の大規模な基幹システム刷新に強みがあります。敷島製パンでは、40年以上稼働したホストを刷新しました。また、AI需要予測から製造・物流までをつなぐ「Smart Pasco Systems（SPS）」は、2015年に稼働しました。
オルビスでは、店舗・EC・コールセンターの顧客情報を一つにまとめ、オムニチャネル戦略を支える基盤を構築しました。ABCマートとは2005年からパートナー関係にあり、「ABC-Mart Retail System」を構築・発展させるとともに、2017年にはIT全般の戦略パートナーとして提携しました。
長期的な支援を重視する小売・流通企業にとって、候補となります。
アビームコンサルティング株式会社｜SAP ERP活用によるグローバル基幹システム刷新
アビームコンサルティングは、アジア発のグローバルファームとして世界各地のビジネス変革を支援します。SAP ERPを中心とした基幹システムの導入・刷新に強みがあります。
製造・流通・金融・インフラなどで実績があり、国内にはSAPコンサルタントが在籍しています。大手から中堅企業まで幅広い規模に対応します。
特徴と強み
経営戦略・業務改革・ITを横断して支援できる点が強みです。刷新を業務改革として捉え、ERPの標準機能を生かすFit to Standardを重視します。このため、不要なカスタマイズを抑え、費用の膨張や保守の難しさを避ける考え方です。
「RISE with SAP」などのクラウドERPを活用した移行も支援します。また、自社ツール「ABeam Cloud Conversion Express Factory for SAP S/4HANA」を使い、移行期間とリスクの抑制を目指します。
同社は、製造・流通を中心に、中部・関西・東北にも拠点があります。
得意領域・実績
花王グループの基幹システム統一プロジェクト「Blue Wolf（蒼き狼）」では、40年間稼働した自社システムをSAP ERPへ置き換えました。同プロジェクトでは、10年をかけてグローバル基幹システムを標準化しています。また、帝人グループでは、34社の新計数システムを15カ月で再構築しました。
ゴルフダイジェスト・オンラインでは、SAP ERPからWebシステムまで全システムのインフラをクラウド化しました。サービス再開は、定期メンテナンスと同じ8時間で実現しました。
大規模案件の実績は、SAP ERPを使う製造・流通企業が候補を比較する際の判断材料になります。
株式会社ティーネットジャパン｜レガシー基幹システムのクラウド移行・リプレイスに強み
株式会社ティーネットジャパンは1976年設立の老舗システム開発会社で、香川・東京・大阪・福岡・名古屋と全国に拠点を展開しています。
長い歴史で培ったシステム開発の知見があり、AWS・Azure・GCPの三大クラウドにも対応できる技術力を備えています。また、老朽化した基幹システムのリプレイスや、クラウド移行の実績も豊富です。
特徴と強み
ティーネットジャパンの強みは、DX推進コンサルティングから設計・開発・運用保守まで、ワンストップで提供できる体制です。レガシーな基幹システムをクラウドに移行する場合も、既存システムの詳細分析から移行方式の選定、実際の移行作業まで一貫して担います。
AWS・Azure・GCPの主要クラウド環境に対応し、特定の基盤に縛られず、適したアーキテクチャを提案できます。また、長年の開発実績から多くの業種・規模の企業と取引してきたため、業務システムの特性や業界固有の要件への理解が深い点も特徴です。
中小企業から大手企業まで対応し、地方企業は全国5拠点のうち近いオフィスのエンジニアに相談できます。老朽化したオンプレミスシステムをクラウドに移行しながら業務効率化を実現したい企業に適しています。
得意領域・実績
ティーネットジャパンは、老朽化した基幹システムのリプレイスと並行してクラウド移行を進める「マイグレーション＋モダナイゼーション」型の案件を得意としています。また、DX推進支援では、単なるシステム刷新にとどまらず、業務プロセスの改善提案も合わせて行い、投資対効果の最大化を支援します。
インフラ設計・構築からアプリケーション開発、移行後の運用監視体制の整備まで、プロジェクトのライフサイクル全体をカバーします。さらに、香川・大阪・福岡・名古屋に拠点があり、地域企業ときめ細かく向き合いながら、地方の製造業や小売業にも実績があります。
創業から50年近くにわたって培ってきた技術ノウハウと、クラウドをはじめとする最新技術への対応力を兼ね備えた、バランスの良いパートナーです。
株式会社NTTデータビジネスシステムズ｜NTTデータグループの業務システムDX・リプレイス支援
株式会社NTTデータビジネスシステムズは、NTTデータグループの一員です。主に中堅・中小企業へ、業務システムの構築やDXを支援します。
NTTデータグループの技術力とノウハウを背景に、コンサルティングからシステム開発・運用保守まで一貫して対応します。
特に業務系パッケージシステムの導入・移行や、Webシステムへのリプレイスにおいて豊富な実績を持っています。
特徴と強み
NTTデータビジネスシステムズの特徴は、NTTデータグループの強固な技術基盤を生かしながら、中堅・中小規模の企業にも手の届く形でサービスを提供している点です。デジタルビジョンやIT構想の整理から、実行計画の策定、システム開発・運用まで体系的に支援します。
業務システムパッケージの旧版から新版への移行に対応し、レガシーなWebシステムを更新した実績も豊富です。また、既存のIT資産を守りながら適した環境へ移行でき、蓄積したデータや業務ロジックを生かして刷新できる体制です。
NTTデータグループのセキュリティ基準や品質管理の厳格さも、信頼性の高さを裏付けています。
得意領域・実績
業務系パッケージでは、intra-martなどのBPM基盤に実績があり、旧版から新版へのリプレイスにも対応します。また、受発注管理・販売管理・会計管理など、企業の基幹業務を支えるシステムのWeb化・クラウド化でも、豊富なプロジェクト経験があります。
DXでは、CXとEXの向上を目標にデジタル技術を活用し、業務システムの刷新を通じて組織の変革を支援します。NTTデータグループのブランドと技術力を生かし、中堅・中小企業でも高品質なリプレイスを実現できる点が、コストパフォーマンスの面でも評価されています。
特に既存の業務パッケージシステムをリプレイスしながらDXを推進したい企業に適したパートナーです。
業務システムリプレイスのパートナー選びのポイント
6社を紹介しましたが、最終的にどの会社を選ぶかは、自社の業種・規模・課題によって変わります。複数社から最適なパートナーを見極めるうえで押さえたい点を、実績・技術・プロジェクト管理の順に解説します。
実績と経験の確認方法
まず確認すべきは、自社と同業種・同規模での支援実績です。「業務システムの実績がある」と聞いた際は、自社に近い業種・規模・業務の事例かどうかを具体的に確かめましょう。
商談では、類似事例の詳細（プロジェクト規模・期間・課題・成果）を聞き、自社の状況と照らし合わせて判断することが大切です。また、実績は「量」だけでなく「質」も見ておきたい点です。プロジェクトの成功事例に加えて、困難を乗り越えた経験や失敗から学んだ教訓も聞くと、そのパートナーの対応力と誠実さが見えてきます。
過去に担当したプロジェクトの顧客から話を聞く機会を設けてもらうことも、実績を確かめる有効な方法です。
技術力と専門性の評価
業務システムのリプレイスでは、技術力の評価も欠かせません。特に、現行システムの分析力とデータ移行の専門性を確かめることが大切です。老朽化したシステムからデータを安全に移行するには、既存システムの構造を正確に把握し、移行先とのデータ整合性を厳密に検証する能力が必要です。
「1円の差異も許容しない突合検証」のように、細部まで徹底した品質管理ができるかを見極めます。また、クラウド技術への対応力も評価の観点になります。AWS・Azure・GCPの認定資格とクラウド移行の実績を見て、将来の拡張性を含む設計力を見極めます。
セキュリティへの配慮、パフォーマンス設計、障害時の復旧設計（DR設計）なども、技術力を見極めるうえで押さえたい観点です。RFP（提案依頼書）を作成して、これらの非機能要件への提案を求めれば、各社の技術力の差が明確になります。
プロジェクト管理体制の確認
プロジェクトマネジメント体制の確認は軽視されがちですが、非常に重要な点です。専任PMの有無を確かめ、経験年数や担当数、週次・月次の報告体制も見ておくことが大切です。
優れたPMは、スケジュール遅延の兆候を早期に察知し、リソースの調整や要件変更への対応を迅速に行います。また、発注後のコミュニケーション体制も確認が必要です。定例会議の頻度、課題管理の方法、仕様変更時の追加費用の取り扱いルールなどを契約前に明確にしておくことが、後々のトラブルを防ぐ鍵になります。
「仕様外です」と言われた際に、合理的な説明と解決策を示してくれるかどうかも、初期の商談で見極めることが大切です。実績・技術力・プロジェクト管理力の三拍子がそろったパートナーを選ぶことが、業務システムリプレイス成功への近道です。
まとめ
業務システムリプレイスを検討する企業に向けて、パートナー選びの重要性と、6社の開発会社・ベンダーを紹介しました。
各社の特徴を振り返ると、株式会社riplaは、コンサルから開発まで一気通貫で支援し、中小・中堅企業の業務要件に柔軟に対応できる点が強みです。
TIS株式会社は、金融・製造・流通など幅広い業種での大規模基幹系リプレイス実績を持ち、クラウド移行にも対応します。
フューチャーアーキテクト株式会社は「コンサルタント＝エンジニア」という独自スタイルで、流通・小売業の大規模リプレイスを多数成功させています。
アビームコンサルティング株式会社は、SAP ERPを活用したグローバル規模の基幹システム刷新に強みがあり、製造業の大型リプレイスに適した相手です。
株式会社ティーネットジャパンは創業50年近い歴史があり、AWS・Azure・GCPに対応して、レガシーシステムの移行を得意としています。
株式会社NTTデータビジネスシステムズは、NTTデータグループの技術基盤を背景に、中堅・中小企業向けのDX推進と業務システムリプレイスを体系的に支援します。
業務システムのリプレイスは、自社だけで進めると見落としや判断ミスが起きやすいプロジェクトです。そのため、信頼できるパートナーを早い段階から巻き込み、要件定義から定着支援まで伴走してもらうことが成功の鍵になります。
まずは複数社に相談し、自社の業種・規模・課題に最も合うパートナーを見つけることが第一歩です。
▼全体ガイドの記事
・業務システムリプレイスの完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・レガシーシステム刷新の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。