ECモダナイゼーションの開発会社は、EC業務と在庫・OMS・決済・基幹連携を理解しているかで比べると選びやすくなります。移行中も営業を止めずにデータを正確に引き継げるかも、成果を左右します。
ECモダナイゼーションを依頼できる実在の開発会社・ベンダー6社を、強みや実績とともに紹介します。
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・ECのモダナイゼーションの完全ガイド
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ECモダナイゼーションでパートナー選びが重要な理由
ECモダナイゼーションでは、デザインの刷新やシステムの載せ替えに加え、稼働中のECサイトを止めずに移行する必要があります。また、会員データやポイント残高、過去の注文履歴も正確に引き継がなければなりません。
技術力に加えて、EC事業そのものへの深い理解を持つパートナーを選べるかどうかが、最初の分かれ道になります。
適切なパートナー選定が成否を分ける理由
ECモダナイゼーションでは、移行作業そのものに重大なリスクが潜んでいます。暗号化された顧客パスワードは新システムへそのまま引き継げないため、設計を誤ると全会員にパスワード再設定を強いることになり、顧客離れを招きます。
会員ランクやポイント残高の移行漏れも、信頼を一気に損なう要因になります。さらに、ドメインやURL構造を変更する際の301リダイレクト設計を誤ると、これまで積み上げてきたSEO評価が暴落し、検索流入が激減する恐れがあります。
そうしたEC特有の落とし穴を知り、移行リハーサルや並行稼働まで設計できるパートナーなら、リスクを未然に避けられます。一方で、経験の浅い会社に任せると、リリース直後に売上が大きく落ち込むケースも少なくありません。
発注前に確認すべきポイント
発注前にまず確かめたいのは、自社のEC規模や事業モデルに近い構築実績があるかどうかです。年商数十億円規模の大規模ECと、サブスク型の定期通販では、求められる設計思想がまったく異なります。実績は中身まで具体的に確かめることが欠かせません。そのうえで、発注前は次の観点をまとめて確認します。
- 類似実績：EC規模や事業モデルに近い構築経験の有無
- 連携実績：在庫、OMS、WMS、決済との接続方法
- 契約条件：著作権の帰属と運用権限、ロックインを防ぐための取り決め
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援
riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。
営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。
特徴と強み
riplaの最大の特徴は、戦略立案から要件定義、開発、運用定着までを途切れなく支援できる点です。
ECのモダナイゼーションでは、フロントの刷新と基幹連携が別々に進んでしまい、全体のつながりが崩れるケースが少なくありません。riplaは上流のコンサルティングから関わるため、こうした分断を防げます。
また、自社で社内DXを実践してきた事業会社としての視点を持っているため、理想論に流れず、現場で本当に使われるシステムを設計できます。さらに、導入後の定着支援まで見据えた伴走型の進め方は、リプレイス後の運用負荷を抑えることにつながります。
得意領域・実績
riplaは、営業・顧客・生産・販売管理といった幅広い基幹システムの構築・導入を手がけてきました。EC領域においても、受注から在庫引き当て、出荷までのデータフロー設計や、OMS・WMSと基幹システムをつなぐインターフェース設計といった、バックエンド連携の知見を蓄積しています。
複数の基幹システム刷新プロジェクトで、システム間連携やデータ移行の要件定義を担当してきた経験は、ECモダナイゼーションで最も難所となるデータ移行フェーズで大きく活きます。
業務要件に合わせて柔軟に対応する姿勢と、成果創出にこだわる事業会社目線が、riplaならではの価値といえます。
株式会社ecbeing｜EC構築シェアNo.1の最大手パッケージベンダー
株式会社ecbeingは、東京都渋谷区に本社を置く、EC構築ソリューション市場で17年連続シェアNo.1を誇る最大手のパッケージベンダーです。
国内のECサイト構築実績は1,600サイトを超え、大手企業のリプレイス案件を数多く手がけています。中〜大規模EC基盤の刷新を検討する企業にとって、第一候補に挙がる存在です。
特徴と強み
ecbeingの強みは、フルカスタマイズ可能なECプラットフォームを基盤としながら、自動バージョンアップに対応したマイクロサービス群を組み合わせられる点にあります。これにより、独自要件への柔軟な対応と、刷新後の継続的な機能拡張を両立できます。さらに、レガシー化を繰り返さない設計思想が組み込まれています。
開発部隊と運用支援部隊を合わせて700名以上という大規模な体制も、同社の特徴です。戦略立案からシステム構築、運用、データセンターまでを、ワンストップで提供できます。デジタルマーケティングやサイト制作も含むため、刷新後の運用まで一貫して任せたい企業に適しています。
得意領域・実績
ecbeingは、化粧品・医療品やアパレル、日用品など幅広い業種で構築実績を持ち、会員データを活用した店舗連携のオムニチャネル対応ECを得意としています。
実店舗とのデータ統合まで見据えた刷新を求める企業にとって、強い選択肢です。また、EC特化のセキュリティ対策にも定評があり、セキュリティ強化を目的としたリニューアル実績も豊富です。
カード情報の非保持化やPCI DSSへの対応など、決済まわりのモダナイゼーションを安全に進めたい場合にも頼れる存在といえます。さらに、大規模トラフィックへの対応ノウハウも長年蓄積しています。
株式会社コマースニジュウイチ｜大規模EC・基幹連携のパイオニア
株式会社コマースニジュウイチは、1999年から大規模ECシステムフレームワーク「Commerce21 Sell-Side Solution」を提供してきた、EC構築支援のパイオニアです。
導入企業は国内300社を超え、クライアント全体の売上高合計は3,200億円を超えます。年商数十億円から数百億円規模の大規模ECを多数構築してきた実績があります。
特徴と強み
コマースニジュウイチの強みは、瞬間トランザクション数が数千規模に達するような高負荷ECにも耐えうる、堅牢なシステム設計力にあります。事業戦略に合わせた柔軟なカスタマイズに対応でき、特殊要件の多い大規模サイトでも安定稼働を実現してきました。そのため、セール時のピーク負荷に不安を抱える企業にも適しています。
2018年にはAWSを採用してマイクロサービスアーキテクチャへ移行し、2021年にはAWS上に構築したマネージドECプラットフォームサービス「ECo2」をリリースしました。
レガシーなモノリスから脱却し、クラウドネイティブな基盤へ刷新したい企業にとって、自社の移行経験に裏打ちされた提案を受けられる点は心強いといえます。
得意領域・実績
コマースニジュウイチは、基幹システムとの連携やオムニチャネル対応など、大手企業の高度なECニーズに長年応えてきました。
EC売上高が数百億円以上に達する企業の基盤を支えてきた実績は、複雑な業務要件を抱える企業にとって大きな安心材料となります。
さまざまな外部システムとの連携を前提とした設計に強いほか、スマホ最適化や事業戦略に応じた柔軟な設計も得意としています。大規模ECのリプレイスで、既存の基幹システムやOMSと密に連携させたい場合には、この経験が活きるベンダーです。
株式会社W2｜内製開発と一元管理に強いECプラットフォーム
株式会社W2は、「W2 Commerce」や「W2 Repeat」などのECプラットフォームを提供する企業で、社員の約7割をエンジニアが占める内製開発体制が特徴です。
営業・導入・開発・カスタマーサクセスまでをすべて自社で完結させており、国内市場に最適化された高品質なECプラットフォームを100%内製で開発しています。
特徴と強み
W2の強みは、受注から出荷まで、商品や在庫、会員の情報を一元管理できる点にあります。基幹システムへ自動で連携することで、手作業での登録や更新が減り、業務負荷とヒューマンエラーを大幅に削減できます。
受注から完了メールまでの一連のフローを自動化できるのも特徴です。在庫引き当てや決済オーソリ、出荷指示も含まれます。
APIやデータ連携を通じて多様な外部サービスと接続でき、OMSやWMSを含む多数のパートナー企業と「W2エコシステム」を形成しています。在庫やOMS連携を前提としたモダナイゼーションを進めたい企業にとって、連携の選択肢が広い点は大きな魅力です。
得意領域・実績
W2は、サブスクや定期通販に特化した「W2 Repeat」を提供しています。定期商品の間隔管理や自動決済、シンプルな受注・出荷処理など、リピート通販特有の業務を効率化する機能に強みがあります。
継続課金型ビジネスへの刷新を検討する企業に適した選択肢です。加えて、独自カスタマイズ型の「W2 Repeat EP」も提供しており、標準機能では対応しきれない独自要件を持つ事業者にも応えられます。
内製ならではの開発スピードと、要件に応じた柔軟なカスタマイズの両立が、W2を選ぶ大きな理由になります。また、EC運営の現場目線に立った機能設計も評価されています。
株式会社インターファクトリー｜クラウドECで外部基幹連携に対応
株式会社インターファクトリーは、クラウドECシェアNo.1の「ebisumart（エビスマート）」を提供する企業です。
サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、幅広い業種で500サイトを超える構築実績を積み重ねてきました。
クラウド型でありながら自由度の高いカスタマイズができる点が、多くの企業から支持されています。
特徴と強み
ebisumartの最大の強みは、デザインもシステムも自由にカスタマイズできるクラウド環境を提供しながら、自動バージョンアップによって常に最新状態を保てる点にあります。
そのため、リプレイス後に再びシステムが陳腐化するリスクを抑えられます。継続的にアップデートされる基盤は、長期運用を見据える企業にとって理想的です。
外部の基幹システムや物流システムとも柔軟に連携できる設計になっており、既存の業務システムを活かしながらEC部分だけを刷新するといった段階的なモダナイゼーションにも対応しやすい構造です。こうした特徴から、クラウドのメリットとカスタマイズ性を両立したい企業に向いています。
得意領域・実績
インターファクトリーは、ハイエンドモデルの「ebisu commerce」や、BtoB-EC向けの「ebisumart BtoB」もラインナップしており、企業の規模や取引形態に応じた選択肢を用意しています。
一般消費者向けだけでなく、企業間取引のEC化を進めたい企業にも対応できる幅の広さが特徴です。さらに、サイトリニューアルの実績が豊富なため、既存ECからの移行を前提とした相談にも応じやすい点も魅力です。
クラウドECでありながら、外部システム連携やオムニチャネル対応といった複雑な要件まで踏み込めるバランスの良さが、インターファクトリーを選ぶ理由になります。
トランスコスモス株式会社｜OMS・フルフィルメントまで含むワンストップ支援
トランスコスモス株式会社は、デジタルマーケティングやECを中心に、コールセンターやBPO、グローバル事業まで幅広く展開する大手企業です。
統合型ECプラットフォーム「eCHUB」を中核に、EC事業に必要なシステムをシームレスに統合し、リアルタイムに連携させるサービスを提供しています。システム構築から運用代行までを一手に担える点が特徴です。
特徴と強み
トランスコスモスの強みは、システムだけでなく、受発注業務やフルフィルメント、コールセンターまでを含めてEC事業全体を支援できる総合力にあります。
eCHUBは、同社が長年提供してきたITアウトソーシングのノウハウが凝縮された統合プラットフォームで、OMSを中心に各システムをつなぎ込みます。EC専門の物流拠点を自社で運営しており、倉庫オペレーションから配送までを一貫して任せられる点も特徴です。
情報セキュリティの国際規格ISO27001を取得した拠点で、24時間365日の警備体制のもと運用されています。システム刷新と同時に物流・運用体制まで見直したい企業に適しています。
得意領域・実績
トランスコスモスは、国内各地に加え、海外では中国・韓国・ASEAN・アメリカ・ヨーロッパにも事業拠点を持ち、グローバルなEC展開を支援できる体制を整えています。越境ECや海外市場への展開を視野に入れたモダナイゼーションを検討する企業にとって、心強いパートナーです。
システム面では、ストアフロントにクラウドECを採用しつつ、OMSやフルフィルメントを統合する構成にも対応しています。そのため、フロントとバックエンドを切り分けながら、全体を見た設計が可能です。
EC基盤の刷新を、運用やマーケティングまで含めた事業全体の中で考えたい企業に合う選択肢です。
ECモダナイゼーションのパートナー選びのポイント
ECのモダナイゼーションでは、一般的なシステム開発の選定基準に加えて、EC特有の観点でパートナーを見極めることが欠かせません。
発注先を比べるときは、自社の状況に照らして、必ず押さえておきたい視点を、EC業務への理解から契約姿勢まで一つずつ見ていきます。
EC業務への理解と連携実績の確認
まず確かめたいのは、パートナーがEC事業の業務フローをどこまで理解しているかです。受注から返品対応、ポイント管理までのEC運営の流れを把握していない会社では、机上の設計に終始しがちです。そのため、EC運営の経験や近い事業モデルでの構築実績を、具体的に確かめておきたいところです。
あわせて、在庫管理システムやOMS、WMSとの連携実績に加え、決済代行との接続実績も見ておくと安心です。ECは周辺システムとの連動なしには成り立たないため、APIやデータ連携の実装経験が豊富なパートナーかどうかが、リアルタイム在庫連携やオムニチャネル対応の成否を左右します。
段階移行とデータ移行の提案力
稼働中のECを止めずに刷新するには、段階的に移行できる設計力が問われます。たとえば、フロントとバックエンドを分けて順に刷新する方法や、特定の機能から切り替える方法があります。リスクを小さく分けられるパートナーほど安全なので、こうした現実的な移行プランを提案できるかを確かめておきましょう。
とりわけ重要なのが、データ移行の提案力です。暗号化された顧客パスワードの扱い、会員ランクやポイント残高の正確な引き継ぎ、URL変更時の301リダイレクト設計など、EC固有の落とし穴に対する具体的な対策を持っているかを必ず確かめたいところです。
さらに、移行リハーサルや並行稼働を前提に計画できる会社であれば、移行時の不安を小さくできます。
契約姿勢とベンダーロックインの回避
長期的に付き合うパートナーだからこそ、契約姿勢の確認も欠かせません。アセスメントは準委任契約、開発は請負契約というように、フェーズに応じた契約形態を提案してくれるかは、健全な関係の指標になります。
SLAの水準や、どこまでを誰が受け持つかが明確に示されているかも見ておきたいところです。また、特定のベンダーに過度に依存する状態を避けるため、作ったものの著作権の帰属や運用権限が契約上明記されているかを確かめる必要があります。
ソースコードやドキュメントの引き渡し条件が曖昧だと、将来ほかの会社へ乗り換えたくても動けなくなります。そのため、透明性の高い契約を結べるパートナーを選びたいところです。
まとめ
ここまで、ECモダナイゼーションを依頼できる実在の開発会社・ベンダー6社を紹介してきました。
riplaはコンサルから開発まで一気通貫で支援でき、ecbeingはEC構築シェアNo.1です。コマースニジュウイチは大規模ECに、W2は一元管理に強みがあります。インターファクトリーはクラウドEC、トランスコスモスはフルフィルメントまで含めた支援が持ち味です。
どの会社が最適かは、自社のEC規模や事業モデル、刷新の優先度によって変わります。EC業務への理解と連携実績、段階移行とデータ移行の提案力、契約姿勢の3つの観点で比べると、自社に合うパートナーを見極めやすくなります。
複数社から提案を受け、移行リスクへの具体的な対策まで踏み込んで確認することをおすすめします。
▼全体ガイドの記事
・ECのモダナイゼーションの完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・レガシーシステム刷新の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。