配車/物流管理システムのリアーキテクチャでおすすめの開発会社/ベンダー6選と選び方

リアーキテクチャを任せる開発会社は、物流業務と周辺システム連携を理解しているか、段階導入や定着まで支えられるかで比べます。

機能追加で改修費が膨らみ、2024年問題への対応や連携も後付けになった企業では、再設計が必要です。6社の特徴と得意領域に加え、費用や定着、確認事項も紹介します。

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・配車/物流管理システムのリアーキテクチャの完全ガイド

配車/物流管理システムのリアーキテクチャでパートナー選びが重要な理由

発注前に確認する費用範囲、導入単位、将来の拡張性、稼働後の支援を4枚のカードで示した図。
費用から稼働後まで、確認対象を同じ一覧で見渡せます。

配車・物流管理システムの再構築では、ソフトウェアの作り込みだけでなく、現場の業務知識も設計に反映することが欠かせません。

配車担当者の経験則や運賃計算のルールを、システムで正しく扱えるかが成否を左右します。取引先ごとの伝票やEDI形式、ドライバーの動態も、現場の実態に合わせて扱う必要があります。そのため、物流業務を理解する開発パートナーを選ぶことが重要です。

パートナー選定が成否を分ける理由

再構築しても現場で使われず「お蔵入り」になれば、刷新の効果は得られません。ベテラン配車担当者の暗黙知や、AIだけでは処理しきれない例外的な配車が設計から漏れると、実務に合わずExcelや紙との二重入力が残ります。定着を左右するのは、会社が現場の仕事を理解しているかどうかです。

配車・物流管理システムは、WMSやERP、ハンディ端末、自動倉庫などとの連携も前提になります。連携の設計を後回しにすると、稼働直後の障害で配車が止まり、大きな遅延を招くおそれがあります。こうした事態を防ぐには、現場の特性と連携の要点を把握している会社を選ぶことが大切です。

発注前に確認すべきポイント

費用を比べるときは、本体価格だけで判断せず、別途かかる連携費や運用費まで同じ範囲で揃えて見ます。

たとえば、配車・物流管理システムでは、本体500万円に対して連携費が1,000万円になるケースもあります。また、基幹連携は100万〜500万円、バーコード・ハンディ連携は50万〜500万円かかることがあります。

発注側は、見積もりや提案の段階で次の項目を確かめると、初期費用だけでは見えない差が分かります。

  • 費用範囲:連携やカスタマイズ、運用まで含めたTCO(総保有コスト)を示せるか
  • 導入単位:1拠点・数台から始めるスモールスタートへの対応
  • 将来の拡張性:2024年問題の拘束時間管理や共同配送・自動運転について相談できる体制
  • 稼働後の支援:土日夜間を含むサポート体制の有無

これらは3〜5年使い続ける前提で確かめ、そのうえで発注先を選びます。

ポイント

現場の業務知識を設計に反映できるか、連携を後回しにしていないか、連携費まで含めて費用を比べられるかで判断します。迷ったら、物流業務と連携の要点を把握している会社を優先して比べます。

株式会社ripla|コンサルから開発まで一気通貫で支援

riplaは、構想の整理から開発までを一貫して支援する会社です。IT事業会社として社内DXを進めた経験をもとに、事業成果とシステムの定着を、どちらも重視しています。

営業や顧客管理、生産や販売管理などの基幹システムで、構築・導入の実績があります。こうした実績から、業務要件に合わせた対応も可能です。

特徴と強み

要件が固まる前の構想段階から相談できるのが、riplaの特徴です。再構築では、まず現状の業務を洗い出し、MUST(必須の要件)とWANT(望ましい要件)に分けます。この段階で配車担当者やドライバーの声を取り入れ、現場で使われる設計を組み立てます。

一括で開発するより、1業務・1拠点から始めて成果を確かめ、段階的に広げる進め方を得意としています。また、リリース後も運用状況に応じて改善を続けるため、初期投資のリスクを抑えながら導入したい企業に適しています。

得意領域・実績

販売・在庫・顧客管理などの基幹システム構築の経験を活かし、配車システムと周辺システムを一貫してつなぐ設計を支援します。WMSとERPの形式調整や、Excelや紙に分散したマスタの整理と移行など、現場が不安を抱えやすい工程にも伴走します。

上流のコンサルティングから開発、運用定着まで同じチームが担うため、工程間の認識ずれを抑えやすい体制です。事業成果と利用定着をともに重視する姿勢は、投資回収を重視する経営層にも合います。再構築を計画だけで終わらせず、現場で稼働させたい企業の候補になります。

NECソリューションイノベータ株式会社|AI配送計画に強い大手SIer

NECソリューションイノベータはNECグループのシステムインテグレーターで、TMS「ULTRAFIX」を提供しています。配車・配送計画に加えて積付計画も扱い、輸配送の進捗や運輸管理までを含むソリューションです。

コスト削減とサービス品質の向上を掲げ、大規模な基幹連携を伴う刷新にも対応しています。

特徴と強み

ULTRAFIXは、AIを使って配送計画の自動化を支援します。属人化した配車業務を仕組み化できるため、ベテランへの依存の低減と、業務時間の削減を目指せます。

ULTRAFIXには、計画時に拘束時間の超過を判定する機能もあり、2024年問題への対応を考える企業にとって検討材料になります。

セキュリティと品質管理の体制を備え、全国に拠点を持つ大企業の刷新にも対応できます。標準パッケージを土台に、自社業務に必要なカスタマイズを加えたい企業に向いています。

得意領域・実績

株式会社シーエナジー(総合エネルギーサービス企業)は「ULTRAFIX/配送計画」を導入しています。2021年4月にAI機能を追加し、配送計画の自動化によって業務時間を44%削減しました。この事例は、属人化していた配車を仕組み化したものです。

倉庫業のある企業では、積載率の向上とスポット便の削減を目的に同製品を導入し、年間4,000万円のコストを削減しました。投資効果を金額で検討したい企業や、物流コスト構造の改善を目指す企業にとって、参考になる実績です。

ポイント

AIによる配送計画の自動化や拘束時間の判定を重視するなら、この会社が検討の中心になります。大規模な基幹連携の刷新にも対応でき、導入事例の効果を金額で確かめられる点も判断材料です。

ロジスティードソリューションズ株式会社|600法人超の物流IT専門会社

ロジスティードソリューションズは、旧日立物流(現ロジスティード)グループの物流IT専門会社です。国内600法人を超える幅広い業種・業態で、構築の実績があります。

保管向けWMS、陸運配送向けTMS、海運・空運の輸出入管理を、オンプレミスとSaaSで提供しています。これらは、世界24の国と地域で利用されています。

特徴と強み

配車管理では、地図ソフトやガントチャートを使い、配車結果から運行計画までを組み立てます。ドラッグ&ドロップで実車両へ割り付けられるため、ベテランの経験を活かしながら業務を標準化できます。また、AIだけに任せることに不安がある現場にも合う設計です。

TMSシリーズは、配送計画や動態・運行実績管理に加えて、運賃計算や支払請求もカバーします。運賃ルールは、距離や時間だけでなく、特殊車両や深夜・休日の割増、距離逓減制などの条件も含め、複数階層で扱えます。複雑な料金体系を持つ運送会社に適し、コンサルティングからインフラ構築まで一括して相談できます。

得意領域・実績

3PL大手グループとして物流現場を運営してきた知見を持つ点が強みです。実際の配車や輸配送の業務を踏まえ、現場で運用できる仕組みを設計します。多拠点に広がる大規模な物流網の再構築でも、現場運営の経験を活かせます。

車両管理システムは、車両情報や経費、エコ管理を扱い、コンプライアンスや環境対応にも役立ちます。WMSとTMSをつなぎたい企業や、海外拠点を含めて最適化したい荷主にとっては、候補になります。さらに、グループの総合力を活かした提案も期待できます。

セイノー情報サービス株式会社|運送事業者の知見を持つ物流システム会社

セイノー情報サービスは、西濃運輸を中核とするセイノーグループのIT会社です。WMS「SLIMS」は400社を超える導入実績があり、TMSとともに物流業務を支えます。

全国規模で輸配送を担うグループの現場知識を、製品に反映している点が特徴です。

特徴と強み

TMSは、出荷から着荷までの輸配送を管理し、積載効率の向上と車両・貨物の状況把握を支援します。配送・積付条件、優先度、時間帯などをルールとして設定できるため、担当者に依存していた配車の知識を、システムに反映しやすくなります。

SLIMSはCSVとAPIの連携に対応し、配車計画から実績管理までを統合して運用できます。また、クラウド型のため自社サーバーの保有が不要で、法改正やセキュリティ要件の変化にも対応しやすい構成です。倉庫と輸配送を一緒に刷新したい企業に向いています。

得意領域・実績

長年の物流オペレーションで得た知見が、製品の設計に生かされています。運送事業者の視点で作られているため、現場担当者は運用を具体的に思い描きやすく、導入後に使われなくなるリスクも抑えられます。

WMSとTMSを自社製品として提供しているため、倉庫と輸配送を連携させやすい点も利点です。導入実績から得た知見をもとに、業種ごとの要件にも対応します。現場に即したパートナーを探す中堅物流企業の候補になります。

株式会社東計電算|業種特化の物流ソリューションと自社データセンター

東計電算は1970年設立で、神奈川県川崎市に本社を置く東証上場のシステム会社です。

物流の知識をもとに、量販店向けの「Super-Vision」、食品物流センター向けの「PRIME-Vision」、日用品・生活雑貨向けの「LIFE-Vision」などを提供しています。そのうえで、物流プロセスの標準化や自動化、コスト削減といった課題に、業種ごとの知見で対応します。

特徴と強み

業種別の物流特性を反映したパッケージが強みです。Super-Visionは「衣・食・住」の物流に対応し、食品分野では鮮度とステータスを管理して安全な運用を支援します。業種固有の要件を備えているため、ゼロから開発する場合と比べて、短期間・低リスクでの刷新を目指せます。

自社データセンターも運用しています。停電や外部からの攻撃に備えた設備とセキュアな環境で、システムの安定稼働を支えます。さらに、ISO/IEC 27001、ISO 9001、プライバシーマークを取得しており、停止を避けたい物流システムを任せやすい体制です。

得意領域・実績

量販店、食品、日用品など消費財物流で導入実績があり、業種に合わせた機能で現場の生産性向上を支援しています。PRIME-Visionの画面と帳票は、日本語に加えて多言語に対応しています。そのため、外国人スタッフが多いセンターでも使いやすい設計です。

WMSとTMSの導入事例が公開されており、自社に近い業種の事例を参考にできます。半世紀以上にわたる業種知識と安定運用を支えるインフラを備えているため、消費財・小売の物流システムを刷新し、長期利用したい企業に向いています。

株式会社日立ソリューションズ|基幹系モダナイゼーションに強い総合SIer

日立ソリューションズは日立グループの総合SIerで、基幹系モダナイゼーションの実績があります。

「ITモダナイゼーション支援ソリューション」では、既存資産を活かしながら、新しい技術や手法で柔軟性を高められます。老朽化したシステムからの移行も支援します。配車システムと基幹系が密接に結び付いている企業にとって、相談先の一つになります。

特徴と強み

レガシーシステムを段階的に更新する方法論を備えています。一括移行のリスクを避け、既存資産を活かしながら部分ごとに置き換える進め方は、停止できない大規模物流システムに向いています。さらに、上流の業務分析や設計から支援する体制もあります。

運輸・流通向けには、「o9 Solutions」を提供しています。需要予測を起点に、供給と生産の計画から、在庫、輸送、販売までを支援します。気候災害や為替、事故などの変化に応じて大量のデータを分析でき、配車・物流をサプライチェーン全体から最適化したい荷主に向けた選択肢になります。

得意領域・実績

基幹システムの大幅な刷新により、受注・在庫情報をリアルタイムに管理し、フードロスやロスコストを減らした事例があります。このほか、長年利用した自社開発システムを置き換え、24時間365日の運用体制を築いた事例も公開されています。

日立グループの総合力を活かし、ハードウェア、ソフトウェア、運用を一貫して支援します。配車システムの周辺にとどまらず、基幹系や需要予測も含めた全体構想を描きたい大企業にとって、長期的なシステム戦略を相談できる候補です。

ポイント

既存の基幹系を部分ごとに置き換えたい場合や、配車を全体構想の中で考えたい大企業では、この会社が候補になります。段階的な刷新の進め方と、基幹系の実績を見て比べます。

配車/物流管理システムのリアーキテクチャでパートナーを選ぶポイント

パートナー選定の比較軸として、物流領域での実績、連携を含む技術力、導入から運用までの管理体制を3枚のパネルで示した図。
3つの観点を横に並べると、提案内容を同じ目線で比べられます。

会社を選ぶときは、価格や知名度だけで決めず、自社の課題に合うかを確かめます。比べる軸は、物流領域での実績、連携を含む技術力、導入から運用までの管理体制です。

実績と経験の確認方法

実績は件数よりも、自社と近い業種・規模・課題の事例で評価します。運送会社と荷主、量販店物流と食品物流では必要な機能が異なります。そのため、業態が近い導入事例があるかを確かめます。

成果を示す数値も、判断材料になります。業務時間44%の削減や年間4,000万円のコスト削減など、導入事例の効果を確認します。可能であれば、同業他社へのヒアリングや事例集の取り寄せも行います。

技術力と専門性の評価

設計が不十分だと、稼働後も二重入力が残ったり、障害で配車が止まったりします。そのため、WMS、ERP、ハンディ端末との連携実績を確かめます。また、古い基幹システムがAPIに対応していない場合は、ETLなどで接続できるかも尋ねます。

拘束時間管理、複雑な運賃計算、動態管理のルート最適化など、TMS固有の機能への理解も確認します。共同配送プラットフォーム、自動運転、ドローン配送を見据えた拡張性を相談できれば、3〜5年先を考えた設計につながります。

プロジェクト管理体制とサポートの確認

要件定義、移行リハーサル、トライアルを、具体的にどう進めるかを確かめます。1拠点から開始し、段階的に拡張できれば、初期投資のリスクを抑えられます。さらに、現場を巻き込む定着支援まで提案に含まれるかも確認します。

稼働後の支援条件も、契約前に決めておきます。土日夜間の停止は配送に影響するため、緊急時のオンコール対応、エスカレーション先、保守費用に含まれる範囲を確認します。

各社の費用は、本体価格だけでなく、連携・カスタマイズ・運用を含むTCOで比べます。

ポイント

実績は業態の近さ、技術力は連携の実績、体制は稼働後の支援条件で確かめ、価格や知名度だけで決めないことが判断の目安です。迷ったときは、各社の提案をこの観点で並べると違いが見えてきます。

まとめ

配車・物流管理システムの再構築を相談できる6社には、それぞれ異なる得意分野があります。

riplaはコンサルから開発・定着まで、NECソリューションイノベータはAI配送計画に強みがあります。ロジスティードソリューションズとセイノー情報サービスは現場知識、東計電算は業種特化、日立ソリューションズは基幹系の刷新に強みを持ちます。

選定では、知名度や本体価格だけでなく、自社の業種・規模・課題との適合性を見ます。連携費などの隠れたコストを含むTCOや、現場への定着策も欠かせない判断材料です。

複数社へ相談し、可能なら小さく試しながら、パートナーを比較します。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。