OMSのリプレイス先は、製品の機能に加えて、データ移行・外部連携・稼働後の支援まで任せられるかで比べます。
多店舗化で手作業が限界に達した場合や、旧システムの老朽化、在庫ズレ、売り越しが続く場合は、業務全体を見直す機会です。そこで、株式会社riplaを含む6社の特徴と選定時の確認点を、事業責任者や情シス、物流担当者向けに示します。
▼全体ガイドの記事
・OMSリプレイスの完全ガイド
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OMSリプレイスでパートナー選びが成否を分ける理由
OMSの刷新では、受注から在庫引当、出荷指示、基幹・会計との連携まで、業務の流れ全体を見直すことになります。製品の機能がそろっていても、実際の業務に組み込む設計や、ECモール・WMS・決済との連携を保つ運用が整っていなければ、導入効果は得にくくなります。
リプレイス失敗の原因になりやすいデータ移行と連携設計
移行時は、製品選びに加えて、データの品質とシステム間の連携設計も確かめる必要があります。たとえば、取引先や商品マスタが基幹・会計・WMSに分かれ、表記の揺れが残ったままだと、受注と商品が正しく結び付かず、出荷に影響するおそれがあります。
ECモール、カート、決済サービスの仕様変更に合わせて、連携の保守が必要になることもあります。そのため、導入後の改修やトラブルに、どの範囲まで継続して対応してもらえるのかを、発注前に開発会社へ確かめておくことが欠かせません。
発注前に確認すべき3つのポイント
発注前に確かめたいのは、販路構成との適合、例外業務の把握、障害時の戻し方の3点です。
- 販路の導入経験：楽天・Amazon・自社カート・実店舗POSなど、自社に近い販路構成での導入経験の有無。
- 例外業務の確認：特定顧客向けの値引きやセット商品の在庫分解を、要件定義の段階で洗い出せるか。
- ロールバック基準：本番障害時に旧システムへ戻す条件を、事前に合意して文書化しているか。
ベンダーからの回答が具体的かどうかで、OMS運用のリスクを把握しているかを見極められます。なお、移行範囲やカスタマイズを十分に整理しないまま進めると、初期費用が膨らんだり、将来の更新が難しくなったりするおそれがあります。
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援
riplaは、コンサルティングから開発まで一貫して支援する会社です。社内DXを進めてきた経験を生かして、営業・顧客・生産・販売管理などの基幹システムの構築や導入に対応しています。
業務要件の整理からシステム定着までを相談したい企業にとって、riplaは候補の一つになります。
特徴と強み
業務設計と開発を分けず、要件整理から実装、運用定着まで同じチームで進められる点が特徴です。
例外業務を確認したうえで、システム化する範囲と運用で補う範囲を分けることで、過剰なカスタマイズを避ける設計を検討できます。
過去データをすべて新環境へ移す方法のほか、専用DBに残してAPIで参照する方法や、移行対象期間を絞る方法も選択肢として提示します。費用対効果を踏まえて移行範囲を決めたい場合に、相談しやすい点です。
得意領域・実績
販売管理・受発注・物流の基幹システムを得意領域とし、ECモールや自社カート、WMS、ERPとのAPI・CSV連携を含む刷新に対応します。
スクラッチ開発に限らず、riplaは既存パッケージやSaaSを組み合わせる構成も検討できます。
在庫同期の方向や、同時更新時にどの情報を優先するかといった設計論点まで相談できます。特に、連携先が多く、在庫を正確に保つ仕組みを重視する企業にとって、有力な候補になります。
Hamee株式会社（ネクストエンジン）｜導入実績豊富なEC一元管理
ネクストエンジンは、Hamee株式会社が提供するEC一元管理システムで、契約社数は6,000社を超え、業界トップクラスの導入実績を誇ります。
複数のネットショップを一元管理し、受注・在庫・出荷の業務を月額数千円規模から自動化・効率化できる手軽さが特徴です。
自社運営のEC事業から生まれたサービスです。そのため、現場目線の使いやすさに定評があります。
特徴と強み
ネクストエンジンの強みは、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど主要モールへの標準対応と、豊富なアプリ連携によって機能を拡張できる点にあります。受注の自動取り込みや在庫の自動連動、出荷指示までを標準機能でカバーします。そのため、Excelや手作業で運用してきた事業者も、移行を進めやすい構成です。
導入社数の多さは、それだけ運用ノウハウや連携先が蓄積されていることを意味します。さらに、SaaS型なので、モールの仕様変更への追従もサービス側が継続的に行ってくれます。自社で連携保守を抱えたくない企業にとって、この点は安心材料となります。
得意領域・実績
ネクストエンジンは、複数モールを横断して運営する中小〜中堅のEC事業者に特に適しています。多店舗運営による受注件数の増加で手作業が限界を迎えている企業にとっては、標準機能で省人化を実現する第一歩として選びやすいサービスです。
独自の例外業務や基幹システムとの深い連携が必要な場合は、要件に応じて開発パートナーと組み合わせる検討も有効です。
SaaSならではのスピード導入とコストの読みやすさを重視し、まずは受注・在庫の一元管理から着実に始めたい事業者にとって、有力な選択肢となります。
SAVAWAY株式会社（TEMPOSTAR）｜カスタマイズ柔軟なEC一元管理
TEMPOSTAR（テンポスター）は、SAVAWAY株式会社が提供するEC一元管理ツール（OMS）です。
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングをはじめ27種以上のモール・カートに標準対応し、商品登録・受注管理・在庫管理を一つの管理画面で操作できます。
ASPでありながら個別要望に柔軟に応える「ハイブリッドカスタマイズ」を強みとしている点が、大きな特徴です。
特徴と強み
TEMPOSTARの強みは、SaaSの手軽さとカスタマイズの自由度を両立させている点にあります。自社固有の受注フローや在庫引当ロジックには、ハイブリッドカスタマイズで対応できます。
そのため、パッケージの制約に業務を無理に合わせる必要が少なくなります。さらに、複数倉庫に分散した在庫への受注引当や配送指示にも対応します。
同一商品の在庫情報を複数店舗で共有し、各店舗の在庫数を自動連動させる機能を備えているため、売り越しや欠品といった在庫ズレのリスクを抑えられます。多販路で在庫精度が課題になっている事業者に適しています。
得意領域・実績
TEMPOSTARは、ある程度の規模に成長し、標準SaaSでは要件を満たしきれなくなった中堅以上のEC事業者が、主な対象です。スクラッチ開発ほどのコストはかけたくないものの、自社業務に合わせた調整は必要だという、リプレイス時の中間的な要望に応えやすいサービスです。
さらに、ANAグループのECモールとの受注・在庫情報連携の実績など、大手案件への対応力も持ちます。SaaSの運用コストを抑えつつ、自社固有の業務もある程度作り込める点が特徴です。
株式会社ロジレス（LOGILESS）｜OMS/WMS一体型の自動出荷
LOGILESS（ロジレス）は、株式会社ロジレスが提供する、受注管理（OMS）と倉庫管理（WMS）を一体化したEC自動出荷システムです。
最大の特徴は自動出荷率の高さで、平均90%超の注文を人手を介さず自動で倉庫へ連携できるとされています。このため、受注から出荷までのプロセスの生産性を大きく改善したい事業者に適したサービスです。
特徴と強み
LOGILESSの強みは、OMSとWMSが一体化していることで、受注情報と倉庫の在庫・出荷状況をシームレスに連動できる点です。
受注管理システムと倉庫管理システムを別々に導入して連携させる場合に発生しがちな、データの二重管理やタイムラグを構造的に解消できます。カートの在庫情報まで自動で更新できるため、在庫精度の高さも魅力です。
独自のRPA機能を搭載し、注文情報に応じた処理を自動化できる点も特徴です。さらに、OMSに対してWMSを複数並列で管理できるため、複数倉庫や物流代行を組み合わせた運用にも対応します。
得意領域・実績
LOGILESSは、出荷業務の負荷が高く、繁忙期に処理が追いつかないEC事業者や、物流代行と自社出荷を併用している事業者に特に適しています。自社出荷でも物流代行でも使えるOMS/WMS一体型という設計のため、出荷現場のオペレーションを起点にリプレイスを検討する企業にとって相性が良いサービスです。
受注件数の増加に出荷体制が追いついていないという課題を抱えるなら、自動出荷を中心に据えたLOGILESSは検討する価値があります。また、在庫ズレや売り越しによる謝罪対応に悩む物流・バックオフィス部門にとって、心強い選択肢です。
株式会社ネットショップ支援室（アシスト店長）｜受注分析に強み
アシスト店長は、株式会社ネットショップ支援室が提供するEC受注業務の一元管理システムです。
複数のECモール・自社ECサイトの受注状況を一つの画面で管理でき、フリープランから受注管理プランまで段階的に利用できる料金体系が特徴です。
受注業務の自動化に加え、受注データを活用した顧客管理・分析に強みを持っています。
特徴と強み
アシスト店長の強みは、受注の効率化にとどまらず、蓄積した受注データを店舗別・商品別・期間別など、さまざまな切り口で分析できる点にあります。単に受注を捌くだけでなく、データを販促や商品開発といった「攻めの業務」に活かしたい事業者にとって魅力的な機能です。
アシスト店長は、LOGILESSなど出荷系システムとの連携も可能で、役割分担した構成を組みやすいのも特徴です。
フリープランから始められるため、まずは小さく導入して効果を検証し、事業の成長に合わせてプランを引き上げていく進め方ができます。初期投資のハードルを抑えたい事業者に適しています。
得意領域・実績
アシスト店長は、受注処理の効率化と同時に、顧客データを活用したリピート施策やCRMにも取り組みたいEC事業者に向いています。
受注管理をバックオフィス業務にとどまらず、売上を伸ばすための起点として捉える事業者にとって、データ分析機能は大きな武器になります。
多販路の受注をまとめながら、顧客理解を深めて販促の精度を上げたい企業にとって、検討する価値のあるサービスです。
W2株式会社｜EC基幹システムの統合提供
W2株式会社は、ECサイト構築から受注・在庫・顧客管理までを統合したEC基幹システムを提供する企業です。通販・EC領域に特化した豊富なノウハウがあります。
OMSの受注管理だけでなく、サイト構築から物流連携まで一気通貫で支える構成が特徴です。中堅から大手規模のEC事業者の基幹刷新に対応します。
特徴と強み
W2の強みは、EC基幹システムとして受注・在庫・顧客・販促をワンストップで統合できる点にあります。OMS単体ではなく、ECサイト本体と一体で刷新できます。
サイトと受注管理の分断によるデータ不整合や運用の手間を解消しやすい構成です。また、多販路・大量受注を前提とした設計のため、成長フェーズのEC事業者にも耐えうる拡張性を備えています。
定期通販やサブスクリプション型のビジネスモデルにも対応しており、複雑な受注パターンを抱える通販事業者の基幹刷新でも力を発揮します。
得意領域・実績
W2は、自社ECを事業の中核に据え、サイトと受注管理を含めた基幹全体を統合的に刷新したい中堅・大手のEC事業者に向いています。
OMSだけを切り出して入れ替えるよりも、EC基幹全体のグランドデザインから刷新を進めたい企業にとって、有力なパートナーです。
受注規模の拡大やビジネスモデルの多様化を見据え、将来にわたって拡張できる基盤を求める事業者にとって、統合型のEC基幹システムは長期的な選択肢になります。
OMSリプレイスのパートナー選びのポイント
6社を比べるうえでは、製品の機能一覧を見比べるだけでは見えてこない、運用・連携・移行の実務に強いかどうかが決め手になります。特に重要なのは、外部連携の拡張性、伴走の力、移行計画の明確さの3点です。6社を比べたあとは、この3点を自社の販路構成や運用体制に照らして判断軸とし、自社に合うパートナーを選んでください。
外部連携と在庫同期方式の拡張性
OMSは単体で完結せず、ECモール・カート・WMS・ERP・決済といった外部システムとの連携の上に成り立ちます。そのため、現状の連携先だけでなく、将来追加しうる販路やシステムにも対応できる拡張性を備えているかを、確かめておく必要があります。
とくに在庫同期を一方向にするか双方向にするか、同時更新時のコンフリクト優先ルールをどう設計するかは、自社の運用体制に直結する論点です。
実店舗POSを持つかどうか、卸取引があるかどうかによって、最適な方式は変わります。こうした方式論まで踏み込んで提案できるパートナーであれば、稼働後の在庫ズレリスクを大きく減らせます。
伴走型サポートと隠れ業務の洗い出し力
OMSリプレイスで開発が炎上する典型的な原因は、文書化されていない「職人芸」的な例外処理が、要件定義の後から発覚することです。たとえば、特定顧客向けの値引きや一部出荷、セット商品の在庫分解は、隠れた業務フローです。要件定義で漏れなく洗い出せるかが、パートナーの実力を測る試金石になります。
あわせて、稼働後もモール仕様変更への追従やトラブル対応を継続して伴走してくれる体制があるかを、確かめておきたいところです。特に、定着するまで寄り添ってくれるパートナーこそ、形骸化や旧Excel運用への逆戻りを防げます。
移行戦略とロールバック基準の明確さ
データ移行では、費用対効果を踏まえ、過去データを別DBに残してAPIで参照させる「非移行」も選べます。対象期間を絞る移行案を提示できるかどうかも、コストを左右します。
あわせて、並行稼働期間を最低1〜3ヶ月確保し、月末締めなどの特定サイクルを実データで検証する計画を立てられるかも、確かめておきたいところです。また、本番後に致命的なトラブルが起きた際は、撤退ラインが必要です。「API連携エラーで3時間以上受注が停止したら旧システムへ戻す」など、定量的な基準を事前に合意・明文化できるベンダーは信頼できます。
リスク管理を曖昧にせず明確化できる相手を選ぶことが、安心してリプレイスを進める鍵となります。
まとめ
OMSリプレイスでおすすめできる6社を、それぞれの強みとともにご紹介しました。コンサルから開発まで支援する株式会社ripla、導入実績が豊富なネクストエンジン、カスタマイズに柔軟なTEMPOSTARがあります。
OMS/WMS一体型のLOGILESS、受注分析に強いアシスト店長、EC基幹統合型のW2も含め、各社で得意領域が異なります。自社の販路構成・受注規模・出荷体制・成長フェーズに照らして、最適な相手を見極めることが大切です。
最終的には、機能一覧だけでなく、3つの観点で比較してください。その3つは、外部連携の拡張性、隠れ業務を洗い出す伴走力、移行戦略とロールバック基準の明確さです。特に、OMS特有の難所を理解し、止まらず正確に連動するシステムへ導けるパートナーとの協業が、リプレイス成功への近道になります。
▼全体ガイドの記事
・OMSリプレイスの完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・レガシーシステム刷新の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。