システム更改のフルスクラッチ・オーダーメイド開発について

システム更改でフルスクラッチを選ぶかは、保守契約満了やリース期限、ベンダーのサポート終了(EOS/EOL)といった動かせない期限に間に合うかで判断します。フルスクラッチは既製品の土台がないぶん開発期間が長くなりやすいため、期限内に完成できるかを先に確かめます。

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システム更改におけるフルスクラッチの位置づけ(期限内に間に合うかという視点)

システム更改におけるフルスクラッチの位置づけ(期限内に間に合うかという視点)

システム更改でフルスクラッチを検討するときに最初に向き合うのは、「作り込みの自由度の高さ」と「動かせない期限までに完成できるか」という、相反しやすい2つの要素です。

パッケージやSaaSへの移行と違い、フルスクラッチは既製品という土台を持ちません。そのため、開発規模が大きくなるほど、期限内に完了できなくなるリスクも比例して高まります。

保守契約満了・EOS/EOLというデッドラインとフルスクラッチの開発期間

フルスクラッチは要件定義から設計・開発・テストまでの全工程を一から組み立てます。そのため、小規模なものでも半年から1年、大規模なシステムでは1年以上かかることが珍しくありません。

保守契約満了やハードウェアリース満了、EOS/EOLの期限に対し、方針決定のリミットは契約満了の1年〜1年半前(大規模なら2年前)です。このリミットを過ぎてから動き出すと、フルスクラッチの標準的な開発期間との間に、ほとんど余裕がなくなります。

ウォーターフォール型で進める場合、途中で仕様の漏れや変更が起きると、スケジュールが大幅に遅れやすくなります。したがって、契約満了というデッドラインを超えるリスクが極めて高いことを、検討の初期段階で直視しておく必要があります。

「システム刷新」との違い(期限順守という切り口)

姉妹記事「システム刷新」のフルスクラッチの解説は、なぜパッケージ・SaaSではなく自社独自開発を選ぶのかという経営判断の考え方や、大規模投資の稟議を通すための説明の仕方に重心を置いています。

システム更改では、経営判断に加えて、「動かせない期限に本当に間に合うのか」という時間的な制約が、常に最優先の判断軸として存在します。

大規模投資の稟議の通し方やベンダー選定の詳しい考え方については、姉妹記事「システム刷新」の完全ガイドをあわせてご参照ください。

ポイント

期限までの残り期間が、フルスクラッチの標準的な開発期間を吸収できるかが判断の目安です。足りない場合は、パッケージやSaaSへの移行も比べて検討します。

フルスクラッチを選ぶべきケースと避けるべきケース

フルスクラッチを選ぶべきケースと避けるべきケース

期限のある更改案件では、対象業務の性質によって、フルスクラッチを選ぶべきかどうかがはっきり分かれます。

避けるべきケース(ノンコア業務・ブラックボックス化システム)

避けるべきケースのひとつは、経費精算・勤怠管理・一般的な販売管理のような、他社との差別化にならないノンコア業務です。こうした業務は、カスタマイズを捨ててでもSaaSやパッケージの標準機能に合わせるべきです。作り込んで得られる価値に比べて、開発期間のリスクが見合わないからです。

もうひとつは、長年の継ぎ足し開発でシステムがブラックボックス化し、仕様書も残っていないケースです。この場合、現行業務の解読だけで多大な時間を費やすため、期限が定められたフルスクラッチ開発は、高い確率でスケジュールが破綻します。

期限のある更改では、対象業務がこの2つのいずれかに当てはまらないかを、まず確かめます。フルスクラッチによるリスクを避ける第一歩になるからです。

選ぶべきケース(競争優位性・複雑なデータ連携)

選ぶべきケースのひとつは、自社独自の業務プロセスやアルゴリズムが事業の競争優位性(コア・コンピタンス)に直結していて、既存のパッケージやSaaSでは代替できない場合です。もうひとつは、複数の既存システムとのデータ連携が極めて複雑で、SaaSの標準APIなどでは要件を満たせない場合です。

こうしたケースでは、期限内に完了するリスクを理解したうえで、なおフルスクラッチを選ぶ合理性があります。ただし、その場合は段階移行や並行稼働と組み合わせて、リスクを最小化する計画をあらかじめセットで用意しておくことが前提になります。

ポイント

ノンコア業務やブラックボックス化したシステムは避け、競争優位性や複雑なデータ連携が必要な業務に限って選ぶのが目安です。選ぶ場合は、段階移行や並行稼働をセットで計画します。

パッケージ・SaaS移行との期間比較(期限内に間に合うか)

パッケージ・SaaS移行との期間比較(期限内に間に合うか)

フルスクラッチを選ぶか避けるかを判断するには、パッケージ・SaaS移行との期間差をつかんでおくことが欠かせません。

Fit to Standardでの数ヶ月〜半年 vs フルスクラッチの半年〜1年以上

パッケージやSaaSへの移行では、既存製品という土台を活かし、業務プロセスのほうをシステムの標準機能に合わせる「Fit to Standard」のアプローチをとります。これにより、数ヶ月から半年程度という比較的短い期間で導入できます。

これに対してフルスクラッチは、全工程を一から組み立てるため、小規模なものでも半年から1年、大規模なシステムでは1年以上かかることが珍しくありません。

契約満了までの残り期間が、パッケージとフルスクラッチの期間差を吸収できるだけの余裕を持つかどうかを、検討の初期段階で必ず確認しておく必要があります。

ウォーターフォール型のスケジュールリスク

フルスクラッチの多くはウォーターフォール型で進められます。この進め方は工程を順番に終えていくため、要件定義や設計の段階で見落としがあると、後工程で仕様の変更や追加が起きやすくなります。いったん遅れると取り戻すことが難しい、という弱点もあります。

期限が固定されている更改案件では、この遅れを取り戻す余地の少なさが、致命的なリスクになります。

フルスクラッチを選ぶなら、要件定義の段階で仕様をできる限り確定させておくことが必要です。さらに、後工程での変更を最小限に抑える運用ルールを、プロジェクト開始時に合意しておくと、期限内に完了できる可能性が高まります。

ポイント

判断の目安は、契約満了までの残り期間が、フルスクラッチと標準的な移行の期間差を吸収できるかどうかです。ウォーターフォール型で遅れが出ると取り戻しにくい点も、あわせて考えます。

契約満了までのスケジュール管理(段階移行・並行稼働との組み合わせ)

契約満了までのスケジュール管理(段階移行・並行稼働との組み合わせ)

それでもフルスクラッチを選ばざるを得ない場合は、契約満了までに安全に移行を終えるための、具体的なスケジュール管理の方法を押さえておく必要があります。

コア機能優先開発・段階移行・パイロット移行

システム全体を一斉に切り替える一括移行(ビッグバン方式)は、開発の遅れがそのままプロジェクト全体の致命傷になるため、期限のある更改では避けるべきです。

代わりに、EOS/EOLなどで期限が切れる「絶対に外せないコア機能」を最優先で開発し、第一弾としてリリースします。緊急性の低い周辺機能は、契約満了後も段階的に開発と移行を続けるかたちで、スケジュールを分割します。

あわせて、特定の部門や一部機能に限定して先行導入する「パイロット移行」を組み合わせると、開発範囲を局所化できます。そのため、問題が見つかった場合の影響範囲を最小限に抑えられます。

並行稼働とMust/Want切り分け、ロールバック計画

新旧両方のシステムを同時に稼働させる「並行稼働(並行移行)」の期間を設けると、フルスクラッチ特有の初期不良が見つかっても、旧システムで業務を続けながら安全に検証できます。

あわせて、期限から逆算して要件を「Must(必須)」と「Want(望ましい)」に厳格に切り分けます。Want要件は迷わず次期対応に回し、開発期間を守り切ることが求められます。

さらに、本番移行時に想定外のトラブルやデータ不整合が起きた場合に備えて、旧環境へすぐ切り戻す「ロールバック計画(コンティンジェンシープラン)」を事前に明文化します。移行リハーサルでその実効性を確認しておくことが、期限内にフルスクラッチの移行を安全に完了させるための必須の備えです。

ポイント

フルスクラッチを選ぶ場合は、絶対に外せないコア機能を先に作り、周辺機能は段階的に移すのが基本です。並行稼働とロールバック計画を、本番移行の前に用意しておきます。

依頼先選定・契約形態のポイント

依頼先選定・契約形態のポイント

期限が動かせないフルスクラッチ開発を託すパートナー選びは、プロジェクトの成否を大きく左右します。

RFP作成・実績確認・契約形態の使い分け

発注者は、契約満了までの期限、業務要件、機能・非機能要件を具体的に文書化したRFP(提案依頼書)を発行します。価格の安さだけでなく、期限内の更改案件を手掛けた実績、データ移行のノウハウ、進捗管理の体制を総合的に評価して、パートナーを選定します。

特に、期限の順守を最優先事項として明示したうえで、遅延が生じた場合の代替案(段階移行への切り替えや第三者保守の手配)を、どこまで具体的に提案できるかを見ます。これは、期限のあるフルスクラッチ案件ならではの評価の軸です。

契約形態は、要件が固まっている部分には成果物の完成責任を伴う請負契約を、探索的に進めざるを得ない部分には準委任契約を、フェーズごとに使い分けると有効です。

丸投げを避ける体制構築

フルスクラッチ開発では、「ベンダーへの丸投げ」が最も失敗しやすいパターンとされています。発注者側が業務要件を正確に定義し、進捗をプロジェクト全体で管理する体制を整えて初めて、期限内の完遂に見合う成果が得られます。

長年業務を支えてきた既存システムの仕様を説明できる担当者を、早期に確保しておきます。そのうえで、ベンダーとの要件定義に十分な工数を割ける体制をあらかじめ整えることが、丸投げを避ける最も実務的な対策です。

契約書には、納品物の定義や検収条件に加えて、期限内に完了しなかった場合の対応や、ロールバック計画の策定と実施の責任の所在までを明記します。こうしておけば、期限直前のトラブルを防ぐことができます。

ポイント

依頼先は、期限の順守を最優先と明示したうえで、遅延時の代替案まで具体的に示せるかで選びます。発注側が要件定義に人と時間を割けるかも、契約前に確かめておきます。

まとめ

システム更改のフルスクラッチまとめ

期限内に間に合うかという視点で、フルスクラッチの判断基準からスケジュール管理、依頼先選定までを解説しました。

フルスクラッチは半年から1年以上かかり、大規模では1年以上を要します。そのため、動かせない期限を前にした更改では原則として推奨されず、ノンコア業務やブラックボックス化したシステムでは避けるべき選択肢です。

競争優位性や複雑なデータ連携を理由にどうしても選ぶ場合は、コア機能優先開発や並行稼働、ロールバック計画などの手法を組み合わせます。これらを、丸投げを避ける体制とあわせて計画することが、期限内での完遂を実現する要になります。

大規模投資としての稟議の通し方については、姉妹記事「システム刷新」もあわせてご参照ください。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。

 

フルスクラッチを検討するときは、期限内に間に合うかを次の3点で確かめます。

  • 採用条件と回避条件の線引き
  • パッケージ・SaaSとの期間差の比較
  • 段階移行と契約の節目のそろえ方