倉庫管理システムリプレイスのPoC・プロトタイプ・モックアップ開発について

倉庫管理システムリプレイスとは、荷主企業が複数の倉庫・物流拠点をまたいで棚番・在庫・入出庫を一元管理してきた既存のシステムを扱う取り組みです。その既存システムを改修し続けるのではなく、複数拠点対応のクラウド型倉庫管理パッケージ・SaaSへ完全に乗り換えます。

中心になるのは製品・ベンダーの選定で、複数拠点を横断管理する自社開発を続けるか(ビルド)、SaaSへ乗り換えるか(バイ)の二択が判断の核になります。モダナイゼーションや刷新、更改、リニューアル、リアーキテクチャの記事は、技術手法、稟議、期限、管理画面、基盤の再設計に軸足を置きます。本記事は、この二択に焦点を当てる点で分かれます。

  • 位置づけ:複数拠点の倉庫業務を比較検証する段階
  • 実機:モックアップやデモ環境での操作確認
  • 移行:コードマッピングと実データによる検証

本テーマの全体像は、次の記事で確認できます。

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・倉庫管理システムリプレイスの完全ガイド

複数拠点統合管理を前提としたPoC・検証の考え方

複数拠点統合管理を前提としたPoC・検証の考え方

倉庫管理システムリプレイスのPoC・プロトタイプ・モックアップ開発は、ゼロから画面を作る新規開発のプロトタイピングとは性質が違います。対象となるのは、すでに市場にある複数拠点対応のクラウド型パッケージ・SaaSです。そのなかから、自社の複数拠点運用に最も合う製品を見極めるための「検証プロセス」として位置づけられる点が、この取り組みの特徴です。

新規開発のプロトタイピングとの違い

「倉庫管理システム開発」での画面モックアップは、要件定義で洗い出した機能を、どのような画面にするかをゼロから議論するためのものです。一方、倉庫管理システムリプレイスのPoCは、標準機能がすでに完成している既存のクラウド型パッケージ・SaaSを対象に、「自社の複数拠点の運用が、その標準機能でどこまで回るか」を確かめる適合性評価です。

画面デザインを一から作る手間は省けます。ただし、複数拠点分の実データで検証しなければ本当の適合度は見えず、検証の設計そのものに専門性が求められます。

WMSリプレイスのPoCとの違い

WMSリプレイスのPoCの主眼は、単一倉庫内でのハンディターミナルの実機動作の確認や、ピッキング・検品のレスポンスタイムといった庫内オペレーションの検証です。

これに対し、倉庫管理システムリプレイスのPoCでは、複数拠点の棚番マスタと在庫データを実際に投入します。そして、拠点をまたいだ在庫を一つにまとめて見られるか、拠点間のコード体系の統合が正しく機能するかという「横断的な整合性」を検証することが主眼になります。検証対象が「1つの現場での操作性」から「複数拠点をまたぐデータの整合性」へ変わることが、検証の設計と期間の両面で最も大きな違いになります。

ポイント

このPoCは、既存のパッケージ・SaaSが自社の複数拠点運用に合うかを見極める検証です。新規開発の画面検証や単一倉庫のWMSの検証とは対象が違う、と最初に押さえると迷いにくくなります。

複数拠点の現場担当者を交えたベンダーデモ評価とFit&Gap検証

複数拠点の現場担当者を交えたベンダーデモ評価とFit&Gap検証

複数のクラウド型パッケージ・SaaS候補を絞り込んだ後は、各ベンダーが提供するデモ環境を使って比較評価に入ります。目安として、数週間〜1ヶ月程度をかけます。

複数拠点の現場キーマンを交えたUI/UX評価

本社の情報システム部門だけでシステムを決めてしまうと、導入後に各拠点の現場から「使いにくい」と反発を受けがちです。デモの場には、各拠点で入出庫や棚卸を実際にしている現場のキーマンを参加させ、「複数拠点の在庫一覧の視認性」や「拠点間移動の処理のしやすさ」を実務の目線で厳しく評価することが欠かせません。

あわせて、ベンダーのプロジェクトマネージャー(PM)が、自社の複数拠点ならではの業務課題を理解し、専門用語を多用せずに説明できるかを確かめます。標準機能で実現できない要望に対して運用でカバーするなどの代替案を示せるかも、重要な判断基準になります。

サンドボックス環境でのFit&Gap検証

クラウド型パッケージ・SaaSの乗り換えでは、ゼロから画面を作るプロトタイプ・モックアップ開発は行わず、ベンダーが提供するテスト環境(サンドボックス)で実機検証(PoC)を行うのが基本です。

目安は2〜8週間です。この期間に、自社の複数拠点にまたがる独自の在庫引き当てルールや入出庫フローが、新システムの標準機能にどこまで合わせられるか(Fit&Gap)を検証します。

パッケージに無理なカスタマイズ(アドオン開発)を加えると、コストが跳ね上がり、将来のバージョンアップの恩恵も受けられなくなります。このため、業務をシステムに合わせるアプローチを大前提とします。さらに、ピーク時の受注・入出庫の負荷をテスト環境で意図的に再現し、レスポンスの低下やエラーが起きないかを実測で確かめる必要があります。

ポイント

候補の比較では、現場キーマンによる操作評価と2〜8週間のFit&Gap検証の結果を合わせて判断します。業務を標準機能に合わせられるかを基準にすると、アドオン開発による費用増を避けられます。

拠点間でマスタ・コード体系が異なる場合の統合検証

拠点間でマスタ・コード体系が異なる場合の統合検証

複数の倉庫拠点を統合する場合、拠点ごとに「商品コード体系」や「棚番マスタのルール」が異なるケースが多くあります。これを新システムで一元管理するためのデータ移行・クレンジングの検証は、プロジェクトのなかでも最も難しい部分です。

データクレンジングと名寄せの検証

まずは拠点ごとに散らばったマスタデータを抽出し、表記を揃える(全角・半角の統一など)作業と、重複データを取り除く(名寄せ)作業を行います。この作業は数ヶ月単位になることも珍しくなく、拠点数が多いほど検証にも時間がかかります。

そのため、検証の初期段階では全データを対象にせず、代表的な拠点のデータで作業手順そのものが妥当かを見極めます。これにより、後工程での手戻りを防げます。

サンプル移行テストによるコード変換ロジックの検証

まずは数百〜数千件の代表的なデータを抽出し、「サンプル移行テスト」を行います。

たとえば、旧システムAと旧システムBで別々のコードで管理されていた同一商品を、新システムで1つのコードにまとめる「N対1変換」が正確に機能するかを、実機で検証します。こうして変換ロジックの妥当性を早い段階で確かめておけば、後の全件移行や移行リハーサルでの手戻りを大幅に減らせます。

ポイント

統合検証では、データを全件移す前に代表的なデータで変換ロジックを試し、不備を見つけておくかどうかが判断の分かれ目になります。

代表拠点を選んだパイロット検証の進め方と期間感

代表拠点を選んだパイロット検証の進め方と期間感

複数拠点を一斉に新システムへ切り替える一括移行方式は、トラブルが起きた場合に全社の物流が止まるリスクがあります。そのため、特定の拠点を先行して導入する「パイロット移行方式」が推奨されます。

代表拠点の選び方と検証の進め方

まず、影響範囲が限られる、あるいは業務フローが比較的標準化されている「代表拠点」を1つか少数選び、そこで新システムへのデータ移行と並行運用を行います。その拠点で入出庫と棚番管理が問題なく回ることを実測して評価し、ノウハウを蓄積したうえで、他の拠点へ順次展開(ロールアウト)していきます。

パイロット拠点でエラーが起きても他拠点の業務には影響が及ばず、リスクを局所化できる点が最大のメリットです。ただし、先行拠点の運用がうまくいったからといって、他拠点の特殊な業務にそのまま合うとは限りません。

特殊な要件の多い拠点をパイロットに選ばず、標準的な業務フローの拠点から着手するのが、検証結果を後続の拠点に生かすコツです。

パイロット検証から全拠点展開までの期間感

パイロット拠点での検証から本番稼働までに数ヶ月を要します。そこから全拠点への展開を終えるまでには、企業規模によっては1年以上のリードタイムを見込む必要があります。

展開期間中は新旧システムが並存するため、データを二重に管理する手間も生じます。その負担も織り込んだスケジュールを組むことが求められます。この期間感を検証段階で経営層と共有しておけば、後になって「思ったより時間がかかる」という認識のずれを防げます。

ポイント

全社一斉の切り替えは避け、代表拠点から先に運用するのが基本です。展開には企業規模によって1年以上かかるため、その期間感を経営層と早めに共有しておきます。

乗り換え判断のためのトライアル導入(段階移行)

乗り換え判断のためのトライアル導入(段階移行)

パイロット拠点での検証結果は、技術の確認にとどまりません。経営層が乗り換えの最終判断を下すための材料にもなります。

パイロット結果に基づく展開可否の判定基準

パイロット拠点の並行運用期間中は、在庫件数と金額の一致率、入出庫処理のレスポンスタイムを記録します。また、現場の操作性への評価や、想定外のカスタマイズ要求がどの程度出たかも残します。これらを定量と定性の両面で集め、あらかじめ定めた合格基準に照らして、「このまま全拠点へ展開してよいか」を判定します。

基準を満たさない場合は、原因が製品側の機能不足なのか、自社側の運用ルールにあるのかを切り分けます。そのうえで、必要に応じて候補製品の再検討や、展開スケジュールの見直しを行います。

段階移行における拠点展開の順序設計

展開可否が判定された後は、残りの拠点をどの順序で展開していくかを設計します。業務が標準化されていて移行のハードルが低い拠点から着手し、特殊な商習慣や複雑な連携要件を抱える拠点は後半に回すことで、初期の展開でつまずくリスクを抑えられます。

あわせて、拠点を展開するたびに、パイロットで得たノウハウをチェックリストやテンプレートに反映します。そのため、後続の拠点ほど検証と展開を速く進められ、プロジェクト全体の期間短縮にもつながります。

ポイント

判定は在庫の一致率などを合格基準に照らして行い、届かなければ原因を切り分けます。展開は標準的な業務の拠点から始めると、初期のつまずきを抑えられます。

まとめ

倉庫管理システムリプレイスのPoCまとめ

倉庫管理システムリプレイスのPoCは、複数拠点統合管理を前提とした検証の考え方に始まり、デモ評価とFit&Gap検証、コードの統合検証、パイロット検証、トライアル導入(段階移行)へと進みます。

この取り組みの焦点は、複数拠点をまたぐデータの整合性と、コード体系の統合が正しく機能するかの検証です。単一倉庫のWMSリプレイスのような現場端末の実機検証にとどまりません。

サンドボックスでのFit&Gap検証には2〜8週間、代表拠点でのパイロット検証から全拠点展開の完了までには1年以上のリードタイムを見込みます。そのうえで、拠点展開の順序を工夫すると、検証と展開のスピードを高められます。

複数拠点のデータクレンジングや移行検証の実績が豊富なパートナーに早めに相談し、失敗しない検証プロセスを設計することをお勧めします。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。