DtoC通販/ECサイト開発の見積相場や費用/コスト/値段について

DtoC通販・ECサイトの開発費用は、数十万円から数千万円以上まで幅があります。その差は、プラットフォーム、機能、デザインの範囲によって生まれます。

国内DtoC市場は2025年時点で約3兆円規模とされており、予算は初期費用だけでなく、ランニングコストとマーケティング費用も含めて考える必要があります。

▼全体ガイドの記事
・DtoC通販/ECサイト開発の完全ガイド

Webサービス開発の費用の考え方や見積もりの注意点については、無料ホワイトペーパー「Webサービス開発の完全ガイドブック」で詳しく解説しています。

DtoC通販/ECサイト開発費用の全体像

DtoC通販・ECサイトの開発費用は、大きく「初期開発費用」「ランニングコスト（月額運用費用）」「マーケティング関連費用」の3つに分けられます。リリース後の運用コストとマーケティング投資は、事業全体の収益性を左右します。

• 評価軸：初期費用に目が向きがちですが、3〜5年間のTCO（Total Cost of Ownership：総保有コスト）で投資対効果を評価します。
• 資金計画：全体像を事前に把握すると、計画に無理が生じるリスクを大きく減らせます。

たとえば、あるスキンケアDtoCでは、初期開発500万円、3年間のランニングコスト1,200万円、マーケティング費3,600万円で、IT関連投資は5,300万円です。

プラットフォーム別の初期開発費用相場

DtoC-ECサイトの初期開発費用は、プラットフォームと構築手法によって大きく異なります。BASEやSTORESの無料プランとテンプレートをそのまま使えば、初期費用はほぼゼロで始められます。

• SaaS型（Shopify、BASE、STORESなど）：30万〜300万円
• 定期通販特化型（ecforce、リピスト、たまごリピートなど）：200万〜800万円
• パッケージカスタマイズ型（EC-CUBE、Magentoなど）：500万〜2,000万円
• フルスクラッチ型：1,500万〜5,000万円以上

ただし、DtoCブランドとして本格展開するには、オリジナルデザインのテーマ開発やアプリ連携が必要になり、外注費は100万〜300万円程度が一般的です。Shopifyでは、テーマのカスタマイズに50万〜200万円、アプリの選定・設定・カスタマイズに20万〜100万円程度が目安です。

定期通販特化型は、サブスクリプションやLP一体型カートを標準装備する一方、LP制作が別途100万〜300万円程度かかるケースが多くなります。フルスクラッチは、開発期間が6〜12か月以上に及びます。

たとえばecforceの場合、初期費用として15万〜50万円程度のプラットフォーム初期設定費がかかり、そこにLP制作やカスタマイズの開発費用が上乗せされます。

パッケージ型は、オープンソースのEC-CUBEを基盤にすることでライセンス費用を抑えつつ、自社の要件に合わせたカスタマイズができます。ただし、カスタマイズの範囲が広がるほど費用が膨らみます。

費用を左右する主な要因

開発費用を左右する要因は多くありますが、影響が特に大きいのは、デザインのカスタマイズ度合い、機能の範囲、外部サービスとの連携数の3つです。友人紹介やクーポン管理も、機能を追加するたびに工数を積み上げます。

1. テンプレートの軽微な調整は10万〜50万円程度、ブランドの世界観を一から再現するオリジナルデザインは100万〜500万円に達することがあります。
2. DtoCブランドでは商品撮影やモデル撮影まで依頼することがあり、撮影関連費用として50万〜200万円が加算されます。
3. 基本の商品販売だけなら費用は抑えられますが、定期購入、会員ランク・ポイント、レビューなどを足すたびに工数が増えます。
4. 機能追加1件あたりの開発費用は30万〜150万円程度が目安で、複数を盛り込むと総額は数百万円単位で増える可能性があります。
5. 連携先ごとに費用がかかり、決済代行20万〜80万円、物流システム30万〜100万円、MAツール20万〜80万円、SNS10万〜50万円です。
6. 予算に限りがあるなら、リリース時のMVP（最小限の実用可能な製品）を明確にし、追加機能はフェーズ分けして実装します。

初期開発費用の内訳と人件費

DtoC-ECサイトの初期開発費用は、大部分がエンジニアやデザイナーの人件費（工数）で構成されます。工程ごとにかかる費用を具体的な数字で見ておくと、見積もりの中身を読み解けます。

工程別の工数と単価の目安

人件費は工程ごとの人月と月額単価で積み上がるため、各工程の割合と目安を分けて挙げます。

• 要件定義・企画（全体の15〜20%）：PM（月額80万〜130万円）が0.5〜1人月、費用は40万〜250万円程度
• UI/UXデザイン（全体の15〜20%）：デザイナー（月額50万〜120万円）が1〜3人月、費用は50万〜360万円程度
• フロントエンド（全体の20〜25%）：エンジニア（月額60万〜120万円）が1〜4人月
• バックエンド（全体の20〜25%）：エンジニア（月額70万〜150万円）が1〜5人月
• テスト・リリース（全体の15〜20%）：QA（月額50万〜90万円）とインフラ（月額70万〜130万円）が各0.5〜2人月

要件定義・企画では、PMとビジネスアナリストが中心となります。ビジネスアナリストやディレクターも0.5〜1人月かかります。また、DtoCのクリエイティブ制作は、商品撮影やバナー制作などが別途必要で、費用は30万〜200万円程度を見込みます。

UI/UXデザインの主な作業は、ワイヤーフレーム作成、デザインカンプ制作、プロトタイプ作成です。フロントエンドは、HTMLコーディング、JavaScript実装、レスポンシブ対応、パフォーマンスチューニングが主な作業です。

バックエンドは、商品管理、受注管理、顧客管理、決済連携、物流連携、定期購入管理などの実装が含まれます。合計の目安は、SaaS型の標準的な構築で3〜5人月（150万〜500万円）、パッケージカスタマイズ型で8〜15人月（500万〜2,000万円）、フルスクラッチ型で15〜35人月（1,500万〜5,000万円）です。

見落としがちな初期費用

まず、ドメイン取得費は年間1,000〜5,000円、SSL証明書はSaaS型の多くで無料ですが、パッケージ型やフルスクラッチ型では年間数千〜数万円が別途必要です。次に、既存のモール型ECから移行する場合は、商品画像のリサイズ・最適化や商品説明文のリライト、SKUデータの整備に工数がかかります。商品数が数百点なら、データ整備と登録に20万〜80万円程度が見込まれます。

法律対応では、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、利用規約が必要で、弁護士監修を入れると10万〜30万円程度かかります。テスト環境（ステージング環境）の構築費用は、SaaS型では不要なケースが多いものの、パッケージ型やフルスクラッチ型では月額1万〜5万円のサーバー費用が継続して発生します。

EC運営担当者向けの操作マニュアルを外注する場合は、5万〜20万円程度が目安です。さらに、これらを積み上げると、見積もりに含まれない初期費用だけで30万〜150万円程度に達する可能性があります。そのため、見積もりの範囲を入念に確認することが大切です。

ランニングコストの内訳と相場

DtoC-ECサイトは、リリース後もランニングコストが継続して発生します。構成要素を把握し、月額ベースで収支をシミュレーションしておくことが、持続可能な運営には欠かせません。

プラットフォーム利用料と保守費用

プラットフォーム利用料はランニングコストの基盤で、主な価格帯は次のとおりです。パッケージ型やフルスクラッチ型では、利用料の代わりにサーバー・インフラ費用と保守費用がかかります。

• Shopifyの料金：ベーシックプランは月額約4,400円から、Shopify Plusは月額約30万円から
• ecforce：月額50,000円から
• リピスト：月額15,000円程度から
• クラウドインフラ（AWS、GCPなど）：月額3万〜20万円程度で、アクセス数やデータ量に応じて増減
• 保守費用：初期開発費用の15〜20%を年間ベースで計上（初期開発費用が1,000万円なら月額12万〜17万円程度）

大規模ブランドでは、カスタムチェックアウト、Shopify Flow、複数ストア管理などの高度な機能が成長に不可欠になる場合が多くあります。一般的に、月商が3,000万円を超えるあたりから導入効果が明確になるとされています。

保守費用には、セキュリティパッチの適用、バグ修正、サーバー監視、バックアップ、軽微な機能改善が含まれます。ただし、大幅な機能追加やデザインリニューアルは保守の範囲外となるのが通常で、別途の開発費用が発生します。

決済手数料とマーケティングツール費用

決済手数料は売上に対する定率のコストで、利益率に直接響きます。決済手段ごとに料率や単価が異なるため、代表的な水準を並べておきます。

• クレジットカード決済：3.25〜3.9%が一般的
• Shopify Payments：ベーシックプランで3.4%、Shopify Plusでは2.15%まで引き下げ可能
• 後払い決済（NP後払い、atone、Paidyなど）：2.9〜5%程度（審査通過率やリスク負担範囲によって変動）
• Amazon Pay：3.9%
• コンビニ決済：1件150〜300円が相場

月商1,000万円のDtoC-ECサイトを例にとると、クレジットカード決済手数料だけで月額32万〜39万円、年間384万〜468万円のコストが発生します。月商が5,000万円を超えたら、決済代行会社と直接交渉するか、自社決済に切り替えることで、年間数百万円のコスト削減が可能です。マーケティングツールの利用料も、無視できない費用項目です。

具体的には、メール配信・MAツール（Klaviyo、Omnisend、LINEのAPI利用など）が月額1万〜15万円、レビュープラットフォーム（Yotpo、Judge.meなど）が月額5,000〜5万円です。

このほか、分析ツール（Hotjar、Google Analytics 4は無料）は月額0〜3万円、チャットサポート・FAQ（Zendesk、Intercomなど）は月額5,000〜5万円です。アフィリエイトASP（A8.net、アクセストレードなど）は、月額固定費0〜5万円に成果報酬が加わります。

これらを合算すると、月額5万〜30万円程度になります。DtoCブランドでは、ツールは「コスト」ではなく「売上を伸ばす投資」と捉え、ROIを定期的に検証して、効果の薄いものは解約しましょう。

見積もりを最適化するためのポイント

DtoC-ECサイトの開発費用は決して安くありませんが、見積もりの取り方と費用の最適化によって、投資対効果を高めることができます。見積もりを取る際の実践的なポイントを、順に見ていきます。

MVP戦略とフェーズ分けによるコスト最適化

DtoC-ECサイトの開発費用を最適化する最も効果的な戦略は、MVP（Minimum Viable Product）アプローチによる段階的な構築です。たとえば、フェーズ1は商品販売とデザイン、フェーズ2は定期購入とCRM連携、フェーズ3はポイント・レビューとMA連携を、3〜6か月ごとに追加します。

1. リリース時の機能を事業運営に最低限必要なものに絞り、追加機能は事業の成長と顧客のフィードバックに基づいて段階的に実装します。
2. 投資額は、フェーズ1が150万〜500万円、フェーズ2が100万〜300万円、フェーズ3が80万〜200万円です。
3. このアプローチの最大の利点は、初期投資を抑えて早く事業を始められ、実際の顧客行動データを見てから次の投資を判断できる点です。
4. 全機能を一度に作ると利用頻度の低い機能に多額を投じるおそれがあり、フェーズ分けでその危険を大きく減らせます。
5. あるアパレルDtoCブランドでは、MVPで初期費用を300万円に抑えて開始し、月商500万円超で定期購入機能、月商1,000万円超でCRM連携を追加しました。

複数社見積もり比較のコツ

開発会社には、最低3社以上に同一条件で見積もりを依頼して比べるのが基本です。その際は総額だけでなく、要件定義、デザイン、フロントエンド、バックエンド、テストなど工程ごとの内訳を確認します。内訳が示された見積書は、要件を正確に理解し、根拠に基づいて積算している証拠ですが、「一式○○万円」のような大括りの見積もりは内容が不透明で、後から追加費用が生じやすい傾向があります。

また、見積もり金額に含まれる範囲と含まれない範囲は、必ず明確にしておきます。デザインのリテイク回数の上限、テスト環境の構築費用、リリース後の初期保守期間、設計書や操作マニュアルなどのドキュメント納品、データ移行やテストデータ作成が含まれるかを、前提条件として確認してください。

さらに、極端に安い見積もりには注意が必要です。初期は安く提示して案件を取り、途中で「想定していなかった」として追加費用を請求するケースも少なくありません。適正かどうかは、稼働時間×単価の根拠と、各工程の成果物の定義で見極めます。

まとめ

DtoC通販・ECサイト開発にかかる費用は、初期開発費用、ランニングコスト、見積もり最適化の3つの観点から整理できます。具体的な初期開発の相場は、SaaS型30万〜300万円、定期通販型200万〜800万円、パッケージ型500万〜2,000万円、フルスクラッチ型1,500万〜5,000万円以上です。DtoCビジネスの成功は、適切なIT投資に支えられています。

• 初期開発：SaaS型からフルスクラッチ型まで、構築手法によって費用の幅が大きく変わります。
• ランニングコスト：小規模のDtoC-ECサイトで月額10万〜30万円、中規模以上で月額50万〜150万円程度を見込む必要があります。
• 費用の最適化：MVP戦略で段階的に構築し、事業の成長に応じて機能を広げていく計画が有効です。
• 見積もり比較：総額だけでなく内訳の粒度と前提条件を確認し、3年間のTCOで投資対効果を評価してください。
• パートナー選び：自社の事業計画と予算規模に合った構築手法とパートナーを選び、費用対効果の高いDtoC-ECサイトの構築を実現してください。

▼全体ガイドの記事
・DtoC通販/ECサイト開発の完全ガイド

▼見積依頼前に読みたい無料ホワイトペーパー
・Webサービス開発の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック

会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社riplaの会社HPはこちら

・サービス概要資料のURLはこちら >>>
・お問合せページのURLはこちら >>>
・お役立ち資料のURLはこちら >>>

執筆者プロフィール

張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。