観光アプリ開発でおすすめの開発会社/ベンダー6選と選び方

観光アプリの開発会社は、どの用途を中心に据えるかで比べるのが基本です。あわせて、旅行者の画面だけでなく、施設情報を更新する運営側まで担当できるかも確認します。

公式の開発実績などを確認できる6社を、相談テーマ別に紹介します。順位ではなく、候補を絞るための比較です。

地域周遊と交通連携の相談先3社

観光・移動サービスを中心に、施設検索や周遊ルート、経路探索、デジタルチケットを示す図解
交通を含む相談では、案内機能と移動・チケット連携を並べて検討できます。

株式会社スキルエンジン:自治体の案内と周遊パスの組み合わせ

スキルエンジンの受託開発実績には、長野市の観光周遊アプリが掲載されています。スポット検索やモデルコースを扱い、企画から運用までの担当も示されています。

また、沖縄JTB向け「OTOPa」では、QRコードを提示する周遊パスの事例も確認できます。地域情報とチケットを一緒に扱いたい場合は、どこまでを機能に含めるかを先に相談します。

  • 検討テーマ:施設検索、モデルコース、交通の利用券をつなぐ構成。
  • 確認事項:標準パッケージの範囲、加盟施設の管理、利用確認と精算の分担。

既存事例に機能があっても、自地域へそのまま導入できるとは限りません。そのため、発注側が交通事業者の確認方法と連携先の仕様を開発会社に示し、追加開発の範囲を確かめます。

株式会社ソニックス:周遊と二次交通の設計

ソニックスの観光アプリ説明は、旅行者向けのWebアプリと管理システムを組み合わせ、周遊ルートや観光情報を扱う構成です。

また、観光・移動分野の開発実績には、大洗町の観光アプリや観光タクシーの実証事例が掲載されています。移動手段を含むサービスでは、現地の交通条件を伝えたうえで提案を受けます。

  • 検討テーマ:周遊ルート、移動手段、デジタルチケットを一体で扱う案内。
  • 確認事項:現時点で使える機能、連携先、実証から本運用へ移す条件。

ただし、サービス説明には一部機能が順次対応予定との注記があります。そのため、希望する機能が現在利用できるかは、提案書とデモで確認してください。

株式会社ナビタイムジャパン:経路探索の組み込み

法人向けサービスでは、経路検索のAPI・SDKと、自治体や観光事業者向けの支援を案内しています。移動案内を独自のサービスへ組み込む際の候補になります。また、NAVITIME CONNECT APPには、自社アプリの提供とは別に、仕様検討から開発・運用までの支援が記載されています。

経路探索を重視する場合は、目的地までの案内条件を具体化します。

  • 検討テーマ:地図やルート検索を使った観光・移動サービスの構築。
  • 確認事項:対象交通手段、提供地域、SDKの利用条件、アプリ本体の開発範囲。

観光用の文章や施設管理まで一括で依頼できるかは、別途確認が必要です。そのため、経路部品の提供とサービス全体の受託を分けて見積もってもらうと、範囲の違いが見えやすくなります。

ポイント

地域周遊や交通連携では、既存の機能が自地域にそのまま使えるとは限りません。連携先の仕様と追加開発の範囲を、見積もりの前に示せるかを選定の目安にしてください。

案内体験や旅行者向けアプリの相談先3社

案内体験の開発会社を選ぶ際の制作経験、現地試験、公開後の情報更新を示す3枚のパネル
実績の確認から現地検証、運用体制まで視点を広げられます。

京都エンタテインメントワークス株式会社:施設案内とまち歩きの制作

京都迎賓館公式アプリの制作実績と、大津まちぶらナビの実績を公開しています。施設の魅力を伝える案内や、まち歩きの体験を検討する場合は、近い用途の制作経験を確認できます。情報の見せ方を相談するときは、現地素材も一緒に渡します。

  • 検討テーマ:展示や建物の説明、地図と連動する地域案内。
  • 確認事項:説明文・写真・音声の制作担当、館内での利用条件、更新方法。

施設内では通信や位置判定の条件が屋外と異なります。そのため、過去実績の有無に加えて、自施設での現地試験を見積もりに含められるかを確かめます。

株式会社Pentagon:予約へ進む操作体験の相談

Pentagonの開発実績には、Loco Partnersの宿泊予約アプリ「Relux」が掲載されています。旅行者が宿泊先を探し、予約へ進むサービスの開発経験を確認できます。また、同社の支援サービスでは、企画や要件整理から運用までを案内しています。

観光コンテンツから行動へつなげる画面を重視する場合は、各社の提案を比べます。

  • 検討テーマ:施設の発見から詳細確認、予約などへ進む操作の設計。
  • 確認事項:予約先との連携、空き情報の取得、会員機能と管理画面の範囲。

宿泊予約の実績と、自治体の情報収集や多言語監修の実績は、別々に確認する必要があります。特に、地域側の取材や更新を含む場合は、別の担当と体制を押さえます。

bravesoft株式会社:既存基盤を使う地域情報アプリの検討

bravesoftの白馬村アプリに関する公式記事では、eventosを導入した事例が紹介されています。地域のアプリを既存の基盤で構築する際の検討材料になります。

ただし、これは2021年の事例紹介です。当時のアプリが現在も同じ条件で提供されているとは限りません。また、受託開発サービスも確認し、既存製品の利用と個別開発を比べます。

  • 検討テーマ:観光情報やイベントをまとめ、公開後も更新する仕組み。
  • 確認事項:現行製品の適用可否、追加機能の制約、月額費用、終了時のデータ移行。

標準機能に合わせて企画を調整できるかが、判断点になります。独自の交通・予約システムを組み込む場合は、連携できるかを契約前に確認します。

ポイント

案内や予約の画面は、過去の制作実績が自社の用途に近いかを先に見ます。そのうえで、現地試験や公開後の情報更新まで担当範囲に含むかを、見積もりで確かめるとよいでしょう。

同じ地域データでそろえる会社比較

代表スポットと周遊コースをそろえ、3つの観点で比較し、現地試験と運用引き継ぎを確認する流れ図
共通の前提を置くと、提案内容と導入後の確認事項を順に比べられます。

見積依頼に入れる代表スポットと運用条件

各社へは、実在する数件の施設情報と想定する周遊コースを渡します。対象言語、更新者、交通連携を揃え、開催期間も同じにすると、提案の違いが分かります。

候補を絞るときは、三つの観点を同じ重みで確認します。

  • 利用体験:現地で迷わず開始でき、目的の案内へ到達できるか。
  • 情報運営:休業やイベント終了を、地域側で速やかに更新できるか。
  • 継続条件:保守や外部API、翻訳更新の負担、データ引き継ぎの範囲が明確か。

利用者数や売上の向上を約束する提案では、測定対象と前提の説明を求めます。なお、機能の導入だけで観光効果が保証されるわけではありません。

発注前に合意する現地試験の方法

試験項目には、地図の入口位置や通信の弱い場所、長い翻訳文を入れます。位置情報を拒否した操作も対象にします。そのうえで、スタンプやチケットを使うなら、受付担当者にも操作してもらいます。

見積総額を比べるだけでなく、現地試験と運用の引き継ぎが含まれるかも照合します。公開後の問い合わせに対応できる体制まで確かめておくと、選定理由を説明しやすくなります。

ポイント

会社比較は、同じ施設情報と周遊コースを渡してから行います。見積総額だけでなく、公開後の運営まで含めて比べると判断しやすくなります。

まとめ

地域周遊・交通連携ならスキルエンジン、ソニックス、ナビタイムジャパンが候補です。案内や旅行者の操作体験では、京都エンタテインメントワークス、Pentagon、bravesoftを検討できます。

まずは代表スポットと解決したい場面を示し、各社が担当する範囲を確かめてください。標準製品と個別開発の違いをつかんでから、費用と運用条件を比べます。

会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。