UI/UXデザインの外注先は、実績・専門性・対応領域で比べると選びやすくなります。ここでは、信頼できるデザイン会社を6社厳選して紹介します。
UI/UXの優劣は継続率や売上に直結するため、ビジュアルを整えるだけの会社と、一気通貫で支援できる会社では事業への効果に大きな差が生まれます。その差は、特にBtoBSaaSや業務系アプリ、ECサイトなどで表れやすいといえます。
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UI/UXデザインパートナー選びの重要性
UI/UXデザインのパートナー選定は、プロダクトの品質・ユーザー満足度・ビジネス成果のすべてに直結します。優れたパートナーを選ぶことで、ユーザーが直感的に操作できるインターフェースが実現し、離脱率の低下やコンバージョン率の向上につながります。
パートナーの選定を誤ると、見た目は整っているが使いにくいプロダクトが生まれ、ユーザーからの支持を失うリスクがあります。
UI/UXデザインの外注費用は、数十万円から数百万円規模まで幅があります。発注後に「思っていたものと違う」という事態を防ぐには、事前の会社選びに十分な時間をかけることが欠かせません。
適切なパートナー選定が成否を分ける理由
UI/UXデザインでパートナー選定が成否を大きく左右する最大の理由は、「デザインの良し悪し」が定量的に見えにくい点にあります。そのため、完成後になって問題が発覚するケースが多くなります。
たとえば、画面の配色や余白感といった見た目は一目で分かります。一方で、ユーザーが特定のタスクを達成するまでの操作ステップが多い、エラーメッセージが不親切で次の操作が取りにくいといったUX上の問題は、実際に触れてみて初めて明らかになることが少なくありません。
優れたUI/UXデザイン会社は、ユーザーインタビューやヒューリスティック評価、プロトタイプテストといった体系的なリサーチ手法を用いて課題を明らかにします。さらに、デザイン後の改善サイクルまで伴走できる体制を整えています。
UI/UXデザインはビジネス戦略と切り離せないため、事業目標・KPI・ターゲットユーザーの解像度が高いパートナーほど、成果に直結するデザインを提案できます。
デザインに強い会社が、必ずしも自社のビジネス課題を理解しているとは限りません。そのため、技術力とビジネス理解の両面から評価することが大切です。
自社が何を求めているかを整理してから選定を進めると、ミスマッチを防げます。
また、自社と同業界・同規模の支援実績があるかも確認してください。BtoBシステムとBtoCアプリでは、UI/UXの設計思想が異なります。業界知識のないデザイナーが担当すると、業務フローに合わないインターフェースが生まれるリスクがあります。
発注前に必ず確認すべきポイントとして、まず対応業務の範囲を明確にしてください。デザインプロセスが透明であるかも、確認しておきたい点です。
- 対応業務の範囲：UXリサーチのみか、要件定義から運用まで担うかを照らし合わせる
- 進め方と連絡体制：デザインの確認時期、フィードバックの扱い、使うツールを事前に確かめる
UIデザインに特化した会社もあるなど、業務範囲は会社によって大きく異なります。事前に確認しておくと、発注後のトラブルを大幅に減らせます。
発注前に確認すべきポイント
[既存ポイントボックス] 株式会社riplaでは、対応内容と実績を簡潔に整理しています。
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援
riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。
営業・顧客・生産・販売管理など幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。
システム開発だけでなく、「このシステムを導入することでビジネスがどう変わるか」という視点で支援できる点が、多くの発注企業に選ばれる理由です。
特徴と強み
riplaの最大の特徴は、IT事業会社としての現場経験を持つメンバーがプロジェクトを推進する点にあります。UI/UXデザインにおいても、「見た目を整えること」だけを目的とせず、エンドユーザーが実際の業務フローの中で迷わず操作できるかという視点で設計します。
基幹システムや業務アプリのUIデザインでは、現場の業務知識がなければ使いやすい画面は設計できません。riplaはIT事業会社として自社内のDXを推進してきたため、業務システムのUI/UX課題に対して深い理解と実践的なアプローチを提供できます。
また、riplaは、システムが現場に定着し実際のビジネス成果につながるまでを支援します。そのため、「システムを導入したが現場で使われない」という、多くの企業が抱える課題の解決にもつながります。
営業管理・顧客管理・生産管理・販売管理といった基幹システムのUI/UX設計・構築に、豊富な実績を持ちます。特に、業務要件の複雑な企業向けシステムでは、現場スタッフが日々使う画面の操作性を高めることで、業務効率の向上と入力ミスの削減を実現してきました。
コンサルティングの段階から参画し、要件定義・UI/UX設計・開発・導入後の定着支援まで一気通貫で対応します。そのため、複数のベンダーを使い分ける手間が省けます。
ビジネス成果にコミットするパートナーを探している企業や、開発後の定着支援まで含めたサポートを求める企業に、特に適しています。
- 基幹システムの実績：営業管理から販売管理まで、業務要件に合わせた構築と導入を手がけてきた
- 導入後の定着まで：稼働後も現場で使われる状態を目指し、ビジネス成果につながるまで支援する
得意領域・実績
[既存ポイントボックス] 社内DXの推進で培った経験を、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に生かしています。
株式会社グッドパッチ｜デザイン会社初の上場を果たした業界のパイオニア
株式会社グッドパッチは、2011年に創業し、「デザインの力でビジネスを前進させるグローバルデザインカンパニー」を掲げています。国内UI/UXデザイン業界のパイオニア的存在です。
2020年には国内のデザイン会社として初めて東証マザーズへの上場を果たし、その後も業界をリードし続けています。創業以来3万件以上のデザインノウハウを体系化し、スタートアップから大企業まで幅広いクライアントのデザイン課題を解決してきた実績を持ちます。
特徴と強み
グッドパッチの強みは、プロジェクトへの当事者意識の高さにあります。「偉大なプロダクトは偉大なチームから生まれる」という信念のもと、クライアント以上にビジネス課題の本質に深くコミットします。
制作会社という立場にとどまらず、戦略的パートナーとしてプロジェクトに参画します。デザインパートナー事業では、UI/UXデザイン支援はもちろん、事業戦略策定を支援するデザインストラテジストやブランド構築を支援するBXデザイナーまでが関わります。
グッドデザイン賞は8年連続11回受賞しており、デザイン品質の高さは国内外で高く評価されています。
グッドパッチは、スタートアップ支援に特に強みを発揮しており、デザイン支援後に9社が上場を果たした実績は業界随一です。
グループ会社のスタジオディテイルズは、BtoC向けアプリ・サービスの新規立ち上げやリブランディングに強みがあります。「AWWWARDS」など国際的なデザインアワードで90件を超える受賞歴を持ち、ビジュアル面でも最高水準の表現を提供しています。
デザイン経営を本格的に推進したい企業や、プロダクトのグロースをデザインの観点から後押ししたい企業に特に適しています。
- 事業戦略から開発まで：戦略、ブランド構築、ソフトウェア開発を一体で支える体制
- デザイン経営の推進：組織のデザイン力強化からプロダクトのグロースまで幅広く支援する
得意領域・実績
2020年の東証マザーズ上場を経て、業界をリードし続けている点が特徴です。
株式会社ニジボックス｜リクルートグループの知見を活かしたUXデザイン支援
株式会社ニジボックスは、リクルートの実証実験機関「Media Technology Lab.」から生まれた、リクルートグループの会社です。
「Grow all」を合言葉に、企業やサービスの成長に向き合い続けることを理念として掲げています。UI/UXデザイン・開発・データエンジニアリングなどを通じて、クライアントのビジネスに伴走しています。
ゼクシィ、リクナビ、HOT PEPPER グルメ/Beautyなど、リクルートグループのメジャーサービスのUI/UX運営に携わってきた実践知があります。この実践知は、外部クライアント支援においても大きな強みになっています。
特徴と強み
ニジボックスの特徴は、「ビジネス戦略」「UX」「UI」の3つの一貫性を評価軸とした設計アプローチにあります。見た目や使いやすさに加えて、常にビジネス目標との整合性を意識したデザインを提供します。
また、ゼクシィやリクナビ、SUUMOなどのサービス運営で培ったPDCAフローを仕組み化する能力に長けています。さらに、デザイン改善のサイクルを継続的に回せる体制づくりを得意としています。
UXデザイナー・UIデザイナーに加え、PM・エンジニア・アートディレクターなど多様なスペシャリストが在籍しています。企画から制作・運用まで一気通貫のワンストップ体制で支援できる点が、高く評価されています。
ニジボックスはBtoC向けWebサービスやスマートフォンアプリのUI/UX改善に特に強みを持ちます。人間中心設計（HCD）にもとづくUXリサーチを起点に、ユーザーインタビューやユーザビリティテストなどを実施します。アクセスログ分析などを組み合わせて課題を洗い出し、改善施策の立案・設計・実装・効果測定まで一貫して対応できます。
大規模Webサービスの継続的なUI/UX改善を任せたい企業や、データドリブンなデザイン改善を求める企業に特に適しています。
- リクルートでの運営経験：メジャーサービスのUI/UX運営で培った実践知を持つ
- 数値で示す成果：アプリ利用者満足度77.8%を実現した支援事例がある
「ビジネス戦略」「UX」「UI」の一貫性を、設計の評価軸に据えています。
得意領域・実績
株式会社フェンリル｜600本超のアプリ開発実績を持つスマホUIのスペシャリスト
株式会社フェンリルは、2008年からスマートフォンアプリ開発に携わってきた会社です。400社600本を超えるアプリ開発実績を持ち、モバイルアプリのUI/UXデザインにおける国内屈指の専門会社です。
スマートフォン黎明期から一貫してアプリ開発に参入し続けてきた歴史と実績は、同業他社と大きく差別化する強みとなっています。加えて、iOS・Android双方のプラットフォームに精通しており、各OSのデザインガイドラインに沿ったネイティブアプリのUI設計と開発を得意としています。
特徴と強み
フェンリルの最大の強みは、デザインと開発の両方を高い水準で提供できる「デザイン×エンジニアリング」の協業体制にあります。
UI設計の段階から、社内のディレクター・デザイナー・エンジニアが一体となって議論を重ねます。この協業体制により、「デザイン通りに動かない」という問題を未然に防ぎ、完成度の高い仕上がりを実現しています。
ブランドらしさを表現するUIを提供できる点も、高く評価されています。また、QA（品質保証）エンジニアによる徹底したテスト体制を持ち、リリース後のユーザー体験に影響するバグや動作不良を最小限に抑えられます。
フェンリルはネイティブスマートフォンアプリのUI/UXデザインと開発に特化した実績を多数持ちます。400社以上のクライアントに対し600本以上のアプリを提供してきた実績は、国内のアプリ専業会社の中でもトップクラスです。
UXデザインからUIデザイン、ブランディングまで対応し、マーケティング支援まで包括的にサポートできる体制を整えています。さらに、アプリのリリース後も継続的な改善施策を伴走支援できます。
スマートフォンアプリの新規開発や既存アプリのリニューアルを検討している企業、iOS・Android双方への対応が必要な企業に特に適しています。
- プラットフォームへの精通：iOS・Android双方で、各OSのガイドラインに沿ったネイティブアプリのUI設計と開発を手がける
- デザインと開発の協業：ディレクター、デザイナー、エンジニアが一体となり、デザイン通りに動く実装を目指す
実装では、OS標準の操作感を活かしながら進めます。
得意領域・実績
スマートフォン黎明期からアプリ開発に携わってきた歴史が、同業他社との大きな差別化要因になっています。
株式会社セブンデックス｜事業成長にコミットするデザイン＆マーケティングカンパニー
株式会社セブンデックスは、東京・渋谷を拠点とする会社です。顧客体験からコミュニケーションまで一気通貫でデザインし、企業価値の向上と事業成長を支援するデザイン＆マーケティングカンパニーです。
UI/UXデザインのほか、ブランディングやマーケティング、DXまで幅広い支援領域を持ち、「事業成長にコミットするUX/UIデザインファーム」としての評価が高まっています。
立ち上げ期のスタートアップから売上高数兆円規模の大企業まで、幅広い支援実績を持ちます。
特徴と強み
セブンデックスの強みは、UI/UXデザインとマーケティングを組み合わせた、事業成長に直結する支援にあります。
デザインの美しさだけでなく、ビジネス上の成果を生み出すことへの強いコミットメントを持って支援します。UI/UXデザインの実装後もユーザーテストで検証を行い、完成度の高いリリースと継続的な改善を実現します。
戦略策定からデザイン実装まで幅広く対応できるため、複数のベンダーに頼む手間をかけずに済みます。
事業戦略の立案からUI/UXデザインの実装まで一気通貫で伴走支援するサービスを提供しています。
ビジネスとユーザー双方の視点で課題を特定し、デザインによる解決策を提案します。新規事業の立ち上げを進める企業や、新サービスの立ち上げを成功させたい企業に、特に向いています。
- 支援の幅：ブランディングからグロースハックまで、一社で横断的に対応する
- ディレクションの体制：事業責任者や起業経験者が、プロジェクトに直接関わる
得意領域・実績
株式会社LIG｜グローバル体制でDX支援とWeb制作を融合するクリエイティブ集団
株式会社LIG（リグ）は、2007年の創業以来、システム開発・Web制作・マーケティング支援を中心に、グローバルリソースを活用したDX支援を行うプロフェッショナル集団です。
「DX with Global Team」を掲げ、日本・フィリピンを含むグローバル体制で支援しています。ベトナムの拠点を活用し、大規模なWebアプリ開発やシステム開発にも対応しています。費用対効果の高い開発体制が評価されています。
創業以来、多くのデザインアワードを受賞してきた実績があります。また、UI/UX専門チームが組織として機能しています。
特徴と強み
LIGの強みは、年間150以上のWebサイト制作・リニューアルを通じて磨いてきたデザイン力と技術力にあります。複数の国際的なデザインアワードを毎年受賞しており、ビジュアルデザインのクオリティは業界内でも高い評価を受けています。
UI/UX専門チームは、「あらゆる年代にとって使いやすいUIを実現したい」「トレンドにあわせたUI/UXで差別化を図りたい」といったニーズに対応しています。BtoCサービスから企業サイト、採用サイトまで、幅広い種類のUI/UXデザインに対応できます。
Web制作で培ったデザイン力を、サービス設計やUIデザインにも発揮しています。コーポレートサイトのリニューアルから新規サービスのUIデザインまで、幅広く対応しています。
また、グローバル体制により、CRM・CMS・SFAなどのパッケージ導入支援やAWSクラウド構築にも取り組んでいます。データ収集・分析まで手がけられる点も特徴で、デザインと開発をワンストップで依頼したい企業に向いています。
LIGは大企業から個人商店まで、多様なクライアントへの支援実績を持ちます。
UI/UXデザインからDX推進まで一社でまとめて依頼したい企業や、コスト効率を重視しながらも高品質な仕上がりを求める企業に適しています。
- 海外拠点との連携：フィリピン・ベトナムの拠点を組み合わせ、コストと開発スピードの両立を図る
- UI/UX専門チーム：組織として機能しており、デザインと開発をまとめて任せられる
得意領域・実績
UI/UXデザインパートナー選びのポイント
UI/UXデザイン会社を選ぶ際は、「デザインがきれい」「実績が多い」といった表面的な基準に加えて、自社のビジネス課題に本質的な価値を提供できるパートナーかを見極めることが大切です。
候補となる会社は、複数社を比較検討することをおすすめします。
実績と経験の確認方法
UI/UXデザイン会社の実績は、「見た目のビフォーアフター」だけでなく、改善によってどのような数値が変わったかまで確認すると効果的です。実績は、改善後の数値、近い業界での経験、解決した課題の3つの面から確かめられます。
- 改善後の数値：コンバージョン率、タスク完了率、ユーザー満足度スコア（NPS・CSATなど）の変化
- 自社と近い業界の実績：BtoBの業務システムとBtoCのECサイトでは設計思想が根本的に異なり、業界知識がなければ適切な提案は難しい
- 実際に解決した課題：ポートフォリオを詳しく確認し、案件の担当者に実際にどんな課題を解決したかを聞くと、会社の実力を具体的に把握できる
改善後の数値を示せる会社は、デザインをビジネス成果と結びつける意識が高いといえます。
技術力と専門性の評価
UI/UXデザインの技術力を評価するうえで確認すべきは、使用しているデザインツールと手法の幅広さです。
- デザインツール：FigmaによるプロトタイプとUIデザインは、現在の業界標準
- UXリサーチ手法：ユーザーインタビュー、ヒューリスティック評価、ユーザビリティテスト、カードソーティングなどを体系的に実施できるかが、UXデザインの質を左右する
- アクセシビリティ：WCAG基準への対応力は、公共機関・金融・医療など特定の業界で必須要件となり、社会的な重要性も高まっている
- デザインシステム：長期的な運用や拡張を見据えるなら構築経験を確認したい。複数のサービスや画面で一貫したUI表現を保ち、開発効率を大幅に高められる
プロジェクト管理体制の確認
UI/UXデザインプロジェクトを円滑に進めるためには、デザイン品質だけでなくプロジェクト管理体制の確認が欠かせません。
まず、専任のプロジェクトマネージャーを置いているか、デザイナーがPMを兼務するかを確認してください。専任PMがいることで、スケジュール管理・リスク対応・クライアントとのコミュニケーション調整がスムーズになります。
次に、フィードバックのサイクルを事前に確認することをおすすめします。デザインレビューの場をどう設けるかも、主な確認点です。
デザイン完成後の開発フェーズでは、エンジニアへのデザイン説明も含めて対応してもらえるかも、スムーズなプロジェクト遂行に欠かせない確認事項です。
- 進捗と修正のルール：週次の進捗報告や、無償で対応する修正の範囲を契約前に明確にする
- 開発フェーズの支援：デザイン仕様書の作成や実装後の品質確認まで対応してもらえるかを見る
まとめ
UI/UXデザインのパートナー選びでは、発注前の確認ポイントを押さえることが欠かせません。そのうえで、おすすめのデザイン会社・開発会社6社を紹介しました。
株式会社riplaは、コンサルから開発まで一気通貫で対応し、ビジネス定着支援に強みがあります。株式会社グッドパッチは、デザイン会社初の上場を果たした業界最大手として、上流の戦略立案から一貫して支援できます。
株式会社ニジボックスは、リクルートグループの知見を活かし、データドリブンなUI/UX改善を得意とします。株式会社フェンリルは、スマートフォンアプリのUI/UX設計と開発に特化し、600本超の実績を持ちます。
株式会社セブンデックスは、UI/UXデザインとマーケティングを組み合わせた事業成長支援に強みを持っています。株式会社LIGは、グローバル体制でWeb制作からDXまでワンストップで対応します。
UI/UXデザインのパートナー選びにおいて最も重要なのは、「自社のビジネス課題を正しく理解し、デザインをビジネス成果と結びつけられる会社か」という視点です。
複数社に相談・見積もりを依頼し、提案内容・担当者との相性・過去実績の質を総合的に比較したうえで、長期的なパートナーシップを築ける会社を選んでください。
UI/UXデザインへの投資は、ユーザー継続率の向上・サポートコストの削減・ブランド価値の向上などを通じて、中長期的な事業成果に大きく貢献します。
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・Webサービス開発の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。