ECリニューアルの見積相場や費用/コスト/値段について

ECリニューアルの費用は、規模、プラットフォーム、機能要件、データ移行の複雑さによって、50万〜数億円まで変わります。

費用の差は、作り直す範囲と、選ぶプラットフォームで生まれます。全体像は、ECリニューアルの完全ガイドもご覧ください。

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ECリニューアルの費用相場【規模別・プラットフォーム別】

Shopify、ECBEING、フルスクラッチの初期費用目安を並べた図解
3方式の費用レンジには幅があります。

ECリニューアルの費用は、変更する範囲によって大きく変わります。デザイン刷新、プラットフォーム移行、機能追加では、必要な工数がそれぞれ異なるからです。規模別の目安を先に見て、そのあとにプラットフォーム別の費用感を確認します。

小〜中規模ECの費用目安

小規模と中規模では、費用の幅と主な作業が異なります。

  • 小規模:デザイン刷新が中心です。
  • 中規模:機能追加や移行を含めた検討が必要です。

小規模では、既存のプラットフォームを維持したまま改修します。テーマ変更やバナー刷新が中心で、LP改善やナビゲーションの見直しも含みます。たとえば、Shopifyのテーマカスタマイズや、カラーミーショップのテンプレート刷新が該当します。

中規模では、カスタマイズ性の高いプラットフォームへ移行することがあります。その場合、会員機能、定期購入、レコメンド機能などの追加も費用に含まれます。

典型例は、MakeShopやFutureShopからShopifyへ移行するケースです。ecforceを導入する場合も、この規模の事例に含まれます。

費用を大きく左右するのは、データ移行の規模と連携システムの数です。中規模では、要件定義・設計に50万〜200万円程度が必要です。開発・実装には100万〜800万円程度がかかります。

データ移行・テストには50万〜300万円程度、インフラ移行には30万〜100万円程度が必要です。初期費用だけでなく、移行後のランニングコストも含めて比較します。

大規模EC・エンタープライズの費用目安

大規模では、独自機能や複数システムとの連携が費用を押し上げます。

  • 大規模:独自機能や高度な連携の実装が中心です。
  • エンタープライズ:複雑な要件を、長期間にわたって進める規模です。

大規模フルリニューアルの費用目安は、500万〜5,000万円です。独自ビジネスロジックや複数ブランドの統合が必要になることもあります。

ERP・WMS・CRMとの高度な連携も、費用に影響します。さらに、大量トラフィックに対応するインフラ設計が必要な場合もあります。

ECBEINGやMicoCloud(旧:B-Cart)の導入が、このカテゴリーに該当します。フルスクラッチ開発も、大規模リニューアルの選択肢です。

エンタープライズECの費用目安は、1,000万〜数億円です。グローバル展開や多言語対応が必要な場合は、要件がさらに複雑になります。

複雑なB2B取引や高可用性インフラも、費用に影響します。高可用性インフラでは、99.99%以上の稼働率が要件になることがあります。

プロジェクト期間は、1〜3年に及ぶこともあります。ベンダー選定から稼働までが、長期のプロジェクトになるためです。

コンサルティング、プロジェクト管理、品質保証(QA)の費用も発生します。ユーザーテスト費用も含めて、総費用で予算を見積もる必要があります。

プラットフォーム別費用比較(Shopify / ECBEING / スクラッチ)

プラットフォームは、初期費用と運用条件を合わせて比べます。

  • Shopify:テーマとアプリの組み合わせで構成します。
  • ECBEING・ecforce:国内の商習慣への対応を重視しています。
  • フルスクラッチ:独自要件に合わせて、自由に設計できる方式です。

Shopifyの初期導入費用は50万〜500万円程度です。テーマのカスタマイズだけなら50万〜150万円程度が目安で、アプリ連携や独自機能を含めると200万〜500万円程度になります。

月額の運用費は、Basicプランが年払いで月5,500円からです。一方、Shopify Plusは年払いで月額約83,000円です。

大規模なカスタマイズでは、Headless構成を採用することがあります。Headless構成では、Next.jsとShopify Storefront APIを使います。この場合は、開発費が大幅に増加します。

ECBEINGの初期費用は500万〜2,000万円程度で、月額の保守費用は30万〜100万円程度が相場です。

ecforceの初期費用は100万〜500万円程度です。また、ecforceは売上の1〜2%程度の成果報酬型が基本です。

ECBEINGとecforceは、国内EC特有の複雑な要件に対応しやすい点が特徴です。のしやギフト対応、代引きがその例です。後払いも、その一つです。

フルスクラッチの初期開発費用は500万〜5,000万円以上です。自由度が高い一方で、開発期間は6か月〜2年以上かかります。

独自機能や、既存プラットフォームで対応できない要件に向いています。また、保守・運用費用は、月額50万〜300万円以上を見込む必要があります。

ポイント

費用の目安は、規模とプラットフォームの組み合わせで見ると判断しやすくなります。同じ規模でも、既存基盤を維持するか移行するかで、金額の幅は大きく変わります。

費用を左右する主な要因

商品、顧客・注文、関連データ、データクレンジングの費用目安を示す図解
移行対象の種類ごとに、費用の幅を確認できます。

会社によって見積もりが異なるのは、必要な工数の見方が違うためです。見積もりの差を読み解くには、金額を押し上げる要因を先に把握しておくことが役立ちます。

デザイン・UI/UX刷新の工数

デザイン費用は、ページ数、複雑さ、レスポンシブ対応の品質によって変わります。

  • 主要ページの再設計:まずページ範囲を確定する必要があります。
  • UI/UX改善:検証方法まで含めた設計になります。
  • テーマ活用:既存資産を使い、工数を抑える方法です。

再設計の範囲が広がるほど、費用は増えます。トップから決済フローまでを作り直すと、その分の工数がかかります。主要ページをゼロから設計する場合、デザイン費用は100万〜500万円程度です。

ユーザーテストやヒューリスティック評価を行うと、追加費用が発生します。A/Bテスト設計を含める場合は、さらに50万〜200万円が追加されます。

UI/UXへの投資は、CVR(コンバージョン率)の改善に直結します。長期的な売上への貢献度が高いため、削減の対象にはしないほうがよいでしょう。

既存のテーマやテンプレートを使うと、デザイン費用を抑えられます。たとえば、ShopifyのPremiumテーマは1〜3万円程度です。また、Premiumテーマを使うと、フルスクラッチデザインより50〜70%程度削減できます。

データ移行(商品・顧客・注文データ)のコスト

データ移行は、ECリニューアルの中でも費用を読みにくい工程です。

  • 商品データ:SKU数と構造の差によって、工数が変わります。
  • 顧客・注文データ:件数と、個人情報の扱い方が対象です。
  • 関連データ:ポイントやレビューを移すかどうかが論点です。
  • データクレンジング:移行前に、データの品質を整える作業です。

移行対象には、商品と顧客のデータが含まれます。ポイント残高やクーポン情報も、移行対象になることがあります。

データ件数が多いほど、移行工数は増えます。さらに、旧システムと新システムのデータ構造の差異も、工数に影響します。

商品データ移行は、1,000SKUまでなら20万〜60万円が目安です。顧客・注文データ移行は、10万件までなら50万〜150万円が目安です。

ポイント、クーポン、レビューデータは30万〜100万円が目安です。データクレンジングには、さらに20万〜50万円程度かかります。

顧客データでは、暗号化とアクセス制御の設計が必要です。移行後のデータ整合性チェックと受入テストも、外せません。

これらを省くと、リニューアル後に不具合が多発するおそれがあります。そのため、データ移行費用は、確保すべき費用として扱います。

決済・物流・外部システム連携費用

外部システムの数が増えるほど、連携開発の費用も増えます。

  • 決済代行:導入先と移行範囲によって、費用が変わります。
  • 物流システム:WMSや3PLとの接続が対象です。
  • ERP:同期するデータの方向を決める必要があります。
  • レビュー・ポイント:既存サービスとの接続が対象になります。

決済代行には、GMOやSBPSがあります。PayPalやStripeといった選択肢もあります。

CRMとの連携も、対象になります。

決済代行の導入・移行は、1社あたり20万〜80万円が目安です。物流システム連携は、30万〜200万円が目安です。

ERP連携は、受注・在庫・売上データの双方向同期で100万〜500万円です。レビュー・ポイントサービス連携は、それぞれ10万〜50万円です。合計すると、外部連携費用だけで300万〜1,000万円以上になることもあります。

標準アプリやプラグインを活用すると、連携費用を抑えられます。たとえば、Shopifyには国内主要決済代行との連携アプリがあります。標準機能を使えば、スクラッチ開発より大幅に削減できます。

ポイント

見積もりを比べるときは、データ移行の件数、連携先の数、デザインの範囲をそろえて見ると、金額の差の理由が分かりやすくなります。

【独自】確保すべき予算と削れる予算

限られた予算では、確保する費用と削る費用を分けて考える必要があります。優先順位を誤ると、修正費用や機会損失が発生します。

SEO移行対策(301リダイレクト・サイトマップ)の確保

URL構造を変える場合には、SEO移行対策が欠かせません。

  • 301リダイレクト:旧ページの評価を、新しいページへ引き継ぐ設定です。
  • SEO移行一式:関連する設定を、まとめて見直す項目です。

旧ページの被リンクやクロール評価を引き継ぐには、301リダイレクトが欠かせません。費用は、URL数や構造の複雑さ、既存SEOの強さによって変わります。

301リダイレクトを省くと、オーガニック流入が30〜50%減るケースがあります。検索流入はECサイトの売上に直結するため、優先して予算を確保しておく必要があります。

サイトマップ、robots.txt、構造化データの移行も必要で、関連する設定をまとめて確認します。これらを合わせたSEO移行一式は、30万〜100万円程度が目安です。

データ移行テスト・受入検査の確保

移行後のテストと受入検査(UAT:User Acceptance Test)は、外せない工程です。

  • 検査費用:テストケースと規模で決まる費用です。
  • ロールバック:本番で不具合が起きた際の戻し先の計画です。

検査を省くと、商品価格や在庫データの誤りが起きやすくなります。さらに、顧客ポイントの消失も、深刻なトラブルにつながります。

トラブルはクレームや信頼損失を招き、修正費用も発生します。受入検査・UAT費用は、30万〜150万円が目安です。規模が大きいほどテストケースが増え、費用も増えます。

検査を充実させると、リリース後の緊急対応費用を抑えられます。緊急対応では、通常の3〜5倍の工数が発生することもあります。そのため、受入検査は保険のような位置づけで考えるのが適切です。

本番移行後の切り戻し(ロールバック)計画も、事前に策定しておきます。重大な不具合が起きたときに、旧システムへ速やかに戻すためです。切り戻し体制を整えると、売上への影響を抑えられます。そのため、計画策定の費用も、あらかじめ予算に入れておいてください。

削れる部分:過剰な機能開発と不要なカスタマイズ

削減余地が大きいのは、過剰な機能開発と不要なカスタマイズです。

  • 高度なレコメンド:初期リリースで必要かどうかが分かれ目です。
  • 過度な演出:工数とページ速度への影響が判断材料です。
  • 管理画面:初回に必要な機能から実装する考え方です。

要件を議論すると、機能追加の要望は増えがちです。そのなかには、リニューアル時点では不要な機能も含まれます。

利用率が低い高度なレコメンドは、初期段階ではShopifyアプリで代替できます。初回リリースに不要な管理画面の高機能化も、先送りできます。

凝ったアニメーションは、開発工数が大きくなることがあります。ページ速度に悪影響を与える場合もあるため、優先度を見極めます。

MVP(Minimum Viable Product)の考え方で、要件を絞り込みます。まず動くものをリリースし、データを見ながら機能を追加します。この方法で、初期費用を30〜50%削減できるケースがあります。

初めてのプラットフォーム移行では、利用状況を見て追加開発を判断します。

ポイント

削ってよい費用と、削ると修正費用や機会損失につながる費用を分けて考えます。SEO移行とデータ移行の検査は先に確保し、機能追加は初回リリース後に判断するのが目安です。

長期TCO(総保有コスト)の比較

スクラッチとShopify Plusの5年間の総費用例を左右で比較した図解
この例では、5年間の総費用に差が見られます。

初期費用だけで比べると、判断を誤ることがあります。そのため、運用コストを含むTCO(Total Cost of Ownership:総保有コスト)で比べます。

SaaS/ASPのランニングコスト

SaaS型ECの費用は、月額固定料金と決済手数料が基本です。

  • Shopify Basic:売上規模に応じて選ぶプランです。
  • Shopify Plus:契約期間と月額費用が比較の軸です。
  • アプリ費用:追加機能の合計額を、継続して把握する項目です。
  • ecforce:売上に連動する費用と、効果とのバランスが論点です。

売上規模が大きくなると、Shopifyでは月額約16,500円のプランが選択肢になります。Advancedの場合は月額約83,500円です。Shopify Plusは、年払いかつ最低12か月の契約で月額約83,000円です。

アプリでは、レビュー、ポイント、レコメンドなどを足せます。定期購入やバンドル販売も、アプリで補うことがあります。

複数のアプリを導入すると、月額10万〜30万円になることがあります。そのため、アプリの選定と費用の管理は、導入前に計画しておく必要があります。

ecforceは、売上が伸びるほど費用も増える仕組みです。たとえば、月商1,000万円なら月額10万〜20万円、月商1億円なら月額100万〜200万円になります。

ecforceはD2Cや定期購入の機能が充実しています。売上増加が見込めるため、費用対効果で評価することが大切です。

スクラッチ・パッケージの保守費用

スクラッチや国産パッケージは、初期費用と保守費用が高くなります。

  • 保守費用:年間の運用に伴う費用の基本です。
  • 5年間の比較:初期費用と運用費用を足して、5年の総額で見る方法です。
  • 選定条件:TCOと独自要件の両方から見る条件です。

保守費用には、サーバー費やライセンス費が含まれます。さらに、セキュリティアップデートやバグ修正、小規模改修にも費用がかかります。

スクラッチ開発の保守費用は、月額50万〜300万円程度が一般的です。加えて、年1〜2回の大きな機能改修費用が別に発生することもあります。

スクラッチの例では、初期費用1,500万円、月額保守100万円とします。この場合の5年間の総費用は約7,500万円で、内訳は初期費用と保守費用です。

Shopify Plusの例では、初期費用500万円、月額80万円(ランニング・アプリ含む)とします。この場合の5年間の総費用は約5,300万円で、内訳は初期費用と運用費用です。この例では、5年間のTCOはShopify Plusのほうが低くなります。

一方で、スクラッチは他システムとシームレスに連携できます。独自ビジネスロジックを実装し、ロックインを避けられる利点もあります。

TCOだけでなく、事業要件や成長戦略、内製化の能力を合わせて判断します。

リニューアルしない場合の機会損失コスト

リニューアルしない場合にも、老朽化による機会損失が生じます。

  • 表示速度:遅延による離脱の有無が、確認の対象です。
  • スマートフォン対応:モバイル流入を前提にした見直しが必要です。
  • 決済手段:利用者が選べる手段の範囲です。

Googleの調査によると、モバイルページの読み込みが3秒以上になると53%が離脱するといわれます。旧システムでは、表示速度の改善に限界があることもあります。また、競合サイトとの速度差が、機会損失を生む可能性があります。

ECサイトの流入は、70〜80%がモバイルという状況です。そのため、PCファーストのデザインは、購買意欲の損失につながります。

決済手段では、PayPayや楽天ペイ、Apple Payへの対応が必要です。後払い(BNPL)にも、対応が求められます。新しい決済手段への対応が遅れると、支払いを理由にした離脱が増えます。

こうした機会損失を、年間売上の5〜10%と試算することもあります。年商1億円なら、年間500万〜1,000万円の損失に相当します。この損失とリニューアル費用を比べると、投資判断が明確になります。

ポイント

比較は、初期費用だけでなく、5年間の運用コストを合わせた総額で行います。独自要件が多い場合は、TCOに加えて事業要件や連携の必要性も合わせて判断します。

ROI算出:リニューアルの費用対効果

経営層の承認を得るには、投資対効果(ROI)を数値で示す必要があります。そのためには、現状の課題とリニューアル後の改善効果を比べます。

CVR・売上改善効果の試算方法

売上改善効果を試算するには、まず現状のKPIを把握します。そのうえで、リピート率から継続購入の状況も確認します。

  • セッション数:現在の訪問規模を表す数字です。
  • CVR:購入に至った訪問の割合です。
  • 平均注文単価:1件あたりの注文金額の平均です。
  • リピート率:継続購入の割合を見る指標です。

改善後売上は、セッション数×改善後CVR×平均注文単価で計算します。月間セッション数10万、CVR 1.0%、平均注文単価10,000円の例で見てみます。この場合の月商は1,000万円です。

CVRが1.0%から1.3%に改善すると、30%の改善です。その結果、月商は1,300万円となり、月間300万円増える計算になります。年間では3,600万円の売上増加が見込まれます。

UI/UX、表示速度、決済フローを改善した場合のCVR改善率は、10〜30%程度です。また、モバイル対応を強化すると、モバイルCVRが50〜100%改善するケースもあります。こうした試算を使えば、リニューアル費用の回収期間も算出できます。

経営層を納得させる投資回収シナリオ

経営層には、現状コスト、投資額、回収期間をまとめて示します。回収期間は、改善効果から投資額を回収するまでを算出します。

  • 現状コスト:現状のまま続く場合にかかる費用の総額です。
  • 投資額:リニューアルにかける費用の総額です。
  • 回収期間:投資を取り戻すまでの期間です。

現状コストには、保守費用、機会損失、セキュリティ対応費用を含めます。リニューアル投資額には、初期費用と移行期間の並行稼働コストを含めます。さらに、新システムの初期ランニングコストも、あわせて計算に入れます。

年商5億円のECサイトが、2,000万円を投資する例で考えます。CVR改善15%による売上増加は年間7,500万円、表示速度改善による売上増加は年間2,500万円です。さらに、保守コストは年間300万円削減できます。

合計すると、年間約1億300万円の効果になります。この例の投資回収期間は約2.3か月です。回収が早いため、ROIは非常に高いといえます。

リニューアル後、すぐに売上が回復するとは限りません。SEO移行の影響で、3〜6か月は検索流入が低下することがあります。この期間は「SEO変動期間」と呼ばれます。

リスクを含む保守的なシナリオも提示すると、信頼性が高まります。SEO対策を行っても、順位回復に3〜12か月かかることがあります。そのため、この期間を見越して資金計画を立てることが大切です。

ポイント

経営層に示すときは、現状コストと投資額から回収期間を出すのが目安です。SEO変動期間を含む保守的なシナリオも添えると、説得力が増します。

まとめ

ECリニューアル費用は、規模、プラットフォーム、要件で大きく変わります。小規模は50万〜300万円、中規模(機能追加・プラットフォーム変更含む)は200万〜1,500万円です。

大規模は500万〜5,000万円、エンタープライズは1,000万〜数億円です。プラットフォーム別では、Shopifyの初期費用が50万〜500万円で、ランニングコストは比較的低めです。

ECBEINGは初期500万〜2,000万円で、国内要件に強みがあります。スクラッチは初期500万〜5,000万円以上で、長期保守費用も必要です。

SEO移行対策とデータ移行テスト・受入検査は、削らずに確保しておきます。一方で、MVPで要件を絞ると、初期費用を30〜50%削減できる余地があります。

そのうえで、長期TCOとROI(CVR改善・売上回復効果)を確認し、リニューアルしない場合の機会損失も分析します。

開発会社は、実績、提案力、アフターサポート体制で総合的に評価します。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。