介護請求システム開発でおすすめの開発会社/ベンダー6選と選び方

介護請求システムの開発会社は、国保連請求だけでなく、記録・実績・利用者請求・入金管理まで一つの流れで扱えるかを基準に選ぶことが重要です。おすすめは、事業規模とサービス種別に合う実績を確認したうえで、株式会社riplaを含む6社を同じ条件で比較する方法です。

介護請求システムを検討するときは、月額料金の安さだけで決めると、国保連への伝送、返戻・過誤への対応、介護報酬改定、既存システムからのデータ移行で想定外の負担が生じます。本記事では、介護請求システムを提供・開発する実在企業6社を、得意な規模、対応範囲、導入後の支援、注意点から整理し、問い合わせ前に準備すべき情報まで解説します。

▼全体ガイドの記事
・介護請求システム開発の完全ガイド

介護請求システムのパートナー選びが重要な理由

介護請求システムのパートナー選定を検討する担当者

介護請求システムは、単に請求書を出力するソフトではありません。利用者情報、介護保険情報、予定、実績、加算・減算、国保連請求、返戻、利用者負担分の請求、入金消込までをつなぐ業務基盤です。開発会社やベンダーの選び方によって、月末の請求作業や現場職員の入力負担が大きく変わります。

適切なパートナー選定が成否を分ける理由

介護請求では、日々の記録と請求上の実績が一致していなければ、請求前の修正や国保連からの返戻につながります。訪問介護、通所介護、居宅介護支援、施設サービスでは入力項目や請求の考え方が異なるため、一般的な販売管理システムを導入するだけでは足りません。対象サービスの制度と現場運用を理解し、例外ケースまで要件に落とし込める会社が必要です。

発注前に確認すべきポイント

まず「請求データを作成できる」ことと「国保連へ伝送できる」ことを分けて確認します。CAREKARTEの公式説明のように、国保請求書と個人請求書は作成できても、伝送ソフトやツールは別途手配が必要な製品があります。見積もりでは、初期設定、データ移行、研修、制度改正対応、障害時のサポート、解約時のデータ返却まで含めて確認すると、導入後の追加費用を抑えられます。

株式会社ripla|コンサルティングから開発まで一気通貫で支援

株式会社riplaのシステム開発支援

株式会社riplaは、介護事業所ごとの業務要件を整理し、既存サービスとの連携や独自運用を含めてシステム化したい企業に向く開発会社です。既製品の導入だけでは解決しにくい、記録・請求・会計・経営管理の分断を整理し、必要な範囲から段階的に開発する相談先として位置づけられます。

特徴と強み

riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。

得意領域・実績

介護請求システムでは、介護保険情報やサービス提供実績をどこから取り込み、国保連請求と利用者請求をどの帳票につなげるかが重要です。riplaへ相談する場合は、現在のExcelや紙の帳票、利用中の介護ソフト、会計ソフト、拠点ごとの権限を共有し、まず業務フローと優先順位を整理します。独自の入金管理や他社システムとのAPI・CSV連携が必要な多拠点法人、標準パッケージと追加開発を組み合わせたい企業に適しています。

株式会社エス・エム・エス(カイポケ)|小規模事業所が始めやすいクラウド

介護請求クラウドを利用する事業所

株式会社エス・エム・エスは、介護・看護・障害福祉向けのクラウドサービス「カイポケ」を提供しています。記録と請求データを連動させ、介護事業所の開業時や、紙・Excelからの移行を始めやすくしたい場合に検討しやすいサービスです。

特徴と強み

公式料金では、居宅介護支援が月額5,000円、通所介護・訪問介護・訪問看護などが月額25,000円の税別料金として案内されています。初期費用、法改正対応費用、サポート費用、インターネット請求、更新料、解約金を0円とする料金体系も特徴です(出典: 株式会社エス・エム・エス「カイポケの料金体系」、2026年確認)。ただし料金は拠点単位で決まり、サービス種別や契約条件によって異なるため、複数拠点の見積もりは分けて確認します。

得意領域・実績

小規模の居宅・訪問・通所事業所で、職員数やパソコン台数が増えたときの追加料金を抑えたい場合に候補になります。利用者請求や口座振替、会計・労務など周辺サービスも確認できます。一方で、独自の業務フローや複雑な多拠点管理を標準機能だけで再現できるとは限りません。問い合わせ時には、対象サービス、事業所数、利用者数、現在の請求方法、既存データの移行可否を伝えることが大切です。

NDソフトウェア株式会社(ほのぼのNEXT)|施設から多拠点まで業務全体を支援

ほのぼのNEXTの介護業務支援イメージ

NDソフトウェア株式会社の「ほのぼのNEXT」は、介護保険、障害福祉、財務、給与などの製品群を持ち、記録から請求までをつなげる介護業務支援ソフトです。小規模事業所から大規模事業所までを対象にし、クラウド環境やタブレット入力にも対応しています。

特徴と強み

公式サイトでは、LIFEのデータ集約やCSV作成、請求書・領収書をスマートフォンへ送る「つながる家族」、ケア記録用の「Care Palette」などが案内されています。また、制度改正や単価改正への対応を契約期間内の追加費用なしで行うと説明しており、法改正への追従を重視する事業者に確認しやすい選択肢です。導入実績は2025年4月時点で、NDソフトウェア単体で72,600を超えると同社が公表しています(出典: NDソフトウェア「ほのぼのNEXT」、2025年)。

得意領域・実績

施設サービスや複数の事業所で、記録、計画、請求、家族への情報提供を一元化したい場合に向いています。同社は専門スタッフによる電話・FAXサポート、導入時の操作説明、運用定着を支援する伴走サービスも案内しています。特別養護老人ホーム白十字ホームの事例では、2025年7月から11月に申し送りルールの統一や食事せんの電子化に取り組み、職員9名のアンケートで記録時間への肯定的回答が約20%から50%以上に増えたと報告されていますが、1施設の事例である点は考慮します。

株式会社ワイズマン|介護・福祉の幅広いサービスを法人単位で管理

介護・福祉事業所の法人管理システム

株式会社ワイズマンは、介護・福祉事業者向けに、利用者情報、記録、計画、介護給付請求、利用料請求、集計や本部管理まで幅広い製品を展開しています。複数サービスを運営する法人が、現場の請求業務と本部の経営管理を一つの製品群で検討したいときに候補になります。

特徴と強み

ワイズマンの公式製品情報では、介護給付・予防給付・総合事業への対応、LIFEの様式入力・出力、タブレットを活用したケア記録、請求結果をもとにした経営分析などが案内されています。施設向け製品では、利用料請求や前受け請求、日々の記録と請求の連動も確認できます。請求だけでなく、利用者の状態変化、計画、売上を法人内で共有したい場合に強みを発揮します。

得意領域・実績

特別養護老人ホーム、グループホーム、通所・訪問系など、複数の介護サービスを持つ法人が比較しやすいベンダーです。介護給付請求の結果から経営分析用資料を出力できる製品もあるため、請求担当者だけでなく管理者が数値を確認する運用を作れます。導入時は、製品本体とオプションの境界、クラウドとオンプレミスの違い、複数拠点のライセンス、既存ソフトからの移行範囲を見積書で確認します。

株式会社ケアコネクトジャパン(CAREKARTE)|記録から請求書作成までを一体化

CAREKARTEで介護記録と請求を管理するイメージ

株式会社ケアコネクトジャパンの「CAREKARTE」は、介護現場の記録、計画、実績、請求管理を連動させる介護ソフトです。施設や複数サービスの記録を起点に、国保連請求書と個人請求書の作成までを効率化したい事業者に向いています。

特徴と強み

公式サイトでは、介護保険、総合支援、実費サービスなどに対応し、記録と実績を連動させて国保請求書・個人請求書を自動作成できると説明されています。CAREKARTEは記録を現場で入力し、その情報を請求や家族向け帳票へつなげたい場合に検討しやすい製品です。介護記録の電子化を先に進め、後から請求業務の範囲を広げる段階導入とも相性を確認できます。

得意領域・実績

同社は公式サイトで、CAREKARTEを約21,000事業所が利用していると案内しています。導入事業所数を重視する場合の参考になりますが、施設種別、契約プラン、サポート範囲は自社条件に合わせて確認します。特に重要なのは、公式に「伝送ソフト・ツールはないため別途手配が必要」と明記されている点です(出典: 株式会社ケアコネクトジャパン「CAREKARTE請求管理」、2026年確認)。請求データ作成後の伝送を誰が担当するか、別ソフトの費用と操作支援を必ず見積もりに含めます。

株式会社カナミックネットワーク|多拠点管理と国保連伝送をクラウドで支援

カナミックネットワークの介護クラウド活用イメージ

株式会社カナミックネットワークは、介護・医療・子育て分野の情報連携を支援するクラウドサービスを提供しています。介護請求に加えて、予定・実績、利用者請求、入金・債権管理、法人内の複数拠点管理までをクラウドでつなげたい事業者が検討しやすい企業です。

特徴と強み

カナミックの比較ポイントは、国保連請求のデータ作成だけでなく、伝送サービスまで含めて検討できることです。同社は2026年3月開始の「カナミック伝送サービス」を案内し、1ID月額1,480円、税込1,628円から、電子証明書や国保連伝送ソフトを別途用意せずに利用できる料金例を掲載しています(出典: 株式会社カナミックネットワーク「カナミック伝送サービス」、2026年確認)。利用条件や対象サービス、既存のカナミック製品との契約関係は個別に確認します。

得意領域・実績

訪問系サービス、地域包括ケア、多拠点法人など、事業所をまたいだ情報共有や請求・入金の一元管理を重視する場合に向いています。紙の請求作業、伝送ソフトの操作、拠点ごとの入金確認をまとめたい企業は、導入前に利用者マスタの共有範囲と権限設定を確認します。2026年4月以降、介護情報基盤は標準化対応が完了した市町村から順次データ移行・情報共有を始め、2028年4月までに全市町村での活用開始を目指すと厚生労働省が示しているため、将来連携できるデータ形式も質問しておくと安心です。

介護請求システムのパートナー選びで確認するポイント

介護請求システムの比較ポイントを整理する担当者

6社は機能の多さや知名度だけで順位を付けるものではありません。自社のサービス種別、事業所数、現場の入力方法、国保連伝送の要否、既存システムとの連携を同じ質問票で比較し、導入後の運用まで想像して選びます。

対象サービスと請求範囲をそろえる

比較の最初に、居宅、訪問、通所、施設、福祉用具などの対象サービスを確定します。そのうえで、利用者・保険者マスタ、予定・実績、加算・減算、給付費明細書、給付管理票、利用者請求書、領収書、返戻・過誤、入金消込のどこまでを一つの製品で扱えるかを確認します。「国保連請求対応」という表現だけでは、データ作成、エラーチェック、伝送、受付結果の管理の範囲が分からないため、画面や帳票のデモを依頼します。

初期費用・月額費用・移行費用を合算する

小規模クラウドの公開例では月額5,000円から25,000円程度、国保中央会の介護伝送ソフトVer.10では利用料60,000円(税込・送料込)の買い切り例があります(出典: 国民健康保険中央会「介護伝送ソフトVer.10利用のお申込み」、2026年確認)。一方、複数拠点の初期設定、データ移行、帳票設定、研修、端末、電子証明書、会計連携まで含めると、初期費用は大きく変わります。月額だけでなく、3年間の総額と、解約時にデータを取り出せるかを比較します。

制度改正・セキュリティ・導入支援を評価する

介護報酬やサービスコードが変わるたびに、自社でプログラムを改修する運用は負担が大きくなります。更新の時期、追加料金、検証環境、返戻時の問い合わせ窓口を確認し、担当者が不在でも請求を続けられる体制を作ります。厚生労働省は2026年3月の「介護事業所における情報安全管理の手引き」で、アクセス制限、パスワード、ソフトウェア更新、職員教育などの継続的な対策を示しています(出典: 厚生労働省「介護事業所における情報安全管理の手引き」、2026年)。多要素認証、操作ログ、バックアップ、復旧テスト、再委託先の管理も契約前に確認します。

よくある質問

介護請求システムについて相談する担当者

介護請求システムは、料金や機能だけでなく、請求締切に間に合う運用と、制度改正後も安全に使える体制まで確認することが重要です。ここでは、導入前に特に質問されやすい内容をまとめます。

介護請求システムは既製品とスクラッチ開発のどちらがよいですか?

標準的な請求業務を早く安定させたい場合は、介護業界向けパッケージやクラウドが向いています。多拠点独自の業務、既存基幹システムとの複雑な連携、独自の利用者ポータルが必要な場合は、パッケージに追加開発を組み合わせるか、スクラッチ開発を検討します。最初から全機能を作らず、請求の安定稼働を優先して段階導入する方法も現実的です。

介護請求システムの費用相場はいくらですか?

公開料金の一例では、クラウドが月額5,000円から25,000円程度、伝送ソフトの買い切りが60,000円(税込・送料込)です。ただし、これは製品の一例であり、市場全体の相場ではありません。初期設定、移行、端末、電子証明書、研修、保守、伝送、会計連携を含むかで総額が変わるため、月額料金だけでなく3年間の総費用で比較します。

国保連への伝送までベンダーに任せられますか?

製品によって異なります。請求書や請求データを作成する機能があっても、伝送ソフトが別途必要な場合があります。一方、カイポケは公式料金でインターネット請求を0円と案内し、カナミックは2026年3月開始の伝送サービスを提供しています。見積もりでは、伝送の操作担当、電子証明書、エラー時の問い合わせ先、受付結果や返戻の管理範囲を明文化します。

まとめ

介護請求システムの導入方針をまとめるイメージ

6社の比較をどう活用するか

介護請求システムの開発会社・ベンダーを選ぶときは、国保連請求のデータ作成と伝送を分けて確認し、記録・実績・利用者請求・入金までの業務フローを一つの線で見直します。株式会社riplaは独自要件や既存システムとの連携を含む開発相談、カイポケは小規模事業所の始めやすさ、ほのぼのNEXTやワイズマンは施設・多拠点の業務全体、CAREKARTEは記録起点の一体運用、カナミックはクラウドと伝送までの連携が比較の切り口になります。

問い合わせ前に準備する情報

問い合わせ前に、事業所数、サービス種別、月間利用者数、現在の請求方法、返戻件数、連携したい会計・給与・記録システム、希望稼働月を整理します。その情報を6社へ同じ形式で渡し、初期費用、月額費用、移行、研修、法改正対応、セキュリティ、伝送、解約時のデータ返却を比較すれば、自社に合う介護請求システムを選びやすくなります。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。