EC-CUBEは、ASPやSaaSと違いソースコードを改変できるオープンソースです。標準機能を土台に、プラグインとカスタマイズを組み合わせて要件を満たします。
この前提を押さえて機能一覧を見ると、自社の要件に対する過不足が見えてきます。フロント、バックオフィス、外部連携の機能ごとに、標準と追加開発の範囲を示します。全体像はEC-CUBE開発の完全ガイドをご覧ください。
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EC-CUBEのフロント標準機能
フロント機能とは、購入者（エンドユーザー）が商品を閲覧してから決済を完了するまでに、実際に触れる一連の機能です。
EC-CUBEには、基本的な購買の流れが標準で備わっています。商品一覧、商品詳細、カート、会員登録、購入手続きは、初期状態から使えます。
ASPと違い、これらの画面はHTMLやデザインをテンプレートとして自由に改変できます。そのため、ブランドの世界観に合わせた作り込みが可能です。
商品表示・カート・購入手続き機能
購入者が商品を選んでから注文を完了するまでを支える、基本の機能です。
- 商品表示：価格、在庫、サイズや色などの規格を設定し、カテゴリ別に表示
- 購入手続き：カートへの追加から、配送先と支払い方法の選択、注文の確定まで
- 販促：クーポンやポイントを、標準機能または公式プラグインで追加
- 画面改善：テンプレートの改変による、カゴ落ち対策や入力フォームの調整
このため、一般的なBtoCの購買の流れは、カスタマイズなしでも成り立ちます。
会員機能・マイページ・CMS機能
会員とコンテンツを管理し、継続利用につなげるための機能です。
- 会員管理：登録、ログイン、注文履歴、お気に入り、配送先の管理
- CMS：お知らせ、ブログ、特集ページを、商品ページと同じシステムで管理
- 会員施策：会員ランク、ポイント、定期購入への拡張
- 独自要件：ランク別価格や招待販売、複雑なポイント条件は追加開発の検討対象
このような要件は、標準で済むものと追加開発するものを早めに分けておくと、見積もりのずれを抑えられます。
EC-CUBEのバックオフィス標準機能
バックオフィス機能とは、運営者が管理画面から行う裏側の業務機能です。
商品登録や受注処理、在庫管理などを指し、会員管理や売上分析も含まれます。
EC事業の運用負荷の大半はここに集中します。そのため、機能の充実度が日々の業務効率を直接左右します。
EC-CUBEは、管理画面で商品・受注・会員・売上を管理できます。
CSVの一括登録・更新にも対応しているため、多数の商品も運用できます。
受注管理・在庫管理機能
受注後の処理と在庫を管理し、注文の増加に備えます。
- 受注処理：注文の受付、入金と出荷のステータス、帳票の出力を管理する
- 在庫管理：商品と規格ごとに数量を持ち、注文時に在庫を引き当てる
- 一括運用：CSV連携、検索、絞り込みで、商品数や注文数の増加に対応
- 自動連携：手作業が限界に近づく前に、基幹システムとの連携を計画する
1日100件を超える注文を基幹へ手入力し、作業負荷と入力ミスが増えた事例があります。このため、標準機能で扱える件数を見極め、しきい値を超える前に自動化を検討する必要があります。
決済・分析・販促機能
決済、分析、販促は、実績のあるプラグインで補うのが基本です。
- 決済手段：決済代行プラグインで、カード、コンビニ、後払い、ID決済を追加する
- 売上分析：管理画面の売上・会員属性に加えて、必要な場合はGA4と連携
- 販促：クーポン、ポイント、メルマガを、標準機能やプラグインで拡張
- 投資判断：標準やプラグインで不足する要件に絞って、カスタマイズする
決済手数料は経費全体の3〜5%を占めるとされます。
0.5%の差でも、月商1,000万円規模なら年約60万円の利益差になるため、機能と手数料を併せて比べます。
外部連携機能（ERP・WMS・POS）
ASPやSaaSと比べて、EC-CUBEの強みが特に出るのが、外部システムとの連携機能です。
オープンソースであるため、データベース構造やAPIを把握しやすい特徴があります。そのため、ERP（基幹システム）や在庫管理と業務に合わせて連携できるほか、物流WMSや店舗POSともつなげられます。
規模が拡大すると、ECと基幹をリアルタイムに連携させて在庫を統合管理し、売り越しや欠品を防ぐことが、利益に直結します。
基幹連携で自動化できる業務
外部システムと連携すると、繰り返し発生する運営業務を自動化できます。
- 受注連携：受注データを基幹システムに取り込む
- 在庫連携：在庫数を、リアルタイムで同期する
- 出荷・会計：出荷指示を物流へ送り、請求と売上を会計へ渡す
- 方式選定：連携先、データ項目、リアルタイム・バッチの同期時期の決定
受注処理を1件20分削減し、月1,000件ある場合、年間約4,000時間を削減できる試算です。一方で、連携は標準機能に含まれず、要件に応じて開発する領域です。そこで、注文件数と削減時間を金額に換算して投資判断します。
プラグインで拡張できる機能
標準機能で足りない要件は、まずプラグインで補えるかを確かめます。
- 拡張機能：決済、定期購入、レビュー、検索、SEO、メール配信を追加する
- 導入判断：ゼロから開発するより、短期間・低コストで追加できるかを比べる
- 互換性：EC-CUBEのバージョンや、他プラグインとの競合を確認する
- 長期保守：提供元の保守体制と、継続メンテナンスの見通しを調べる
こうして比べたうえで、保守性も含めて、プラグインで足す機能と独自開発する機能を切り分けます。
まとめ
EC-CUBEの機能は、「標準・プラグイン・カスタマイズ」の3層で考えると分かりやすいです。たとえば、商品・カート・受注・会員・CMSは標準機能です。
決済・定期購入・SEOはプラグインで拡張します。一方で、得意先別価格や独自会員施策は、必要な範囲をカスタマイズします。
ERP・WMS・POSとの外部連携は、標準にはなく要件に応じて開発する領域です。特に、受注件数が増えるほど、自動化の投資対効果（年間約4,000時間削減）が高まります。
機能を選ぶときは、自由度と保守の責任を合わせて考えます。そのうえで、標準とプラグインを使い、カスタマイズは差別化に必要な独自要件に絞るのが基本です。
この方針は、機能、バージョンアップ性、コストの両立につながります。また、riplaはフルスクラッチ受託と国内開発で、保守性の高い設計を支援しています。
全体像を確かめるときは、あらためて完全ガイドをご覧ください。
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。