スポーツジム向け入退館管理システムの開発会社は、会員資格・決済・予約を認証端末とゲートに連動させ、本人確認から入退館記録までを一つの業務フローで扱えるかで選びます。
株式会社riplaを含む6社を、価格公開のクラウド型、無人時間帯対応、ICゲート・自動精算、顔認証連携の観点で比べます。
- 会員資格・決済・予約
- 認証端末とゲート
- 無人時間帯の運用
- IC・顔認証と障害対応
▼全体ガイドの記事
・スポーツジム向け入退館管理システム開発の完全ガイド
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スポーツジム向け入退館管理システムのパートナー選びが重要な理由
入退館管理は、入口の扉を開ける設備であるだけでなく、業務システムでもあります。会員が有効な契約を持っているか、利用可能な時間帯か、予約したレッスンに参加できるか、月会費の決済に問題がないかを判定し、その結果を店舗運営へ反映します。
判定に使うデータのどこか一つが遅れると、正規会員が入れない、未払い会員が利用できる、スタッフが手作業で照合するといった問題が起こります。
入退館と会員・予約・決済をつなぐ必要性
スポーツジムでは、利用資格を決める情報が複数あります。入会、休会、退会といった会員の状態に加え、プラン変更や家族会員、オプション契約も資格に関わります。
これらを会員管理システムに登録しても、ゲート側へ反映されるのが翌日になるなら、24時間ジムの運用には合いません。
認証に成功しても扉が開かない場合や、決済の失敗が遅れて届く場合など、例外処理まで含めて設計できる会社を選ぶ必要があります。
機器・費用・障害時の運用を同じ条件で比べる必要性
見積もりを比べるときは、ソフトウェアの月額だけでなく、QRリーダーやICリーダー、ゲートなどの機器費も分けて見ます。さらに、タブレットや設置工事、通信回線、決済手数料、保守交換費も、別々に確認します。
通信断や停電のときに誰がどの手順で入館を許可するかは、発注時に決めておく必要があります。消防設備と連動した緊急解錠の可否や、管理者操作のログを何年間保存するかも、発注条件に入れます。
IPAは、2025年12月4日更新の「入退管理システム チェックリスト」で、スタンドアローン、統合管理、クラウドの利用形態ごとに、調達と運用の要件を整理しています（出典：独立行政法人情報処理推進機構「入退管理システム チェックリスト」、2025年）。
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援
riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。
営業、顧客、生産、販売管理など幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業ごとの業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。
特徴と強み
スポーツジム向けの入退館システムは、まず会員が入会してから予約し、決済し、来館し、退館するまでの業務フローを整理するところから考えます。認証方式は、その流れに合わせて選ぶ形になります。
riplaでは、現場の受付業務、管理者の承認、複数店舗の権限、既存の会員・予約・決済サービスとの連携を一つの要件として捉えます。そのうえで、必要な範囲から段階的にシステム化する相談ができます。
最初から顔認証や全店舗統合を入れる必要はありません。たとえば、1店舗でQRまたはICによる入退館と会員資格の同期から始め、入館エラー率やスタッフ対応時間を測る方法があります。運用結果を確認してから予約・決済・ゲート制御・会員向けアプリへ広げれば、使われない機能への先行投資を抑えられます。
得意領域・相談に向く施設
既存の会員管理や決済を残したまま入退館だけを改善したい施設、独自の会員種別や店舗横断の権限があるチェーン、無人時間帯の業務を設計し直したい事業者に向いています。パッケージの標準機能を比べたうえで、不足する部分だけを個別開発するハイブリッド構成も選択肢になります。
相談時は、会員数、店舗数、1日の入館数、現在の認証方式を共有します。さらに、会員管理・予約・決済の製品名、ゲートや電気錠のメーカー、退館記録の要否も伝えておきます。
riplaの支援範囲と、外部サービスや機器ベンダーが担当する範囲を最初に切り分けておくと、開発費用と導入時期を現実的に見積もりやすくなります。
株式会社フィット・コム｜CLUB NETで会員管理と来館業務をクラウド化
株式会社フィット・コムは、スポーツクラブ、トレーニングジム、スタジオ、スクールなどを対象に、クラウド型会員管理システム「CLUB NET」を提供しています。
公式サイトでは、会員情報、会費・売上、来館、Web予約など、会員制ビジネスに必要な機能をまとめて扱えるサービスとして案内しています。
特徴と強み
CLUB NETは、会員情報や会費・売上、Web予約、来館状況を店舗運営のデータとしてまとめて扱いたい場合に比べやすいサービスです。入退館だけを切り出して導入する製品とは、性格が異なります。
公式サイトでは、デバイスや登録者ごとにアクセス可能な期間、曜日、時間帯を設定できる機能や、顔認証などのイベント管理も紹介されています。認証機器を選ぶときは、会員資格の変更が入退館の判定にいつ反映されるかを確かめます。
公開FAQでは、CLUB NETの月額利用料は3万円からと案内されています（出典：株式会社フィット・コム「CLUB NET よくある質問」、2026年8月確認）。ただし、端末数やオプション、既存機器との連携、導入設定などで条件は変わるため、公開価格をそのまま総額とみなしてはいけません。
得意領域・実績
フィット・コムの公式導入事例には、RIZAP株式会社、ReONみなとみらい、つくば市の健康増進センターACT、アーミーフィットネスジムなどが掲載されています。カードレス化による入館処理や受付業務を効率化したい施設は、自社と近い運営形態の事例を探しやすい点が特徴です。
事例に効果の数値が公開されていない場合は、同じ効果が自社でも出るとは推測せず、デモと現場での計測で確かめます。
複数店舗で会員情報を統合したい場合は、店舗ごとの権限や会費の扱い、相互利用を問い合わせます。退会や休会の反映、データのエクスポート方法も、あわせて聞いておきます。小規模施設で始める場合も、将来の会員数と店舗数を伝えたうえで、追加ライセンスや機能変更の料金体系を確認しておきます。
株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー｜SLIMでQR入退館と会員運営を一体化
株式会社アイ・エス・アイソフトウェアーは、総合フィットネスクラブ向けの会員管理サービス「SLIM」を提供しています。
会員向けのWeb入会、会員マイページ、プラン変更、レッスン予約に加え、月会費や回数券の決済、入退館まで組み合わせられます。そのため、受付業務と会員サービスをまとめて見直したい施設の候補になります。
特徴と強み
SLIMの特徴は、会員情報と利用資格を、入館・予約・請求の業務へつなげやすいことです。公式サイトでは、24時間営業のジムなど無人時間帯がある施設にも利用できると案内されています。
QRコードをスマートフォンに表示する方式は、ICカードの発行や紛失対応を抑えやすい一方で、端末の電池切れや、画面を表示できない会員への代替手段を準備する必要があります。また、SLIMと外部の入退室管理サービスを連携し、ICカードやワンタイムQRで会員情報に応じた扉の解錠を行う構成も、公式に紹介されています。
店舗の出入口だけでなく、予約した部屋への入室制限まで考えられるため、スタジオやパーソナルトレーニングの予約管理と組み合わせたい場合に確認しやすいベンダーです。
得意領域・料金の確認ポイント
公開情報では、SLIMの初期費用は15万円から、月額費用は3万円からと案内されています（出典：株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー「SLIM」、2026年8月確認）。この金額は、端末や現地工事、多店舗構成、外部API連携を必ず含むとは限りません。訪問サポートや追加カスタマイズが含まれるかも、別途確かめます。
見積もりでは、1店舗か複数店舗か、会員数、必要な端末数、無人時間帯の有無を伝えて、同じ条件で出してもらいます。
特に、未払いになった会員をいつ入館不可へ変えるか、休会中の会員が予約済みレッスンへ入れるか、会員のプラン変更を既存予約へどう反映するかを確認します。運用ルールが複雑な総合クラブほど、機能一覧ではなく実際の業務シナリオを使ったデモを依頼することが大切です。
株式会社アイサイト｜i☆Seriesで大型施設の会員・運動データを連携
株式会社アイサイトは、フィットネスクラブ、スポーツジム、スイミングスクール、公共運動施設などに、トータルクラブマネジメントシステム「i☆Series」を提供しています。
会員管理の「i☆Member」、運動処方の「i☆Trainer」、体成分分析の「i☆Scanner」を連携でき、入館・退館管理だけでなく、会員の継続支援や運動指導まで視野に入れられる構成です。
特徴と強み
公式サイトでは、Web入会、Web振替、予約、デジタル会員証を機能として紹介しています。生体認証によるチェックインや、24時間施設のセキュリティ連携も案内されています。会員が来館した事実だけでなく、在館状況や運動データをスタッフのフォローに使いたい場合には、入退館を孤立したログにしない設計を相談しやすい点が強みです。
ただし、顔認証や静脈認証を使えば必ず不正利用が解消するわけではありません。認証失敗時の代替手段や端末故障時の運用、本人確認の問い合わせ窓口を確認します。顔特徴データを扱う場合は、保存期間と削除手順まで確かめます。
生体認証を採用しないQRやICの構成でも同じ業務目的を達成できるか、併せて比較することがおすすめです。
得意領域・実績
i☆Seriesは、24時間ジムやヨガスタジオ、パーソナルジムへの対応を公式に掲げています。シニアフィットネスやメディカルフィットネスも、対応する施設形態に含まれています。店舗運営と予約、運動指導、体成分分析を別々のシステムで管理している施設は、会員IDや利用履歴のつなぎ方を検討する際の比較候補になります。
発注前には、必要な機能を一括で導入するか、会員管理から始めて運動指導や分析を後から足すかを決めておきます。
店舗ごとに料金・営業時間・利用エリアを変えられるか、スタッフが画面で会員の状態を確認できるかを、実データに近い条件で確かめます。既存の体組成計やゲートに接続できるかも同じ条件で見ておくと、失敗を減らせます。
システムギア株式会社｜IC会員証・自動精算・セキュリティゲートに強み
システムギア株式会社は、フィットネスクラブ向けに自動精算機や入退館ゲートを組み合わせたソリューションを提供しています。
ソフトウェアだけでなく、IC会員証やICリストバンド、センサーゲート、自動券売機まで含めて、施設の入口から館内販売までを設備として整えたい場合に検討しやすい企業です。
特徴と強み
公式導入事例のUNLIMITED EVOLVE FITNESSでは、自動券売機「ADC-5200」とセンサーゲート「ADC-800」を、ICカード会員証やICリストバンドと組み合わせて導入しています。IC会員証でチェックイン・アウトし、館内のチケット購入を自動券売機で行う運用が紹介されており、受付の精算業務と入退館を同時に省人化したい施設にとって、具体的な参考例になります。
同事例では、センサーゲートにより、不正入場の防止、チェックイン・アウトの自動化、館内滞留者の把握を実現すると説明されています（出典：システムギア株式会社「UNLIMITED EVOLVE FITNESS導入事例」、2026年8月確認）。
ただし、公開事例の効果を自社へそのまま当てはめることはできません。ゲートの幅や設置場所、電源を含めた現地の条件を、調査で確認してもらいます。消防設備や通信経路、現地保守も、同じ調査の対象に含めます。
得意領域・実績
24時間営業でスタッフが常駐しない時間帯があるジム、会員の不正入場を防ぎたい施設、現金や物販・オプションサービスの精算を自動化したい店舗に向いています。
ICカードとICリストバンドのどちらを採用するかは、紛失率や着用のしやすさ、再発行費を比べて決めます。認証距離や会員の利用シーンも、判断の材料に含めます。
見積もりは、機器の購入費や設置工事、保守契約を分けて提示してもらいます。IC媒体の発行・再発行費や、会員管理システムとの連携費も、別に記載してもらいます。新規開業で短い期間に導入する場合は、機器の納期、現地調査、試運転、スタッフ教育まで含めた開業スケジュールを確認することが重要です。
株式会社ロココ｜AUTH thruで手ぶらの顔認証入退場を実現
株式会社ロココは、顔認証入退場管理システム「AUTH thru」を提供しています。
単独の顔認証端末としてだけでなく、株式会社アイ・エス・アイソフトウェアーの会員管理サービス「SLIM」と連携した導入事例も、公式に発表しています。会員資格の確認と非接触のチェックイン・チェックアウトを組み合わせたい場合の比較候補になります。
特徴と強み
顔認証は、会員証やスマートフォンを取り出さずに本人確認できるため、手荷物を持った利用者やトレーニング前後の会員にとって使いやすい方式です。一方で、顔特徴データは変更しにくく、利用者の行動追跡につながり得る情報です。
個人情報保護委員会は、顔特徴データを扱う場合の安全管理措置の例を示しています（出典：個人情報保護委員会「ガイドラインに関するQ&A」、2026年8月確認）。例として、利用できる従業者の限定や、責任者と規程の整備、アクセス制御とアクセスログの整備が挙げられています。
顔特徴データを扱うなら、利用目的、登録方法、保存期間、第三者提供の有無を運用に落とし込む必要があります。退会後の削除や、本人からの開示・訂正・利用停止請求への対応も決めておきます。顔認証に同意しない会員や認証できない会員のために、QRやICなどの代替手段を用意し、サービス利用の公平性を保つことも必要です。
得意領域・実績
ロココの公式発表では、2023年1月、渋谷のフィットネスジム「ONE PIECE FITNESS BragMen」にAUTH thruを導入したと説明されています。そこでは、SLIMと連携した非接触のチェックイン・チェックアウトを実現したとされています（出典：株式会社ロココ「AUTH thru導入発表」、2023年1月13日）。
顔認証そのものだけでなく、会員管理サービスとのデータ連携を含む導入モデルを確認できる点が、この会社を比較する理由になります。相談時は、次の点を確かめます。
- テスト条件：逆光・マスク・帽子の条件と複数人の通過で、顔認証の精度や速度を試します。
- 不正対策と失敗時の対応：なりすまし対策と、認証失敗時の有人確認を確かめます。
- 同意と保管：会員登録の同意画面、データの保管場所、委託先を確認します。
- 終了時とサポート：契約終了時のデータ返却・消去と、障害発生時のサポート窓口を見ます。
そのうえで、会員管理ベンダーとのあいだで、どこまでを誰が受け持つかを決めます。
スポーツジム向け入退館管理システムのパートナー選びのポイント
6社を比べるときは、認証方式の新しさや機能数だけで決めず、自社の運営課題をどの範囲まで解消したいかを基準にします。
小規模なパーソナルジムならクラウド会員管理とQR入館から始め、大型総合クラブなら予約・スクール・ロッカー・運動指導まで統合します。24時間ジムでは、ゲート、遠隔監視、障害時の業務継続を優先します。
実績と経験を確認する方法
導入社数の多さだけでなく、自社と近い施設形態の事例を確認します。24時間無人か、スタッフが常駐するか、複数店舗で相互利用するか、レッスン予約や物販があるかによって、必要なシステム構成は変わります。
事例の問い合わせでは、導入前の課題と導入範囲を聞きます。現場の変更点や現在の保守体制、数値で測った効果の有無も、あわせて確かめます。
実績が公開されていない場合は、数字を推測で補わず、デモで入会から退会までのデータを登録します。休会・未払いの場面や、同伴、紛失、通信断も再現します。入館成功率や処理時間、スタッフの問い合わせ件数、在館者数の把握精度など、自社で効果を測れる指標を先に決めます。
技術力と専門性を評価する方法
最低限、会員IDと契約状態、利用可能な店舗と時間を、どのシステムが管理するかを確認します。認証結果や入館・退館の日時、エラー理由については、どのシステムが記録するかを確かめます。
API連携では、会員情報の更新をリアルタイムで送れるかを見ます。失敗時の再送や重複登録の防止、通信断時のローカルキャッシュの有無も、あわせて確かめます。決済情報を扱う場合は、カード番号を自社で保持しない形にできるかを、決済代行のトークン化やPCI DSSの対応範囲も含めて問い合わせます。
顔認証やカメラを使う場合は、精度の説明だけでなく、個人情報の利用目的と保存期間を仕様書に書きます。アクセス権限やログ監視、退会後の消去、本人からの請求への対応も、同じ仕様書に含めます。顔認証を採用しない場合も、端末の盗難や管理画面の不正ログイン、会員証の貸し借り、QR画像の不正利用への対策は必要です。
プロジェクト管理体制と費用を確認する方法
公開料金から見える目安は、初期費用0円・月額1万3,200円からの小規模クラウド、初期15万円・月額3万円からの会員管理と入退館・予約のクラウド、買い切り88万円からの会員管理ソフトなどです。これらは個別サービスの公開例で、ゲートや端末、工事、決済手数料、連携、保守を含む市場全体の相場ではありません。
スクラッチ開発では、1店舗のQR入退館と会員管理で500万〜1,000万円程度、複数店舗・予約・決済・ゲート連携で1,000万〜2,500万円程度という試算があります。これは公開定価ではなく、機能分解に基づく予算検討用の推定です。開発会社へは、要件定義、機器選定、API検証、画面設計、開発の担当を確認します。現地施工、テスト、スタッフ研修、運用保守の担当も、あわせて確かめます。
1店舗でPoCを実施するなら、本番移行の判定条件と撤退条件も決めておきます。見積書は、初期費用、月額費用、機器費、工事費を分けて出してもらいます。連携費や保守費、将来の店舗追加費も分けて、3年間の総額で比べると判断しやすくなります。
よくある質問
スポーツジムの規模や営業時間によって、適した入退館管理システムは変わります。導入前によくある疑問に、順に答えます。
スポーツジムの入退館認証はQR・IC・顔認証のどれがよいですか？
小規模施設や段階導入では、初期費用と運用の始めやすさを比べやすいQR認証が候補になります。
カードの携帯性や認証の安定性を重視するならIC、手ぶらの利便性を重視し、個人情報管理を十分に設計できるなら顔認証を検討します。
方式の優劣よりも、会員資格の同期や代替手段、障害時の対応まで含めて決めることが大切です。
スポーツジムの入退館管理で退館記録まで必要ですか？
在館者数の把握、緊急時の安否確認、時間帯別の利用分析、不正利用の調査を行うなら、退館記録まで取得する価値があります。一方で、入口の資格確認だけが目的なら、入館ログを中心に設計することもできます。
退館し忘れ、同伴入館、再入館、通信断でログが欠けた場合の扱いを、業務ルールとして先に定めます。そのうえで、必要なデータ項目を決めます。
スポーツジム向け入退館管理システムの費用はいくらですか？
公開料金には、初期費用0円・月額1万3,200円から、初期15万円・月額3万円からなどの例があります。
ゲート、認証端末、設置工事、決済・予約連携、保守を含めると金額は変わります。そのため、公開料金は導入検討の入口として使い、会員数・店舗数・端末台数を揃えた見積もりで比べます。
独自開発は要件の幅が大きく、500万円程度から数千万円規模まで変動するため、1店舗のPoCで必要機能を絞る方法が現実的です。
まとめ
会社選びでは、認証端末の価格だけでなく、会員資格や予約、決済を一つの業務フローとして比べます。さらに、ゲートや障害対応、個人情報管理までを同じ比較の中に入れます。
株式会社riplaは、業務整理から個別開発まで相談できる候補です。フィット・コムはクラウド会員管理、アイ・エス・アイソフトウェアーはQR入退館と会員運営、アイサイトは大型施設の会員・運動データ連携に強みがあります。
システムギアはICゲートと自動精算、ロココは顔認証連携が中心です。導入の目的によって、選ぶ会社は変わります。
まず整理したい発注条件
問い合わせ前に、会員数や店舗数、営業時間を書き出します。認証方式や退館記録の要否、既存の会員管理・予約・決済サービスも、同じ一覧に加えます。ゲートや電気錠の有無、希望時期、予算上限も、併せて伝えておきます。
そのうえで、1店舗のPoCで入館エラー率やスタッフ対応時間を測ります。無断利用や在館者把握の精度も測り、全店展開の条件を決めます。
長期運用まで含めた比較
入退館システムは、一度導入すると会員データ、店舗の設備、スタッフの運用に深く関わります。
価格や機能の比較だけで決めず、データの所有権やエクスポート、障害時の代替手段を確認します。端末交換や法務・セキュリティ、店舗追加時の費用も見たうえで、自社の運営に合うパートナーを選びます。
▼全体ガイドの記事
・スポーツジム向け入退館管理システム開発の完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・業務システム開発の完全ガイドブック
・スクラッチシステム開発の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。