結論：人材紹介業向け面談管理システムの費用は、既製クラウドなら初期費用0〜10万円程度、
月額は1ユーザー2,980〜15,000円程度または環境単位で月額22,000円からが公開料金の目安です。
自社専用に開発する場合は、機能範囲によって300万〜4,000万円超まで幅があり、
安さだけでなく面談から求人提案・成約までの業務効果で判断する必要があります。
人材紹介会社では、面談予定がカレンダー、候補者情報がExcel、記録が個人メモ、
求人提案がメールに分散しやすく、対応漏れや担当者ごとの品質差が起こります。この記事では、
人材紹介業向け面談管理システムの料金相場、開発費の内訳、価格が変動する要因、見積もりの見方、
コストを抑えながら失敗を防ぐ進め方を、2026年時点の公開情報と類似業務システムの推定レンジをもとに解説します。
▼全体ガイドの記事
・人材紹介業向け面談管理システム開発の完全ガイド
人材紹介業向け面談管理システムの費用を考える前に知るべき全体像
費用を比較する最初のポイントは、「面談の予定だけを管理するツール」なのか、「求職者と求人をつなぎ、
紹介業務全体を管理する業務基盤」なのかを区別することです。対象範囲が違えば、必要なデータ設計、
権限、連携、テスト量が変わり、同じ面談管理という言葉でも見積もりは大きく変わります。
面談管理の対象は予約だけではありません
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
人材紹介業向けのシステムでは、面談前の求職者登録、履歴書や職務経歴書の取り込み、同意取得、担当者の割り当て、予約、日程変更、リマインド。オンライン会議URLの発行までを扱います。
面談中は、転職理由、希望条件、経験、スキル、就業上の制約などをチェックシートと自由記述で記録し、面談後は求人提案、推薦、選考状況、次回タスク。入社後のフォローへつなげます。
予約と記録だけを作るなら画面数やデータ連携は限定的です。
一方で、求人とのマッチング、推薦の進捗、紹介手数料、返金条件、担当者別の転換率、拠点別のKPIまで含めると。面談データが求人・企業・選考データと結び付くため、業務システムとしての設計が必要になります。
料金は初期費用だけでなく業務の範囲で決まります
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
見積もりでは、画面の数だけでなく、何人が使うか、何件の候補者や求人を扱うか、既存データをどの形式から移すか、どのサービスとつなぐか。誰がどの情報を見られるかを確認します。
特に録音や文字起こしを扱う場合は、保存容量、音声処理、AI利用、同意の記録、削除期限まで要件になります。
そのため、初期費用が安いサービスでも、ユーザー追加、外部媒体連携、データ移行、導入支援、個別帳票などを加えると年間コストが変わります。
逆にスクラッチ開発でも、既存のカレンダーやWeb会議を活用し、最初の対象業務を絞れば、全機能を一度に開発するより予算と期間を抑えられます。
クラウド型の料金相場はいくらですか？
結論として、標準機能を使うクラウド型は、初期費用0〜10万円程度、月額は1ユーザー2,980〜15,000円程度、
またはサービス全体で月額22,000円からが比較の起点になります。ただし、公開価格は基本プランの目安であり、
データ移行、導入支援、API、録音やAIなどのオプションを含む総額とは限りません。
公開料金から見る初期費用と月額の目安
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
人材HUBは、初期費用30,000円（税込）、6名以上では1名あたり月額2,980円（税込）から。1〜5名では1名あたり月額4,980円（税込）という料金を公式サイトで示しています。
企業、求人、求職者、マッチング、選考、成約、メール連携、KPI、カスタム項目。監査ログを含む構成です。（出典: YDAIコンサルティング株式会社「人材HUB」公式料金ページ、2026年8月確認）。
PORTERSは、初期費用と月額利用料の体系で、月額は1ユーザー15,000円からと案内しています。
API連携やデータ入出力、アクセス制御などを含む機能がある一方、ユーザー数やオプションで料金が変わるため。
契約人数を明示した見積もりが必要です。（出典: ポーターズ株式会社「PORTERS料金・価格」、2026年8月確認）。
MatchinGood紹介は、初期費用無料、月額22,000円（税込）からと公開しています。
人材管理、求人管理、マッチング、応募管理などを一元化し、ホームページ連携、地図マッチング。
IPアドレス制限などをオプションとして選べます。（出典: 株式会社ブレイン・ラボ「MatchinGood紹介 料金プラン」、2026年8月確認）。
同じ月額でも含まれる機能と追加費用が異なるため、価格だけでなく自社の運用に必要な範囲を照合します。
10名で使う場合の初年度コストをどう見るか
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
10名で利用する場合、公開料金だけを単純計算すると、人材HUBは6名以上の単価を適用した場合に初期費用を含めて初年度約39万円。
PORTERSは月額だけで年間約180万円に初期費用を加えた水準、MatchinGood紹介は月額だけで年間約26万円からとなります。
これは税区分、契約条件、オプション、導入支援、移行費を含まない概算であり、実際の請求額を断定するものではありません。
小規模な紹介会社では、利用人数が少ないほど1ユーザー単価が高くなる料金体系もあります。
反対に人数が増えると、1ユーザーごとの月額だけでなく、権限設計、研修、アカウント管理、データ量、サポート窓口の運用コストが効いてきます。
見積もりを依頼するときは、5名、10名、30名の3パターンを同じ条件で出してもらうと、成長時の負担を比較しやすくなります。
スクラッチ開発の費用相場と開発期間
スクラッチ開発は、公開SaaSの月額料金と比較できるものではありません。以下のレンジは、
人事・業務システムの類似事例と、人材紹介CRMに必要な機能範囲から整理した概算です。
人材紹介業向け面談管理システムに完全一致する公的な統計ではないため、正式な見積もりではなく、
企画段階の予算検討に使う目安として扱います。
MVPなら300万〜800万円、3〜6か月が目安です
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
面談予約、面談記録、候補者検索、担当者のタスク、簡易KPIに絞ったMVPは、300万〜800万円程度、開発期間は3〜6か月が一つの目安です。
既存のカレンダー、メール、オンライン会議サービスを活用し、求人推薦や複雑な請求処理を後回しにすれば、最初に作る画面と連携を減らせます。
ただし、MVPでも個人情報を扱う以上、ログイン、権限、バックアップ、削除、障害時の復旧方針を省いてはいけません。機能を少なくすることと、安全性を削ることは別です。
最初から完成版を目指すのではなく、10〜20名ほどの現場で面談受付から記録、次回タスクまでを試し、使われる項目を確認してから拡張する考え方が適しています。
標準CRMなら800万〜2,000万円、6〜12か月が目安です
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
求職者、求人、採用企業、担当者、面談、推薦、選考、権限、CSV移行、ダッシュボードまで含む標準CRMは、800万〜2,000万円程度。6〜12か月が目安になります。
複数拠点にまたがる担当者割り当て、求人媒体やホームページとの連携、独自の面談評価、帳票、紹介手数料や返金条件まで作り込む場合は。同じ標準CRMでも上限側に寄ります。
この規模では、画面を作るだけでなく、候補者と求人の重複判定、ステータスの遷移、担当者変更時の履歴、CSVの文字コードや項目差異、拠点ごとの閲覧範囲を検証します。
要件定義の段階で業務フローとデータ項目を整理できているほど、開発中の手戻りを抑えやすくなります。
大規模・高セキュリティ・AI連携型は2,000万〜4,000万円超です
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- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
録音保管、文字起こし、AI要約、SSOや多要素認証、監査ログ、複数法人、基幹システム連携まで含む場合は、2,000万〜4,000万円超。12〜18か月の規模になる可能性があります。
AI機能は、要約モデルの利用料だけでなく、音声データの保管、変換、匿名化、誤要約の確認、同意管理、評価ログの設計も必要になるためです。
AIは候補者を自動的に合否判定する機能ではなく、面談記録の要約、論点抽出、求人検索、次回アクションの提案を補助する用途から始めると。リスクと費用を管理しやすくなります。
人が最終判断を行い、出力を確認した記録を残すことまで設計に含めます。
人材紹介業向け面談管理システムの費用内訳
開発費は、見積書の合計額だけを見ると高低を判断しにくいものです。要件定義、設計、
開発、テスト、移行、導入支援、保守を分けて確認すると、どこに費用が発生しているか、
削ってはいけない部分はどこかが見えます。
人件費と工程費は全体の中心です
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- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
人材紹介業向けの業務システムでは、プロジェクトマネージャー、業務を整理する担当者、UIやデータを設計する担当者、エンジニア、テスト担当者の工数が発生します。
初期予算の配分として、要件定義10％、設計10〜20％、開発40〜60％、テスト10〜20％程度を仮置きすると、工程ごとのバランスを把握しやすくなります。
これは案件条件で変わる目安であり、固定の相場ではありません。
例えば標準CRMを作る場合、面談フォームの追加だけなら開発工数の増加は限定的でも、求人媒体との双方向連携、紹介手数料の計算、帳票出力。拠点別権限を同時に求めると、設計とテストの負担が増えます。
要件変更が多いときは、準委任やアジャイルでプロトタイプを確認しながら進め、仕様が固まった部分を請負にする契約方法も検討できます。
移行・クラウド・保守を別費用として確認します
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
既存のExcelや別CRMから候補者、求人、企業、面談履歴を移す費用は、初期開発費とは別に見積もられることがあります。
項目名の変換、重複データの整理、不要情報の削除、文字化けの確認、移行後の件数照合が必要で、データの量と品質によって工数が変わります。全件移行が必須か、進行中の候補者だけを移すかでも費用は変わります。
本稼働後は、クラウド利用料、監視、バックアップ、障害対応、セキュリティ更新、保守契約、外部API、メールやオンライン会議。録音・文字起こし・AIの従量料金が発生します。
初期開発費だけでなく、3年間の総保有コストを試算し、ユーザー数が増えた場合とデータが増えた場合の単価も確認することが大切です。
面談管理システムの価格が変動する主な要因
同じ「面談管理」という名称でも、必要な機能、連携先、利用人数、セキュリティ水準、
運用体制が違えば価格は一致しません。見積もりを比較するときは、金額差を値引きの差と決めつけず、
含まれる業務範囲の違いを確認します。
面談前後のどこまでを一つにつなぐか
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
予約、記録、求人提案、推薦、選考、成約、入社後フォローのうち、どこまでを一つの画面やデータで管理するかが最初の変動要因です。
面談後の求人候補を表示するだけなら検索機能で済む場合がありますが、経験・希望条件・企業要件を組み合わせたマッチング、推薦文の生成。選考ステータスの自動更新まで行うと、条件設計とテストが増えます。
また、入力項目が多いほど高機能になるとは限りません。必須項目が多いと面談記録が後回しになり、結局は個人メモに戻るリスクがあります。
最初は面談の品質と次回アクションに直結する項目を少数に絞り、実際に使われたデータをもとに追加する方が、開発費と定着リスクの両方を抑えやすくなります。
連携とセキュリティの水準で費用が増えます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
GoogleカレンダーやMicrosoft 365、オンライン会議、メール、LINE、求人媒体、会計・請求システム、社内の基幹システムとつなぐ場合は。
APIの仕様、認証方式、エラー時の再送、データの重複、仕様変更への対応まで設計します。
CSVの一方向取り込みより、双方向のリアルタイム連携の方が高くなりやすく、連携先が増えるほど保守の範囲も広がります。
候補者情報や面談記録を扱うため、役割別の閲覧・編集・出力・削除権限、監査ログ、IP制限、多要素認証、暗号化、バックアップ、保存期間。退職者アカウントの停止を要件に含めます。
セキュリティは後から追加するとデータ構造や画面の作り直しになりやすいため、初期見積もりで必要水準を伝えることが重要です。
費用を抑えながら導入効果を高めるポイント
コスト最適化の基本は、安いサービスを選ぶことではなく、成果に直結する業務へ予算を集中することです。
面談後の記録が遅い、担当者間で引き継げない、求人提案の漏れがあるといった課題を先に特定し、
導入後に改善を測れる指標を決めます。
標準クラウドを先に比較し不足分だけ開発します
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
面談予約、候補者管理、求人管理、選考進捗、メール連携、KPIなどが標準搭載されたクラウドを候補にし。
業務上どうしても足りない連携や帳票だけを追加開発する方法は、初期費用と導入期間を抑えやすい選択肢です。
既製品の無料デモで、実際の面談受付から求人提案までを操作し、入力負担と検索性を確認します。ただし、標準機能に業務を無理に合わせると、現場が別のExcelを併用して二重入力になります。
公開料金が安くても、運用変更や追加オプションが大きければ総額は上がります。候補者の引き継ぎ、面談テンプレート、紹介手数料、個人情報の削除など、自社に固有の要件を先に確認することが大切です。
段階導入とデータ整理で余分な工数を減らします
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
最初から全拠点・全機能を対象にせず、1拠点または1チームで面談予約、記録、次回タスクを試すと、要件の誤解を早く見つけられます。
その後、求人提案、推薦、KPI、外部連携を追加する段階導入にすると、実際の利用状況を見ながら投資判断ができます。
機能ごとの優先順位は、MUST、運用開始後に追加するWANT、将来検討の対象外に分けておきます。
データ移行では、古い候補者情報をすべて移すことが正解とは限りません。
連絡中、選考中、再アプローチの可能性があるデータを優先し、不要な重複や保存期限を過ぎた情報を整理してから移行すると。作業費と情報漏えいリスクを同時に抑えられます。
見積もりを取る際に確認すべきポイント
見積もりの精度は、依頼する側がどれだけ業務とデータを具体化できるかで変わります。
機能名を並べるだけでなく、誰が、どのタイミングで、何を入力し、次に何をするのかを業務フローとして渡すと、
会社ごとの前提差が小さくなります。
要件定義書には利用者・データ・連携・権限を入れます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
依頼資料には、利用者の役割を管理者、拠点責任者、キャリアアドバイザー、営業などに分け、閲覧、編集、出力、削除、録音閲覧の権限を記載します。
データは求職者、求人、企業、担当者、面談、選考、連絡履歴を基本とし、必須項目、検索条件、保存期間、履歴の残し方を整理します。
連携は、カレンダー、Web会議、メール、LINE、求人媒体、既存CRM、会計や請求を列挙し、連携方向、更新のタイミング、失敗時の通知。API利用料の負担者まで書きます。
録音やAIを使う場合は、同意取得、保存場所、学習への利用有無、海外サービスへの委託、削除方法を質問項目に含めます。
複数社に同じ条件を渡しTCOで比べます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
クラウド製品、個別設定に強いベンダー、受託開発会社など、異なる選択肢に同じRFPを渡します。
比較する項目は、初期費用、月額、ユーザー追加費用、オプション、移行、研修、保守、障害対応、データ返却、契約終了時の削除、カスタマイズの単価です。
金額だけでなく、納期、体制、業界理解、導入後の改善支援も同じ表に記録します。
見積書に「一式」と書かれた項目は、対象画面、想定工数、成果物、検収条件を確認します。特に要件定義、テスト、データ移行、運用設計が一式に含まれているかは重要です。
安い見積もりが後から追加請求に変わるのを防ぐため、含むもの、含まないもの、前提条件、変更時の計算方法を契約前に明文化します。
個人情報・録音・AIに関わる見えにくいコスト
人材紹介業のシステムは、履歴書、職務経歴、希望条件、面談内容などを扱います。厚生労働省の職業紹介事業の業務運営要領では、
利用目的に応じて正確かつ最新に保つこと、漏えい・滅失・毀損を防ぐこと、権限のないアクセスを防ぐこと、
不要になった個人情報を破棄または削除することが適正管理の項目として示されています。（出典: 厚生労働省「職業紹介事業の業務運営要領」
、2026年5月14日から適用）。
権限・ログ・削除を後付けにしないことが重要です
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
個人情報保護委員会の通則ガイドラインでは、個人データを扱う情報システムについて、担当者とデータベースの範囲を限定するアクセス制御。
アクセス者の識別と認証、不正アクセスの防止などの技術的安全管理措置が示されています。
（出典: 個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」、2026年6月一部改正）。
これをシステムに落とすには、権限マトリクス、ログの保管、退職者の停止、削除証跡、バックアップの扱いを決める必要があります。
安い見積もりでも、管理者が全候補者を閲覧できる、CSVを誰でも出力できる、削除してもバックアップに残り続けるという状態では、業務上のリスクが残ります。
必要な権限を先に決めておけば、後からデータ構造や画面を修正する費用を抑えられます。
録音・文字起こし・AIは利用料と運用確認が必要です
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
録音を使う場合は、誰に、何の目的で録音するかを説明し、同意を得た日時や方法を記録します。音声ファイルと文字起こしを誰が閲覧できるか、何日保存するか、退職者や契約終了後にどう削除するかも必要です。
AI要約を利用する場合は、入力データをモデルの学習に再利用しない設定、誤要約の人手確認、外部委託先、海外の保管場所、従量課金の単位を確認します。
導入事例として、アデコ株式会社の人財紹介推進部では、MiiTel Meetingsで面談内容の可視化と分析を行い、面談進捗率が110％。
求人応募数が140％に向上し、面談記録の作成時間が約50％に短縮されたと公開されています。（出典: MiiTel「アデコ株式会社 導入事例」、2026年公開）。
これは個別企業の事例であり、同じ効果や費用対効果を保証するものではありませんが、録音・要約の料金を面談成果と記録工数の改善指標で検証する考え方の参考になります。
よくある質問
人材紹介業向け面談管理システムの費用は、利用人数、機能、データ移行、連携、セキュリティで変わります。
ここでは、導入前に特に質問されやすい点を、公開料金と開発費の考え方に分けて回答します。
クラウドとスクラッチ開発はどちらが安いですか？
短期間で標準機能を使い始めるなら、初期費用0〜10万円程度、月額数千円から数万円程度のクラウド型が安くなりやすいです。
独自の面談評価、深い基幹連携、複数法人の権限などが競争力に直結する場合は、300万〜4,000万円超のスクラッチ開発を含めて、
3年間の総保有コストと業務効果で比べます。
既存のExcelや候補者データは移行できますか？
CSVで項目を整理できれば移行できるケースが多いですが、データの状態によって費用と期間が変わります。
項目名の変換、重複排除、文字化け、不要データの削除、保存期限、移行後の件数照合までを作業範囲に含め、
全件移行か進行中データだけの移行かを決めてから見積もりを依頼します。
面談の録音やAI要約を付けるといくら高くなりますか？
一律の金額はなく、録音時間、保存期間、文字起こしの量、AIの利用回数、保管場所、
アクセス権、同意管理の有無で変わります。開発費だけでなく、音声処理やAIの従量料金、
監視、誤要約の確認、削除対応を含めた月額・年間費用を確認し、まずは一部の面談で効果を測ってから対象を広げると予算を管理しやすくなります。
まとめ
人材紹介業向け面談管理システムの費用相場は、クラウド型なら初期費用0〜10万円程度、
月額1ユーザー2,980〜15,000円程度または月額22,000円からが公開料金の目安です。
自社専用のスクラッチ開発では、MVPが300万〜800万円、標準CRMが800万〜2,000万円、
大規模・高セキュリティ・AI連携型が2,000万〜4,000万円超という推定レンジになります。
初期費用と月額を分け、業務効果とTCOで判断します
公開料金は機能、ユーザー数、オプション、導入支援で変わり、スクラッチ開発費は要件定義、
設計、開発、テスト、移行、保守で構成されます。費用を抑えるには、面談予約・記録・次回タスクなど成果に直結するMVPから始め、
標準クラウドの活用、段階導入、不要データの整理、既存サービスの連携を組み合わせます。
次の一歩は業務フローと同じ条件での相見積もりです
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
まず面談前・面談中・面談後の業務を整理し、必須機能、将来機能、対象ユーザー、移行データ、連携先、権限、保存期間を一枚のRFPにまとめます。
そのうえで、クラウド導入、個別設定、スクラッチ開発を同じ条件で比較し、初期費用だけでなく月額、保守、AI利用料、データ返却。
契約終了時の削除まで含めた3年間の総額で判断することが、納得できるシステム選定につながります。
▼全体ガイドの記事
・人材紹介業向け面談管理システム開発の完全ガイド
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。