面談管理システムの開発会社は、日程調整だけでなく、面談記録・評価・次回アクション・採用や成約までのデータを一つにつなげられるかで比べます。
自社採用向けのATSや派遣・人材紹介向けの採用管理など4タイプに分け、株式会社riplaを最初に、実在する5社を含めた計6社を比較し、料金の見方や発注前に確認したい質問まで解説します。
▼全体ガイドの記事
・面談管理システム開発の完全ガイド
- 主な管理対象と運用の範囲
- 既存業務との連携と、導入後に定着させる条件
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面談管理システムのパートナー選びが重要な理由
面談管理システムは、日程を管理するツールというより、候補者や求職者の情報と、面談結果や次回対応を結び付ける業務基盤です。応募経路や求人案件、担当者も、同じ流れの中で扱います。そのため、機能の数よりも、自社の面談業務を理解して設計・導入・定着まで伴走できるかどうかが、成果を左右します。
適切なパートナー選定が成否を分ける理由
面談は、予約が済んでも終わりません。リマインドや面談URLの発行、面談官のアサインを経て、評価入力、合否や推薦の連絡、次回面談の設定まで、一連の流れが続きます。日程調整を別のツールで行い、記録をExcelに戻す構成では、二重入力や対応漏れが残りやすいです。
さらに、採用企業と人材紹介会社・派遣会社では、必要なデータも異なります。採用企業では求人と選考ステップ、面接官、評価基準が中心ですが、人材紹介や派遣では、求職者の希望条件やスキル、紹介先の情報が欠かせず、就業状況や再接触の履歴まで必要です。
採用企業と人材紹介会社・派遣会社の違いを区別せずに導入すると、現場が入力しにくくなり、面談数が増えたときに運用の負担がかえって大きくなります。
発注前に確認すべきポイント
比較の前に面談の対象を決めておくと、各社の提案を正しく見比べられます。採用面接か、人材紹介の求職者面談か、派遣スタッフの登録面談か、入社後の定期面談かで、必要な画面とワークフローは変わります。
月間の面談件数や関係する拠点数、担当者の役割を1枚に整理しておきます。利用中のATSやCRM、カレンダーなどのツールと、残したい評価項目も書き添えると、各社の提案を同じ条件で比べられます。
録音や録画、文字起こし、AI要約を使うなら、機能説明だけで判断しないことが大切です。候補者の同意や利用目的、保存期間、委託先でのデータ利用、AIモデルの学習利用の有無、誤った要約を人が確認する手順まで、確かめておく必要があります。2026年3月31日に経済産業省が公開した「AI事業者ガイドライン第1.2版」も、導入企業と提供会社の役割を確かめる際の基礎資料になります。
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援
riplaは、コンサルティングから開発までを一気通貫で支援する会社です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みを持っています。
また、営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があります。企業ごとの業務要件に合わせて、柔軟に対応できる体制を整えています。
特徴と強み
まず面談を通じて何を改善したいのかを整理し、そのうえで開発に進められる点が特徴です。例えば、候補者の予約や担当者の割り当て、評価入力を共通のIDでつなぎ、推薦や次回面談のタスクも同じ仕組みに載せられます。担当者が変わっても、経緯を追える設計にできます。
既存の業務を活かしながら、優先度の高い機能から段階的に作る進め方にも向いています。たとえば、候補者台帳・予約・評価・通知をMVPとして切り出し、運用結果を見ながら分析やAI支援を加える方法も選べます。
標準のSaaSだけでは収まらず、独自の面談評価や複数拠点の権限、案件別の推薦フローが必要な企業は、要件整理から相談するとよいです。既存のATSやCRMとのAPI連携が必要なときも、その段階で話し合えます。
得意領域・向いている企業
面談業務と、営業・顧客・販売などの社内業務を一つの流れで改善したい企業に合います。既存システムとの連携を前提に、独自の画面を作りたい企業にも向いています。採用企業だけでなく、人材紹介会社や派遣会社のように、求職者と求人案件、面談、成約や就業後の情報を一続きで管理したい場合も、業務全体から要件を考えられます。
費用を判断するときは、開発費だけで比べないことが大切です。要件定義や設計、データ移行、連携の費用を分けて見積もり、テストや研修、保守も別々に確認しておくと、後から費用が膨らみにくくなります。
既存業務をヒアリングしたうえで、300万〜800万円程度のMVPで始められるか、800万〜2,500万円程度の中規模開発が必要かを整理します。そうすると、予算と成果の関係を検討しやすくなります。これらは機能範囲からの一般的な推定で、個別の確定価格ではありません。
Thinkings株式会社｜採用選考をまとめて管理するsonar ATS
Thinkings株式会社が提供するsonar ATSは、一つのサービスで採用業務を扱う採用管理システムです。求人作成や応募者管理、採用フローに加えて、面接日程調整、評価、連絡、集計までを含みます。自社採用の面接や面談を、応募情報や選考ステータスとつなげて管理したい企業にとって、比較の候補になります。
特徴と強み
公式の機能案内では、候補者と面接官の空き日程に応じた面接日程調整や評価フォームが紹介されています。予約受付の自動化や、メール・LINEの自動送信、面接官への情報共有も含まれます。面接官ごとに異なる評価シートをメールで回収している場合でも、システム上で入力・通知する運用へ移しやすい構成です。
料金は公式料金ページで、初期費用なし、基本プラン月額2.2万円からと公開されています。ただし、採用規模やオプション、連携範囲によって条件は変わります。
sonar ATSの運営事業部では、ISO/IEC 27001、27017、27701の認証取得も案内されています。そのため、個人情報を扱う面談管理システムのセキュリティを確かめる材料になります（出典: sonar ATS公式料金ページ、2026年8月確認）。
得意領域・向いている企業
新卒・中途採用の選考フローをそろえ、候補者への案内や面接評価の回収を効率化したい企業に向いています。カレンダーやWeb会議、HRサービスなどの外部連携を使い、採用担当者と面接官のあいだの連絡を減らしたい場合も候補に入ります。
一方で、派遣スタッフの登録面談や人材紹介の求職者面談から、案件紹介、就業後のフォローまでを独自に管理するなら、標準の採用フローで足りるかを確かめてください。料金ページの月額だけで判断せず、候補者画面や権限、データ出力、API、面談記録の項目が、実際の運用に合うかを見ることが大切です。
株式会社タレントアンドアセスメント｜大量の一次面談に向くSHaiN
株式会社タレントアンドアセスメントのSHaiNは、AI面接サービスです。対話型AIが候補者に質問し、回答を記録して、評価レポートの作成を支援します。人が行う面談の前段に、時間や場所の制約が少ない一次面談を組み込みたい企業に適しています。
特徴と強み
公式サイトでは、標準プランの評価レポートが1件5,000円、アルバイトプランが1件1,000円と案内されています。標準プランは24時間365日の受検に対応し、回答内容のテキスト化や評価項目のカスタマイズ、フリー質問も使えます（出典: SHaiN公式サイト、2026年8月確認）。件数に応じた従量課金なので、月間の面談数を掛けると、人による一次面談の工数と比べやすくなります。
2026年3月24日の公式発表では、企業側で設定できるフリー質問の上限が、従来の10問から最大20問へ拡張されました。定型のAI質問に加えて、自社の職種や選考基準に沿った質問を組み込めるようになりました。
導入するときは、AIの評価をそのまま合否に使わず、人がレポートを確認して、候補者に必要な説明を行う運用を設計してください。
得意領域・向いている企業
応募者数が多く、一次面談の質問と評価をそろえたい企業に向いています。遠隔地の候補者に時間を選ばず面談機会を届けたい企業にも合います。人事担当者が全員と同じ時間に面談するのが難しい場合でも、AI面談の結果を次の選考の参考として蓄積できます。
導入時には、AIが扱う音声・動画・テキストの保存期間と、候補者への告知文を決めておきます。評価項目が妥当かどうか、誤判定があったときの再確認方法も、あわせて決める必要があります。
個人情報保護委員会は、生成AIサービスに個人情報を入力する場合について、提供者による学習利用などの利用規約を確認するよう注意を呼びかけています。AI面談の場合も、データの扱いを契約と運用の両面から確かめる必要があります。
株式会社ゼクウ｜派遣・人材紹介の業務をつなぐRPM
株式会社ゼクウのRPMは、採用サイト作成や求人媒体からの応募取り込み、応募者対応を一元管理する採用管理システムです。面接・面談の調整からスタッフ情報、マッチング、採用データ分析までを、同じ仕組みで扱えます。採用企業向けのATSとしてだけでなく、派遣・人材紹介会社が求職者と案件を管理する面談管理システムの候補にもなります。
特徴と強み
RPMの公式機能ページでは、面接の自動予約やGoogleカレンダー、Outlookとの連携が紹介されています。面接前のリマインドやオンライン面接URLの発行、評価シート、AI面接との連携も案内されています。
面談官の空き時間を取得し、候補者が予約すると、二重予約を防ぎながら、予約の確定から通知、ステータス更新までをつなげられます。公式サイトでは、約400の求人媒体と連携できると案内されています。そのため、広告や求人媒体からの応募を集約しやすい点も特徴です。
派遣・人材紹介では、面談で取得したスキルや希望条件をスタッフ情報として登録し、案件とのマッチングや紹介につなげる必要があります。予約ツールにとどまらず、面談後の業務まで見据えて比べられるサービスです（出典: RPM公式機能・サービスページ、2026年8月確認）。
得意領域・向いている企業
派遣会社や人材紹介会社、複数の求人媒体を使う採用企業など、応募から面談、評価、案件提案までの流れが複雑な企業に向いています。
RPMの広告向けページでは、基本機能が月額8.5万円から、オプションが月額1万円からと案内されています。ただし、契約条件や利用範囲によって変わるため、最新の見積もりを確かめてください。
面談後のスタッフ登録や案件紹介、就業状況の確認まで行いたいなら、どの情報をどの画面で引き継げるかを見ておきます。既存の基幹システムや給与・勤怠システムと連携するなら、APIやCSVの仕様を発注前に質問しておくと安心です。重複データの扱いや、解約後のデータ返却方法も確かめておくとよいです。
株式会社ヒューマネージ｜大規模採用にも対応するi-web
株式会社ヒューマネージのi-webは、新卒採用やキャリア採用を含む採用活動を一元管理する採用管理システムです。応募受付や採用フロー、面接予約、面接官のアサインを扱います。さらに、日程調整やオンライン面接、評価入力、分析までを、企業ごとの選考プロセスに合わせて運用できる点が特徴です。
特徴と強み
i-webでは、応募者が希望日程を選択し、面接官のスケジュールと連携して予約を確定できます。面接官ごとに応募者情報や過去の面接結果を表示でき、評価入力まで管理画面で行えます。そのため、紙や個別ファイルを配る運用から移りやすいです。
公式の機能案内では、リクルーター面談や内定者フォロー面談、面接録画にも対応すると紹介されています。また、適性検査やオンライン面接、カレンダー、タレントマネジメントなどの外部サービスとの連携も案内されています。選考の進捗やイベント参加状況を分析するBI機能もあります。
多様な採用区分や複数部門の面談を同じ基盤で管理し、応募者体験と社内の選考品質を両立させたい企業にとって、検討しやすいサービスです。
得意領域・向いている企業
大手企業やグループ企業など、応募者数と面接官数が多く、職種や部門ごとに選考フローを変えたい企業に向いています。面接官には見せる情報を絞り、採用担当者は全体の進捗を見られるなど、権限を細かく分けたい場合も確認の候補になります。
料金は公開ページだけでは一律に判断しにくいため、見積もりを依頼して比べます。その際は、応募者数や利用モデル、連携の範囲を伝えます。導入支援や面談録画の保存量も含めると、条件がそろった比較になります。
新卒採用を中心に考える企業でも、中途採用や内定者フォロー面談を同じデータモデルで扱えるか確かめておくと、将来のシステム追加を抑えやすくなります。
JetB株式会社｜定額制で面談数を増やせるOur AI面接
JetB株式会社のOur AI面接は、定額制のAI面接サービスです。AIアバターとの対話形式で候補者が面接を受け、その結果は、企業が設定した質問と評価軸に基づくレポートにまとまります。大量の応募に対して一次面談の機会を広げ、採用担当者が人による面談に集中できる状態を作りたい企業の選択肢になります。
特徴と強み
JetBの公式発表によると、Our AI面接は面接の実施数に関わらず月額固定の定額制です。企業独自の質問内容と評価軸も登録できます。2026年4月27日のアップデートでは、AIによる深掘り質問、AIレポート出力、動画ダウンロードなどが追加されました。
公式の比較ページでは、料金は月額7.5万円から、面接数は無制限で、無料体験ありと案内されています（出典: JetB公式サービス・発表ページ、2026年8月確認）。定額制は、応募者全員への一次面談を行いたい企業にとって、1件あたりの費用を抑えやすい可能性があります。ただし、面談数が少ない企業では、従量型のサービスのほうが合う場合もあります。
候補者へのAI面接の説明や、回答データと動画の保存について、あらかじめ決めておく必要があります。さらに、AI評価の確認者と最終判断の責任者も決めておきます。
得意領域・向いている企業
アルバイト・中途採用などで応募者が多く、面談担当者を増やさずに一次面談を広げたい企業に向いています。採用要件を質問と評価軸に落とし込み、AI面談の結果を人による二次面談の準備に使うと、担当者間の確認項目をそろえられます。
AI面接は、面談管理システム全体を置き換えるものではありません。そのため、応募者情報や予約、AI面接の結果は、どのシステムで管理するかを決めます。人による面談評価や合否、入社後のフォローの扱いも決め、必要に応じてATSやCRMと連携させます。
AIの精度だけで比べず、候補者にとって不利益な判断を防ぐ人の確認工程まで含めて評価してください。
面談管理システムのパートナー選びで確認するポイント
6社は同じ種類のサービスではないので、順位をつけるより、自社の業務に合う層を見つけることが大切です。標準的な採用フローならATS、派遣・人材紹介の複雑な業務なら採用管理とマッチングが候補になります。
一次面談を大量に処理したいならAIサービス、独自の業務要件があるならカスタム開発を検討します。このように、目的から候補を絞っていくと比べやすくなります。
実績と経験の確認方法
導入社数や知名度だけでなく、自社と似た面談業務の経験があるかを見ます。採用企業であれば、月間の応募者数や面接官の人数、採用区分、面接回数を質問します。人材紹介や派遣会社であれば、求職者と案件、登録面談、就業後フォローのつながりを確かめます。
可能であれば、同じ業界や規模の導入事例で、導入前の課題や変更した運用、定着までの支援範囲を聞いておくとよいです。
各社の実績を同じ条件で比べるため、RFPには面談件数と候補者向けの予約画面、面談官のアサインに加えて、次の項目も書いておきます。
- 評価項目
- リマインドとキャンセル
- 面談後のタスク
- 検索・集計
- CSVやAPIの連携
機能の有無だけでなく、標準機能で対応できるか、追加開発が必要か、運用で回避するのかを回答してもらうと、見積もりに差が出た理由を比べられます。
技術力と専門性の評価
カレンダーやWeb会議との連携だけでなく、共通IDや権限、監査ログ、データの暗号化を確かめます。バックアップや障害時の復旧、API制限もあわせて確認しておく必要があります。候補者情報と面談記録には個人情報が含まれるため、保存場所やアクセスログ、退職者のアカウント停止、委託先の管理、解約時のデータ返却・削除証明まで、契約条件に含めておくことが望ましいです。
AI機能を使う場合は、文字起こしや要約の精度だけでなく、入力データが学習に使われないかを見る必要があります。利用目的を候補者に説明できるか、誤りを人が直せるかも大切です。加えて、評価結果に異議がある場合の確認経路も備わっているかを確かめます。
2026年3月に更新されたAI事業者ガイドライン第1.2版を参照し、提供会社と利用企業の責任分担を文書にしておいてください。
プロジェクト管理体制の確認
面談管理システムは、現場の入力習慣が定着して初めて成果につながります。要件定義を誰が担当するか、現場ヒアリングの方法や画面モックの確認回数を確かめます。テストユーザーや移行リハーサル、操作研修、リリース後の問い合わせ窓口も、あわせて確認します。
提供会社の営業担当だけでなく、導入時の責任者や開発・サポート担当とも話せるかが大切です。開発を伴う場合は、要件定義から研修までを分けた工程表と、各工程の成果物を求めます。初期費用の安さだけで決めると、後からデータ移行や権限設計、追加連携の費用が膨らむことがあります。
月額料金や初期設定、追加開発、保守に加えて、クラウド利用料や動画保存、AIの従量費も合算します。3年間の総額で比べてください。
面談管理システムに関するよくある質問
面談管理システムを選ぶ際は、予約機能だけでなく、面談後の評価・引き継ぎ・成果分析までを一つの業務として捉えます。その前提で、導入前によく出る疑問に答えていきます。
面談管理システムと日程調整ツールは何が違いますか？
日程調整ツールは、候補日時の提示や予約、カレンダー登録を効率化することが中心です。一方、面談管理システムは、候補者や求職者の情報と面談履歴、評価を管理します。ステータスや次回アクション、採用や成約までの流れも扱います。
日程調整だけが課題なら前者、記録や評価が担当者任せになっている問題まで解消したいなら後者を比べます。
面談管理システムの開発費用はいくらですか？
標準的なSaaSの目安は、初期費用が0円から数十万円、月額が数万円からです。ただし、ユーザー数や応募者数、連携、サポートによって変わります。
独自開発の場合は、候補者台帳・予約・評価・通知に絞ったMVPで300万〜800万円程度、複数拠点やATS・CRM連携を含む中規模開発で800万〜2,500万円程度が推定の範囲です。この数字は機能規模からの見積もり目安で、公的統計に基づくものではありません。
AI面談の評価結果だけで合否を決めてもよいですか？
AI面談の結果だけで合否を自動的に決める運用は避け、人が内容を確認して最終判断する形を勧めます。
候補者へのAI利用の説明や同意、保存期間を明確にしておきます。データの学習利用や誤判定の再確認方法も決め、評価項目が職務に関係するかを定期的に見直してください。
面談管理システムの開発会社6選まとめ
面談管理システムの会社選びでは、知名度や月額料金だけでなく、面談の種類や導入後の業務まで比べることが大切です。
株式会社riplaは、業務整理から独自システムの開発まで相談しやすい会社です。Thinkingsのsonar ATSは標準的な採用選考、ゼクウのRPMは派遣・人材紹介を含む採用業務に、それぞれ合います。
タレントアンドアセスメントのSHaiNとJetBのOur AI面接は、AIを使った一次面談を広げたい企業の候補になります。ヒューマネージのi-webは、大規模な採用選考の管理に向いています。
自社に合う会社へ相談するための準備
問い合わせ前に、月間の面談数や対象者、面談の種類、現在の管理方法を整理しておきます。困っている作業や必要な連携、残したいKPI、個人情報や録音のルールも一覧にしておくと、相談がスムーズに進みます。
候補者の予約から面談後の評価・推薦・採用・成約までを図にすると、SaaSで足りる部分と追加開発が必要な部分が見えます。料金は、初期費用や月額、従量費に加えて、保守や連携費も含めた総額で比べてください。
業務に合わせた面談管理システムの検討
既存の採用管理システムを導入するか、複数のサービスを連携するか、独自の面談管理システムを開発するかは、面談業務の複雑さと将来の拡張性で決まります。
標準機能に業務を合わせる方法のほかに、業務の強みを残しながら段階的にシステム化する方法もあります。まずは現場の運用と目標を整理し、複数社から同じ条件で提案を受けることから始めてください。
▼全体ガイドの記事
・面談管理システム開発の完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・業務システム開発の完全ガイドブック
・スクラッチシステム開発の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。