ネットワーク監視システムの開発会社は、監視対象の範囲、既存ツールとの連携、24時間365日の対応範囲、個別開発のしやすさで比べると、運用に合う会社を選びやすくなります。
取り上げるのは、riplaと公式情報で確認できる5社の計6社です。各社の特徴と選定理由を、同じ観点でそろえて示します。
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・ネットワーク監視システム開発の完全ガイド
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ネットワーク監視システムのパートナー選びが重要な理由
パートナー選びは、導入後の障害対応と運用コストを左右します。監視画面だけなら短期間で始められますが、運用の設計がないままだと、通知ばかりが増えて現場に定着しないことがあります。
通知が増えても担当者が迷わないよう、アラートの優先順位や担当者への通知を導入前に決めておきます。障害履歴の残し方や、機器を追加したときの設定変更も、あらかじめ決めておく項目です。
監視は機器の状態確認ではなく障害対応の設計
機器の死活確認だけでは把握できない障害があるので、検知したあとに誰が動くかという対応体制も、発注側と開発会社が一緒に設計します。
- 監視対象：通信遅延、帯域逼迫、DNS応答遅延、認証失敗、特定アプリの通信障害
- 障害対応：担当者、何分以内に確認するか、回線事業者などへの連絡条件
具体的には、ICMPやTCPで死活を監視し、SNMPまたはSNMPv3でCPU・メモリ・インターフェースを確認します。さらに、syslogやSNMP Trap、NetFlow・sFlow・IPFIXも組み合わせます。
一次切り分けまで監視会社が担うのか、通知だけを行うのかによって、必要な体制と月額費用が変わります。そのため、会社を比べるときは製品名よりも、運用設計のどこまでを誰が受け持つかを確認してください。
発注前の監視対象と責任分界のそろえ方
発注側は見積もりの前に、監視対象から契約条件までを同じ粒度でそろえます。条件がそろっていれば、必要な役割や費用を見比べやすくなります。
- 監視対象：拠点・回線数、機器台数、クラウド接続、重要サービス、既存ツール
- 工数条件：1台あたりのインターフェース数、メトリクス、ログ量、保存期間、通知先数
- 連携要件：SNMPv3、syslog over TLS、NetFlow・IPFIX、REST API、Webhook
- 認証・通知連携：SAMLまたはOIDC、チケット管理との連携可否
- 契約条件：読み取り専用、社内セグメントへのプローブ配置、契約終了時の設定・履歴返却
どこまでを誰が受け持つかが曖昧だと、導入後に追加費用が発生しやすくなります。
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫の支援
riplaは、コンサルティングから開発までを一気通貫で担う企業です。IT事業会社として社内DXを推進した経験を活かし、ビジネス成果の創出と、システムの定着を支援します。
営業・顧客・生産・販売管理などの分野で、基幹システムの構築と導入の実績があります。その経験をもとに、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。
特徴と強み
riplaは、業務課題の整理から開発、導入後の運用までを見据えて支援します。
- 業務整理：障害が業務に与える影響と、復旧を判断する人や手順
- システム連携：基幹システム、チケット管理、社内ポータルとの業務フローとデータの受け渡し
- 方式選定：SaaS、OSS、商用パッケージ、クラウドサービスの比較と、必要部分の追加開発
監視対象や通知ルールが変わる場合や、部門ごとに権限を分ける場合も想定した構成を検討できます。
得意領域・実績
業務要件をもとに、監視データを意思決定や運用改善につなげたい企業に適しています。
- データ活用：障害件数、影響拠点、復旧時間、アラート重複率、対応部署のまとめ
- 業務要件：複数部署の要望の整理と、月次の運用改善までの流れ
- 既存環境：既存システムは残したまま、不足する連携部分だけの開発
製品の導入実績や、24時間365日の委託範囲は案件ごとに確認します。対象機器や拠点、クラウド構成を事前に伝えてください。通知先や既存ツール、運用担当者も共有が必要です。
要件定義、構築、テスト、引き継ぎ、保守のどこまで支援できるかも、適合度を判断する材料になります。
株式会社NTTデータ｜構想からネットワーク運用・保守までの幅広い対応
株式会社NTTデータは、ネットワーク領域でコンサルティングから設計・構築、運用・保守まで提供するインテグレーションサービスを、公式に案内しています。マルチキャリアサービスやネットワークアウトソーシングも含むため、通信環境を広く見直したい企業の候補になります。
特徴と強み
ネットワーク関連の構想から実装まで、まとめて検討できます。
- 対象領域：ネットワーク刷新、クラウド接続、拠点統合、セキュリティ対策
- 運用設計：回線・機器・クラウド・業務システムごとの責任の分け方と障害連絡
- 段階導入：重要拠点のPoCで監視項目とアラート優先度を固めたうえでの展開
大規模環境では、一度に広げると重複や通知競合が起こるため段階的に展開し、保守会社との連絡方法も提案段階で確認します。
得意領域・実績
停止の影響が大きく、複数社が関わるネットワーク案件で検討しやすい会社です。
- 想定領域：金融、公共、法人ネットワークなど、停止影響が大きい案件
- 確認情報：2026年1月に公式ページで掲載された、AWSネットワーク業務のワークフロー自動化基盤の事例
- 提案条件：対象範囲、SLA、設計・監視・障害対応の体制
- 費用・契約：要件定義、移行、運用設計、再委託管理、変更単価、データ返却
クラウドとオンプレミスをまたいで、設定変更や監視、障害対応の進め方をそろえたい場合は、対象範囲とSLAを具体的に伝えてください。また、複数の関係会社や運用事業者が関わる場合は、設計や監視、障害対応を実際に担う体制も確認します。
SCSK株式会社｜通信経路の可視化と24時間365日の統合監視
SCSK株式会社は、ネットワークアセスメントサービスで、拠点や在宅勤務環境からアプリケーションまでの性能と通信経路を測り、見える形にします。
データセンターサービスでは、サーバーやデータベース、ネットワークの監視イベントを一か所に集めます。さらに、24時間365日のリモート監視も案内しています。
特徴と強み
通信経路と性能を見える形にし、遅延箇所を調べたい企業に適しています。
- 課題例：サーバー正常でも業務が遅い、拠点からクラウドまでの遅延箇所が不明
- 見える範囲：機器の状態に加え、利用者からアプリまでの体感に近い情報
- アセスメント：測定から分析・評価までの期間
- 提案内訳：調査・設計・監視登録・通知設計・運用引き継ぎごとの区分
SCSKはアセスメントを最短2週間で行うと案内しています（出典: SCSK「ネットワークアセスメントサービス」、2026年8月確認）。ただし、この2週間はアセスメントに限ったもので、本番構築や全社展開には当てはまりません。
得意領域・実績
ネットワークの状況を把握したい企業や、運用を外部に委託したい企業が候補になります。
- 対象企業：多拠点、リモートワーク、クラウド利用、データセンター運用の外部委託
- 進め方：アセスメントで問題箇所を絞ったうえでの、監視項目とSLAの設計
- 見積もり：ツール・基盤ライセンス、分析レポート、24時間365日通知、切り分け、設定変更時間
- 委託範囲：障害シナリオで見たSCSKの担当と、回線会社・機器メーカーへの引き継ぎ
株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）｜ネットワーク事業者の知見と統合運用
株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）は、インターネット接続やネットワーク運用の技術を基盤に、統合運用管理サービス（UOM）を提供しています。公式情報では、バックボーンを支えるネットワーク監視技術にも触れられています。
公式情報では、コンテナネットワーク監視のNetwork Explorerも案内されています。Kubernetes上のサービス間通信を監視し、トラフィック量や異常のある箇所を画面で示します。
特徴と強み
複数のレイヤーの監視をまとめ、通信経路やサービス間の関係をつかみたい企業に適しています。
- 統合対象：通信回線、クラウド、サーバー、コンテナの通信経路や依存関係
- 見える範囲：ネットワーク監視とオブザーバビリティで見るレイヤーの整理
- 過剰投資の回避：Kubernetesやクラウド監視が不要な場合に、機能の多さだけで選ばない判断
オンプレミス機器のSNMPやsyslogの監視、クラウドのメトリクス、アプリの応答時間を同じ画面で相関させる必要があるか、先に決めてください。
得意領域・実績
ネットワーク事業者の技術を生かし、通信環境を含めて運用を重視する企業に適しています。
- 対象領域：IIJのバックボーン、インターネット接続、クラウド、拠点間通信
- 契約確認：自社環境の個別監視と障害対応の、契約上の範囲
- 連携確認：既存機器の同時監視、クラウド・回線障害の切り分け、通知先・連絡時間
- 見積もり：UOM利用料、初期設定、対象追加、ログ保存、運用代行の区分
日本電気株式会社（NEC）｜マルチベンダー監視と24時間365日運用
日本電気株式会社（NEC）は、WebSAM NetvisorPro Vでマルチベンダーネットワークの監視・保守・構築を支援します。
公式情報では、SNMPのバージョン1、2c、3に対応しています。トポロジーやネットワークトラフィックに加え、操作履歴やオーディットログも扱えます。
特徴と強み
複数メーカーのネットワーク機器をまとめて管理したい企業に適しています。
- 接続・障害把握：物理的な接続関係と、障害箇所の画面表示
- 履歴活用：機器状態、トラフィック、構成変更から見る影響経路
- 運用監視：機器やサーバーを24時間365日監視し、連絡するサービス（出典: NEC「運用監視サービス」、2026年8月確認）
監視対象製品や保守契約を前提とするサービスもあります。そのため、既存機器が対象になるか、監視装置の設置や環境構築が別費用になるかを確認してください。
得意領域・実績
大規模なマルチベンダー環境で、監視と保守の体制を整えたい企業に適しています。
- 対象環境：大規模LAN、データセンター、社内ネットワーク、複数拠点
- 一括提案：監視製品、機器保守、24時間365日の連絡をまとめた提案
- 公開料金例：シングルサイト基本セットは月額28,000円、機器監視オプションは月額850円
- 初回費用：現地調整作業は177,000円（出典: NEC「ICT機器監視通報サービス」、2026年8月確認）
ここに挙げた料金は特定サービスの例で、企業向けの個別開発や大規模監視の相場を示すものではありません。公開プランと個別見積もりは、分けて比べてください。
富士通株式会社｜サーバーとネットワークを統合した運用監視
富士通株式会社は、Systemwalker Centric Managerなどの運用管理ソフトで、サーバーやルーターなどのノードを集中監視します。
公式資料では、SNMPv3やSNMPトラップ、MIBによるノード監視や、HTTPやTELNETによる監視を確認できます。加えて、イベントログとシスログの監視にも対応します。
特徴と強み
ネットワーク機器やサーバーをまとめて監視したい企業に適しています。
- 監視対象：ネットワーク機器と並んで扱う、サーバー、クライアント、ログ、性能情報
- 性能活用：ノード変更やしきい値超過の記録と、蓄積した性能情報のレポートやキャパシティ計画への利用
- 機器対応：Cisco社製機器の状態やポートのコリジョン・ドロップを扱う製品資料
機器メーカーとIPv4・IPv6構成、監視対象のMIBを一覧にします。SNMP Trapの種類も、この一覧に含めます。そのうえで、標準機能と個別設定の範囲を分けて提案してもらいます。
得意領域・実績
オンプレミスの業務システムを長く運用し、サーバーとネットワークをまとめて管理したい企業に適しています。
- 統合監視：基幹システム、データセンター、拠点網の影響の業務単位での整理
- 移行確認：Systemwalkerのバージョン、設定移行、過去ログ、監視停止の有無
- 段階展開：先行拠点での誤検知率と対応時間の計測
標準テンプレートとして横展開できるかを提案に含めておくと、運用コストを抑えやすくなります。
ネットワーク監視システムのパートナー選びのポイント
6社の強みは、業務・システム全体の設計や通信経路の運用監視、マルチベンダー製品、サーバーとネットワークの統合監視など、会社ごとに異なります。
比べる前に、自社の課題が検知、切り分け、通知、復旧、改善のどこにあるかを決めておきます。そうすれば、機能数だけで判断せずに済みます。
監視シナリオによる実績の確認
会社名だけでなく、拠点の規模や機器台数、監視するログの種類を確認します。各社に同じ障害シナリオを説明してもらうと、同じ条件で比べられます。
- 障害シナリオ：回線断、ポートエラー、CPU高騰、DNS遅延、クラウド接続断、誤検知など、6種類程度
- PoCの評価：通知から復旧確認まで動かした際の、MTTD、MTTR、重複アラート、未対応件数の記録
シナリオを統一することで、画面の見栄えだけでなく、一次切り分けとエスカレーションの実力も評価できます。
本番前のPoCでは、代表的なルーターやスイッチを少数登録します。ファイアウォールやクラウド接続も、同じように登録して試します。そのうえで、全拠点へ広げます。
標準対応と個別連携の境界で見る技術力
機器の型番や既存サービスを共有し、各連携が標準機能で済むのか、追加開発が必要なのかを確かめます。連携先の改修が要るかどうかも確認します。
- 監視・通信方式：SNMPv3、syslog、SNMP Trap、NetFlow・sFlow・IPFIX、HTTP・DNS監視
- 連携・環境：REST API、Webhook、SAML・OIDC、チケット管理、IPv6、無線LAN、SD-WAN、Kubernetes
監視対象機器のメーカーや型番、MIBを取得できるかどうかも共有します。そのうえで、対応範囲は見積書で分けてもらいます。
2026年の提案には、オンプレミスとクラウド、アプリケーション、コンテナのテレメトリを相関させるものもあります。また、Datadogの公式情報では、マルチクラウドやハイブリッド、オンプレミスをまたぐ見える化やフロー分析が案内されています。
AIや相関分析を導入する前に、監視データの品質と時刻同期を確かめておく必要があります。タグやアラート分類の整理も、同じ時期に済ませておきます。
ライセンス費ではなく3年TCOで見る費用
公開料金の例では、Mackerelのスタンダードホストは月額2,180円（税込）、マイクロホストは月額660円、1メトリックは月額11円です。出典は株式会社はてな「Mackerel料金」（2026年8月確認）です。
スタンダードホストが10台だけなら、月額21,800円です。メトリクスや外形監視を追加すると、金額は変わります。ログや通知を足すと、計算の前提も変わります。
ホストが50台なら、ホスト分だけで月額109,000円です。課金単位も確認してください。
個別開発を含む初期費用は、公開料金ではなく要件で決まります。ここでの金額は、本記事の編集部による概算で、特定企業の見積実績ではありません。
- SaaS・パッケージの標準設定：10万〜100万円
- OSSをSIerが構築：80万〜300万円
- 独自画面・API・チケット連携：300万〜1,000万円
- 複数拠点・冗長収集・高度なフロー分析を含む大規模統合：1,000万〜3,000万円超
概算は、公開ライセンス料金と一般的な作業量を組み合わせた推定です。
3年TCOには、初期の設計と監視登録、アラート調整を含めます。ライセンスやログ・ストレージ、24時間対応の費用も、その中に入ります。
機器の追加や設定変更、社内担当者の工数も、比べる項目に入れます。教育や移行も含めて比べ、最も安い月額プランだけで決めることは避けます。
障害の見逃しや誤通知が減るか、担当者が継続して運用できるかまで検討します。
よくある質問
ネットワーク監視システムの発注前によく出る疑問に、順に答えます。
自社の規模や既存機器、夜間対応の有無によって、会社や費用は変わります。回答は、RFPの確認項目に置き換えて検討してください。
ネットワーク監視システムでは何を監視すればよいですか？
機器の死活とCPU・メモリを、監視の出発点にします。そのうえで、インターフェースの状態と主要サービスへの応答も、次の項目で押さえておきます。
- インターフェース：帯域、エラー、ドロップ
- 応答確認：主要なDNS、HTTP、TCPの応答
重要な業務では、syslogやSNMP Trap、NetFlowなどを加えて、障害の兆候と業務影響を関連付けます。
監視項目は、多ければよいとは限りません。そのため、異常時に対応できる担当者と手順がある項目から始めます。
OSSとSaaSはどちらを選べばよいですか？
自社で監視の設計やアップデート、障害対応を担えるなら、ZabbixなどのOSSをSIerに構築してもらう方式は、柔軟性を得やすい選択肢です。
運用負荷を抑え、短期間で始めたい場合はSaaSが候補です。課金単位は、ホストやメトリクス、ログの量を確認します。フローや保存期間も、料金に関わるため確認します。
OSSの場合は、保守担当者とアップデート費用もTCOに含めて比べてください。
24時間365日の監視を外部委託するべきですか？
夜間や休日の障害による業務影響が大きく、社内で常時対応できない場合は、監視や一次連絡の外部委託に価値があります。
担当者が不在のままだと、通知だけを外注しても復旧は進みません。そのため、委託範囲は、監視から一次切り分け、保守会社への連絡、復旧作業、報告書作成まで段階ごとに分けます。SLAと連絡方法は、契約に記載してください。
監視システム自体のセキュリティで何を確認すべきですか？
監視基盤へのアクセスや記録、委託先の管理、契約終了時の措置を確認します。
- アクセス制御：読み取り専用、SNMPv3・暗号化、多要素認証、IP制限
- 収集・記録：操作監査ログ、プローブ配置、ログ改ざん対策
- 委託先管理：権限管理とインシデント時の報告の、発注条件への組み込み
- 契約終了：データ消去の、発注条件への記載
組織向けの脅威順位は、ランサム攻撃が1位、サプライチェーン・委託先を狙う攻撃が2位、AI利用リスクが3位です（出典: IPA「情報セキュリティ10大脅威 2026」、2026年）。
まとめ
開発会社は、機能数や知名度だけでなく、検知から復旧・改善までの運用全体で比べます。riplaは業務要件の整理から開発まで一気通貫で支援し、NTTデータは構想から運用・保守までの大規模なネットワーク統合が候補になります。
さらに、SCSKは通信経路の見える化と統合監視、IIJは回線やクラウド、コンテナを含む統合運用が特徴です。また、NECはマルチベンダー監視と24時間365日対応、富士通はサーバーとネットワークの統合監視を強みとしています。
最初に作る監視対象と障害時の役割の一覧
拠点、機器、クラウドなどの監視対象と、業務サービスを一覧にします。既存監視や通知先も同じ一覧に入れ、回線断や帯域逼迫が起きたときの担当者と連絡順を決めます。
同じRFPと障害シナリオを、複数社に提示します。標準機能と個別開発の範囲、運用委託の範囲を同じ粒度で比べます。月額費用と移管条件も、そろえた条件で見比べてください。
小さなPoCによる誤検知と運用負荷の確認
PoCと導入後の確認を通じて、誤検知や運用負荷を確かめます。
- PoC：2〜3社に絞り、代表機器とクラウド接続での障害注入から、通知、連絡、復旧までの確認
- 月次確認：アラート件数、重複率、平均検知・復旧時間、未対応件数
- 改善：確認結果をもとにした、しきい値と通知ルールの見直し
監視を運用に定着させることは、ネットワークの安定稼働につながります。
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・ネットワーク監視システム開発の完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・業務システム開発の完全ガイドブック
・スクラッチシステム開発の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。