商品情報管理システム(PIM)開発でおすすめの開発会社/ベンダー6選と選び方

PIM開発会社は、業務理解と連携設計の両方で選ぶことが大切です。PIMを導入すると、商品情報を一元管理し、各チャネルへ安定して配信できます。

商品数が増えると、Excelや基幹システムだけでは情報の重複や更新漏れが起こります。紹介する6社は強みが異なるため、自社の業種、規模、既存システムに合う候補を比べてください。

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・商品情報管理システム(PIM)開発の完全ガイド

商品情報管理システム(PIM)開発パートナー選びの重要性

PIM開発パートナー選びで確認する業務理解、連携経験、支援体制を並べた図解
商品情報業務と導入後の関わり方まで、横並びで見比べられます。

PIM開発は、商品情報業務全体のプロセス改革を伴います。商品属性や運用フローまで設計するため、業務を理解するパートナーを選ぶことが成否を左右します。さらに、EC、基幹システム、デジタルアセット管理(DAM)との連携も必要です。

適切なパートナー選定が成否を分ける理由

PIMは商品情報という企業の根幹データを扱います。特に、要件定義が不十分だと、業務に合わない仕様になり、現場で定着しません。

業種や商品の種類によって課題は変わるため、業務特性を理解して要件を整理できる会社を選ぶ必要があります。加えて、導入後の定着支援や研修、改善支援の内容も、発注前に確認します。

発注前に確認すべきポイント

発注前は、候補会社を同じ観点で比べると違いが見えてきます。特に、業務要件の整理から伴走できるかを確認してください。

ERPやEC、MAツールなどとのAPI連携やデータ統合の経験も重要です。また、外部モールとの連携実績や、運用保守、機能追加、ユーザーサポートの体制も確認します。

  • 業務理解:自社に近い業種・規模の実績があるか
  • 連携経験:既存システムとの統合実績があるか
  • 支援体制:導入後も相談できる担当者がいるか

ポイント

発注先は、商品属性や運用フローまで設計できる業務理解と、EC・基幹システム・DAMとの連携経験で比べるのが基本です。導入後の定着支援や研修の内容も、判断材料に加えてください。

株式会社ripla|コンサルから開発までの一気通貫支援

riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援します。IT事業会社として社内DXを推進した経験を生かし、成果の創出と定着に取り組みます。

営業、顧客、生産、販売管理などの基幹システムに実績があります。また、業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制です。

特徴と強み

riplaは、業務コンサルティングとシステム開発を一つのチームで担います。まず現状業務を整理し、事業成果につながる商品情報管理を考えます。

自社開発の「Boxシリーズ」を使うAI駆動開発も特徴です。フルスクラッチと比べると低コストかつ短期間で立ち上げやすく、属性設計、チャネル配信、API連携まで設計できます。

得意領域・実績

EC事業者、製造業、流通業を中心に、販売管理や在庫管理、商品マスタ管理の実績があります。さらに、商品属性、複数チャネル、ERP連携も柔軟に設計できます。

リリース後の定着支援や運用改善まで継続して関わる点も強みです。初めてPIMを検討する企業は、要件整理の段階から相談できます。

SCSK株式会社|製造業・流通業向けPIM導入の豊富な実績

SCSK株式会社は、住友商事グループのITソリューション企業で、大規模エンタープライズ向けの開発・導入実績を持つSIerです。PIMでは「Pro-V」などのソリューションを提供しており、製造業や流通業の大規模な商品情報管理を得意とします。

特徴と強み

「Pro-V」は、Stibo Systems社のPIM「STEP」をベースにしています。グローバルで300社以上、国内でも多数の導入実績があります。

部門の商品情報と販促情報を一元管理し、Web、EC、海外拠点へ配信できます。さらに、大企業向けのセキュリティと長期運用にも対応します。

得意領域・実績

製造業や流通業では、大規模な商品マスタや多言語、多チャネルへの対応が得意です。新商品の情報発信を速め、世界同時販売を支援した事例もあります。

海外子会社や代理店との情報共有も一元化できます。数百〜数千SKUを超える大規模な商品ラインナップを持つ企業に向きます。

ポイント

大規模な商品マスタや多言語、海外拠点への配信が必要な製造業・流通業であれば、候補に入れやすい会社です。商品数が数百〜数千SKUに及ぶかを目安に、規模が合うかを見てください。

株式会社キノトロープ|CMS連携型PIM構築に強みを持つWebシステム専門会社

株式会社キノトロープは、大規模WebサイトとCMSの構築を専門とする会社で、累計80万ページ以上の制作実績があります。PIMとCMSを連携した商品情報のWeb活用基盤を得意とし、化粧品、アパレル、家電などの分野に加えて、精密機器などでもフルカスタマイズに対応します。

特徴と強み

CMSとPIMを連携すると、商品データの更新をWebサイトへ自動で反映できます。手作業のページ更新を減らせる設計です。

色、サイズ、容量が複雑な商品や、技術仕様が多い製品にも対応します。その際は、業種別の標準データモデルを基に、必要な範囲をカスタマイズします。

得意領域・実績

情報通信機器メーカー向けに、基幹システムとWebサイトの間へPIMを置いた実績があります。その結果、更新作業の工数を減らし、情報発信を速めました。

BtoCのECから、BtoBの製品情報サイトまで対応します。Webでの商品情報配信を強化したい企業に向く選択肢です。

ポイント

商品データをWebサイトへ自動で反映したい企業は、CMSとPIMを連携できるかを比べる観点になります。BtoCのECか、BtoBの製品情報サイトかといった配信先も、確認材料になります。

株式会社インターファクトリー|EC特化型の国産PIMプラットフォーム「EBISU PIM」

株式会社インターファクトリーは、ECサイト構築基盤「ebisumart」を提供するEC専業会社で、800サイト以上のEC構築経験があります。商品データ管理の課題を踏まえ、国産PIM「EBISU PIM」を2025年に本格提供しました。EC事業者の実務に根ざして設計されています。

特徴と強み

EBISU PIMは完全自社開発の国産PIMです。ノーコードで、連携先や項目を変更できるほか、タイミングやデータ変換も設定できます。

商品項目を企業ごとに設計でき、商品の特性に合わせて属性を管理できます。また、ISMSに基づくセキュリティ体制を備え、金融機関への導入実績もあります。

得意領域・実績

800社以上のEC運営支援の経験を生かし、EC事業者の商品データ管理を理解しています。複数モール、自社EC、卸先への配信を効率化したい企業に向きます。

多品種少量生産で増えた情報を管理し、市場変化に対応する基盤として使えます。EC運営で培ったデータ設計の知見も、導入支援に生きています。

大日本印刷株式会社(DNP)|グローバルPIM「Centric PXM」の国内トップ導入支援会社

大日本印刷株式会社(DNP)は、印刷・情報メディア事業の知見を生かしてPIMを支援しています。グローバル基盤「Centric PXM」を国内で販売・導入しています。2017年から展開を始め、ミズノ、リコー、パナソニックコネクトなど大手企業への導入実績があります。

特徴と強み

Centric PXMは、PIM、DAM、チャネル配信を統合するPXM基盤です。商品情報を顧客接点で活用する体験基盤として設計できます。

世界1,500社以上の導入実績があるうえ、DNPは日本の商慣行や環境に合わせて支援します。導入から運用まで一貫して対応できます。

カタログ制作の知見を生かし、販促物の制作フローとPIMを連動させた提案も可能です。

得意領域・実績

スポーツ用品、精密機器、電機メーカーなどで導入されています。ミズノでは、海外販売チャネルへのコンテンツ配信を効率化した事例があります。

リコーやパナソニックコネクトにも採用されています。グローバル展開するメーカーや、販促物とデジタル配信を統合したい企業に適します。

株式会社サイバーテック|XML基盤による製品情報データベースPIM構築の専門会社

株式会社サイバーテックは、XMLを基盤とする製品情報データベース(PIM)を専門に構築します。製品マニュアルや技術文書の管理・配信に強みがあります。技術情報が多い商品、多言語の仕様書、規格・認証情報を扱う製造業や部品メーカーに実績があります。

特徴と強み

XMLを使うと、製品仕様、規格値、認証番号など複雑な技術情報を構造化して管理できます。同じ構造データから、多言語コンテンツも作成できます。

PDFや紙の製品情報をデジタル化し、PIMに集約する支援も得意です。製造業のデータ要件を踏まえて提案します。

得意領域・実績

製造業や部品メーカーを中心に、製品情報データベースの構築・移行を支援しています。紙やPDFの仕様書も、XMLベースのPIMへ移行できます。

WebやAPIで最新情報を配信し、多言語、版管理、コンテンツ再利用まで設計できます。技術文書のDXとPIMを同時に進めたい企業に向きます。

商品情報管理システム(PIM)開発パートナー選びのポイント

PIM開発パートナーの選定観点を実績と経験、技術力と専門性、プロジェクト管理体制に分けた図解
事例の近さ、設計力、運用を支える体制を別々に確かめられます。

6社は強みが異なるため、自社の業種、規模、課題、既存環境に合わせて比べることが大切です。PIMは長期運用が前提のため、短期的な費用だけで決めないようにします。また、信頼性、専門性、サポート体制を含めて、パートナーとしての適合度を見極めます。

実績と経験の確認方法

実績は件数だけでなく、業種、規模、課題の近さで評価します。同業種・同規模の会社であれば、商品属性や業務フローへの理解を期待できます。

過去3年以内の同業種の事例について、課題と設計を確認します。機能や導入後の効果もあわせて見ます。事例を公開できない場合でも、概要の提示を求めます。

ERPやECなどの対応範囲に加えて、CMSやMAとの連携の種類も確認しておくと、自社環境との適合度を判断しやすくなります。

技術力と専門性の評価

技術力は、データ設計、API連携、フロントエンド表示の3点で評価します。そのうえで、商品カテゴリーごとの属性、バリエーション、親子SKUを扱えるかを確認します。

API連携では、リアルタイム連携とバッチ連携の使い分けを見ます。加えて、エラー処理とデータマッピングの経験も確認します。

WebやECへ適切に配信する力も必要です。また、CMSや静的サイトジェネレーターとの連携経験も確認します。

プロジェクト管理体制の確認

PIM開発は、要件定義から運用定着まで数ヶ月以上かかることがあります。そのため、専任PM、進捗報告、課題のエスカレーション経路が整っているかを確認します。

要件定義から運用までの各工程に、担当者が適切に配置されることも重要です。あわせて、担当者が安定して関われるかを確認してください。

長期運用を見据えると、保守・運用の対応時間、SLA、追加開発への対応速度を事前に確認しておく必要があります。

ポイント

候補を絞るときは、実績の件数より業種・規模・課題の近さを見てください。連携先と商品データの扱い、専任PMや保守条件を契約前に確かめてください。

まとめ

成功させるには、技術力や業務理解に加え、要件定義、連携設計、運用支援まで総合的に見ることが大切です。そのうえで、6社の中から自社に合う会社を選びます。

riplaは一気通貫の支援、SCSKは大規模案件、キノトロープはCMS連携に向いています。インターファクトリーはEC、DNPはグローバル製造業、サイバーテックはXML基盤に適します。

まずは課題と目的を決め、複数社に相談して、提案の内容や実績を比べ、体制と費用も見てください。初めて検討する場合は、要件整理から伴走する会社が候補になります。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。