内見予約システムの開発会社は、予約フォームを作れるかだけでなく、物件・時間枠・担当者・鍵情報を一つの業務フローで扱えるかを基準に選びます。
株式会社riplaを最初に紹介し、ほかに6社を取り上げます。空室確認から内見後の追客まで分断されている不動産会社では、システムの設計力が業務効率と顧客体験を左右します。
▼全体ガイドの記事
・内見予約システム開発の完全ガイド
- 主要な管理対象と運用範囲の確認
- 既存業務・連携・導入後の定着条件の確認
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内見予約システムのパートナー選びが重要な理由
内見予約システムは、空き時間を表示するだけのカレンダーとは違い、物件ごとの内見可否や定休日、鍵の受け渡し方法を同時に扱う業務システムです。所要時間や居住中かどうか、担当者の移動時間も、予約の条件になります。
開発会社は、機能の多さで選ぶより、誰が予約し、誰が承認し、どの条件で鍵情報を開示するのかを設計できる会社を選ぶことが大切です。
業務全体を見られる会社の見極め
予約者が一般の購入希望者か仲介会社かによって、必要な画面は変わります。たとえば、仲介会社が予約する場合は、会社アカウントや宅建免許情報の扱いが欠かせません。あわせて、予約承認のルールと、承認後にだけ表示する鍵情報も押さえておく必要があります。
一般顧客が予約する場合は、本人確認とキャンセル規定が必要になります。また、リマインドや営業担当への引き継ぎも、予約の流れに組み込みます。
有人内見かセルフ内見かによって、要件は大きく広がります。セルフ内見では、スマートロックやワンタイムキー、入退室履歴まで要件に含まれ、事故時の連絡方法も考えておく必要があります。
初期費用だけでなく、導入後の運用まで含めた確認範囲
比較では、初期費用や月額料金だけでなく、導入後の運用まで見ておく必要があります。見るべき項目には、物件データの移行、既存の物件管理システムやCRMとの連携、スマートロックの設置工事があります。さらに、保守監視と障害時の手動運用まで確認します。
2026年時点で公開されている事例には、月額1,500円から始められる簡易型があります。一方で、スマートロック連携では、初期費用や機器費が別に発生するものもあります。
見積もりは、安いプランかどうかより、自社の運用に必要な範囲と、後から追加される費用を切り分けて見ることが大切です。
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援
riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。
営業や顧客の分野から、生産、販売管理まで、幅広い基幹システムの構築・導入実績があります。また、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。
特徴と強み
内見予約を新しく始める場合は、画面を作る前に決めておくことがいくつかあります。空室情報の正となるシステムと、予約を承認する担当者を決めます。そのうえで、鍵情報を公開するタイミングや、内見後に営業へ渡す情報を整理します。
riplaは、業務のヒアリングや要件整理の段階から関わり、現場が使い続けられる運用まで含めてシステム化する相談先になります。
導入の進め方としては、既存システムを残したままAPI連携を追加する方法や、まず1店舗のPoCから始める方法も検討できます。
得意領域・実績
開発経験は、営業・顧客、生産、販売管理などの基幹業務に及びます。その経験を活かし、内見予約を単独のフォームで終わらせず、業務基盤の一部として設計したい企業に向いています。
物件管理と顧客管理を段階的につなぎたい場合や、LINEやメール通知、電子申込を組み合わせたい場合に、相談しやすい選択肢です。パッケージに自社の承認ルールを合わせにくい場合にも、候補になります。
問い合わせ時には、物件数や店舗数、月間内見数を共有すると、開発範囲を具体的に絞り込めます。予約者や鍵方式、連携したいサービスも、あわせて伝えておきます。
イタンジ株式会社｜賃貸仲介の内見予約と鍵情報照会を自動化
イタンジ株式会社は、不動産取引のデジタル化を支援する企業です。賃貸住宅の内見予約受付システム「内見予約くん」は、内見予約の受付や鍵情報の照会作業を自動化するサービスとして案内されています。
賃貸管理会社と仲介会社の間で、空室確認や鍵の確認が電話に集中している企業に、適した候補になります。
特徴と強み
内見予約くんは、仲介会社からの予約受付をオンライン化し、管理会社側の確認作業を減らす方向のサービスです。
そのため、予約者が不動産会社の担当者である業態に合う点が特徴です。24時間365日の予約受付や鍵情報の自動照会を重視する場合に、検討の対象になります。
内見予約くんは、内見だけでなく電子契約など周辺の不動産取引サービスと組み合わせ、予約から契約までの流れを電子化したい企業にも候補になります。
得意領域・実績
公式発表では、2025年2月に三菱地所ハウスネットが「内見予約くん」と「電子契約くん」を導入し、管理戸数21,000戸超の内見予約から賃貸借契約までを電子化した事例が紹介されています（出典: イタンジ株式会社プレスリリース、2025年2月）。
紹介された事例の規模から見ると、大規模な賃貸管理や仲介業務で、会社間の予約受付と鍵情報をまとめて扱いたい企業に向いています。
導入前には、自社の仲介会社アカウントの管理方法や、既存の物件管理データとの連携範囲、導入対象外となる業務を確かめておく必要があります。
アットホーム株式会社｜ATBBと連動した内見予約・評価分析
アットホーム株式会社の「スマート案内予約」は、物件情報や鍵情報を登録し、内見予約をWebで扱えるサービスです。受付や変更、キャンセルに加えて、スケジュール管理や内見評価までを扱えます。
アットホームの不動産業務総合支援サイト「ATBB」を利用している会社は、日常の物件情報と内見予約を近い導線で運用できる点が特徴です。
特徴と強み
公式サービスページでは、システムが24時間365日内見予約を受け付け、物件確認や日程調整をWeb化できると案内されています。
賃貸と売買、居住用と事業用の組み合わせで、4種類に対応しています。さらに、客付会社からの予約や、内見後の評価・実績確認までを想定しています。
休日や営業時間外の受付を増やしつつ、受付担当者の電話対応を減らしたい会社に適しています。
得意領域・実績
ATBBの会員間公開物件や自社登録物件を起点に、元付会社と客付会社の情報共有を整理したい企業に向いています。
利用料金は、加盟店向けのログイン後に確認する形式です（出典: アットホーム株式会社「スマート案内予約」公式ページ、2026年8月閲覧）。
検討時には、ATBBを利用していない会社や独自の物件管理システムとの連携可否を確かめます。あわせて、鍵情報の権限設定や、評価データをCRMや営業会議で活用できるかも見ておきます。
株式会社ショータイム24｜スマートロックを使った無人内見
株式会社ショータイム24の「無人内見くん」は、スマートロックなどを利用して、営業担当者が現地に同行しない内見を支援するサービスです。
住宅やマンションに加え、展示場やモデルハウスなども対象になります。営業時間外を含めて内見の受付と入退室を効率化したい会社に適しています。
セルフ内見では、予約システムだけでなく、本人確認や入室権限を含めて一つの運用として設計する必要があります。さらに、緊急時の連絡や退室確認まで含めて考えます。
特徴と強み
無人内見くんは、予約を受けるだけでなく、扉の種類に応じた機器設置やスマートロックとの連動まで含めて、無人化の運用を組み立てるサービスです。
営業担当者の移動時間を減らし、平日や休日の好きな時間に見学したい顧客を受け入れたい場合に強みがあります。
物件すべてを無人化せず、検討初期はセルフ内見、申込前は有人接客というように、顧客の段階に応じて使い分ける設計も可能です。
得意領域・実績
公式サイトでは、導入法人数150社、ビジネスモデル特許取得と案内されています（出典: 無人内見くん公式サイト、2026年8月閲覧）。
導入例として、2026年1月には積水ハウス不動産の建売戸建てブランドで、2026年1月22日時点の全国44か所に導入した事例が公表されています。
戸建て販売やモデルハウスを手がける会社、広域に現場が点在する事業者は、現地対応の削減効果を確かめるとともに、導入物件ごとの機器・通信・保守費を、見積もりで分けて確認します。
株式会社バルテック｜料金を抑えた導入からスマートロックまで対応
株式会社バルテックは、不動産向けの内見予約システムとして、三つの型を公開しています。物件とスケジュールから予約する簡易型、複数物件に対応するデラックス型、スマートロックと連動する型です。
予約受付や物件管理、利用時間をまとめて検討できるほか、予約状況やQRコードによる解錠も含めて検討できます。そのため、まず小さく始めてから無人運営へ広げたい会社に向いています。
特徴と強み
公式ページの料金表では、簡易型は月額1,500円です。デラックス型は初期費用25万円、月額1万円、スマートロック型は初期費用合計530,590円、月額合計13,600円と掲載されています（いずれも税別）。
スマートロック型は、機器構成や工事費が関係します。そのため、表示金額だけでなく、物件数や扉の種類を含めた総額で比較します。ゲートウェイや通信、設置工事も、その総額に含めて確認します。
料金表の一部には表記の揺れがあるため、契約前に最新の見積もりを取得します。
得意領域・実績
複数マンションや物件をまとめて管理し、QRコードで入室する運用を検討する企業が主な対象です。
予約システムのほかに、オプションとして受付システムやスマホ内線が案内されています。IT重説や電子契約のオプションもあります。そのため、内見後の手続きまで同じ会社に相談したい場合は、比較しやすい選択肢です。
問い合わせる前に、予約者が仲介会社か一般顧客か、会員ごとに物件の利用権限が必要かを整理しておきます。
SS Technologies株式会社｜不動産業務クラウドで内見から契約まで連携
SS Technologies株式会社は、不動産賃貸・斡旋業務に特化した「SSクラウドシリーズ」を提供しています。そのなかの「内見クラウド」は、Web上での内見予約・管理と鍵情報の自動通知を扱うサービスです。
空室検索から契約までという不動産業務のつながりを重視しているため、内見だけを切り出さず、業務全体を見直したい会社に適しています。
特徴と強み
公式サイトでは、15年以上にわたり大手賃貸管理・斡旋グループの不動産システムを手がけてきたノウハウを、SSクラウドシリーズとして提供すると説明されています（出典: SS Technologies株式会社「不動産DX」、2026年8月閲覧）。
内見クラウドは、内見予約や鍵情報の通知、物確を、個別サービスの寄せ集めにせず、賃貸管理の業務フローとして扱える点が強みです。
SSクラウドシリーズは、店舗数が増えて運用を統一したい会社や、管理会社と仲介会社の情報連携を見直したい会社に向いています。
得意領域・実績
賃貸管理や斡旋の標準業務をクラウドへ移行し、空き室検索から契約完了までのデータをつなげたい企業が主な対象です。
公式サイトでは、2026年7月にもSSクラウドシリーズの累計利用拠点数に関する告知が掲載されています。継続して不動産向けサービスを展開していることが確認できます。
導入時は、既存の基幹システムとのデータ連携と、鍵情報の通知条件を確認します。さらに、利用者ごとの権限や、解約時のデータ返却方法も見ておきます。
LinkTach株式会社｜WebサイトとLINEを含む個別システム開発
LinkTach株式会社は、不動産賃貸・売買管理システムの構築事例を公開しているシステム開発会社です。
Webサイトと公式LINEを連携させ、一つの顧客導線にまとめた事例が確認できます。物件情報の一元管理や物件検索、問い合わせ、内見予約の調整まで含まれています。
既製サービスの運用に合わせるより、自社サイトやLINEを起点に顧客接点を作りたい会社に向いています。
特徴と強み
LinkTachの事例では、物件情報を更新するとWebサイトに反映され、公式LINEから物件検索、詳細確認、内見予約へと進める導線が構築されています。
予約者が一般顧客で、LINEを使った問い合わせや追客を伸ばしたい会社には、内見予約単体のSaaSとは異なる比較の観点になります。
Googleカレンダーなど既存ツールとの連携や、賃貸と売買で異なる入力項目を設計したい場合にも、LinkTachは個別開発の相談先になります。
得意領域・実績
公式事例では、従業員10名程度の地域密着型不動産会社が2024年2月に導入し、物件情報の更新作業を70%以上削減したほか、内見予約の自動化で担当者の調整工数を月20時間以上削減したと紹介されています（出典: LinkTach株式会社「不動産賃貸・売買管理システムの構築事例」、2024年）。
個別事例の数値は、自社の成果として保証するものではありません。一方で、LINEを含む顧客導線まで一体で設計する際の検討材料になります。
内見予約システムのパートナー選びのポイント
6社は、それぞれ得意な領域が異なります。仲介会社からの予約受付に強いサービスや、セルフ内見に強いサービスがあります。ATBBなど不動産業務基盤とつながるサービスもあれば、賃貸管理クラウドやLINEを含む個別開発もあります。
比較は、自社が減らしたい業務を決めてから行うと、導入後に使わない機能へ投資するリスクを下げられます。
実績と対応業態の確認
実績は、社名の数よりも、自社と似た業務を経験しているかで確認します。たとえば、賃貸管理会社なら、仲介会社の認証や空室・鍵情報の扱い、予約承認と内見後の評価まで扱った実績を聞きます。
戸建て販売やモデルハウスなら、無人内見やスマートロックの対応を確認します。本人確認や、広域にある物件の一括管理も見ておきます。なお、事例の数値は、対象物件数や導入前後の計測条件まで聞くと、導入効果を現実的に見積もれます。
鍵情報と個人情報の安全性の評価
内見予約では、氏名や電話番号、メールアドレス、内見履歴を扱います。加えて、物件の鍵情報や入退室履歴も扱うことがあります。
鍵番号を全員に見せない設計かどうかを確認します。予約承認後に必要な時間だけワンタイムキーを発行し、期限切れや利用履歴を管理できるかも見ておきます。
個人情報保護委員会のガイドラインでは、委託先の安全管理措置を事前に確認し、再委託や監査の扱いも確かめることが示されています（出典: 個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」）。
費用と導入期間の同条件での比較
公開料金のあるSaaSでは、初期費用0〜50万円、月額1万〜5万円程度の範囲で始められるケースがあります。一方で、個別開発の目安は、予約登録と物件管理、管理画面、メール通知に絞る小規模MVPで200万〜500万円です。仲介会社管理やAPI連携を含む中規模は500万〜1,000万円、スマートロックや多法人運用まで含む大規模は1,000万円以上です。
これらは、一般的な予約・顧客管理システム開発の公開相場を内見業務に当てはめた推定で、内見予約に限った統計ではありません。導入期間の目安は、標準機能だけなら要件整理から1週間〜1か月、カスタマイズ込みなら1〜3か月、小規模MVPなら2〜3か月、中規模開発なら4〜6か月です。スマートロックの現地工事やデータ移行、負荷試験まで含めると、期間はさらに長くなります。
研修や繁忙期のサポートも、期間に加わります。見積書では、要件定義や画面、API連携を分けて記載してもらいます。機器・工事、テスト、保守も、別の項目として示してもらいます。
よくある質問（FAQ）
内見予約システムの選定では、料金だけでなく、予約者や鍵の扱いを一緒に考える必要があります。既存システムや導入段階も含めて検討します。発注前によくある質問に、順に答えます。
内見予約システムはSaaSと個別開発のどちらがよいですか？
物件登録や時間枠の設定、通知、予約管理といった標準的な機能で足りるなら、短期間で始めやすいSaaSが向いています。
一方で、仲介会社ごとの承認や独自の物件管理が必要な場合は、クラウドのカスタマイズや個別開発を比較します。複数の鍵方式や、LINE・CRMとの深い連携が必要な場合も、同じ比較の対象になります。
進め方の一つとして、まず1店舗・数十物件でPoCを行い、業務を固めてから拡張する方法も有効です。
無人内見にする場合は何を確認すべきですか？
本人確認や、予約時間だけ有効な鍵、入退室ログを確認します。加えて、緊急連絡先と、事故や不正利用が起きた場合に誰がどこまで対応するかも決めておきます。
スマートロック本体やゲートウェイの費用だけでなく、扉への設置工事も見積もりに含めます。さらに、通信障害時の代替鍵や電池交換、退去時の機器撤去の費用も確認します。
顧客に表示する案内文は、AIなどで作成した場合も、人が確認してから送信する運用にします。
開発会社へ相談するときに何を渡せばよいですか？
物件数や店舗数、月間内見数を伝えます。予約者の種類と営業時間、物件ごとの所要時間もあわせて示します。担当者の移動条件や鍵方式、現在の受付方法、連携したいシステム、減らしたい作業は、まとめて共有します。
導入前の物確電話件数や予約確定までの時間を計測できると、導入効果を比べられます。内見実施率や無断キャンセル率、予約から申込への転換率も、あわせて押さえておくとよいでしょう。
同じ要件書を複数社へ渡し、標準機能と追加開発の範囲をそろえて、見積もりを比べます。
まとめ
内見予約システムの開発会社選びでは、予約機能の多さだけでなく、物件や時間、担当者、鍵情報を安全につなげられるかを見極めます。
仲介会社からの予約受付なら、イタンジやアットホームが比較候補になります。セルフ内見なら、ショータイム24が候補です。段階的な料金プランならバルテック、不動産業務クラウドならSS Technologies、WebサイトやLINEを含む個別開発ならLinkTachも候補になります。
業務全体を整理して柔軟に開発したい場合は、株式会社riplaも相談先になります。
自社の課題に合う方式からの絞り込み
最初に、誰が予約するのか、有人内見か無人内見かを決めます。そのうえで、鍵をどう渡すか、既存の物件管理やCRMとどう連携するかも決めておきます。
次に、SaaS、クラウドのカスタマイズ、個別開発を、同じ条件で比べます。見る項目は、初期費用と月額費用、機器・工事費です。保守費と導入期間も、あわせて見ます。
料金だけでなく、物確電話の削減や内見実施率で投資効果を判断します。営業の同行時間や申込転換率も、KPIとして見ておきます。
同じ要件を複数社へ渡す相談の進め方
開発会社へ相談する際は、現状の電話・メール・Excelの流れを図にまとめます。そのうえで、物件数や店舗数、月間内見数を添え、鍵方式や連携先も伝えます。
個人情報や鍵情報を扱うため、権限管理やアクセスログ、MFAを要件に含めます。バックアップや障害時の手動運用、委託先や再委託先の管理も、要件として書き出します。
最初から全物件を切り替えず、PoCで現場の使い勝手とKPIを確かめてから展開すれば、定着につながります。
▼全体ガイドの記事
・内見予約システム開発の完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・業務システム開発の完全ガイドブック
・スクラッチシステム開発の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。