開発会社を選ぶときは、採用規模と支援範囲を軸に、ATS連携と情報管理も合わせて比べます。こう比べると、自社に合う運用を選べます。
取り上げるのは、riplaと、2026年時点で実在とサービス内容を公式情報で確認した5社の計6社です。全体像は、下の関連記事で確認できます。
▼全体ガイドの記事
・リファラル採用システム開発の完全ガイド
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リファラル採用システムのパートナー選びが重要な理由
システムは、求人を社員へ届けるだけでなく、紹介者から面接官まで関係者それぞれの業務を扱います。そのため、比べるときは機能数や月額料金に加えて、紹介を促す運用、個人情報の扱い、既存ATSとの連携も見ます。
適切なパートナー選定が成否を分ける理由
紹介が進まない原因は、制度や求人が分かりにくいことと、紹介そのものへの抵抗にあります。選ぶサービスによって、支援の範囲や社内の運用負担も変わります。
- 制度・求人の理解：制度の認知不足や求人情報の分かりにくさ
- 紹介への抵抗：紹介後の対応への不安や、知人情報を会社へ渡す心理的抵抗
- 支援範囲：専用SaaSは、紹介URLやSNS共有、進捗通知を短期間で導入しやすい一方で、広報や制度設計は別途必要になる場合があります。
- 伴走型：システム単体より初年度費用が大きくなりやすい
- ATS追加：別システムを追加すると、二重入力や選考ステータスの不一致が起きる場合があります。
導入目的は、紹介数を増やすことと採用業務を安全に管理することに分けて考えます。そのうえで、優先度の高いほうから比較軸を決めます。
発注前に確認すべきポイント
発注前には、採用規模と紹介から応募までの運用要件を整理しておきます。
- 採用条件：対象社員数、雇用形態、月間採用人数、求人掲載方法
- 応募フロー：画面の流れと、候補者本人が紹介URLから応募する仕様
- システム連携：ATS、人事マスタ、SSO、Slack、Teamsとの連携方法
- 情報管理：紹介者に見せる選考情報、削除依頼、重複候補者の処理
提案書の「導入実績」「採用単価削減」「紹介率向上」は、対象企業と期間を確かめて読みます。さらに、分母や数字の出どころ（ベンダーの公表値か第三者調査か）も確認し、数字だけで比べないようにします。自社のKPIに置き換えた試算と、導入後に運用を担う人の作業時間も質問しておくと、過度な期待を防げます。
株式会社 ripla｜コンサルティングから開発まで一気通貫で支援
riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、成果を生み出すことと、システムの定着を支援します。
営業や顧客、生産、販売管理など、幅広い基幹システムの構築と導入の実績があります。また、企業の業務要件に合わせて、柔軟に対応できる体制を整えています。
特徴と強み
riplaは、既存の人事業務に合わせた設計と、段階的な開発について相談できます。
- 相談範囲：独自の業務フローに合わせた受託開発
- 要件化：求人一覧、紹介フォーム、候補者本人の応募、選考状況、権限管理
- 設計対象：通知、レポート、ATS連携
- 進め方：SaaSや簡易PoCで検証し、必要な部分を独自開発へ広げる
得意領域・向いている企業
標準機能では扱いにくい業務や条件を、横断して検討したい企業に向いています。
- 連携対象：採用管理、従業員マスタ、社内認証、チャット、ワークフロー
- 組織・制度：複数法人・拠点、正社員とアルバイトの併用、独自の紹介報酬
- 管理要件：監査ログやデータ保存期間
受託開発では、要件定義・セキュリティ審査・API実装・テスト・保守を、見積書で分けて確認します。
株式会社TalentX｜大企業の制度設計まで支援するMyTalent Refer
株式会社TalentXは、リファラル採用サービス「MyTalent Refer」を提供しています。公式ページでは旧MyReferの名称も使いながら、制度設計から採用成果までを支援すると説明しています。
支援はクラウドサービスとコンサルティングの両面で行い、中小企業から大企業までを対象にしています。さらに、三菱UFJ銀行・トヨタ・DeNA・三井化学などの導入事例を、公式サイトで紹介しています。
特徴と強み
紹介を促す機能と制度の運用支援を組み合わせたい企業にとって、比べる候補になります。
- 共有機能：最短30秒での紹介、求人・社内ニュースの共有
- 活動促進：紹介データ分析、キャンペーン、ボーナス設計
- 伴走支援：専任パートナーによる制度設計、説明会、社内広報、活動分析、定着化
- 公表実績：公式サイトによると、3,000社以上のアドバイザリー実績をもとに制度を設計しています。自社への適用範囲は商談で確かめます。
得意領域・向いている企業
採用ブランディングや人的資本経営と施策をつなげたい企業に合うサービスです。
- 採用領域：正社員、中途、アルバイト、新卒での活用
- 料金体系：従業員規模や活用範囲に応じたサブスクリプション型。詳細は問い合わせ制
- 見積条件：月額、制度設計・社内展開の支援費用、導入期間、対象社員数
株式会社リフカム｜専業サービスと運用支援を組み合わせるRefcome
株式会社リフカムは、リファラル採用支援サービス「Refcome」を提供しています。公式サイトでは、特化型クラウドツールに加えて、立ち上げ支援やRPOも案内しています。サービスは、社員、人事、候補者の連携を効率化し、潜在候補者をタレントプールとして一元管理するものです。
特徴と強み
紹介を継続的な採用の経路として運用したい企業に適しています。
- 導入・実行支援：専属担当者が導入から実行まで支援
- 運用機能：求人共有、紹介の流れを一覧で追える機能、タレントプール活用
- 導入事例：SB C&S、オムロン、ファインディなどを公式サイトで紹介
同じ業界や社員規模の事例を見ながら、検討を進められます。
得意領域・向いている企業
社内告知が続かず紹介が伸びない企業や、候補者との接点を長期的に育てたい企業に向いています。
- 契約条件：初期支援の有無、固定費型か成果報酬型か、最低契約期間
- 利用範囲：対象社員数とRPOの範囲
- 効果測定：採用決定数に加え、紹介前相談から入社までの転換率
公開情報では一律の月額を断定できないため、契約条件ごとに確かめます。
株式会社Take Action｜リファラルとアルムナイをつなぐリファアルム
株式会社Take Actionは、リファラル採用とアルムナイ採用を仕組みにする「リファアルム」を提供しています。公式ページでは、両採用の立ち上げから定着まで支援すると案内されています。
現役社員だけでなく、退職者や卒業生との関係も採用資産として活用したい企業が比べる対象です。
特徴と強み
退職者の連絡先や過去の社員との関係は、個人管理に分散しやすいです。そのため、リファアルムのようなサービスなら、採用接点を一元的に検討できます。
- 一元管理：現役社員とアルムナイの採用接点
- 活用範囲：再入社や知人紹介を含む長期的な人材ネットワーク
- 支援内容：制度設計や運用コンサルティングを含むか契約時に確認
得意領域・向いている企業
卒業生ネットワークを持つ企業や、退職者との関係を採用・組織づくりに活かしたい企業に向いています。
- 施策運用：社員紹介とアルムナイ施策を別々に運用したくない
- 確認事項：複数法人、候補者の重複判定、退職者への連絡同意、データ保存期間
- 運用体制：採用に加えてコミュニティ運営の担当者も必要
株式会社Spring Bird｜小規模事業者が始めやすいReferan
株式会社Spring Birdは、リファラル採用支援SaaS「Referan」を提供しています。公式の特定商取引法表記では、専用URLの発行と管理、応募者管理ダッシュボードが示されています。
利用規約では、最初の1か月が無料トライアル期間とされています。2026年5月更新の料金表記では、Standardが月額2,980円、PROが月額4,980円です。
特徴と強み
Referanは、初期投資を抑えて、専用URLでの応募受付と紹介実績の記録を始めたい企業に向いています。規約では、店舗や介護、サービス業など現場スタッフ向けの機能が明記されています。
特に、無料期間中に社員がスマートフォンで紹介できるか、応募後の通知が十分かを検証できます。
得意領域・向いている企業
複雑なATS連携よりも、紹介の経路と応募の受付を早く整えたい小規模事業者に適しています。
- チェーン利用：30店舗以上は別途相談
- 店舗数が多い場合：アカウント設計や料金を個別確認
- 高度な要件：社員数が多く、SSOや細かな権限、複数法人、監査ログ、API連携が必要な場合は、Referan単体で足りるかを要件表で検証
株式会社HERP｜既存ATSで社員紹介を一元管理するHERP Hire
株式会社HERPは、採用管理システム「HERP Hire」を提供しています。公式ヘルプでは、社員紹介機能を使うと、募集中の求人を知人へ紹介できると説明されています。
リファラル採用の応募は、HERP Hireで一元管理できます。専用SaaSを追加せず、採用管理の基盤に社員紹介を組み込みたい企業の候補になります。
特徴と強み
既存の採用管理の基盤に社員紹介を組み込み、別システムへ情報を移すことを避けたい企業に適しています。
- 採用フロー：社員が求人を選んで紹介し、人事が通常の選考管理へ接続
- 導入負担：専用アプリを全社員へ定着させる負担を抑えられる可能性
- 追加機能：紹介キャンペーンやアルムナイ管理が必要なら確認
得意領域・向いている企業
エンジニア採用やスクラム採用など、現場参加を重視する企業に向いています。
- 応募運用：紹介の入力項目、紹介者が見られる情報、候補者への通知
- 管理機能：重複候補者の判定、採用経路別レポート
- 費用比較：契約プランや利用範囲を確認し、既存ATS利用料と追加機能費用を合算
リファラル採用システムのパートナー選びのポイント
6社は、専業SaaS・ATS型・アルムナイ連携・低価格型・伴走型・独自開発の相談に分かれます。自社の課題に必要な仕組みを先に選ぶことが、導入後の定着にもつながります。
実績と経験の確認方法
導入社数だけでなく、成果の条件や測定方法が自社に近いかを見極めます。
- 事例条件：対象社員数、採用職種、導入前の課題、導入期間
- 成果指標：紹介数、応募率、採用数、入社後の定着率
- 成果の読み方：「紹介率向上」だけでなく、分母と件数も確認
事例の分母と測定期間を、提案元に聞きます。そのうえで、全社員の何％が紹介し、紹介から採用へ何件進んだかも確かめます。自社の採用計画に近い事例は、2件以上比べます。
技術力と専門性の評価
技術面では、セキュリティと運用の項目を確認します。
- 認証と権限：SSO、MFA、最小権限の設定
- データ保護：暗号化、バックアップ、保存国、退会時の返却
- 運用対応：操作ログ、脆弱性対応、障害時の連絡体制
API連携では、ATSや人事マスタとのデータの同期方向と、WebhookやCSVが使えるかを確認します。あわせて、エラー時の再送や重複判定のルールを質問してください。
候補者本人の応募を基本とし、紹介者が友人の履歴書を勝手に登録せずに済む画面かどうかを確かめます。なお、個人情報保護委員会は、利用目的を本人が合理的に予測できる程度に特定するよう説明しています（出典: 個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドラインに関するQ&A」、2025年）。
紹介フォームでは、取得項目・利用目的・選考連絡・第三者提供・保存期間・削除方法を示します。要配慮個人情報を扱う可能性があれば、本人同意の要否を法務担当者へ確認します。
プロジェクト管理体制と費用の確認
関係者の役割と、導入や運用を含めた初年度費用は、提案の段階で明確にしておきます。
- 関係者：人事、現場責任者、情報システム、法務、給与担当、紹介者
- 管理体制：要件定義責任者、意思決定者、週次会議、テスト担当、リリース後窓口
- 運用担当：求人更新、紹介者への進捗連絡、月次KPI分析
- 費用項目：初期費用、月額、導入支援、データ移行、API連携、説明会、保守、紹介報酬、社内工数
提案書に各役割の担当者が明記されているかを確かめ、不明確なときは導入前に整理しておきます。
クイックの公式ページには、150名までの支援例として、初期費用29万8,000円、月額利用料10万1,000円、契約期間12か月が掲載されています。
（出典: クイック「リファラル採用の導入・定着サポート」、2026年8月確認）
これは同社の支援例なので、他社の料金を推測する根拠にはしないでください。
よくある質問（FAQ）
導入前によく寄せられる疑問に答えます。料金や法務の判断は、企業規模や雇用形態、候補者情報の流れによって変わります。
リファラル採用システムはSaaSとスクラッチ開発のどちらがよいですか？
社員規模や必要な連携に応じて、まず検証する方法を選びます。
- 小規模な検証：社員50〜150名程度で重点職種を絞るなら、SaaSや既存ATSで1〜2か月のPoC
- 個別要件：複数法人や独自報酬、複雑な権限・基幹連携が成果に直結するなら、PoC後に開発を検討
自由度の高さだけで選ばず、運用が定着するかを先に検証してください。
リファラル採用システムの費用相場はいくらですか？
費用は、サービスの支援範囲や開発要件によって幅があります。
- SaaS：Referanには、無料トライアル後に月額2,980円または4,980円で始められるプランがあります。
- 支援込み：制度設計や社内定着支援を含むと、クイックの公開例のように初年度100万円を超える場合があります。
- 独自開発：簡易MVPや実運用版の費用は要件次第です。
簡易MVP（Minimum Viable Product）は300万〜800万円、実運用版は800万〜1,500万円程度という推定レンジです。
連携や保守、セキュリティ対応は別途見積もって、金額を比べます。なお、スクラッチの金額は、専用の公的統計ではなく、一般的なWeb業務システムの工数から置いた推定です。
社員への紹介報酬をシステムで管理しても問題ありませんか？
報酬制度の条件と法令上の扱いを確かめてから、システムでの管理方法を決めます。
- 制度条件：支給条件、時期、対象者、税務処理、就業規則との整合
- 法令確認：職業安定法第40条の規定を踏まえて個別に判断
- 個別相談：雇用形態や募集方法を整理し、法務・社労士・所管窓口へ確認
- 権限管理：申請・承認・支給済み状態を残し、候補者情報と報酬情報の閲覧権限を分ける
職業安定法第40条は、労働者募集に従事する被用者への報酬を規定しています。
（出典: 厚生労働省「職業安定法」、2026年8月確認）
まとめ
システムは求人共有にとどまらず、候補者本人の応募・選考進捗・社員通知・KPI分析・個人情報保護まで設計します。
役割別に見ると、大企業の制度設計ならTalentX、専業サービスと伴走支援ならリフカムが候補になります。アルムナイ連携はTake Action、低価格はSpring Bird、既存ATSの活用はHERPを比べられます。
企業規模と課題に合わせた候補の絞り込み
応募受付を早く整えたい小規模企業は、公開料金のあるSaaSを候補に入れます。
制度の認知や紹介文化から変える企業は伴走支援を、既存ATS中心の企業はATS型を優先します。
また、複数法人や独自の連携がある企業は、業務の流れを一覧にしてから選びます。社員数が多くSSOや監査ログなどが必要な場合も、標準機能で足りない部分だけ追加開発します。
問い合わせ時に共有するKPIと連携要件
問い合わせの際は、自社の業務の流れや連携要件に応じて、相談先と検証の範囲を決めます。
- 相談先：独自フローや複数システム連携なら、riplaのような一気通貫支援も比較
- 総額確認：初期設定、支援、連携開発、紹介報酬、保守、社内運用工数を含める
- PoC：重点職種と限られた社員範囲で試し、過剰投資や導入後の形骸化を防ぐ
▼全体ガイドの記事
・リファラル採用システム開発の完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・業務システム開発の完全ガイドブック
・スクラッチシステム開発の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。