高齢者見守りシステム開発の見積相場や費用/コスト/値段について

結論:高齢者見守りシステムの開発費用は、家庭向けの完成済みサービスなら初期数千円・月額数百円から利用できる一方、

介護施設や自治体向けに独自開発する場合は、PoCで300万〜800万円、本番導入で800万〜2,500万円程度が一つの目安です。

ただし、センサー台数、通知後の有人対応、既存システム連携、セキュリティ要件によって大きく変わります。

高齢者見守りシステムは、機器を設置して通知を送るだけでは十分な効果を発揮しません。

誰が通知を受け、何分以内に本人へ確認し、必要に応じて家族・介護職員・警備員・医療機関へ連絡し、

どのように記録するかまでを含めて設計することが重要です。この記事では、2026年時点で確認できる公開料金と、

高齢者見守りシステム開発の推定レンジを分けて、費用の内訳、価格が変動する要因、開発期間、

コストを抑える方法、見積もりの確認ポイントを解説します。

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・高齢者見守りシステム開発の完全ガイド

高齢者見守りシステムとは何ですか?

高齢者見守りシステムの費用と構成

高齢者見守りシステムとは、住まいや施設内の生活データを取得し、異常の可能性を判定し、

関係者へ通知し、対応履歴を残す仕組みです。費用を正しく見積もるには、センサー単体ではなく「検知・判定・通知・対応記録」

の一連の業務システムとして考える必要があります。

基本構成は「検知・判定・通知・対応記録」です

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  • 比較の観点:初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
  • 判断の基準:自社の要件と運用体制に照らして検討します。

検知には、人感、ドア開閉、ベッド離床、赤外線、温度・湿度、照度、家電の電力、GPS、ウェアラブル、カメラ、ミリ波レーダーなどを使います。

判定では「一定時間動きがない」「夜間に離床した」「室温が設定値を超えた」「普段と異なる生活リズムになった」といった条件をルールまたはAIで評価します。

通知先は家族、介護職員、自治体、警備会社などになり、電話、アプリ、メール、SMS、LINE、ナースコールなどを使い分けます。

通知後に電話で確認したのか、訪室したのか、家族へ連絡したのか、救急要請をしたのかを記録できると、アラートの放置を防ぎやすくなります。

施設では、対応期限、代理担当者、管理者への再通知、介護記録への連携までが必要になるため、家庭向けの安価な機器をそのまま施設へ大量導入できるとは限りません。

家庭・介護施設・自治体では必要な費用が異なります

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家庭向けでは、本人が操作しなくても使えること、設置が簡単であること、Wi-Fiがなくても通信できること、月額料金が分かりやすいことが重視されます。

異常を検知した家族が電話で確認する運用なら、管理画面や複雑な権限管理は不要な場合があります。

介護施設向けでは、複数居室を一覧で見られる画面、夜勤帯の優先順位付け、ナースコールや介護記録との連携、停電・通信障害時の代替手順が必要です。

自治体向けでは、対象者の同意、関係者ごとの閲覧範囲、複数メーカーの機器を扱うマルチベンダー性、委託先と自治体の責任分界が費用に影響します。

判断のポイント

自治体向けでは、対象者の同意、関係者ごとの閲覧範囲、複数メーカーの機器を扱うマルチベンダー性、委託先と自治体の責任分界が費用に影響します。

高齢者見守りシステムの費用相場はいくらですか?

高齢者見守りシステムの費用相場

結論からいうと、完成済みサービスの利用料金は初期数千円・月額数百円から、独自開発の費用は小規模PoCで300万〜800万円、

施設の本番導入で800万〜2,500万円程度が目安です。大規模施設や自治体の共通基盤、

独自AI、複数システム連携まで含める場合は2,500万〜6,000万円以上になる可能性があります。

これらは見守りシステム全体に共通する固定価格ではなく、公開料金と類似業務システムの相場から整理したレンジです。

家庭向け完成済みサービスは初期数千円・月額数百円からです

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家庭向けの料金は、機器を買い切るかレンタルするか、通信費を含むか、通知先を追加できるか、駆けつけや電話確認があるかで変わります。

たとえばauの公式料金ページでは、かんたん見守りプラグの通常のデバイス代金を8,800円(税込)、キャンペーン時の本体代金を4,400円(税込)。

au HOMEの利用料を2か月目以降539円(税込)と表示しています(出典: au「くらしのサービス料金」、2026年8月確認)。

これは標準機能を利用する場合の参考価格であり、個別のシステム開発費ではありません。

カメラを使わず、空気や人の動きを検知する「小次郎くん」は、公式サイトで月額1,320円(税込)に本体レンタル、通信費、LINE 2アカウント。メール3アドレスへの通知を含む料金を案内しています。

2026年12月20日までの表示では。初期導入設定費が通常3,960円(税込)から1,980円(税込)になっています(出典: 小次郎くん公式料金ページ、2026年8月確認)。

このように、機器代、通信費、システム利用料が一体になったサービスは、開発せずに始める場合の下限を考える材料になります。

小規模PoCは300万〜800万円程度が推定レンジです

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5〜20居室程度を対象に、センサー数種、ゲートウェイ、クラウドへのデータ取り込み、簡易ダッシュボード、メールやアプリへの通知を試す場合は。300万〜800万円程度を一つの予算目安にできます。

リサーチノートにある「限定した業務システムは300万〜700万円程度」という一般的な相場を、高齢者見守りの機器・設置・現場検証分を含めて適用した推定です。

見守り固有の公開受託相場ではないため、機器購入費や連携費を含むかを必ず確認します。

PoCでは、転倒や離床を検知できたかだけでなく、誤報率、通知到達率、通知から一次確認までの時間、職員が記録に要した時間、本人や家族の受け入れやすさを測定します。

数居室で実際の昼夜の環境を試すと、全居室へ導入した後にセンサーの追加や設置変更が必要になるリスクを抑えられます。

施設本番は800万〜2,500万円、大規模基盤は2,500万円以上です

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1施設の20〜100居室を本番対象にし、複数センサー、居室一覧、権限管理、ナースコール連携、介護記録連携、現場テスト、操作研修。保守設計まで含める場合は、800万〜2,500万円程度が推定レンジです。

既存ネットワークの改修、機器の一括設置、24時間の障害対応、複数拠点への展開が加わると上限を超えることがあります。

複数施設や自治体で利用するマルチテナント基盤、複数メーカーのデータを統合するAPI、独自のAI判定、監査ログ、災害時運用。

24時間監視まで含める場合は、2,500万〜6,000万円以上を見込むケースがあります。

全国規模や医療情報との連携ではさらに上振れする可能性がありますが、対象人数、データ量、責任分界によって差が大きいため、固定価格として断定できません。

判断のポイント

全国規模や医療情報との連携ではさらに上振れする可能性がありますが、対象人数、データ量、責任分界によって差が大きいため、固定価格として断定できません。

高齢者見守りシステムの費用・コストの内訳

高齢者見守りシステムの費用内訳

見積書では、初期費用だけでなく、機器、通信、クラウド、開発、連携、教育、保守、交換、

駆けつけを分けて確認します。月額料金が安く見えても、設置工事や通知先の追加、API連携、

現場研修が別請求になっている場合があるため、導入から3年程度の総額で比較することが大切です。

センサー・ゲートウェイ・通信・設置に費用がかかります

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  • 判断の基準:自社の要件と運用体制に照らして検討します。

センサーは、人感、開閉、離床、温湿度、電力、GPS、カメラ、ミリ波レーダーなど、選ぶ方式によって価格と設置条件が変わります。

施設では居室ごとのセンサー台数に加えて、データを集約するゲートウェイ、電源、通信回線、予備機、機器の交換費が必要になります。

壁面工事やLAN配線、電波調査が発生する場合は、機器代とは別に設置費が加算されます。

Wi-Fiを利用する方式は既存ネットワークを活用できる反面、電波の届き方や施設のセキュリティポリシーを確認する必要があります。

SIM内蔵型やLTE-M、LPWAを使う方式は住宅側の回線工事を抑えやすい一方、通信費と電池寿命、通信障害時の再送方法を見積もりに含めます。

クラウド・アプリ・管理画面・通知基盤が開発費を左右します

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最低限の構成なら、センサーデータを受け取り、異常条件を判定し、指定のメールやLINEへ送るだけで始められます。

施設向けでは、居室別・利用者別の一覧画面、危険度の表示、対応済みへの変更、履歴検索、月次レポート、職員ごとの権限管理が必要になり。画面とデータベースの設計範囲が広がります。

アプリをiOSとAndroidの両方に作るか、スマートフォンのブラウザで利用するかでも費用は変わります。

通知についても、メールだけでなくSMS、LINE、ナースコール、電話発信、コールセンター連携を追加すると、外部サービスの利用料、認証、障害監視。送信履歴の管理が必要になります。

既存連携・セキュリティ・保守は後から削りにくい費用です

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  • 判断の基準:自社の要件と運用体制に照らして検討します。

ナースコール、介護記録、ケアプラン、kintone、自治体の対象者台帳、警備会社の駆けつけサービスなどと連携する場合は、APIの有無、データ形式。認証方法、責任分界を調査します。

APIが公開されていない機器では、個別の変換処理やメーカーとの調整が必要になり、連携1件ごとに工数が増えます。

利用者の生活状況、映像、バイタル、位置情報を扱う場合は、暗号化、MFA、最小権限のRBAC、操作ログ、バックアップ、脆弱性対応、端末認証、データ削除。インシデント対応が必要です。

保守運用費は、リサーチノートで確認した業務システムの一般論では初期開発費の一定割合程度が目安とされていますが。常時監視や駆けつけを含める場合は別の契約費用になるため、保守範囲を分けて確認します。

判断のポイント

保守運用費は、リサーチノートで確認した業務システムの一般論では初期開発費の5〜15%程度が目安とされていますが、24時間監視や駆けつけを含める場合は別の契約費用になるため、保守範囲を分けて確認します。

高齢者見守りシステムの価格・値段が変動する要因

高齢者見守りシステムの価格変動要因

同じ「高齢者見守りシステム」でも、安否確認を目的にする家庭向けと、転倒・離床・呼吸の異常まで扱う施設向けでは必要な設計が違います。

見積もりの金額差を理解するには、機器の価格だけでなく、判定の難しさ、対応業務、導入範囲の三つを確認します。

対象者数・居室数・センサー台数が最初の変動要因です

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1人の自宅を1台で見守る場合と、100居室を複数センサーで監視する場合では、機器代、設置作業、通信量、データ保存量、管理画面の使い方が変わります。

複数施設へ展開する場合は、施設ごとのネットワーク、建物の構造、夜勤体制、管理者権限、機器交換の物流まで設計対象になります。

対象範囲を広げるほど割引が適用される場合もありますが、最初から全居室へ一括導入すると、使われない機器や現場に合わない通知条件が残るリスクがあります。

対象者数を段階的に増やし、導入単価と運用効果を実測してから本番範囲を決める方が、総コストを管理しやすいです。

検知精度・AI・カメラの有無で検証費用が増えます

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単純な人感やドア開閉の通知に比べて、転倒後も起き上がれない状態、呼吸や体振動の異常、普段と違う生活リズムなどを判定するには、センサーの選定。データ蓄積、ルール調整、AIモデルの検証が必要です。

特にAIを独自開発する場合は、学習データの収集とラベル付け、精度評価、誤報時の再学習、モデル更新の運用まで含めます。

富士通は2025年6月に、カメラを使わずミリ波レーダーで人の動き、呼吸、体振動を解析し。

転倒や身体変化を検知するシステムの提供開始を発表しました(出典: 富士通「ミリ波レーダ見守りシステム」、2025年)。

プライバシーに配慮できる方式でも、設置場所や判定条件の現場検証は必要になるため、機器の導入費と開発・検証費を分けて見積もります。

通知後の有人対応とプライバシー要件が総額を左右します

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  • 判断の基準:自社の要件と運用体制に照らして検討します。

家族へ通知するだけなら月額費用を抑えられますが、コールセンターが電話確認する、警備員が駆けつける、施設職員へ優先度を付けて通知する。

といった業務を含めると、オペレーター、電話回線、訪問体制、対応記録の費用が加わります。

見積もりでは「通知」までか、「確認」までか、「訪問・救急連絡」までかを明確にします。

カメラ映像、顔認証、位置情報、健康状態やバイタルを扱う場合は、本人・家族への説明、利用目的、閲覧権限、保存期間、第三者提供、委託先の管理が必要です。

厚生労働省の介護ロボット効果実証資料でも、カメラ型はプライバシーや肖像権への配慮が必要で。

見守りシステムへの過信を避けた運用が示されています(出典: 厚生労働省「介護ロボットの効果実証に関する調査研究事業」、2023年度)。

この設計を後回しにすると、リリース前の再開発や運用変更で費用が膨らみます。

判断のポイント

この設計を後回しにすると、リリース前の再開発や運用変更で費用が膨らみます。

高齢者見守りシステムの開発期間と進め方

高齢者見守りシステムの開発手順

小規模なパッケージ導入なら数週間から数か月で始められる場合がありますが、独自構築は要件定義、

機器検証、連携開発、現場テストが必要です。リサーチノートで整理した目安では、PoCが3〜6か月、

1施設の本番導入が6〜12か月、複数施設・自治体・独自AIを含む基盤が9〜18か月程度です。

機器の納期や施設の稼働予定によっても変動します。

要件定義では検知対象と対応フローを決めます

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まず、家庭、介護施設、サービス付き高齢者向け住宅、自治体のどの利用場面かを決めます。

次に対象者数、居室数、設置場所、検知したい事象、通知先、対応者、既存機器、既存システム、導入希望時期、予算上限を整理します。

「転倒を検知する」だけでなく、転倒後に何分以内に誰が確認し、本人と連絡が取れない場合に誰へ連絡し、対応結果をどこへ記録するかまで決めることが重要です。

要件が固まる前に請負契約で全機能を確定すると、現場での追加要望が変更費用になりやすいです。

初期は準委任やアジャイル方式で仮説検証を行い、PoCで検知条件と業務フローを確認した後、本番範囲を請負で固める進め方が適しています。

PoCでは精度・誤報・対応時間を実環境で測定します

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PoCの対象は、生活パターンやリスクが異なる数居室にします。昼間だけでなく夜間、家具の配置が違う部屋、通信が不安定な場所、複数人が入る場所も確認します。

検証項目は、検知率、誤報率、通知到達率、通知から確認までの時間、職員の訪室回数、記録時間、本人の拒否や不安の有無です。PoCの終了条件も先に決めます。

たとえば、誤報率が許容範囲に収まること、重大アラートが設定した時間内に届くこと、職員の二重入力が増えないこと。本人と家族が利用目的を理解できることを条件にします。

効果が確認できない機能は本番の対象から外すことで、開発費用と運用負担を抑えられます。

本番導入後は保守・教育・改善を続けます

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  • 判断の基準:自社の要件と運用体制に照らして検討します。

本番では、機器の設置、利用者登録、職員アカウントの発行、通知ルールの設定、研修、マニュアル作成を行います。

導入直後は通知条件が現場に合わず、誤報や見逃しが発生することがあるため、週次または月次でアラートの対応状況を確認し、条件や担当者を調整します。

保守契約には、クラウド監視、障害対応、機器交換、OSやファームウェア更新、セキュリティパッチ、問い合わせ窓口、データ復旧。機能改善のどこまでが含まれるかを明記します。

外部エンジニアの単価はリサーチノートで月額60万〜120万円程度の一般的なレンジが示されていますが、必要な人数と期間、専門性によって総額が変わるため。作業項目単位で確認します。

判断のポイント

外部エンジニアの単価はリサーチノートで月額の一定額程度の一般的なレンジが示されていますが、必要な人数と期間、専門性によって総額が変わるため、作業項目単位で確認します。

高齢者見守りシステムのコストを最適化するポイント

高齢者見守りシステムのコスト最適化

費用を抑える基本は、必要な安全性を落とさずに、使わない機能や重複する仕組みを作らないことです。

安い機器を選ぶだけでは、誤報対応、再設置、データ連携、教育、保守の追加費用が発生して、

最終的な値段が高くなることがあります。

MUSTとWANTを分けて最初の開発範囲を絞ります

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最初のMUSTは、対象者の安全に直結する検知、確実な通知、対応履歴、停止時の代替手順です。

WANTとして、複雑なAI分析、家族向けの多機能アプリ、詳細な月次レポート、複数の外部サービス連携などを分けておくと、予算内で優先順位をつけやすくなります。

家庭向けなら、完成済みサービスを1台から試して、独自開発が本当に必要かを判断します。施設向けなら、既存のナースコールや介護記録を活用し、標準APIやCSV連携で始められるかを確認します。

標準機能で足りる部分を個別開発しないことが、初期費用と保守費用の両方を抑える方法です。

複数社から同じ条件で総額見積もりを取得します

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見積もり依頼書には、対象者数、居室数、センサー種類、設置場所、通知先、対応者、既存システム、必要な画面、データ保存期間、導入時期、保守時間を記載します。

各社に同じ条件で、初期費用、月額費用、機器費、通信費、設置費、追加開発費、研修費、保守費、機器交換費、解約時のデータ移行費を分けて提示してもらいます。

パッケージ導入、クラウドサービス、スクラッチ開発では、費用の発生時期が違います。

パッケージは導入時の設定費と月額利用料、クラウドは利用量やアカウント数に応じた従量費、スクラッチは開発費と保守費が中心です。

初年度の安さだけでなく、3年分の総額、契約終了時のデータ返却、機器の所有権、将来の拠点追加費用まで比較します。

効果測定と段階導入で無駄な拡張を防ぎます

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導入効果は「安心できる」という感想だけでなく、夜間巡回回数、訪室の必要性を判断できた割合、誤報率、通知から初動までの時間、記録時間、転倒事故。職員の残業、家族への連絡件数などで測ります。

目的に合うKPIを決めておくと、効果のない機能やセンサーを追加し続けることを防げます。まず数居室や一つの自治体区域で検証し、効果が確認できた機能だけを対象範囲に広げます。

段階導入では、将来の拡張を見越してAPI、データ形式、権限モデルを設計しつつ、最初から全機能を作り込まないことがポイントです。

検証の結果、標準サービスで十分なら、独自開発を中止して費用を抑える判断もできます。

判断のポイント

検証の結果、標準サービスで十分なら、独自開発を中止して費用を抑える判断もできます。

高齢者見守りシステムのよくある質問

高齢者見守りシステムのよくある質問

高齢者見守りシステムの費用は、機器の料金だけでなく、通知後の対応、既存システム連携、

保守、本人への説明を含めて判断します。ここでは、見積もり前によく寄せられる質問に回答します。

高齢者見守りシステムにカメラは必要ですか?

カメラは必須ではありません。人感、ドア開閉、離床、温湿度、電力、GPS、ミリ波レーダーなど、

映像を使わずに生活変化や転倒の兆候を検知する方法があります。カメラを使う場合は、

録画の有無、保存期間、閲覧者、本人・家族への説明と同意を要件に含めます。

高齢者見守りシステムで転倒を完全に検知できますか?

完全な検知は保証できません。センサーの種類、設置位置、家具、照明、本人の姿勢、複数人の入室、

通信状態によって、検知率と誤報率が変わります。転倒だけに依存せず、離床、長時間の無反応、

普段と異なる生活リズムなどを組み合わせ、最終的な判断と対応は人が行う設計にします。

通知が届けば家族や警備員が駆けつけてくれますか?

サービスによって異なります。家族のスマートフォンへ通知するだけのサービス、コールセンターが電話確認するサービス、

警備員の駆けつけまで含むサービスがあるため、契約範囲を確認してください。誰が何分以内に確認するのか、

本人と連絡が取れない場合に誰へ連絡するのか、救急要請を誰が判断するのかを、導入前に決めます。

予算が少なくても高齢者見守りシステムを導入できますか?

導入できます。家庭なら、機器代と月額料金が公開されている完成済みサービスを1台から試す方法があります。

施設や自治体なら、数居室・一部地域を対象にPoCを行い、検知率、誤報率、対応時間、

職員の負担、本人の受け入れやすさを確認してから本番導入へ進むと、不要な機能への投資を抑えられます。

見積もりではどの費用項目を比較すればよいですか?

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  • 比較の観点:初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
  • 判断の基準:自社の要件と運用体制に照らして検討します。

初期費用、機器代、通信費、設置費、クラウド利用料、アプリや管理画面の開発費、既存システム連携費、研修費、保守費、機器交換費。通知や駆けつけの費用を分けて比較します。

さらに、近年程度の総額、契約終了時のデータ移行費、機器の所有権、障害時の対応時間、将来の居室追加費用も確認すると。見積もりの安さだけで判断する失敗を避けられます。

判断のポイント

さらに、3年程度の総額、契約終了時のデータ移行費、機器の所有権、障害時の対応時間、将来の居室追加費用も確認すると、見積もりの安さだけで判断する失敗を避けられます。

高齢者見守りシステムの費用相場まとめ

高齢者見守りシステムの費用相場まとめ

高齢者見守りシステムの費用は、家庭向けの完成済みサービスなら初期数千円・月額数百円から、

施設・自治体向けの高齢者見守りシステム開発ならPoCで300万〜800万円、本番導入で800万〜2,500万円程度が推定レンジです。

大規模基盤、独自AI、複数メーカー連携、24時間の有人対応を含める場合は、2,500万〜6,000万円以上になる可能性があります。

公開料金と受託開発費を分けて比較します

auや小次郎くんのような公開料金は、標準機能をすぐに使う場合の参考になります。一方、

施設や自治体の独自開発費には、センサー、通信、管理画面、権限管理、既存システム連携、

現場検証、研修、保守、セキュリティの費用が含まれます。異なる種類の金額を一つの相場として比較しないことが重要です。

小規模に検証してから本番範囲を決めます

  • 確認対象:この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
  • 比較の観点:初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
  • 判断の基準:自社の要件と運用体制に照らして検討します。

見積もり前に、対象者数、居室数、検知したい事象、設置場所、通知先、通知後の対応者、既存機器、連携先、予算、導入時期、本人同意、停止時の代替手順を整理します。

PoCでは、検知率や誤報率だけでなく、通知から対応までの時間、記録時間、職員の負担、本人の受け入れやすさを測定します。

効果が確認できた機能に絞って段階導入することが、費用と現場定着を両立する進め方です。

高齢者見守りシステムを開発する場合は、機器の選定より先に、通知後の業務フローと費用の含有範囲を定義します。

複数社から同じ条件の総額見積もりを取り、初期費用だけでなく、月額、保守、機器交換、連携、終了時のデータ移行まで確認すると。導入後に予算が膨らむリスクを抑えられます。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。