結論：SNS運用管理ツールの開発費用は、投稿予約だけの小規模MVPなら500万〜1,000万円、
承認・権限・分析・コメント管理まで含む標準規模なら1,000万〜3,000万円、
大規模なマルチテナント型では3,000万〜5,000万円以上が目安です。実際の金額は対応媒体数、
アカウント数、API連携、データ保持、セキュリティ要件で大きく変わります。
SNS運用管理ツールには、既製SaaSを契約する方法と、自社向けにクラウド開発する方法があります。
この記事では、2026年時点で確認できる公開料金や導入事例を踏まえ、SaaSの月額費用、
独自開発費の内訳、価格帯を変える要因、見積もりの取り方、コストを抑えるポイントまで、
発注前に判断できる形で解説します。
▼全体ガイドの記事
・SNS運用管理ツール開発の完全ガイド
SNS運用管理ツールの費用を考える全体像
SNS運用管理ツールの費用は、単に「投稿を自動化する機能の価格」では決まりません。
誰が投稿を作り、誰が確認し、どの媒体へ公開し、公開後の数字をどのように報告するかという業務フロー全体を、
どこまでシステム化するかで予算が変わります。
費用に含まれるのは投稿予約だけではありません
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
基本機能としては、X、Instagram、Facebook、TikTok、YouTube、Threadsなどのアカウント連携、投稿文や画像の保存。
媒体別プレビュー、予約投稿、投稿カレンダー、分析レポートが挙げられます。
しかし法人や広告代理店の運用では、承認者を設定するワークフロー、差し戻し、版管理、コメント対応、クライアントごとの権限分離、操作ログまで必要になりやすいです。
これらを追加すると、画面数だけでなくデータモデル、認証、通知、監査、テストの範囲が広がります。
SaaSと独自開発は同じ土俵で比較しません
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
SaaSは初期投資を抑えながら早く使い始められます。反対に、SaaSに業務を合わせる必要があり、独自の承認経路、基幹システム連携、データの長期保存、ブランドごとの細かな権限が合わない場合があります。
独自開発は初期費用が大きい一方、自社の業務に合わせた操作やデータ管理を設計できます。まず既製ツールで標準機能を検証し、足りない部分だけを追加開発する段階的な方法も有力です。
SNS運用管理ツールの料金体系と月額相場
SaaSの月額料金は、アカウント数、利用者数、保存できる投稿数、分析期間、レポート形式、
サポート範囲によって変わります。公開料金があるサービスは予算を置きやすい一方、口コミ分析や大量データ、
代理店向けのテナント管理は個別見積もりになりやすいため、月額料金だけで判断しないことが重要です。
無料から月額3万円前後までの小規模利用
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
小規模な事業会社や試験導入では、無料プランから月額1万円前後、複数アカウントとチーム機能を使う場合は月額3万円前後までが一つの目安です。
SocialDogの公式料金ページでは、月額払いの表示としてFreeは無料、Personalは月額1,980円。
Professionalは月額9,800円、Businessは月額29,800円。Enterpriseは問い合わせとなっています（出典: SocialDog公式料金ページ、2026年8月確認）。
ただし、プランによりアカウント数、予約投稿数、分析可能期間、チーム人数が異なるため、最安プランの金額だけを比較しないことが大切です。
法人・代理店向けは月額5万〜20万円程度を想定
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
法人の複数ブランド運用や広告代理店のクライアント運用では、承認フロー、権限、競合分析、コメント管理、レポート、サポートを含むため。無料・低価格プランから大きく上がります。
公開料金を確認できる例として。コムニコ マーケティングスイートは販売価格を月額55,000円（税込）と表示しています（出典: 株式会社コムニコ「特定商取引法に基づく表示」。2026年8月確認）。
15アカウント以上はエンタープライズプランの個別相談となるため、アカウント数が多い企業は月額5万〜20万円程度を仮置きし。実際の見積もりで調整するのが現実的です。
初期費用・オプション・データ量も確認します
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
月額料金以外に、初期設定、アカウント移行、導入研修、専任サポート、追加ユーザー、保存期間延長、競合・口コミデータ。
PowerPointやPDFのレポート出力、API利用量などが課金対象になる場合があります。
比較表を作るときは、初年度費用を「初期費用＋月額料金×12か月＋オプション＋導入支援」で計算してください。
たとえば月額5万円でも、初期設定や研修が別途加われば初年度の支払額は単純な60万円ではありません。
SNS運用管理ツールを独自開発する費用相場
独自開発の金額は、SNS運用管理ツールに限定した公的な統計ではありません。以下は、
公開されている一般的なWeb・業務システム開発費と、SNS固有のAPI連携や承認機能を組み合わせた編集部推定です。
したがって、発注時にはこのレンジを予算検討の出発点として使い、要件を整理したうえで複数社から見積もりを取得してください。
小規模MVPは500万〜1,000万円が目安
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
1〜2媒体を対象に、アカウント連携、投稿作成、画像保存、予約投稿、簡易的な効果測定、1組織のユーザー管理に絞る場合は、500万〜1,000万円程度が目安です。
要件定義からリリースまでは3〜4か月程度を想定します。
既存の認証基盤やクラウドサービスを活用すれば圧縮できる場合がありますが、OAuthトークンの安全な保管、投稿失敗時の再送。手動投稿への切り替えまで含めると、単純な予約画面より工数が増えます。
標準規模は1,000万〜3,000万円が目安
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
3〜5媒体、複数ブランド、担当者と承認者の権限分離、段階承認、差し戻し、監査ログ、コメント管理、媒体横断のレポート、CSV出力まで含むと。1,000万〜3,000万円程度を見込むケースがあります。
開発期間は5〜8か月程度です。広告代理店でクライアントごとにデータを分離する場合は、テナント設計、招待・退会、請求単位、データの閲覧範囲が必要になり、社内1組織向けより高くなります。
大規模なマルチテナント型は3,000万〜5,000万円以上
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
多数の広告主を扱うマルチテナント、口コミ収集、ソーシャルリスニング、キャンペーン応募・抽選、UGC許諾、CRMやCDPとの連携、SSO、SLA、監視。
冗長化まで含めると、3,000万〜5,000万円以上になる可能性があります。
期間は8〜12か月以上を見込みます。
一般的なシステム開発の公開目安でも、小規模Webアプリは500万円から、業務特性に合わせた大規模カスタムシステムは5,000万円からとされ。
要件定義20〜25%、設計20〜30%、試験15〜20%という内訳が示されています（出典: 株式会社GeNEE「システム開発にかかる費用」。2026年8月確認）。
この数字をSNSの独自開発へそのまま当てはめるのではなく、SNS固有の連携・保守リスクを上乗せして考えます。
SNS運用管理ツール開発費の内訳
見積書の金額だけでなく、どの工程に何人月を使うのかを確認すると、会社ごとの価格差を理解しやすくなります。
SNS運用管理ツールでは、画面の開発費よりも、媒体APIの調査、データの整合性、
権限、非同期処理、障害時の運用設計に費用が配分されることがあります。
企画・要件定義は総額の20〜25%程度を置きます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
要件定義では、対象媒体、アカウント数、利用者の役割、承認段階、投稿データの保存期間、分析指標、通知方法、既存システムとの連携、障害時の対応を決めます。
公開されている一般的な目安では、要件定義費は開発費全体の20〜25%程度です（出典: 株式会社GeNEE「システム開発にかかる費用」、2026年8月確認）。
SNSの場合、APIで取得できる指標と画面でしか確認できない指標を分けて整理することが、後からの追加費用を防ぎます。
API連携・バックエンド・データ基盤に工数がかかります
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
API連携では、OAuth認証、トークン更新、権限不足、投稿形式、画像・動画のサイズ、レスポンスの保存、再送制御を実装します。
投稿を指定時刻に実行するジョブキュー、失敗通知、重複投稿の防止、媒体ごとの文字数や公開仕様の差異も必要です。
分析機能では、媒体ごとに定義の違うリーチ、インプレッション、再生、保存、クリックを同じ画面で扱うため、指標の定義と集計タイミングを設計しなければなりません。
承認・セキュリティ・テストを削らないことが重要です
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
投稿の作成者と公開者を分ける承認フロー、クライアント確認、PR表記のチェック、差し戻し履歴、アカウントごとの閲覧制限は、SNS特有の業務要件です。
さらに、トークンや個人情報を暗号化して保管し、MFAやSSO、操作ログ、バックアップ、退職者の権限削除を整備します。
テストでは、正常投稿だけでなく、APIの一時停止、429エラー、画像不備、承認期限切れ、重複実行、権限のないユーザーによる閲覧を確認します。
公開されている開発費の目安でも、試験は総額の15〜20%程度とされるため、テストを予備費扱いにしないことが大切です。
SNS運用管理ツールの費用が変動する主な要因
同じ「SNS運用管理ツール」でも、社内の1ブランドを管理する場合と、代理店が数十社の広告主を管理する場合では、
必要なシステムが異なります。見積もりの前に、費用を押し上げる要素を理解しておくと、
必要な機能と後回しにできる機能を分けやすくなります。
対応媒体数とAPIの難易度
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
媒体を増やすほど、認証方式、投稿形式、分析指標、審査、エラー処理、規約変更への対応が増えます。特に画像・動画・カルーセル・ストーリーズ・ショート動画などは、媒体ごとに公開条件が異なります。
Xの公式ドキュメントでは、APIはエンドポイントごとに制限があり。制限を超えると429エラーになると説明されています（出典: X API公式ドキュメント、2026年8月確認）。
そのため、取得や投稿の回数が多いサービスでは、キュー、キャッシュ、指数バックオフ、再試行上限、手動運用への切り替えまで見積もる必要があります。
アカウント数・利用者数・テナント分離
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
1組織の数アカウントを管理するだけなら、比較的単純な権限設計で済みます。
複数ブランドや代理店の顧客を扱う場合は、組織、案件、キャンペーン、SNSアカウント、ユーザーの関係を分け。ある顧客の投稿やレポートが別の顧客に見えないようにします。
利用者の招待、承認者の代理、退会時のデータ扱い、監査ログの保存期間まで含めると、画面とテストの工数が増えます。
分析・ソーシャルリスニングのデータ量
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
投稿予約と基本レポートに比べ、競合分析、口コミ収集、キーワード監視、感情分類、インフルエンサー抽出はデータ量が増えます。
保存期間を長くするほど、データベースやオブジェクトストレージ、検索基盤、バックアップ、個人情報の削除処理が必要になります。
収集対象を広げる前に、月次レポートに必要な期間、KPI、キーワード、権限を定めることが、開発費と運用費の両方を抑えるポイントです。
法務・セキュリティ・運用体制
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
広告やタイアップ投稿では、PR表記の確認や承認履歴が必要です。
ステルスマーケティングは2023年10月から景品表示法の規制対象となっているため、投稿テンプレートや公開前チェックに組み込むほど。業務設計とテストの工数が増えます。
また、口コミやコメントに個人を識別できる情報が含まれる場合は、収集目的、保管期間、削除、アクセス制御を決めます。
人間の最終承認を残したままAIによる投稿案作成や要約を導入する設計は、利便性とリスク管理を両立しやすい方法です。
SNS運用管理ツールの開発費を抑えるポイント
コスト最適化は、開発会社へ単価を下げてもらうことだけではありません。使わない機能を初期リリースから外し、
APIやデータの範囲を現実的に絞り、運用で吸収できる部分とシステム化すべき部分を分けることが、
品質を落とさずに費用を抑える近道です。
最初は1ブランド・数媒体のPoCに絞ります
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
最初から全ブランド、全媒体、全機能を対象にすると、要件変更の影響が大きくなります。まず1ブランドと主要な2〜3媒体で、投稿作成から承認、予約、公開、分析、月次レポートまでを試します。
PoCでは、投稿作成時間、承認にかかる時間、誤投稿件数、レポート作成時間、APIエラー時の復旧時間を測定してください。効果が確認できた機能だけを本開発へ広げると、投資判断がしやすくなります。
認証・通知・ストレージは既存サービスを活用します
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
認証、メール通知、ファイル保存、監視、ログ基盤をすべてゼロから作る必要はありません。
信頼できるクラウドサービスや既存SaaSを利用し、SNS運用の固有価値である承認、案件管理、指標定義、レポートへ開発資源を集中させます。
ただし、サービス料金、データの保管場所、解約時の返却、障害時の責任分界は確認してください。安く見える外部サービスが、利用量の増加で高額になる場合もあるため、想定データ量で月額を試算します。
機能に優先順位を付け、変更を管理します
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
初期リリースでは、投稿管理、承認、予約、基本分析、権限、監査ログを優先し、AIによる自動返信、全媒体の口コミ収集、高度な感情分析。複雑なキャンペーン抽選は後段に回す選択肢があります。
優先順位は「必須」「導入後に追加」「今回は対象外」に分け、各機能に受け入れ条件を置きます。
開発中に追加したい要望が出た場合は、納期と費用への影響を見積もってから採用するルールにすると、予算超過を抑えられます。
SNS運用管理ツールの見積もりを取る際のポイント
見積もりの精度は、依頼者がどれだけ具体的な前提条件を渡せるかで変わります。「SNSを一元管理したい」
という目的だけでは、会社ごとに想定する機能と金額が大きくずれます。初回相談の段階で、
現状の運用、対象媒体、アカウント数、承認者、月間投稿数、レポート要件、セキュリティ条件を共有してください。
媒体・アカウント・業務フローを仕様書にします
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
仕様書には、対象媒体とアカウント数、月間の投稿数、画像・動画の種類、予約投稿の条件、承認段階、差し戻し方法、通知先、コメントやDMの対応、分析指標。
CSV・PowerPoint出力、保存期間を記載します。
代理店の場合は、クライアントごとのデータ分離、外部ユーザーの招待、案件・キャンペーン単位の閲覧範囲も必要です。
APIが提供していない機能は、リマインドや手動確認に切り替える条件まで明記すると、実現不能な要望を前提にした見積もりを防げます。
金額ではなく前提条件と成果物を比較します
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
複数社の見積もりを比べるときは、合計金額の安さだけでなく、要件定義、UI設計、API調査、実装、テスト、移行、研修、保守が含まれているかを確認します。
特に、SNS側の仕様変更が発生した場合の改修範囲、API利用料やクラウド費用の負担者、障害時の連絡体制、月次の保守時間、追加開発の単価を確認してください。
安い見積もりでも、テストや運用設計が別契約なら、稼働後の費用が増える可能性があります。
保守費用と運用費用を初期予算から分けて置きます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
独自開発では、リリース後もクラウド、ログ保管、監視、バックアップ、脆弱性対応、OSやミドルウェアの更新、SNS APIの仕様変更対応が続きます。
一般的なシステム開発では、保守費用を開発費の年10〜20%程度、または年一定割合程度の目安で置く考え方がありますが、SNSのデータ量や媒体数によって変動します。
たとえばAPI仕様変更が多い媒体、24時間監視が必要なキャンペーン、個人情報を含む口コミデータを扱う場合は、通常保守とは別に改修・監査予算を確保します。
よくある質問（FAQ）
SNS運用管理ツールの費用を検討する際によくある質問へ回答します。公開料金のあるSaaSと独自開発の見積もりは性質が異なるため、
導入の目的、運用規模、将来の拡張性を合わせて判断してください。
SNS運用管理ツールはSaaSと独自開発のどちらが安いですか？
短期的な初期費用だけで比較すると、一般にSaaSの方が安く始めやすいです。無料から月額数万円程度のプランで業務を試し、
独自の承認や基幹連携が必要になった段階で追加開発を検討する方法が、初期投資と失敗リスクを抑えやすいです。
ただし、長期の利用者数やデータ量が大きい場合は、累計利用料と独自開発費・保守費を比較してください。
独自開発にはどのくらいの期間がかかりますか？
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
小規模MVPなら要件定義からリリースまで3〜4か月、承認・権限・分析・コメント管理を含む標準規模なら5〜8か月。大規模なマルチテナント型なら8〜12か月以上が一つの目安です。
対応媒体の審査、既存データの移行、セキュリティレビュー、社内承認の期間は別途必要になるため。開発会社へは「実装期間」だけでなく「利用開始までの全体スケジュール」を確認してください。
APIの仕様変更で追加費用が発生することはありますか？
発生する可能性があります。SNS側で認証方式、投稿形式、取得できる指標、レート制限、
審査条件が変わると、連携処理や画面、テストの修正が必要になります。契約時に、通常保守に含まれる範囲、
緊急改修の扱い、API有料プランや従量課金の負担者、代替手段があるかを確認し、障害時には手動投稿へ切り替えられる運用を用意しておくと安心です。
予算を抑えながら最低限入れるべき機能は何ですか？
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
最初に優先したいのは、対象媒体の公式API連携、投稿作成・予約、承認・差し戻し、権限管理、公開結果の確認、基本的な分析、操作ログです。
これらが揃うと、Excelやメールでの管理による漏れや誤投稿を減らせます。
高度なソーシャルリスニング、AI自動返信、複雑なキャンペーン機能は、PoCで効果とリスクを確認してから追加すると、初期費用を抑えやすいです。
まとめ
SNS運用管理ツールの費用は、SaaSなら無料から月額数万円、法人向けの標準的なサービスなら月額5万〜一定万円程度を仮置きし、
独自開発なら小規模MVPで500万〜1,000万円、標準規模で1,000万〜3,000万円、
大規模なマルチテナント型で3,000万〜一定,000万円以上を検討するのが一つの目安です。
これらは対応媒体、アカウント数、承認フロー、分析範囲、API、セキュリティ、保守によって変動するレンジであり、
確定価格ではありません。
まず業務課題と費用の上限を決めます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
最初に、投稿時間、承認時間、誤投稿、レポート作成、問い合わせ初動など、改善したい指標を決めてください。
そのうえで、既製SaaSのトライアルを2〜3製品で行い、投稿、承認、予約、分析、権限変更、データ出力、解約時のデータ返却を確認します。
SaaSで解決できない要件が明確になってから独自開発の見積もりを取ると、必要な機能に予算を集中できます。
見積もりでは初期費用と運用費用を分けて比較します
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
独自開発を選ぶ場合は、要件定義、API連携、画面、データ基盤、テスト、移行、研修、保守を分けた見積書を依頼してください。
初期開発費だけでなく、クラウド、API、ログ保管、監視、セキュリティ、媒体仕様変更への対応費まで含めて、3年程度の総額で判断することが大切です。
SNS運用の効率化とリスク低減を両立するために、機能の多さではなく、投稿から承認、公開、分析、改善までの業務が継続して回るかを基準に選んでください。
▼全体ガイドの記事
・SNS運用管理ツール開発の完全ガイド
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
・サービス概要資料のURLはこちら >>>
・お問合せページのURLはこちら >>>
・お役立ち資料のURLはこちら >>>
株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。