ゼロトラストネットワークとは?仕組み・使い方・注意点を解説

ゼロトラストネットワークは、業務やシステムで特定の目的を達成するために使う考え方・技術・サービスです。

導入を検討するときは、目的と対象範囲を定めてから評価することが前提になります。使い方や関連手法との違い、失敗への対策も含めて押さえると、採用の判断がしやすくなります。

ゼロトラストネットワークの定義と役割

導入するときは、目的と対象範囲を定めてから評価します。その前提として、利用者が判断できる単位で説明できることが求められます。

セキュリティ担当者は、境界型防御から移行する前提を理解するために調べます。名称だけで決めず、利用者が何を入力し、何が出力されるのか、更新頻度や失敗時の扱いまで言葉にして整理します。

対象範囲に加えて、適用できない条件も明記します。そのうえで、まずは小さく検証して基準となる手法と比べ、運用時の監視と責任者を決めます。

ポイント

導入の判断では、名称より先に目的と対象範囲を決め、利用者が判断できる単位で説明できるかを見ると迷いにくくなります。

ゼロトラストネットワークの仕組み|確認の流れ

目的とデータの設定から候補設定の検証、基準となる方法との比較、運用手順へ進む流れを示した図。
基準との比較を経てから、監視・権限・復旧を含む運用へ移ります。

検証から運用までは、目的と条件を固定し、次の順に進めます。

  1. 目的とデータを定め、候補設定を小さく検証します。
  2. 結果を基準となる方法と比較します。
  3. 監視、権限、復旧を含む運用手順に落とし込みます。

検証では、誰がいつどのデータを使い、その結果どの判断が変わるのかを明らかにします。

説明資料には、前提と適用外の条件を記載します。また、想定どおりに動かないケースも記録しておきます。

ポイント

検証の順番を決めるときは、目的とデータを固めて小さく試し、基準となる方法と比べられる状態になってから運用手順へ進むかを目安にします。

ゼロトラストネットワークの使い方|実務での進め方

まずは代表的なケースから始めると、利用場面に沿って成功条件を定めやすくなります。

  1. 代表的なケースを選び、成功条件を明確にします。
  2. 導入の前後で、同じ指標を測ります。
  3. 利用者向けのレポートと、異常時に処理を止める手順を用意します。

実装では、入力の形式と品質を確かめ、処理の順序を整えます。

権限や保存期間、監査ログも、あわせて確認します。

設定値やバージョンを記録しておくと、同じ条件で再現できます。また、変更するときは、内容と影響範囲をレビューします。

ゼロトラストネットワークと関連手法の違い

比較の条件をそろえておくと、必要な責任範囲を満たし、無理なく運用できる手法を選びやすくなります。

  • 目的:解決したい課題をそろえる。
  • 対象:扱う範囲を合わせる。
  • 入力・出力:データと結果の範囲を比べる。
  • 費用:同じ前提で費用を見比べる。
  • 保守範囲:運用上の責任範囲を見る。

評価期間と前処理も同じ条件にそろえ、結果を見比べます。

比較結果には、各手法が対応できる範囲と、対応できない範囲をあわせて書き残します。

評価では、品質や遅延、可用性を組み合わせて見ます。

費用や運用工数、利用者への影響も評価に含めます。

期間、グループ、極端な入力ごとに結果を分けます。

悪化の検知方法と停止条件も、事前に定めておきます。

ゼロトラストネットワークの評価方法

品質を含む5つの評価観点が、ゼロトラストネットワークの評価を取り囲む図。
利用者への影響まで含めて、運用時の見え方を広げます。

評価は一つの数字に絞らず、複数の指標で品質や運用への影響を確かめます。

  • 品質:目的に対する結果を見ます。
  • 遅延・可用性:応答と利用可能な状態。
  • 費用・運用工数:導入後の負担を把握します。
  • 再現性・説明可能性:結果を追跡できるかどうか。
  • 利用者への影響:影響を受ける利用者と、その範囲を確認します。

期間別、グループ別、極端な入力別に結果を分け、不確実性も示します。さらに、悪化を検知したときの対応と、処理を止める条件も事前に決めておきます。

関連手法と比べるときは、目的、データ範囲、評価期間、前処理の条件をそろえることが欠かせません。

名称が似ていても、責任範囲や運用方法は異なる場合があります。そのため、できることとできないことを表にまとめておきます。

ポイント

評価の見直しでは、品質だけで良し悪しを決めず、費用や運用工数、利用者への影響まで同じ枠で見て、悪化したときに止める条件を先に決めておくと判断しやすくなります。

ゼロトラストネットワークの失敗と対策

前提不足、入力確認の不足、評価の偏り、運用準備の遅れの4項目を並べた図。
導入前の前提から導入後の運用準備まで、確認箇所が続きます。

導入前の前提確認から導入後の監視まで、見落としやすい失敗を流れに沿って押さえておきます。

  • 前提不足:適用範囲を決めずに導入する。
  • 入力確認の不足:データの品質を確かめない。
  • 評価の偏り:都合のよい対象だけを評価する。
  • 運用準備の遅れ:監視や復旧を後回しにする。

導入後は、入力の分布や欠損、エラーを継続して確かめます。処理時間や主要な出力、利用状況も、あわせて見ていきます。

制度や顧客構成が変われば、改めて評価し直します。また、更新やロールバック、廃止の条件も決めておきます。

ゼロトラストネットワークを採用する判断基準

課題、成功条件、費用について合意できている場合に、候補とします。さらに、責任者や停止条件、再評価日も決まっていることが前提です。

  • 課題・成功条件:解決したい課題を一文にまとめ、達成基準を定めます。
  • 比較結果:基準となる手法との差分を測ります。
  • 運用体制:担当者が保守を続けられるかを確かめます。
  • 停止・復旧:障害時に元へ戻せる条件を決めておきます。
  • 費用:先々の金額を予測できるかを見ます。

さらに、セキュリティ面では、最小権限や秘密情報の分離、通信の保護を確かめます。ログのマスキングや依存サービスの更新も、あわせて確認します。

個人情報や機密情報を扱う場合は、保存目的と削除期限を明記しておきます。

見送る場合も、理由や必要なデータ、再検討の時期を記録しておきます。条件が変われば結論も変わるため、見送りを失敗と決めつけず、次の検証に生かします。

ポイント

採用の可否は、課題や費用の合意だけで決めず、責任者と停止条件、再評価日まで揃ったかで判断すると、見送る場合の記録も残しやすくなります。

よくある質問(FAQ)

Q. ゼロトラストネットワークとは何ですか?

ゼロトラストネットワークは、目的と対象範囲を定義したうえで業務やシステムに利用する考え方・技術・サービスです。

Q. ゼロトラストネットワークはどのような場面で使いますか?

セキュリティ担当者が境界型防御から移行する前提を理解し、基準となる方法と比較して導入効果を確認する場面で使います。

Q. ゼロトラストネットワークを使うときの評価指標は何ですか?

品質、遅延、可用性を中心に、目的に応じて確認します。費用、エラー率、運用工数、利用者への影響も、あわせて見ます。

Q. ゼロトラストネットワークで起きやすい失敗は何ですか?

前提や適用範囲を決めないこと、入力品質や権限を確認しないこと、監視と復旧を準備しないことが代表的です。

Q. ゼロトラストネットワークと似た手法はどう使い分けますか?

目的、対象、入力、出力、費用、保守範囲をそろえて比較し、必要な責任範囲を無理なく運用できる方法を選びます。

会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

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執筆者プロフィール
張田谷凌央
張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。