EC更改のパッケージ/クラウド製品一覧

EC更改の受け皿は、パッケージ型とクラウド型に大きく分かれます。提供形態の違い、期限までの猶予、業務の独自性を見極めたうえで、候補選定から契約確認、移行リハーサルの順に進めると、期限内の更改につながります。

主要5製品と自社状況別の選び方をまとめます。各テーマの詳細は関連記事もご覧ください。

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パッケージ型とクラウド型EC構築製品の違い

EC更改では、提供形態によって移行期間やサポートの受け方が変わります。そのため、候補を選ぶ前に、パッケージ型とクラウド型の違いを確認しておきます。

パッケージ型は大規模カスタマイズに伴う長い移行期間

パッケージ型を選ぶときは、長めの移行期間を見込んでおく必要があります。機能の自由度が高い反面、その分だけ移行作業が長くなりがちです。

• 機能と適性：標準機能が豊富で独自ロジックも組み込めるため、大規模ECや複雑な基幹連携に向きます。
• 移行期間：要件定義から開発、テストまで時間がかかりやすく、期限との調整が欠かせません。
• 導入支援：ベンダーの体制も、選定時の判断材料になります。

クラウド型の強み：短期移行とセキュリティ基準への追随

クラウド型は、移行を速く進めやすい形態です。ただし、業務によっては標準機能への合わせ込みが必要になります。

• 移行の速さ：サーバー調達が要らず、短期間で利用を始めやすい形態です。
• 基準や仕様の変更：PCI DSS等の改定や決済代行サービスの変更に、ベンダー側の更新で追随できます。
• 業務との適合性：独自ロジックが多いと標準機能への適合に時間がかかるため、自社業務が標準的なEC運用に近いかを見ます。

更改という観点での製品の比べ方

更改では、現行システムから安全かつ円滑に移行できるかが比較の中心になります。

移行の進めやすさは機能一覧からは読み取りにくいため、機能に加えて、データ移行、セキュリティ基準、導入支援、更改後の総額を各社への共通の質問にして比べます。

データ移行とセキュリティ基準への対応

移行対象は、会員データや注文履歴、商品データです。移行支援サービスが、どこまでを受け持つかも、あわせて確かめます。さらに、PCI DSS等の基準への対応や決済連携の実績も、確認対象になります。

• 対応バージョン：EMV 3Dセキュア2.0など本人認証の実装状況
• 仕様変更への追随：SSL/TLSやAPIの変更に対応する体制と期間

資料の記載だけでなく、実際にどのバージョンまで対応しているかを尋ねます。

「現時点で対応」という回答に加えて、変更後の対応期間まで聞いておくと、次の更改を前倒しせずに済みます。

導入支援体制と更改後のTCO

支援体制と更改後の費用は、各社の条件をそろえて、契約前に比べておきます。

• サポート窓口：プロジェクト中の伴走担当と稼働後の窓口が同じかどうか
• 継続性：担当交代時の引き継ぎや、稼働直後の問い合わせ集中に備えた一時的な体制強化
• 3〜5年程度のTCO：初期・月額費用に移行作業、教育、問い合わせ対応を加えて比べ、料金表では見えにくい費用差も把握する

評価の進め方をさらに詳しく知りたい場合は、EC更改の選定ポイント・選び方・種類で整理しています。

EC更改の受け皿となる主要クラウド・パッケージ製品5選

紹介するのは5製品です。

掲載の順番は、ランキングを表すものではありません。

掲載しているのは、2026年7月時点で現行の公式ページと料金・提供条件を確認できた製品です。確認できなかった候補は、掲載を見送りました。

各製品には特性があり、更改先としての適性も異なるため、自社の期限や規模に合うものから候補を絞り込みます。

ecbeing（株式会社ecbeing）

ecbeingが自社の要件に合うかは、製品構成と実績、料金の確認方法から判断します。

• 主力製品：中堅・大手向けのカスタマイズ型パッケージです。
• 関連製品：SaaSの「メルカート」、BtoB向けの「ecbeing BtoB」、廉価なクラウド型の「ecWorks」も展開しています。
• 規模と適性：公式サイトによると構築実績は1,600件超で、独自の基幹連携やカスタマイズ要件がある企業の候補です。
• 料金：具体額の記載はなく、プランページか問い合わせでの確認が必要です。

futureshop（株式会社フューチャーショップ）

futureshopは、サーバー調達を伴わないSaaS型のEC構築プラットフォームです。そのため、短期間での移行を重視する更改案件の候補になります。

2026年7月時点の公式料金は、初期費用22,000円〜、月額費用27,000円〜、売上手数料0円です。ただし、最新の料金とプランは公式サイトで確かめます。

W2 Commerce（W2ソリューション株式会社）

W2 Commerceはクラウド型のプラットフォームで、業態に応じた製品を展開しています。

• BtoC向け：「W2 Commerce Unified」
• 定期通販向け：「W2 Commerce Repeat」
• 法人向け：「W2 Commerce BtoB」
• 海外進出向け：「W2 Commerce Asia」

公式サイトによると、標準搭載機能は1,000以上あり、拡張プラグインによるカスタマイズにも対応しています。

とはいえ、定期通販や海外向けのように業態特有の機能が多い場合は、標準機能でどこまで補えるかを見ておく必要があります。

具体的な料金は記載されていないため、料金一覧ページか問い合わせで確かめます。

makeshop byGMO（GMOメイクショップ株式会社）

makeshop byGMOは、BtoC・BtoB・BtoEに対応するクラウド型のECプラットフォームです。業種別テンプレートを含む標準機能を備えており、標準機能で進める短期移行に向いています。

2026年7月時点のPremiumは、初期費用11,000円、月額13,750円、決済手数料1,650円+3.19%です。

Enterpriseは、初期費用11,000円、月額55,000円、決済手数料無料+3.14%です。新規約款が適用されるキャンペーンもあるため、最新の条件は公式サイトで確かめます。

コマース21（株式会社コマース21）

個別提案を受ける前に、コマース21の支援内容と実績を押さえておきます。

• 支援範囲：「ロイヤルカスタマーDXソリューション」を掲げ、初期要件定義から運用保守までワンストップで対応します。
• 実績：公式サイトによると、国内EC売上TOP100社への導入12社、大手大規模ECへの導入300社超、システム導入EC流通総額3,200億円超です。
• 適性：大規模な基幹連携や複雑な会員・ポイント制度がある企業は、個別提案を受ける候補になります。
• 料金：資料または問い合わせでの確認になります。

自社の状況別に候補を絞る方法

5製品を一度に細部まで比べるより、期限までの猶予と業務の独自性の2点で優先順位を付けるほうが効率的です。

期限までの猶予が少ない場合のクラウド型

満了や基準改定まで半年から1年程度の場合は、短期移行しやすいクラウド型SaaSを先に検討します。

• 候補製品：futureshopやmakeshop byGMO
• 優先する条件：標準機能で業務を回し、独自要件は必要最小限に絞る

サーバー調達が要らない製品は、利用開始までの作業を短くしやすいため、期限内の移行を目指しやすくなります。

独自の基幹連携が多い場合のパッケージ型

複雑な会員ランク制度や深い基幹連携があり、期限まで1年以上ある場合は、カスタマイズ性の高い製品も比べます。

• 比較候補：カスタマイズ性の高い製品（クラウド型で拡張に対応するW2 Commerceを含む）
• 契約前の確認：ドキュメントの整備状況とデータの持ち出しやすさ

ベンダーロックイン対策は、次の更改を見据えて契約前に進めておくと役立ちます。

料金と契約前の確認事項

費用は、公開料金に決済手数料を加え、取引件数の増加や追加連携によって増える分まで見積もります。移行の一時費用も、TCOに含めて考えます。

移行作業費とデータ移行支援の範囲

見積もりでは、移行作業の費用と決済手数料の両方を見ておきます。

• 移行支援の範囲：担当者、ベンダー支援に含まれる作業、追加費用が発生する範囲を、見積もり時点で確かめる
• 移行の見積もり：会員数、注文件数、商品点数を示し、移行期間と費用から期限内の予算を見込む
• 料率の条件：決済手段ごとの料率の違いや、一定の取引件数を超えると料率が変わる契約かどうかを確かめる
• 手数料の試算：公開料率のままでは見誤りやすいため、主要な決済手段と月間の想定取引額を伝え、総額を試算してもらう

解約・次の乗り換え時のデータ返却条件

解約後の移行に備えて、データの返却条件と安全管理を確かめておきます。

• 保管と返却形式：会員情報や取引データの保管場所と、解約時に受け取れる形式（契約書で確かめる）
• 次の乗り換え：今回が最後の更改とは限らないため、契約・取引データを一般的な形式で出力できるかを尋ねます
• セキュリティ：個人情報や決済データを扱うため、権限管理、操作ログ、通信時・保存時の暗号化方式
• 責任範囲：自社基準とベンダーの受け持つ範囲を照らし合わせ、監査や規制対応で説明責任を果たせる状態にしておくのが望ましいです

デモとPoCによる最終候補への絞り込み

資料比較で2〜3製品まで絞れたら、実際の商品データと注文フローを使って、デモまたはPoCを行います。データ移行も、あわせて検証します。

本番相当のデータによるリハーサル移行

本番前のリハーサルでは、移行にかかる時間と、異常時の検知の仕組みを確かめます。

1. 会員データや商品データの一部を使い、想定停止時間内に移行できるかを試します。
2. 正常系に加えて、決済エラーや在庫不整合をシステム側でどこまで検知・通知できるかを見ます。
3. 複数回の移行で時間のばらつきを把握し、一度目が長い場合はボトルネックを特定します。
4. 二回目以降の改善の有無を確かめ、本番切り替え当日の停止時間を精度高く見積もります。

PoC担当チームによる本番導入への関与

PoC後に別チームへ引き継がれると、確認済みの前提が変わることがあります。そのため、PoC担当の技術者やプロジェクトマネージャーが本番にも関わるかどうかを、契約前に確かめておきます。体制まで見ておくと、期限直前のつまずきを避けやすくなります。

EC更改の製品比較で押さえておきたいポイント

製品一覧から候補を選ぶとき、判断が分かれやすい点があります。

EC-CUBE等のオープンソースからの更改の考え方

オープンソース系ECパッケージは、独自カスタマイズの範囲によって移行の難しさが変わり、カスタマイズが少ないほどクラウド型SaaSへ移行しやすい傾向があります。

独自機能が多い場合は、近い機能を持つパッケージ型を優先して比べます。

おすすめ製品：自社の期限と業務による違い

共通の正解はなく、期限までの猶予、業務の独自性、決済手段の組み合わせによって候補が変わります。

必須要件で2〜3製品に絞ったうえで、同じ業務シナリオによるデモまたはPoCで最終比較します。

料金の比べ方：3〜5年の総保有コスト

同じ会員数、注文件数、決済手段の組み合わせを各社へ提示し、3〜5年程度の総保有コストを比べます。

初期・月額費用だけでなく、データ移行、教育、問い合わせ対応の費用も比べます。さらに、将来の解約時にデータを出力する費用も含めてください。

まとめ

EC更改の受け皿には、大規模カスタマイズに対応するパッケージ型と、短期移行しやすいクラウド型SaaSがあります。また、紹介した5製品にも、それぞれ特徴があります。

期限と業務の独自性から候補を絞り、移行リハーサルを含むPoCで判断する進め方が、決済を止めずに更改するうえで現実的です。

期限と業務の独自性による候補の絞り込み

期限が迫る場合はクラウド型を、独自の基幹連携が多く猶予がある場合はパッケージ型も比較します。そのうえで、料金、移行支援、移行の実現性を確かめて候補を決めます。

既製品で吸収しきれない要件への個別開発

既製品で要件を満たせない場合は、その影響と補完の方法を確かめます。

• 既製品で残る要件：独自の会員制度や基幹連携を、すべては吸収しきれないことがあります。
• 現場への影響：標準機能へ無理に合わせると、現場の手作業が残ってしまうこともあります。
• 不足機能の整理：riplaはフルスクラッチ開発の立場から、製品比較で浮かんだ足りない部分を洗い出します。
• 連携構築：期限が迫るEC更改案件では、既存システムとの接続まで支援しています。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

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執筆者プロフィール

張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。