通販サイト・システム開発の初期費用は、小規模で50万〜300万円、中規模で300万〜1,000万円が目安です。大規模なECでは1,000万〜5,000万円以上になる場合があります。
費用は規模と開発手法、機能の複雑さで変わり、開発費のほかに月額費用や決済手数料、保守費用も合わせて確認します。
通販サイト開発の全体は、次の完全ガイドで扱っています。
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費用相場の全体像
費用の差は、開発手法と機能の複雑さから生まれます。そこで、まずは規模別の目安を確認します。
開発規模別の費用目安
商品数、連携先、アクセス数の違いで必要な工数は大きく変わり、それが費用と期間の差として表れます。
- 小規模・テンプレート活用：50万〜300万円です。商品100点以下の規模で、期間は1〜3ヶ月程度です。
- 中規模・カスタム開発：300万〜1,000万円で、在庫・顧客管理との連携を含みます。期間は3〜6ヶ月程度です。
- 大規模・スクラッチ開発：1,000万〜5,000万円以上で、ERP・WMS連携や高負荷対応を含みます。
ShopifyやBASEなどのASP型は、数十万円から始められ、初期費用を抑えやすい構成です。ただし、月額費用と決済手数料は継続してかかります。
費用に影響する主な要因
見積もりを比べる前に、費用が変わる主な要因を押さえておきます。
- 開発手法・機能：パッケージを活用するかスクラッチで作るか、独自機能の数によって工数が変わります。
- 体制・納期：大手は人月120万円以上、中小は60万〜80万円程度が目安です。急ぎの納期では、割増になる場合もあります。
- 非機能要件：SSL、PCI DSS、負荷分散、CDN、監視などの要件を加えると、費用に影響します。
決済や物流、POS、ERPなどの外部連携が増えるほど、設計・テスト・保守の工数も積み上がります。
費用内訳
見積書は、要件定義からリリースまでを工程ごとに分けて見ると、費用の中身が読み取れます。
要件定義・設計フェーズのコスト
要件定義・設計は、何を作るかとどう作るかを決める工程で、総費用の30〜40%程度になる場合があります。
- 要件定義：全体費用の10〜15%程度
- 基本設計：全体費用の10〜20%程度
- 詳細設計：全体費用の15〜25%程度
この工程では、業務フロー、商品・注文データ、決済を定義します。
物流、性能、セキュリティの定義も、この工程に含まれます。
開発・実装フェーズのコスト
開発・実装は、総費用の40〜55%程度を占めることが多い工程です。
費用は、人月単価と必要な人数で決まります。
- 大手SIer・コンサル：100万〜150万円/人月
- 中堅の開発会社：60万〜100万円/人月
- オフショア開発：20万〜40万円/人月
商品、カート、決済などの機能に加えて、会員や在庫、管理画面も実装します。
ERP・WMS・CRMとの連携が増えるほど、費用も膨らみます。
テスト・リリースフェーズのコスト
テストとリリースは、売上や顧客の信頼を守るための工程で、総費用の10〜20%程度を見込みます。
- 機能テスト：単体・結合・システム・UATテスト
- 品質・安全性の検証：負荷テスト、セキュリティテスト、脆弱性診断
- 移行・公開作業：データ移行、DNS切替、本番デプロイ、リリース後監視
決済、在庫引き当て、注文メールなど業務に欠かせない機能は、重点的に検証します。
専門会社の診断費用は、30万〜100万円程度になる場合があります。
ランニングコストと保守費用
公開後も、サーバーや保守、機能追加の費用は続きます。CDN、SSL、決済の費用も継続します。そのため、初期費用とは分けて予算を組んでおきます。
サーバー・インフラ費用
サーバー構成と月額費用は、アクセス数と必要な可用性を踏まえて選びます。
- 共有サーバー：小規模向けで月額3,000円〜1万円程度
- VPS：中規模向けで月額5,000円〜3万円程度
- クラウド：AWS・Azure・GCPで月額3万〜50万円以上
CDNやSSL、ドメインのほかに、メール送信や決済手数料も発生します。大規模サイトでは、月額30万〜100万円以上になる場合があります。
保守・運用・機能追加コスト
リリース後は、不具合対応や更新、監視が必要になります。セキュリティ対策や、事業の成長に合わせた改修も欠かせません。
- システム保守：月額5万〜30万円程度
- 運用サポート：月額3万〜20万円程度
- 機能追加・改修：年間100万〜500万円程度、ラボ型は月額50万〜200万円程度
脆弱性診断、WAF、PCI DSS対応も、予算に含めておきます。社内と外部のどこまでを誰が受け持つかを決めておくと、継続費用を管理しやすくなります。
コストを抑えるためのポイント
費用を抑えるには、開発前に計画を立てて、優先順位を付けておく必要があります。
スコープの明確化と段階的開発
機能を一度に増やすと、開発規模と費用が膨らみます。そこで、必須機能を先に定めておきます。
- 最初に作る範囲：商品管理・カート・決済・会員登録のMVPから始める
- 決済・メール送信：既存のSaaSを活用する
- 優先度：モックアップとMoSCoW分析を使って合意する
ユーザーの反応を見ながら機能を段階的に追加すると、初期投資と手戻りを抑えられます。
適切な発注先の選び方
発注先は価格だけで決めず、EC実績や開発体制を見たうえで、保守範囲と長期コストも比べます。
- 類似実績：自社と似た規模や業態のEC開発実績を確認する
- 相見積もり：同じ要件書をもとに、3〜5社から提案を取って比較する
- 後からの費用：保守、追加改修、仕様変更、オフショア開発の条件を確認する
見積もりは、作業範囲と追加費用の条件をそろえてから比べます。あわせて、長く改善を任せられる体制かどうかも見ておきます。
まとめ
初期費用の目安は、小規模が50万〜300万円、中規模が300万〜1,000万円、大規模が1,000万〜5,000万円以上です。
- 初期費用：規模、機能、開発手法で変動
- 工程別費用：設計30〜40%、開発40〜55%、テスト・リリース10〜20%
- 継続費用：インフラ、決済、保守、機能追加、セキュリティを含めて計画
段階開発や外部SaaSを取り入れ、要件定義と相見積もりを活用します。そのうえで、初期費用と長期的な運用コストのバランスを見て、発注先を選びます。
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会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。