スクラッチ開発の機能は、四つの層に分けると全体がつかめます。
- 基本機能：認証・権限管理、データ登録、検索、帳票出力
- 独自業務ロジック：自社固有の計算や承認フロー
- 外部連携：基幹システムや外部サービスとの接続
- 運用・拡張：ログ、監視、バックアップ、管理画面
パッケージやSaaSは標準機能が用意されていますが、スクラッチは白紙からの設計です。だからこそ、自社で作る機能と外部に任せる機能の見極めが、要件定義や見積もりの精度を左右します。費用や契約まで含む全体は、スクラッチ開発の完全ガイドで確認できます。
▼全体ガイドの記事
・スクラッチ開発の完全ガイド
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スクラッチ開発で土台となる基本機能
どんなスクラッチ開発でも、まず土台になるのは、認証・権限管理、データの登録・参照、検索といった「業務システムの基礎体力」にあたる機能です。これらは自社の独自性とは直接関係しません。ただし、欠けると業務が成り立たない必須機能です。
そのため、この基礎機能をどこまで作り込み、どこを既存のフレームワークやライブラリで効率化するかが、開発費を左右します。
認証・権限管理・アクセス制御
業務システムの土台となるのが、ログイン認証と権限管理です。誰がシステムにアクセスでき、誰がどのデータを見たり編集したりできるかを制御する機能で、これがなければセキュリティも内部統制も成り立ちません。
スクラッチでは、一般社員・管理者・経営層といった役割ごとに表示や操作を出し分けるロール（役割）ベースのアクセス制御を、自社の組織構造に合わせて細かく設計できます。一方、パッケージでは「あらかじめ用意された権限の型」に縛られがちで、スクラッチなら部署構成や承認ラインに完全に合わせられるのが強みです。
ただし、権限を細かくしすぎると運用が煩雑になり、ざっくりしすぎると情報漏えいリスクが上がります。多要素認証やシングルサインオン（SSO）といった認証強化は、自前で作り込むより外部の認証サービスを使う方が、品質とコストの両面で有利なケースが多いです。そのため、どこまでを自社で作り、どこを外部に任せるかを機能設計の段階で線引きしておくことが大切です。
データの登録・参照・検索・帳票出力
業務システムの中核は、データを登録し、検索し、一覧で参照して、必要に応じて帳票やCSVで出力する一連の機能です。地味に見えても、現場が日々最も使う機能で、ここの使い勝手がシステム全体の評価を決めると言っても過言ではありません。
スクラッチ開発では、自社の入力項目や検索条件、一覧の並び順を、現場の業務動線に合わせて設計できます。特に重要なのは、現場が本当に必要とする検索条件と帳票の形です。一方、パッケージでは「決まったフォーマットの帳票しか出せない」「ほしい検索条件が選べない」といった不満が起きがちですが、スクラッチなら自社の業務に必要な切り口で作れます。
ただし、入力画面や帳票は数が多くなりやすく、1つひとつの画面が工数として積み上がります。そのため、要件定義の段階で「本当に必要な画面・帳票はどれか」を絞り込むことが、開発費を抑える鍵になります。反対に、全部を盛り込もうとすると、使われない画面のために費用がかさみます。
スクラッチの真価が出る独自業務ロジック機能
スクラッチ開発の存在意義は、この独自業務ロジック機能にあります。基本機能だけならパッケージやローコードでも実現できますが、自社固有の業務ロジックや計算ルール、独自の承認フローは、スクラッチでなければ表現できない領域です。
市販ツールに合わせて業務を変えるのではなく、自社の業務にシステムを合わせられる点が、スクラッチの強みです。この独自業務ロジック機能が、スクラッチ開発の費用対効果の源泉になります。
独自の計算・判定ロジックの実装
多くの企業が、市販ツールでは表現しきれない独自の計算ルールを抱えています。たとえば、取引先ランクや数量、契約条件に応じて変わる価格計算があります。ほかにも、自社特有の歩留まり計算や原価按分、独自の評価ロジックなどが挙げられます。
これらをExcelの複雑なマクロや担当者の頭の中で処理している企業も多く、属人化や計算ミスの温床になっています。一方、スクラッチ開発なら、こうした独自ロジックをシステムに正確に組み込み、誰が操作しても同じ結果が出る状態を作れます。独自ロジックの実装で重要なのは、計算ルールを正確に言語化し、例外パターンまで洗い出すことです。
特に、「基本はこの計算だが、特定の取引先だけは別ルール」といった例外は、要件定義で漏れやすく、後の手戻りやバグの原因になります。スクラッチでこの部分を作り込む価値は高いものの、複雑なロジックほど工数が膨らむため、要件定義の精度がそのまま費用とリスクに跳ね返ります。そのため、自社の業務担当者が深く関与し、ルールを丁寧に説明することが、独自ロジック機能の成否を分けます。
自社専用の承認・ワークフロー機能
承認フローやワークフローも、スクラッチが力を発揮する代表的な機能です。申請から最終決裁までの流れは、差し戻しを含めて企業ごとに大きく異なり、部署や金額によって承認ルートが分かれるのが一般的です。
汎用のワークフローツールでも対応できる範囲はありますが、自社特有の複雑な承認ルールや、業務システムと一体化した申請の流れは、スクラッチで作り込む方が現場に合います。設計では、誰が・どの順番で・何を判断するかの承認ルートに加えて、差し戻し時の動きや代理承認、申請の進み具合の見せ方まで決めます。
これらが整うと、申請者は今どこで止まっているかが一目で分かり、承認者は判断すべき内容が明確になります。スクラッチなら自社の意思決定プロセスをそのままシステム化できるため、内部統制の強化と業務スピードの両立につながります。さらに、承認の電子化は、紙やメールでの申請に比べて、処理の遅延や紛失を大きく減らす効果も期待できます。
外部連携・API連携を支える機能
現代のシステムは、単体で完結することがまれです。会計システムや在庫管理、決済サービスといった外部のシステムやサービスとつながってこそ、業務全体の自動化が実現します。
スクラッチ開発では、こうした外部連携やAPI連携の機能を、自社の都合に合わせて柔軟に設計できるのが強みです。連携機能をどう設計するかが、システムの拡張性と運用効率を大きく左右します。
基幹システム・会計連携の機能
多くの企業がスクラッチ開発に求めるのが、既存の基幹システムや会計システムとのデータ連携です。新しく作る業務システムのデータを会計や販売管理へ自動で渡せれば、二重入力の手間が消え、データの不整合も防げます。
連携の方法には、APIによるリアルタイム連携、定時バッチによる一括連携、CSVなどのファイル受け渡しといった選択肢があり、相手システムの仕様と自社の要件に応じて選びます。特に注意したいのは、相手システムの仕様変更です。連携先がアップデートでデータ形式を変えると、連携が止まってしまうおそれがあります。
そこで、スクラッチでは連携部分を疎結合に設計し、片方が変わってももう片方への影響を抑える工夫が有効です。連携は一見地味な機能ですが、ここが安定して動くかどうかが、システム全体の信頼性を決めます。要件定義の段階で、連携相手・連携データ・連携タイミングを明確にしておくことが重要です。
決済・通知など外部サービス活用機能
スクラッチ開発でも、汎用機能は信頼できる外部サービスに任せ、自前で作る範囲を絞れます。なかでも、決済や地図表示といった機能は、外部サービスを活用するほうが品質もコストも有利です。
決済機能を一から作ると、セキュリティ要件やカード会社の審査対応で膨大な工数がかかります。一方、決済サービスのAPIを使えば、短期間で安全に実装できます。この「作る機能」と「借りる機能」を自分で決められる点が、スクラッチの自由度であり、賢い開発の要諦です。
外部サービスを活用する機能では、その依存がもたらすリスクも設計に含めます。たとえば、料金体系の変更や仕様変更、サービスの終了といった事態に備え、代替手段を検討しておくことが望ましいでしょう。また、自社の競争力に直結しない部分は外部に任せ、独自業務ロジックの作り込みに力を集中すると、この設計思想を機能の一覧に反映でき、限られた予算でも費用対効果の高いシステムを実現できます。
運用・保守・拡張を支える非機能の作り込み
機能の一覧では、画面に見える機能に目が向きがちです。しかし、スクラッチ開発で見落としてはならないのが、運用・保守・拡張を支える「裏方」の機能です。
ログやバックアップ、監視といった機能は、平常時は目立ちませんが、トラブル時や将来の拡張時にシステムの価値を決めます。また、管理画面も、この裏方の機能に含まれます。スクラッチだからこそ、この裏方の作り込みを自社の運用体制に合わせて設計できます。
ログ・監視・バックアップ機能
システムを安定運用するために欠かせないのが、操作ログ・エラーログの記録、稼働状況を監視する機能、定期的なデータのバックアップです。ログがあれば、トラブルが起きたときに原因を追跡でき、不正操作の検知にも役立ちます。また、監視機能があれば、障害の予兆を早期に捉えて手を打てます。
さらに、バックアップがあれば、万一データが破損しても復旧できます。これらの機能は、リリースを急ぐとつい後回しにされがちですが、本番運用が始まれば必須です。そのため、スクラッチ開発の費用見積もりでは、こうした非機能要件の工数も忘れずに織り込む必要があります。
保守費用は一般に、年あたりで開発費の15〜25%が目安とされます。ログや監視を最初から組み込んでおくと、保守フェーズでの障害対応がスムーズになり、長期的なコストを抑えられます。そこで、機能の一覧を作るときは、見える機能に加えて、こうした運用を支える機能まで検討することが大切です。
管理画面と将来拡張を見据えた設計
運用を自社で回していくうえで重要なのが、管理画面（管理機能）の作り込みです。マスタデータの登録・更新、ユーザーの追加・削除、各種設定の変更などを、開発会社に依頼せず自社の管理者が行えると、運用の自由度と内製化の度合いが高まります。逆に、ここが弱いと、ちょっとした設定変更のたびに開発会社への依頼が必要になり、保守費用がかさみます。
さらに、スクラッチ開発では将来の拡張を見据えることが欠かせません。MVPから段階的に育てていくのがスクラッチの王道である以上、最初から機能を追加しやすいアーキテクチャにしておくと、後の拡張がスムーズかつ低コストになります。反対に、目先の要件だけで作り込むと、後で機能を足すたびに大がかりな改修が必要になり、いわゆる技術的負債が積み上がります。
riplaは、フルスクラッチ受託と運用伴走の立場から、非機能と拡張性を含めた機能設計を重視しています。作って終わりにせず、育てていけるシステムづくりを支援しています。
まとめ
スクラッチ開発で検討する機能は、四つの層に分けて整理できます。土台の基本機能と、自社固有の計算や承認フローといった独自業務ロジック、外部とつなぐ連携機能の三つに加えて、運用・拡張を支える機能があります。
スクラッチの真価は、独自業務ロジックを自社にぴったり合わせて作り込める点にあります。一方で、汎用機能は外部サービスを賢く活用することが、費用対効果を高めるコツです。
機能の一覧を作るときに大切なのは、「あれば便利」をすべて盛り込むのではなく、「本当に必要な機能」と「外部に任せる機能」を見極めることです。そのうえで、画面に見える機能に加えて、運用を支える裏方の機能や将来の拡張性まで設計すると、作って終わりにせず長く使えるシステムにつながります。
riplaはフルスクラッチ受託と国内開発を組み合わせ、必要な機能の見極めから設計、運用までの伴走を一貫して支援します。機能の全体像を踏まえて要件を固めたい方は、あらためて完全ガイドもご活用ください。
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会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。