BigCommerceのシステム開発でおすすめの開発会社/ベンダー6選と選び方

BigCommerceのシステム開発会社を選ぶなら、ECサイトの見た目だけではなく、商品・価格・在庫・顧客・注文を基幹システムとつなぐ設計力まで確認することが重要です。

BigCommerceは、標準機能を活用して早く立ち上げる方法から、B2Bの顧客別価格やERP連携を含む大規模なヘッドレス構成まで選べるクラウド型コマース基盤です。本記事では、株式会社riplaを最初に、公式パートナーディレクトリや公式導入事例で実在性と得意領域を確認できる5社を加えた計6社を、順位ではなく適性別に紹介します。費用相場、開発方式、発注前の確認事項まで整理しますので、自社の要件に合う相談先を絞り込む際にお役立てください。

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BigCommerceのシステム開発でパートナー選びが重要な理由

BigCommerceの導入成否は、プラットフォームの機能数だけでなく、どのデータをどのシステムで管理し、どのタイミングで同期するかを決められるかで変わります。会社選びでは、サイト制作会社ではなく、業務要件・システム構成・移行・運用を一つの計画として説明できる相手かを見極める必要があります。

BigCommerceは商品カタログ、SKU、カテゴリ、カート、チェックアウト、注文、顧客、クーポン、決済、配送などを扱います。一方、ERPやWMS、PIM、CRM、会計システムそのものではありません。たとえば在庫の正データをERPに置き、BigCommerceには販売可能数を連携する、商品説明はPIMで管理し、注文はBigCommerceからERPへ渡すというように、システム同士の責任分界を設計する必要があります。

ここを曖昧にすると、商品情報が二重管理になったり、在庫更新の遅れによる欠品注文が発生したりします。APIやWebhookをつなぐだけでは十分ではなく、通信失敗時の再送、重複イベント、順序の逆転、手動復旧、日次照合まで設計して初めて業務で使えるシステムになります。

発注前には、B2CかB2Bか、商品数とSKU数、年間GMV、対象国、店舗数、決済・配送方法、既存のERP・PIM・WMS・CRM、顧客別価格や承認の有無を整理します。特にB2Bでは、会社階層、購買担当者の権限、見積、注文書、最低ロット、掛率、請求条件が業務の中心になるため、一般的なECのカート機能だけで見積もりを依頼すると要件漏れが起こりやすくなります。

費用はBigCommerceの月額料金、決済・GMV連動費用、アプリ、初期構築、データ移行、外部連携、保守に分けて比較します。公式料金では年払いのCoreが月29米ドル、Growthが79米ドル、Scaleが299米ドル、Performanceは月1,499米ドルからのカスタム料金です（出典: BigCommerce公式料金ページ、2026年8月確認）。為替を1米ドル=150円で換算すると月約4,350円から約22万4,850円ですが、これはプラットフォーム料金の目安であり、開発費や決済事業者の手数料は含まれません。

株式会社 ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援

株式会社riplaは、BigCommerceの導入を単なるサイト制作で終わらせず、業務整理から周辺システムとの連携、運用定着まで相談したい企業が比較しやすい候補です。BigCommerce固有の機能だけで判断せず、自社の販売・顧客・生産・在庫業務をどのようにシステムへ落とし込むかを相談したい場合に、幅広い基幹システムの知見を活かした提案が期待できます。

riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。

BigCommerce案件では、まず商品・在庫・顧客・注文のどれを正とするかを決め、標準機能で対応する範囲とAPI連携・個別開発する範囲を切り分けることが重要です。riplaへ相談する場合は、現行業務の課題、利用中の基幹システム、将来のB2B対応、社内で運用したい範囲を共有し、要件定義・設計・実装・移行・保守の工程を分けた提案を依頼すると比較しやすくなります。

自社の業務に合わせたシステム全体の整理、複数部門をまたぐ要件定義、既存システムとの連携、導入後の定着までを一社に相談したい企業に向いています。標準テーマで早期公開したいケースでも、将来の連携や運用を見据えた構成を先に確認できる点がメリットです。一方、BigCommerceの公式認定状況や個別案件の実績は、提案時点で必ず確認してください。

質問する際は、BigCommerceの対応範囲だけでなく、API仕様書・テストコード・移行手順・障害時の連絡体制・再委託の有無・ソースコードの扱いまで確認します。開発費を支払えば著作権やソースコードが当然に自社へ移るとは限らないため、納品物と利用権限を契約書に明記することが大切です。

Altera Consulting Co., Ltd.｜日本拠点のDX・ECコンサルティング

Altera Consulting Co., Ltd.は、BigCommerce公式パートナーディレクトリで東京を拠点とするDXコンサルティング企業として掲載されています。公式掲載では、ビジネスコンサルティング、エンジニアリング、プロダクト、デザイン、プロジェクト管理を含むチーム構成と、EC監査・レビュー、戦略、最適化などのサービスが紹介されています。

国内企業がBigCommerceを検討する際に、事業要件と技術要件をつなぐ相談先として見やすい候補です。公式パートナーページでは、B2B、ビューティー、食品、ファッションなどの対応業種も掲げられています。また、同社のBigCommerce紹介ページでは、要件を確認するディスカバリーフェーズ、トレーニング、導入後の支援まで説明されています。

日本語での業務整理、国内の決済・税・配送の要件、社内チームへのトレーニングを重視する企業が候補にしやすい会社です。公式パートナー情報だけでは、個別案件の開発範囲、現行システムからの移行量、保守の時間帯までは判断できません。提案依頼では、日本語窓口の担当者、国内案件の具体的な役割、再委託の有無、リリース後のSLAを確認してください。

また、公式ページに掲載された導入先や成果が自社の案件で再現できるとは限りません。自社と近い商品点数・受注量・顧客別価格の有無を伝え、同じ条件で移行費、連携費、運用費まで見積もってもらうことが重要です。

Codal｜デザイン・ブランド体験と移行を重視

Codalは、BigCommerce公式パートナーディレクトリの掲載企業です。公式ディレクトリでは、2023年と2021年のBigCommerce Partner of the Year、UX/Design Awardの受賞実績が紹介されています。ブランドの見せ方、ユーザー体験、購入導線を重視して、既存ECからの移行やリニューアルを進めたい企業が比較しやすい候補です。

Codalを比較する際のポイントは、デザインと開発を別々に発注せず、顧客体験と業務要件を同じ画面設計へ落とし込めるかです。商品検索、絞り込み、商品詳細、カート、チェックアウトを美しく整えるだけでなく、商品属性や価格表、在庫連携の制約を先に理解してもらう必要があります。公式ディレクトリの受賞歴は有力な確認材料ですが、受賞が自社案件の成果や日本語対応を保証するものではありません。

多言語・多ブランドのフロント、ブランド統合、リプレイスに力を入れたい企業に向いています。相談時には、Figmaなどのデザイン納品だけで終わるのか、テーマやヘッドレスの実装、CMS、検索、分析、アクセシビリティ、運用者向けの編集環境まで含むのかを確認します。特に日本の決済や請求処理を使う場合は、対応可能な決済プロバイダーと国内パートナーの体制を質問してください。

海外企業への発注では、時差、契約主体、通貨、税、コミュニケーション言語、障害時の一次窓口が費用と品質に影響します。サイトのデザイン評価だけでなく、移行リハーサル、注文・返品・在庫切れのテストを誰が担当するかまで確認してから選びます。

Mira Commerce｜コンポーザブルなエンタープライズ構成

Mira Commerceは、BigCommerce公式パートナーディレクトリで、Deplabs Inc.の屋号として掲載されています。公式情報ではElite BigCommerce partnerと説明され、デジタル戦略、UX/UI、ヘッドレス・カスタム開発、システム連携、データ移行、最適化までを提供するとされています。ERP、PIM、CRM、マーケティングオートメーションとの連携や、B2B・卸売、多店舗構成もサービス項目に含まれています。

標準テーマでは対応しにくいブランド体験、複数ストア、多言語、多通貨、ERP・PIM連携などを、API中心の構成で組み合わせたい企業に向く候補です。公式情報では、Catalystのヘッドレス実装、テーマの刷新、パフォーマンス改善、B2Bサイト、保守・トラブル対応まで具体的なサービスが列挙されています。単一の大きなシステムにすべてを詰め込まず、コンポーネントごとに交換・拡張しやすい設計を検討できます。

大規模な移行、複雑なデータモデル、複数の販売チャネル、将来のサービス交換を視野に入れる企業が候補にしやすい会社です。ただし、ヘッドレスにするとフロントエンド、CMS、認証、キャッシュ、プレビュー、決済画面まで自社側の責任範囲が広がります。見積もりでは、BigCommerce本体以外のクラウド費用、監視、脆弱性対応、フロントの保守を分けて確認してください。

「コンポーザブルにすること」が目的になると、必要以上に部品が増え、開発費と運用負担が大きくなります。Stencilで十分な範囲、Catalystで得たい体験、完全カスタムにする理由を比較表ではなく要件ごとに説明してもらうことが、適切な発注判断につながります。

Agency 51｜B2B EditionとNetSuite連携の実績

Agency 51は、BigCommerce公式のVidecon導入事例に開発パートナーとして登場する企業です。Videconは約4万商品、300ブランドを扱う英国のセキュリティ機器販売会社で、BigCommerce B2B EditionとNetSuiteを組み合わせ、Google Cloud上の連携層で商品、価格、在庫、顧客アカウントを同期したと公式事例で説明されています。

公式事例では、Videconの導入後にECコンバージョン率が217%増加し、顧客獲得コストが93%低下したこと、新規の取引顧客が申請・承認・初回注文まで20〜40分で進められるようになったことが紹介されています（出典: BigCommerce公式Videcon事例、2026年公開）。これはVidecon固有の成果であり、すべての案件に同じ数値が再現されるという意味ではありませんが、B2Bの顧客登録、価格、在庫、ERP連携を一体で考える際の具体的な参考になります。

卸売、メーカー、代理店などで、顧客ごとの価格表、法人アカウント、承認、見積、ERPの在庫・会計をつないだ受注基盤を作りたい企業に向く候補です。自社でもNetSuiteを使っている場合は、公式事例で示された構成との共通点と差分を確認しやすくなります。NetSuite以外のERPを使う場合には、連携ミドルウェア、リアルタイム同期、価格計算、失敗時の復旧方法を要件に落とし込みます。

海外事例を日本向けに転用する場合は、国内決済、請求書払い、税計算、配送会社、個人情報の取り扱いが追加論点になります。Videconの成果を引用するだけではなく、自社の注文処理時間、受注ミス、アカウント開設時間などの現状KPIを提示し、どの改善をどの機能で実現するかを提案書に書いてもらいましょう。

Cronix｜大規模カタログとAPI駆動のB2B基盤

Cronixは、BigCommerce公式のBanner Solutions導入事例で、API駆動のコンポーザブルな構成を支援した企業として紹介されています。Banner Solutionsでは、BigCommerce B2B EditionとCatalystのヘッドレスフロントを中心に、ERP、検索、CMS、パーソナライゼーションなど20以上の技術を統合し、約50万商品と約20万顧客を扱う基盤を構築したと公式事例に記載されています。

公式事例では、顧客別契約価格、リアルタイムの価格・在庫・送料・税計算、複数出荷、ACHとカード決済、権限付きのBuyer Portal、商品番号や仕様で検索できるAlgolia連携などが紹介されています。サイトの表示部分だけでなく、販売員や法人購買担当者が日々使う業務画面まで設計したい場合に、比較材料の多い候補です。

公式事例では、サイトパフォーマンススコアが約60から90超に改善し、従来は数か月かかった機能提供を短縮できたとも説明されています（出典: BigCommerce公式Banner Solutions事例、2026年6月公開）。これらはBanner Solutionsの構成と条件に基づく結果です。自社では、商品検索の速度、価格計算の応答時間、注文登録の成功率など、再現性を測る指標を先に定めることが必要です。

大規模な商品カタログ、企業ごとの契約価格、複数のERP・検索・CMS・認証を統合したい企業が検討しやすい会社です。20以上の技術を組み合わせる構成は柔軟ですが、障害箇所の特定やリリース管理は複雑になります。各システムの所有者、APIの監視、ログの保管期間、再送キュー、緊急時の切り戻しまで、運用設計を含めて見積もりを依頼してください。

また、Catalystやヘッドレスを採用する場合は、SEOのメタ情報、構造化データ、サイトマップ、キャッシュ、プレビュー、アクセシビリティを誰が担保するかを確認します。高機能な構成が自社の体制に合うかを、公開後の更新頻度と社内エンジニアの有無から判断することが大切です。

BigCommerceのシステム開発会社を選ぶポイント

6社は一律のランキングではなく、国内業務整理、デザイン、コンポーザブル構成、B2BとERP連携、大規模API統合という違いで比較しました。最終的には、同じRFPを渡して、開発範囲・前提条件・除外項目・運用費をそろえた提案を受けることが重要です。

実績を見るときは、企業名や受賞歴の有無よりも、自社と近い条件を確認します。商品点数、SKUのバリエーション、年間注文数、顧客別価格の組み合わせ、既存システム、移行元のデータ品質、海外拠点の有無を並べ、どの範囲をその会社が担当したのかを質問します。公式事例の成果は参考になりますが、商品数や組織体制が違えば、必要な構成と費用も変わります。

可能であれば、要件定義書、画面仕様書、API連携図、テスト計画書、運用手順書のサンプルを見せてもらいます。秘密保持契約の範囲で、障害対応やリリース後の改善例を説明できるかを見ると、公開事例だけでは分からない実装力と運用力を確認できます。

BigCommerceのフロントは、短納期ならStencil、独自の体験や複数ストアならCatalystを含むヘッドレスが候補です。CatalystはNext.js、React、GraphQL Storefront APIを使う公式のコンポーザブルな構成として案内されています（出典: BigCommerce公式Catalystドキュメント、2026年8月確認）。ただし、ヘッドレスではフロントのデプロイ、キャッシュ、認証、SEO、決済画面、障害監視の担当が増えます。

提案書には、商品、価格、在庫、顧客、注文ごとのマスターを図で示してもらいます。注文作成や在庫変更をWebhookで通知する場合は、受信側が重複イベントを安全に処理できるか、失敗したデータを再送できるか、夜間照合で差分を見つけられるかを確認します。システム構成図がきれいでも、例外処理が書かれていない提案は運用開始後に追加費用が発生しやすくなります。

開発会社への発注目安は、標準機能中心で100万〜300万円、決済・配送・CRMや会計連携を含む標準ECで300万〜1,000万円、B2B EditionとERP・PIM・WMS連携で800万〜2,500万円、Catalystによるヘッドレスや多言語・複数基幹連携で2,000万〜1億円以上と考えられます。これはBigCommerceが一律に提示する価格ではなく、標準機能と連携構成から整理した発注目安です。期間も1〜3か月、3〜6か月、6〜12か月、9〜18か月程度まで要件によって変わります。

見積もりは、要件定義、設計、実装、テスト、データ移行、リリース、保守に分け、各工程の成果物と前提を確認します。保守は初期開発費の年15〜25%程度、または月15万〜80万円程度が一つの起点になりますが、監視、コンテンツ更新、アプリ保守、API変更、改善開発を含むかで金額は変わります。安い一式見積もりより、追加費用が発生する条件が明記された見積もりを選ぶ方が、社内稟議と予算管理を進めやすくなります。

よくある質問

BigCommerceの会社選びでは、費用、国内対応、B2B、ヘッドレス、セキュリティについて同じ質問が繰り返し出ます。ここでは発注前に判断しやすいよう、結論から回答します。

標準機能中心なら100万〜300万円、外部連携を含む標準ECなら300万〜1,000万円、B2BとERPなどの連携を含めると800万〜2,500万円、ヘッドレスや大規模な複数システム連携なら2,000万〜1億円以上が発注目安です。BigCommerceの月額料金、決済費用、アプリ、保守、データ移行は別に見積もる必要があります。

対応候補になります。B2B Editionでは会社アカウント、顧客別価格表、購買担当者の権限、見積や承認、Buyer Portal、Quick Orderなどを扱えます。ただし、原価計算、生産計画、細かな倉庫引当、国内固有の請求処理までBigCommerceに任せるのではなく、ERPやWMSなどとの責任分界を設計することが重要です。

不要にはなりません。BigCommerceが提供する基盤・決済・HTTPSなどの範囲と、加盟店・開発会社が担うアカウント権限、APIキー、個人情報、ログ、脆弱性対応、委託先管理を分けて考えます。ヘッドレス構成では決済情報の扱いとPCI DSSの責任範囲も変わるため、公式のPCI Compliance資料を確認し、設計・契約・運用手順へ反映してください。

まとめ

BigCommerceのシステム開発会社は、知名度や料金だけでなく、自社の業務とシステム構成に合うかで選びます。株式会社riplaは業務整理から基幹システムの構築・導入・定着まで一気通貫で相談したい企業、Altera Consultingは日本拠点のDX・EC支援、Codalはデザインとブランド体験、Mira Commerceはコンポーザブルなエンタープライズ構成、Agency 51はB2BとNetSuite連携、Cronixは大規模カタログとAPI統合を確認しやすい候補です。

候補を2〜3社に絞ったら、商品・価格・在庫・顧客・注文の正データ、B2C/B2B要件、Stencilかヘッドレスか、移行対象、テスト、保守、契約上の成果物を同じRFPで提示します。公式事例の数字は自社の成果を保証するものではありません。現状KPIを測り、費用を初期構築だけでなく月額・決済・アプリ・連携・保守まで含むTCOで比較することが、導入後に後悔しない選定につながります。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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執筆者プロフィール

張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。