結論：事業継続管理システムの費用相場は、安否確認だけなら初期費用0〜22万円程度・月額1万〜2万円台、
重要業務や拠点まで管理するSaaSなら月額5.9万〜18.5万円の公開例があり、
個別開発では300万〜4,000万円以上まで広がります。
ただし、事業継続管理システムは単なる連絡網ではありません。重要業務の特定、リスクと依存関係の管理、
復旧手順、訓練、バックアップ、経営層の意思決定までをどこまで仕組み化するかで、必要な機能と費用が大きく変わります。
この記事では、2026年時点で確認できる公開料金を起点に、費用の内訳、価格が変動する要因、
見積もりの比較方法、コストを抑えながら実効性を高める考え方を解説します。
▼全体ガイドの記事
・事業継続管理システム開発の完全ガイド
事業継続管理システムの全体像
費用を考える前に、何を「事業継続管理システム」に含めるのかを整理する必要があります。
対象範囲が曖昧なまま見積もりを依頼すると、安否確認の料金と、BCM全体を運用するための費用を比較してしまい、
導入後に追加開発や別サービスが必要になりやすいからです。
BCP・BCM・DR・安否確認は役割が異なります
BCPは災害や事故が起きたときに重要業務を継続・早期復旧するための計画です。BCMは計画を作って終わりにせず、
運用、訓練、点検、是正、見直しを繰り返す管理活動です。DRは主にITシステムやデータを復旧する対策で、
安否確認は従業員の安全や初動連絡を確認する仕組みです。事業継続管理システムは、これらを必要な範囲で組み合わせて管理する業務システムと考えると分かりやすいです。
費用に影響する主要機能
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
最低限の安否確認と一斉通知だけなら、人員マスタ、通知、回答の自動集計、管理画面が中心です。
一方、重要業務まで扱う場合は、BIA、RTO・RPO、リスクシナリオ、拠点・設備・取引先との依存関係、復旧優先順位、版管理、訓練記録、是正措置。承認履歴が必要になります。
さらに人事システムやID基盤、グループウェア、バックアップ基盤と連携する場合は、画面の数よりもデータ連携と運用設計が費用を押し上げます。
事業継続管理システムの費用相場はいくらですか？
結論からいえば、社員の安否確認を中心とするSaaSは月額1万〜2万円台から、
重要事業・拠点・訓練まで管理する専用SaaSは月額5.9万〜18.5万円の公開例があります。
自社固有の業務、認証、基幹システム、冗長化まで個別に作り込む場合は、類似する業務システムの開発相場から300万〜4,000万円以上を推定しますが、
これは事業継続管理システム固有の公開見積ではありません。
安否確認中心のSaaSは初期0〜22万円程度、月額1万〜2万円台からです
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
安否確認を中心に始めるなら、公開料金を比較できます。
セコム安否確認サービス スマートは、公式ページで50人まで月額11,000円、51〜100人で月額11,055〜13,750円。
201〜300人で月額17,077〜19,800円（税込）の料金例を掲載しています。
導入支援を付ける場合は別途110,000円（税込）です。公式ページでは導入期間を約1か月と案内しています（出典: セコム安否確認サービス公式料金表、2026年確認）。
NTTドコモビジネスのBiz安否確認／一斉通報は、プランによって初期費用0円、月額1,000円（税込1,100円）からのベーシックプランや。
通常プランの初期費用220,000円（税込）、月額11,440円からという表示があります。
スマートフォン向けプランも初期費用0円、月額440円からと案内されていますが、機能、利用人数、管理階層によって選択肢が変わります。
安いプランの数字だけでなく、必要な通知方式、設備確認、掲示板、管理者数を確認することが重要です（出典: NTTドコモビジネス公式プラン／料金、2026年確認）。
BCM専用SaaSは月額5.9万〜18.5万円の公開例があります
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
重要業務と、その業務に関係する人・設備・取引先まで管理する場合は、安否確認より上の価格帯になります。
アールシーソリューションのBCP-PREPは、従業員500名の料金例として、1拠点・重要事業1つで月額59,000円。
10拠点・重要事業2つで月額110,000円、10拠点・重要事業5つで月額185,000円を掲載しています。
料金は一例ですが、従業員数だけでなく。拠点数と重要事業数が価格の単位になることを示す実用的な目安です（出典: アールシーソリューション「BCP-PREP」公式料金表、2026年確認）。
ANPICの公式料金ページにも、150名で初期導入費57,500円、月額運用費7,030円、年額84,360円という掲載例があります。
これは人の安全確認を中心とする料金の補助データであり、重要業務の依存関係や復旧手順まで管理するBCM専用SaaSと同じ範囲ではありません。
料金比較では、まず「人を確認するサービス」と「業務を継続する管理基盤」を分けて考える必要があります（出典: ANPIC公式料金ページ、2026年確認）。
個別開発・連携を含めた費用の目安
スクラッチ開発の価格を、事業継続管理システムとして細かく公開している企業は多くありません。
そのため、次の金額は一般的な業務システム開発の類似規模を、事業継続管理の要件に当てはめた推定レンジです。
見積もりの確定額ではなく、予算取りと発注方式を検討するための初期目安として使ってください。
小規模な追加開発・連携は300万〜700万円程度の推定です
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- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
既存のBCM SaaSを契約し、人事・拠点・組織マスタを取り込む、SAMLやOIDCでログインを統合する、グループウェアへ通知する。
といった追加開発なら、300万〜700万円程度をひとつの推定レンジにできます。
画面を一から作らない場合でも、データ項目の整理、APIの認証、エラー時の再送、権限設計、テスト、運用マニュアルが必要です。従業員数が少なくても、既存システムのデータ品質が低い場合は工数が増えます。
中規模の専用システムは700万〜1,800万円程度の推定です
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- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
複数の重要事業・拠点・子会社を対象に、BIA、リスク評価、復旧計画、ワークフロー、監査ログ、訓練管理、ダッシュボード。
API連携を一つの業務基盤にする場合は、700万〜1,800万円程度の推定レンジです。
ここでは、要件定義や業務整理だけでなく、災害シナリオ別の権限、承認経路、通知の再送、履歴の保持期間、管理者の引き継ぎまで設計します。
費用が大きくなるのは画面数だけが理由ではなく、平時と有事で状態が切り替わる業務ルールを安全に実装する必要があるためです。
全社BCM・DR統合は1,800万〜4,000万円以上の推定です
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- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
多社・多拠点、サプライチェーン、製造ライン、基幹システムの切替、別リージョンの冗長化、24時間365日の監視や復旧演習まで含める場合は。1,800万〜4,000万円以上になる可能性があります。
大規模案件では、アプリケーションだけでなくクラウド、ネットワーク、認証、バックアップ、監視、運用窓口を一体で設計します。
なお、実際の金額は対象業務の数、既存環境、可用性の目標、移行量、支援期間で大きく変わるため、このレンジを断定的な相場として扱わないでください。
費用の内訳は初期・月額・運用に分けて考えます
見積書は「システム開発費」の一行で受け取らず、導入時に一度だけ発生する費用、毎月または毎年発生する費用、
訓練や改善のために必要な運用費に分けて確認します。特にBCMでは、導入時にデータを登録しても、
異動・拠点変更・訓練結果を更新しなければ効果が下がります。
初期費用には要件整理・設定・移行・教育が含まれます
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
初期費用には、要件定義、現状調査、BIAの整理、画面や権限の設定、組織・従業員・拠点・設備・取引先データの移行、既存システムとの連携、受け入れテスト。操作教育が含まれます。
BCP文書を紙やExcelから移す場合は、単純なデータ変換ではなく、古い版の統合、重複削除、責任者の確認、機密情報の扱いが必要です。
導入支援や初期アセスメントを別料金にするサービスもあるため、契約前に作業範囲を確認してください。
月額費用には利用人数・拠点・通知・保守が影響します
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月額・年額費用には、ユーザー数、拠点数、重要事業数、データ容量、管理者数、利用できる通知経路、サポート時間、バックアップ、監視、アップデートが影響します。
メール通知だけでなくSMSや音声通知を使うと従量料金が発生する場合があります。SaaSの利用料が安くても、組織マスタの連携、個別帳票、導入後の問い合わせ対応を外部委託すると、別途費用が加わります。
訓練・更新・復旧演習の費用を忘れないことが重要です
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
事業継続管理では、訓練のシナリオ作成、参加者への案内、実施後の課題整理、是正措置の期限管理、経営層への報告が運用費になります。
クラウドバックアップや冗長化を導入する場合は、復旧目標を決めるだけでなく、実際に別拠点や別リージョンから復旧できるかを定期的に検証します。
内閣府も、予測が難しい災害への対応力は訓練の繰り返しで高めることが重要だと案内しています（出典: 内閣府「事業継続」ページ、2026年確認）。
システムの保守費だけを見て、訓練を社内の無償作業として扱うと、導入後に運用が止まりやすくなります。
事業継続管理システムの費用が変動する要因
同じ「事業継続管理システム」でも、会社規模と管理対象の深さが違えば見積額は一致しません。
費用を左右する要因を先に理解しておくと、不要な機能を削り、必要な安全性には予算を配分できます。
従業員数・拠点数・重要事業数で管理量が変わります
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- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
安否確認SaaSでは登録ユーザー数が主な課金単位になり、BCM専用SaaSでは拠点数や重要事業数も価格に反映されます。拠点が増えると、責任者、設備、代替拠点、通信経路、被災状況の入力項目が増えます。
重要事業が増えると、業務ごとのRTO、依存する人・設備・取引先、復旧優先順位、訓練シナリオを分ける必要があります。社員数が少なくても、事業や拠点が複雑なら安価にはなりません。
認証・セキュリティ・可用性の要求水準が価格を左右します
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- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
SAMLやOIDCによる認証連携、多要素認証、操作ログ、暗号化、権限の分離、個人情報の取り扱い、脆弱性対応、データの保管場所を求めると。初期設計と保守の範囲が広がります。
有事にサービス提供会社も止まらないことを重視するなら、複数拠点・別リージョンのバックアップ、RTO・RPO、障害時の連絡体制、復旧演習の条件も確認します。
ISO 22301:2019はBCMSの計画、実施、運用、監視、見直し。継続的改善の枠組みを示す国際規格です（出典: ISO 22301:2019公式ページ、2026年確認）。
認証取得を目指す場合はシステムだけでなく、組織の手順や記録整備も費用に含めます。
既存システム連携とデータ移行が見積もりを膨らませます
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
人事・勤怠システムから従業員情報を取り込み、拠点マスタや組織階層を同期し、ID基盤でログインできるようにすると、二重入力を減らせます。
しかし、退職者の扱い、所属変更の反映タイミング、APIが使えない場合のCSV運用、連携エラーの通知、個人情報の権限管理を決める必要があります。
古いBCP資料や複数のExcelを移行する場合も、データの正しさを確認する業務が発生します。連携先が多いほど、画面開発よりテストと調整の工数が増える点に注意してください。
コストを最適化する5つのポイント
コスト最適化は、単に安いサービスを選ぶことではありません。有事に使えない、更新されない、
復旧できないという状態は、安く見えても事業上の損失を大きくします。必要な範囲を小さく始め、
運用で効果を確かめ、効果が確認できた領域に投資を広げる考え方が適しています。
標準SaaSを第一候補にして個別開発を絞ります
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- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
安否確認、重要業務、訓練、ダッシュボードなど、標準機能で対応できる範囲はSaaSを第一候補にします。
標準機能に合わせて業務を整理するFit to Standardを基本にすると、初期費用とアップデート時の負担を抑えやすくなります。
どうしても差が出る業務だけをAPI連携や追加画面に切り出し、全体をスクラッチで作る判断は最後に行います。
標準機能の不足をExcelで補う場合は、誰がどの頻度で更新し、災害時にどこから参照するかを決めておく必要があります。
安否確認から始めて重要業務管理へ段階的に広げます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
最初から全社・全拠点を対象にせず、重要拠点や一つの事業でMVPを始めます。第一段階で人員マスタ、通知、安否確認、初動の情報共有を整え、実際の訓練で回答率や管理者の負荷を確認します。
次に、重要業務、RTO・RPO、設備、取引先、代替手段を追加し、最後に基幹連携や複数拠点の切替へ広げます。段階導入なら、要件が固まる前に大規模な開発費を支払うリスクを減らせます。
初期費用ではなく3年総額で比較します
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
候補を比較するときは、初期費用、月額または年額、追加ユーザー、通知の従量料金、導入支援、データ移行、教育、訓練支援、連携保守、バックアップ。障害対応を足した3年総額を並べます。
例えば初期費用が安くても、ユーザー課金が毎年増え、SMSや個別帳票が別料金なら、長期では高くなる可能性があります。
反対に、初期設定が高くても、訓練支援とマスタ更新が含まれていれば、社内担当者の工数を抑えられる場合があります。
運用責任者と更新ルールを先に決めます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
システムを導入しても、担当者が一人だけ、異動情報が反映されない、訓練後の課題が閉じないという状態では、BCMの効果を発揮できません。
総務、情シス、各事業部、拠点責任者、経営層の役割を決め、異動・退職・拠点変更・取引先変更の更新期限を定義します。
担当者の不在を前提に管理者を複数登録し、平時に権限移譲を試すことも、費用をかけずに信頼性を高める方法です。
見積もりを取る際のポイント
見積もりを依頼するときは、「BCPをシステム化したい」とだけ伝えず、対象範囲と有事の利用シナリオを示します。
見積金額だけでなく、何を含み、何を含まないのか、導入後に誰が何をするのかまで比較できる資料にすることが大切です。
対象業務・利用者・復旧目標を仕様書にまとめます
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
最初に、重要業務の一覧、許容停止時間、RTO・RPO、対象拠点、対象者、管理者、連絡手段、必要なデータ、代替業務、訓練頻度を整理します。
次に、地震、洪水、感染症、停電、サイバー攻撃、認証基盤停止、主要取引先の停止など、想定するシナリオを列挙します。
各シナリオで「誰が」「どの画面を見て」「何を判断し」「どの手順を実行するか」を書くと、必要機能と不要機能を切り分けやすくなります。
複数社から同じ条件で提案を受けます
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
比較先は、安否確認SaaS、BCM専用SaaS、業務システムの開発会社、クラウド・バックアップ事業者、HA・DRに強い会社に分けて選びます。
同じRFPを渡し、標準機能、追加開発、連携、データ移行、訓練、保守、障害時の責任分界を同じ項目で回答してもらいます。
サイバートラストの事例では、東京と遠隔地にシステムを配置し、障害時に遠隔地へ自動切替する構成が紹介されています。
岡田陸運の事例では、本社が約1.8メートル浸水して機器や紙帳票が失われても。
クラウドバックアップにより3日後に重要データを復旧しています（出典: サイバートラスト導入事例、NTT東日本導入事例、確認時点）。
このように、機能数ではなく復旧目標と構成、実際の運用結果で比較すると判断しやすくなります。
契約・障害・解約時の条件を確認します
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
見積書と利用規約では、稼働率の目標、メンテナンス時間、障害時の通知、問い合わせの受付時間、復旧責任、バックアップの世代数、データの保管地域。個人情報の委託範囲、ログの保存期間を確認します。
解約時にデータをCSVやAPIで返却できるか、移行支援が有償か、契約終了後に何日で削除されるかも重要です。
災害時にサービス提供会社へ連絡できないと意味がないため、24時間対応が必要か、通常営業時間で足りるかを自社のリスクに合わせて決めます。
よくある質問（FAQ）
ここでは、費用を検討するときに特に多い質問へ回答します。安否確認、BCM、個別開発を同じ価格帯で考えないことと、
導入後の訓練・更新まで含めて判断することがポイントです。
事業継続管理システムは月額いくらから導入できますか？
安否確認中心のSaaSなら、公開料金で月額1万〜2万円台からの例があります。重要事業や拠点まで管理する専用SaaSでは、
従業員500名の公開例で月額5.9万〜18.5万円です。初期設定、導入支援、通知オプション、
データ移行が別料金の場合があるため、月額だけで判断しないでください。
安否確認システムとBCM専用システムはどちらを選ぶべきですか？
従業員の安全確認と一斉連絡が最優先なら安否確認システムから始める選択が適しています。
重要業務、RTO・RPO、拠点・設備・取引先、復旧手順、訓練や是正措置まで管理するならBCM専用システムが向いています。
両者を連携し、安否確認は専門SaaS、業務継続の判断はBCM基盤という分担にする方法もあります。
個別開発はどのような場合に必要ですか？
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- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
既存サービスでは表現できない業務継続判断、特殊な製造・物流プロセス、複数社をまたぐ権限、基幹システムの切替、独自のRTO・RPO。厳格な監査要件がある場合に個別開発を検討します。
機能が欲しいという理由だけで作り始めるのではなく、標準SaaS、設定変更、API連携で対応できない差分を明確にしてください。
予算の目安は小規模追加開発で300万〜700万円程度、中規模で700万〜1,800万円程度という類似業務システムからの推定ですが、要件と既存環境で変わります。
導入後の費用を抑えるには何をすればよいですか？
標準機能を優先し、対象拠点と重要事業を絞った段階導入にすると初期投資を抑えやすくなります。
同時に、ユーザー課金、通知の従量料金、データ移行、訓練支援、連携保守、3年後のデータ返却費用を確認してください。
安さだけでなく、訓練と更新を無理なく続けられる運用設計にすることが、結果的なコスト最適化につながります。
まとめ
費用相場の要点
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
事業継続管理システムの費用相場は、安否確認中心なら初期費用0〜22万円程度・月額1万〜2万円台。BCM専用SaaSなら月額5.9万〜18.5万円の公開例があります。
個別開発やDR統合では、類似業務システムから300万〜4,000万円以上の推定レンジまで広がりますが、いずれも従業員数だけでなく、重要事業数、拠点数。連携、セキュリティ、可用性、訓練支援で変わります。
見積もり前に決めること
- 確認対象：この見出しで扱う範囲と前提を整理します。
- 比較の観点：初期・継続・追加の要素を分けて確認します。
- 判断の基準：自社の要件と運用体制に照らして検討します。
見積もりでは、初期費用と月額費用だけでなく、データ移行、認証・基幹連携、バックアップ、障害対応、訓練、更新。解約時のデータ返却まで含めた3年総額を比較してください。
最初に重要業務と復旧目標を定義し、標準SaaSを軸に段階導入すれば、必要な安全性を保ちながら過剰な開発費を抑えられます。▼全体ガイドの記事
・事業継続管理システム開発の完全ガイド
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。