葬祭業向け葬儀施行管理システム開発でおすすめの開発会社/ベンダー6選と選び方

葬祭業向け葬儀施行管理システムの開発会社は、相談・施行・発注・請求・アフターまでを一つの業務データでつなぎ、現場と経営の両方を支えられる会社から選ぶことが重要です。

葬儀社では、喪主や故人の情報、施行日程、会館、担当者、供花・返礼品、請求内容などを短時間で正確に扱う必要があります。紙、電話、FAX、Excel、会計ソフトが分かれていると、同じ情報の転記や確認が何度も発生し、手配漏れや請求ミスの原因になります。本記事では、株式会社riplaを最初に、葬祭業向けの製品・サービスを公式サイトで確認できる実在企業5社を加えた計6社を紹介します。公開料金、導入事例、カスタマイズ、データ移行、連携、セキュリティの見方まで、発注前に確認したいポイントを整理します。

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・葬祭業向け葬儀施行管理システム開発の完全ガイド

葬祭業向け葬儀施行管理システムのパートナー選びが重要な理由

葬儀施行管理システムは、予定表だけを電子化するツールではありません。顧客・会員情報を起点に、事前相談、受注、施行、商品手配、入金、法要、アフターフォローまでを連動させる葬祭業の基幹システムです。会社選びでは、機能の多さよりも、自社の業務フローを理解し、導入後の運用まで設計できるかを確認することが大切です。

葬儀は一件ごとに希望条件や宗派、日程、会館、取引先、返礼品の数量が変わります。施行中に変更が入ることも多いため、相談担当者が入力した内容を、施行担当者、発注担当者、経理担当者が同じ画面や同じデータで確認できることが重要です。情報が分断されたままだと、事務所へ戻って再入力したり、電話で確認したりする時間が増え、忙しい時間帯ほどミスが起きやすくなります。

システムの導入効果は、導入時点の機能数だけでは決まりません。商品マスタ、価格表、会館、担当者、取引先、帳票を正しく整備し、現場スタッフが変更内容をその場で更新できる運用に落とし込めるかが成否を分けます。経済産業省も2025年6月に冠婚葬祭業向けの省力化投資促進プランを策定しており、業界の人手不足に対してAIやDXを活用した省力化が政策上の論点になっています（出典: 経済産業省「省力化投資促進プラン―生活関連サービス業（冠婚葬祭業）―」、2025年）。

問い合わせ前に、月間施行件数、会館数、利用者数、商品点数、会員・互助会制度の有無、既存の会計・CTI・斎場予約システム、必要な帳票を整理します。続いて「問い合わせ・事前相談→受注→通夜・告別式→発注→請求・入金→法要・アフター」という流れを書き出し、どこで二重入力や確認待ちが起きているかを示します。

ベンダーには、実際の過去案件を匿名化したシナリオでデモを依頼します。故人・喪主情報の登録、施行日程の変更、供花の追加、見積の値引き、請求書の発行、入金の消込、担当者交代までを一連の操作で見せてもらうと、カタログだけでは分からない使い勝手を比較できます。標準機能、設定で対応できる範囲、追加開発が必要な範囲を分けて回答してもらうことも必要です。

株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援

riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。

葬祭業のシステムでは、既製品に業務を合わせる部分と、自社の強みとして残す部分を切り分ける必要があります。riplaでは、現場へのヒアリングから業務整理、要件定義、画面・データ設計、開発、テスト、導入後の改善までを一つの流れで相談できます。複数会館の情報共有や、会計・販売管理など既存システムとの連携を含め、最初から全機能を作り込まず段階的に拡張する進め方も検討しやすいです。

既製の葬儀システムだけでは、独自帳票、特殊な料金計算、複数法人のデータ管理、会員制度、アフター営業までを合わせにくい会社に向いています。相談時には、月間施行件数、会館ごとの運用差、商品・供花マスタ、現在使っているExcelや会計ソフト、必要な権限、移行したい過去データを伝えると、開発範囲を具体化できます。個別開発では、要件定義費、データ移行費、受入テスト、操作教育、保守費を分けた見積を依頼することが大切です。

株式会社シンクエイト｜月額公開型のクラウド葬儀システム「ブリッジ葬儀」

株式会社シンクエイトは、Salesforceを基盤にしたクラウド型葬儀システム「ブリッジ葬儀」を提供しています。公式サイトでは、顧客・会員管理、施行管理、見積、請求、発注、アフターフォローなどを一元管理できると説明されています。1ライセンス月額3,000円から、カスタマイズは別途見積と案内されているため、料金を比較しやすいクラウド型を探している葬儀社にとって候補になります。

ブリッジ葬儀は、施行日程の変更をリアルタイムで共有し、見積・請求・発注・帳票へ情報を再利用する設計が特徴です。公式サイトでは、通夜、告別式、火葬、法要の予定管理、供花・返礼品・料理などの商品管理、売上・粗利の集計に加え、iOS、iPadOS、Androidの専用アプリにも対応すると説明されています。現場担当者が会館や訪問先から情報を更新する運用を考えている会社は、実際の端末で操作性を確認するとよいです。

会計システムとの連携、CTI、LINE、マーケティングツールなどの外部連携にも触れられています。Salesforceをすでに利用している会社や、事業拡大に合わせて顧客管理・会員管理を広げたい会社は、既存環境を生かせる可能性があります。ただし、3,000円という表示は1ライセンスの月額目安です。初期設定、移行、教育、追加帳票、連携、ユーザー数を含めた3年総額を見積書で確認してください。

公式サイトでは、2026年6月時点の累計導入式場数として141式場、サービス継続率99%以上を掲載しています。また、事務作業時間40％削減という導入事業者平均の表示もありますが、対象企業や測定条件は個社で異なるため、導入効果をそのまま自社に当てはめないことが大切です（出典: 株式会社シンクエイト「ブリッジ葬儀」公式サイト、2026年6月時点の掲載情報）。

公式サイトには、複雑なExcel管理からの切り替え、発注業務の効率化、顧客情報の検索速度向上などの事例も掲載されています。小規模な葬儀社から中堅・大規模事業者まで検討できますが、既存の業務をどこまで変更するかが重要です。問い合わせでは、Excelマクロや古いAccessからの移行、帳票の作り替え、発注先ごとのレイアウト、退会時のデータ返却条件まで確認してください。

株式会社エム・エス・アイ｜見積から会計連携までつなぐ「葬儀施行管理システムFDN」

株式会社エム・エス・アイは、葬儀施行管理システム「FDN（Funeral Director Navi）」を提供しています。公式サイトでは、葬儀受付、スケジュール、見積、商品の発注、請求、会計連携、集計帳票までを一気通貫で扱える製品として紹介されています。互助会会員管理システム「MOC」との連携や、CTI、FOC、BI、会計システムとの連携も示されており、周辺業務まで含めて情報をつなげたい会社に向いています。

FDNの特徴は、打ち合わせ中に作成した見積を施行情報へ反映し、そのまま発注や請求へつなげる考え方です。公式サイトでは、見積書、発注書、請求書、領収書、施行カレンダー、施行ボード、各種CSV・帳票に対応し、インボイス制度にも対応したと説明されています。事務所へ戻って別のシステムへ再入力する業務を減らしたい場合は、実際の見積変更や値引き、追加発注を含むデモを依頼すると評価しやすいです。

互助会会員の役務計算や会員情報を施行へ反映する場合、会員管理とのデータ連携が要件になります。会計連携では経理担当者の手入力を減らせる一方、勘定科目、税区分、売上計上日、入金消込のルールを自社と合わせる必要があります。連携できるという説明だけで判断せず、どの項目がどのタイミングで渡り、エラー時に誰が修正するのかを確認してください。

FDNの公式導入事例では、ホール数11・従業員数約140名・売上規模約40億円の企業や、ホール数9・従業員数約80名・売上規模約30億円の企業が紹介されています。事例の中には、紙の使用量が導入前の半分以下になったことや、訪問回数の削減、従来システムとの連携ができたことも記載されていますが、これらは各社の導入条件に基づく結果です（出典: 株式会社エム・エス・アイ「FDN導入事例・よくある質問」、2026年確認）。

現状分析から基本設計、追加開発、マスタ設定・検証、教育、運用開始までの流れを公開しており、最短3か月での導入が可能と案内されています。複数会館や互助会を運営し、導入前の業務分析から進めたい会社に適しています。自社の会計・CTI・供花受注・BIの構成を資料にまとめ、標準機能と個別対応の境界を見積に明記してもらうことがポイントです。

株式会社ユニコーン｜施行前後の顧客情報を統合する「FNCloud」

株式会社ユニコーンは、葬祭業務基幹システム「FNCloud」を提供しています。公式サイトでは、葬儀社ごとの管理項目、業務帳票、定型レポート、集計分析を、カスタマイズせずに構成できる点を説明しています。見込み顧客への営業、施行中の連携事項、クレーム・アンケート、施行後の事務作業やアフター営業までを顧客情報中心に管理できるため、施行管理と営業・アフターをつなげたい会社が比較しやすいサービスです。

FNCloudでは、施行ごとの工程進捗や連携事項を管理し、打ち合わせ内容や作業状況をリアルタイムに共有する機能が紹介されています。見積から手配、在庫管理までを連動させ、電子カタログやインターネットFAXのオプションで手配を効率化する考え方も示されています。担当者の経験や勘に頼りやすい手配を標準化し、会館間で同じ品質を保ちたい会社にとって、確認すべき方向性が明確です。

集計分析ダッシュボードでは、月間の施行状況、売上、粗利実績を見える化することが示されています。経営層が見る指標と現場が入力する項目を先に定義し、施行単価、成約率、粗利、発注差異、入金遅延、アフター対応率などを継続的に追えるようにすると、導入目的が単なる電子化で終わりません。帳票や項目を自由に構成できる場合でも、項目を増やし過ぎると入力負担が増えるため、必要最小限から始めることが大切です。

公式の導入事例には、ラポール株式会社、泉屋株式会社、株式会社阪急メディアックス、株式会社木村屋、株式会社天光社、信州玉姫殿グループなどが掲載されています。2025年6月号の事例としてラポール株式会社も紹介されており、多店舗展開や企業発展を支える基幹システムという切り口を確認できます（出典: 株式会社ユニコーン「FNシステム導入事例」、2025年掲載情報）。

複数会館で業務フローが異なる会社、事前相談からアフター営業まで顧客接点を継続管理したい会社、独自の帳票や管理項目を残したい会社に向いています。問い合わせ時には、会館数、年間施行件数、営業担当と施行担当の役割分担、現在の在庫・発注方法、アフターの期限管理を伝え、標準化する業務と各会館に残す裁量をすり合わせてください。

株式会社ビジネス・ロジック・ジャパン｜中小葬儀社向け「葬儀PRO」

株式会社ビジネス・ロジック・ジャパンは、葬儀業向けの「葬儀PRO」「簡単葬儀システム」などを提供しています。公式サイトでは、会員管理、事前相談、施行管理、供物入力、商品販売、入金、帳票を連動させる構成が紹介されています。Windows端末に加え、iPad、Androidタブレット、iPhoneなどを使う運用や、電子ホワイトボード、自動FAX、バーコード帳票といった現場寄りの機能が特徴です。

葬儀PROでは、施行日、故人、請求、受付簿などの情報を入力し、帳票を自社向けに設定できると説明されています。会員情報や家族構成、事前相談、事前見積を施行へ連動できるため、相談時の情報を本番の施行で再利用したい会社に適しています。供物注文と請求書発行、自動FAXによる発注、電話と顧客データのAPI連動なども記載されており、紙やFAXを完全に捨てるのではなく、現場の手順に沿って段階的に置き換えたい場合に検討しやすいです。

公式サイトでは、kintone連動の葬儀システムについて、初期導入費15万円、運用費月額27,500円、kintone5アカウントの利用料を含む料金例も掲載されています。これは特定構成の公開例であり、通常版の機能、端末、Google Workspace、データ移行、帳票追加、サポート範囲まで含む総額ではありません。低価格に見えるプランほど、何が含まれ、何が別料金かを確認し、施行件数と利用者数を入れた3年総額で比較してください（出典: 株式会社ビジネス・ロジック・ジャパン「葬儀システム葬儀PRO」、2026年確認）。

中小規模の葬儀社、古いAccessや紙の管理から切り替えたい会社、現場担当者がタブレットで入力する運用を重視する会社が比較しやすいサービスです。高齢のスタッフが使う場合は、画面の文字サイズ、入力項目、通信が不安定な場合の扱い、サポートの受付方法を実機で確認します。自社独自の請求書や供物発注書を使う場合は、帳票レイアウトをサンプルで渡して再現性を確認してください。

会員管理、事前相談、施行、供物、入金を別々の担当者が使う場合は、権限設定とデータ連動の範囲が重要です。誰がどの情報を編集できるのか、修正履歴が残るのか、退職者のアカウントをどう停止するのかを決めておくと、導入後の管理負担を抑えられます。kintoneを基盤にする構成では、kintone自体の契約・ユーザー管理・バックアップの責任分界も確認してください。

株式会社SHF｜業務規模に合わせて選びやすい「e葬祭」シリーズ

株式会社SHFは、葬祭業向けに「葬儀2000plus f」「葬儀見積アプリCoTo」「葬儀販売管理システムSou」などを展開する「e葬祭」シリーズを提供しています。公式サイトでは、葬儀社・互助会・専門事業者などの規模や業態に応じて製品を案内しており、一つの大きなシステムへ全社を合わせるのではなく、自社の業務範囲に合う製品構成を考えやすい点が特徴です。

「葬儀2000plus f」では、故人や喪家の氏名・住所、施行日程などの情報をもとに、葬儀台帳、訃報、施行日程表、法要日程表を作成できると説明されています。見積、施行、供物、法要、会員管理、集計分析など、自社が先に解決したい業務から検討しやすい構成です。現場で発生する情報を一度入力し、複数の帳票へ利用できるかをデモで確認すると、紙の転記削減効果を判断できます。

複数の製品を組み合わせる場合は、顧客コード、施行番号、会員番号、商品コード、入金情報が共通化されるかが重要です。製品ごとにデータが分かれ、CSVを毎月手作業で加工する構成では、部分最適にとどまる可能性があります。導入後に追加したい法要・供養品・アフターフォローの業務まで含め、どの製品がマスターとなるか、連携方式と障害時の復旧手順を確認してください。

e葬祭の公式サイトでは、互助会会館数6〜10、売上6億円以上、施行件数1,001件以上の事業者向けの案内や、会館数1〜5、売上1億〜5億円、専門事業者、従業員数10〜29人、施行件数200件以下といった条件別の案内が掲載されています。料金や導入範囲は問い合わせが前提となるため、自社の会館数、施行件数、互助会の有無を伝え、候補製品を絞ってもらうことが効果的です（出典: 株式会社SHF「e葬祭」公式サイト、2026年確認）。

2025年5月時点の導入実績表示や、2026年の補助金案内も公式サイトに掲載されています。ただし、導入社数や補助金の対象可否は更新される可能性があり、自社の所在地、申請時期、対象経費を確認する必要があります。小規模な事業者が最初に見積・台帳・施行日程を整えたい場合から、互助会や複数会館の販売管理まで、必要な機能を段階的に選びたい場合に比較しやすい会社です。

葬祭業向け葬儀施行管理システムのパートナー選びのポイント

6社は、公開料金のあるクラウド型、施行・会計・互助会をつなぐパッケージ型、顧客中心に自由度を持たせる基幹型、現場入力に寄せた中小向け、業務単位で製品を選べるシリーズ型に分けて比較できます。自社にとっての正解は、知名度や機能数ではなく、現状の課題と運用体制に合うかで決まります。次の3点を同じ質問票で確認してください。

1〜5会館で月間施行件数が少なく、まず紙やExcelを減らしたい会社は、月額公開型や業務単位で始められるサービスから比較すると初期負担を抑えやすいです。複数会館で担当者や在庫を横断管理したい会社は、権限、会館別集計、リアルタイム共有、スマートフォン対応を優先します。互助会や複数法人を運営している会社は、会員契約、役務計算、法人別会計、権限分離、過去データ移行の実績を確認してください。

小規模向けの安価なプランが、複数会館に広げたときも安いとは限りません。ユーザー課金、会館課金、機能追加、帳票、API、サポート、バックアップ、データ移行を分けて、導入初年度と3年目の費用を並べます。公開価格がない会社でも、要件を揃えた見積を取れば比較可能になります。

導入前には、過去の施行データを匿名化し、実際の商品マスタや帳票を使った小さなPoCを行います。問い合わせの登録から見積、日程変更、供花追加、発注、請求、入金までを1件のシナリオで通し、入力時間、帳票作成時間、転記回数、エラー件数を測定します。デモ画面がきれいでも、自社の値引きルールや合算請求、宗派・会館ごとの帳票に対応できなければ、本番の負担が残ります。

データ移行では、氏名・住所・電話番号、故人・喪主の関係、施行履歴、会員契約、入金、商品、取引先を項目単位で対応付けます。重複顧客、旧字体、全角半角、住所変更、退会者、保存期間を整理し、移行前後の件数を照合します。移行費が見積に含まれていても、クレンジングや欠損データの補正が別料金の場合があるため、対象件数と作業分担を明記してください。

葬儀施行管理システムには、親族関係、住所、連絡先、請求、会員契約などの個人情報が集まります。アクセス権限を会館、役職、担当案件で分けられるか、多要素認証、通信・保存時の暗号化、操作ログ、バックアップ、復旧目標、脆弱性対応を確認してください。クラウドの場合は、データの保管場所、再委託先、障害時の連絡、解約時のデータ返却・削除証明も契約書に入れます。

個人情報保護委員会のガイドラインでは、委託先が再委託する場合、再委託先や業務内容、個人データの取扱方法について事前報告や承認を行い、必要に応じて監査することが望ましいとされています（出典: 個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」、2026年確認）。システム会社に任せきりにせず、自社の利用目的、権限、事故時の報告手順を決め、教育・問い合わせ・改善要望の窓口と対応時間も確認してください。

葬祭業向け葬儀施行管理システムについてよくある質問

料金、導入期間、パッケージと個別開発の違いは、問い合わせ前によく寄せられる論点です。公開情報だけでは自社の条件に置き換えられないため、ここでは比較の起点となる考え方を回答します。

標準クラウドは初期費用0〜50万円、月額3万〜15万円程度、帳票や権限設定を含む導入は初期30万〜150万円、既存データ移行や会計・CTI連携を含むと初期100万〜500万円程度が計画上の目安です。大幅なカスタマイズは300万〜1,000万円、複数会館や独自業務のスクラッチ開発は800万〜2,500万円程度を見込む場合があります。ただし、これらは公開価格と類似システムから整理した計画用の推定であり、相場の公的統計ではありません。

公開価格の具体例として、ブリッジ葬儀は1ライセンス月額3,000円から、BSLGのkintone連動構成は初期15万円・月額27,500円という例を掲載しています。どちらも自社のユーザー数、帳票、移行、連携、教育を含む総額とは異なります。ライセンス、初期設定、データクレンジング、追加開発、保守、解約時のデータ返却を項目別にした見積で比較してください。

標準機能のクラウド導入は1〜3か月、帳票・権限・マスタ設定やデータ移行を含むと2〜4か月、会計・CTI・供花受注連携を含むと3〜8か月程度を見込むと計画しやすいです。FDNは現状分析から運用開始まで最短3か月での導入が可能と案内していますが、期間は要件、移行データの状態、社内の意思決定、教育の進め方で変わります。

最初から全会館を切り替えるのではなく、1会館または施行カレンダーと見積のような1業務でPoCを行い、入力時間やミスを測定します。パイロットで問題を直してから他会館へ横展開すると、現場の混乱と手戻りを抑えられます。繁忙期を避け、旧システムと新システムを並行稼働する期間も含めて計画してください。

業務を標準化でき、早く使い始めたい会社はパッケージやクラウドが向いています。独自の互助会制度、複雑な料金計算、複数法人の会計、独自帳票、既存基幹との深い連携が競争力に直結する会社は、構築型やスクラッチ開発を検討します。中間案として、標準製品を導入し、差別化部分だけを追加開発する段階導入も有効です。

判断では、現行業務をすべて再現できるかではなく、変えても問題ない業務と残すべき業務を分けます。パッケージでは追加開発費とバージョンアップの影響、スクラッチでは保守担当者、障害対応、将来の改修費、開発会社を変更する場合の引き継ぎを確認します。5年後の運用体制まで考えて選ぶことが大切です。

まとめ｜6社を自社の課題と総保有コストで比較しましょう

葬祭業向け葬儀施行管理システムは、施行予定を管理するだけでなく、相談、顧客・会員、見積、発注、請求、入金、法要、アフターまでを同じ業務データでつなぐ仕組みです。株式会社riplaは業務整理から個別開発まで相談しやすく、シンクエイトのブリッジ葬儀は月額公開型のクラウド、エム・エス・アイのFDNは施行・会計・互助会連携、ユニコーンのFNCloudは施行前後の顧客情報統合、ビジネス・ロジック・ジャパンは現場入力と帳票、SHFは業態別の製品構成という違いがあります。

問い合わせでは、会館数、月間・年間施行件数、利用者数、会員制度、既存システム、必要な帳票、移行データ、会計・CTI・外部受注との連携、スマートフォン利用の有無を同じ資料で伝えます。見積は、ライセンス、初期設定、移行、帳票、連携、研修、保守、バックアップ、障害対応、データ返却を分けてもらいます。価格だけでなく、3年総保有コストと現場の入力負担を比較してください。

最終候補を2〜3社に絞ったら、匿名化した施行データと実際の帳票を使い、事前相談から請求までのPoCを実施します。標準機能、設定、追加開発の境界を確認し、導入後の教育担当、問い合わせ窓口、個人情報の安全管理、再委託先、解約時のデータ返却まで合意できる会社を選びます。現場が使い続けられる運用を一緒に設計できることが、葬祭業のDXを定着させる条件です。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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執筆者プロフィール

張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。