MakeShopのシステム開発会社は、ECの見た目より、商品・顧客・在庫・受注をつなぐ設計力で選ぶのが大切です。
標準機能で始める範囲とAPI・基幹連携を任せる範囲を分けて考えると、過剰投資を抑えて運用しやすいECを作れます。そのうえで、株式会社riplaなど6社を、得意分野と確認事項から比べます。
▼全体ガイドの記事
・MakeShopのシステム開発の完全ガイド
- 連携の範囲：商品・顧客・在庫・受注の連携
- 範囲の分け方：標準機能とAPI・基幹連携の比較
- 確認事項：費用・保守・SEOの確認
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MakeShopのシステム開発会社選びの重要性
MakeShopのシステム開発会社選びが重要なのは、ECサイトの制作会社と業務システムの連携会社で、得意な仕事が違うからです。たとえば、商品ページのデザインが優れていても、在庫の引き当てや受注データの連携が曖昧だと、受注後の手入力や確認作業が増えてしまいます。
連携だけを重視して購入画面やスマートフォンの導線を後回しにすると、訪問者が購入まで進みにくくなります。
提供元・公式パートナー・周辺ベンダーの役割の違い
まず押さえたいのは、「MakeShopのシステム開発会社」と呼ばれる企業も役割が同じではないことです。GMOメイクショップ株式会社は、makeshop byGMOの提供元です。そのため、プラットフォームの仕様、料金、セキュリティ、公式の拡張サービスを確認したいときに、相談しやすい相手です。
一方で、公式パートナーは、ECサイトのデザイン・構築・コンサルティング・広告・SNS・運用代行など、事業者側の導入を支援します。また、MakeShop公式のパートナー制度には、販売を支援する区分と、API・アプリ開発に関わる区分があります。会計・在庫・WMS・CRM・kintoneなどの周辺ベンダーは、MakeShopと別の業務をつなぐ役割を担います。
したがって、1社ですべてを任せられると考えず、提供元への確認、サイト制作会社への依頼、連携ベンダーとの協業を組み合わせて検討します。自社の課題がデザインなのか、受注処理なのか、顧客分析なのかを先に切り分けると、候補会社を比べやすくなります。
発注前に確認する範囲
発注前には、商品登録、決済、配送を中心に、標準機能で実現する範囲を洗い出します。残りの業務も、標準機能で足りるかを一つずつ確かめます。下の業務が、その確認の対象です。
- カテゴリ
- 会員登録
- クーポン
- 定期購入
- 予約販売
そのうえで、外部システムへ渡すデータと、外部から受け取るデータを決めます。注文を会計・在庫システムへ渡すのか、顧客情報をCRMへ取り込むのか、商品マスタをどのシステムで管理するのかによって、必要なAPI設計とテスト項目が変わります。
見積書では、要件定義、画面設計、デザイン、コーディング、テストを、それぞれ分けて記載してもらいます。残りの商品・会員データ移行、API開発、マニュアル、公開後の保守は、別々の項目として書いてもらいます。「ECサイト構築一式」とだけ書かれた見積もりは、追加費用が発生する範囲を判断しにくいため注意が必要です。
特にBtoBでは、取引先別価格や承認、見積の扱いを確かめる必要があります。代理注文や掛け払い、基幹連携も含めて、標準・オプション・個別開発のどれに当たるかを分けて見ておきます。
株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援
株式会社riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みを持っています。
営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。
特徴と強み
riplaの特徴は、ECサイトを作ること自体を目的にせず、業務の流れと経営上の成果からシステムを考えられる点です。
MakeShopを導入する場合は、商品・顧客・注文・在庫・販売管理の現状を整理します。そのうえで、標準機能で対応する領域と、外部システムやAPIで補う領域を切り分けます。
現場が使い続けられる画面や運用ルールまで検討します。そのため、公開直後に担当者の手作業が増えるリスクを抑えやすくなります。
得意領域・実績
営業管理・顧客管理・生産管理・販売管理など、ECの前後にある基幹業務まで見直したい企業に向いています。たとえば、MakeShopの注文を在庫・会計へ連携し、顧客情報をCRMやマーケティング施策へ活用する構成では、システム同士の境界と業務責任をそろえる必要があります。
要件整理から導入、定着までを一つの流れで任せたい企業や、導入後の社内運用に不安がある企業にとって、riplaは選びやすい選択肢です。
MakeShop固有のAPI仕様や外部サービスの対応状況は案件ごとに変わります。そのため、初回相談では、商品・会員・受注・在庫のどれを連携したいかを具体的に伝えます。また、基幹システムがすでに稼働している場合は、要件定義書、データ連携仕様、テスト計画、運用マニュアルまで、riplaがどこまで支援できるかを確認します。
株式会社Ryuki Design｜ECの売れるデザインを内製で支援
株式会社Ryuki Designは、MakeShop公式の特別パートナーとして掲載されているECサイト制作会社です。公式情報では大阪府に所在し、ECサイトの制作からコーディングまでを内製化して、高品質なデザインとユーザビリティを提供しています。
MakeShopだけでなく、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど主要なECモールや自社ECのデザインにも対応しています。
特徴と強み
トップページ・商品ページ・特集ページ・ランディングページなど、購入意欲に関わるクリエイティブをまとめて相談できることが強みです。
公式パートナー情報では、デザインからコーディングまでを社内で行い、得意領域は食品・コスメ・スポーツ・ギフト・雑貨とされています。
商品撮影にも対応しているため、素材が足りずにページ制作が止まっている企業にも適しています。
得意領域・実績
ブランドの世界観をMakeShopのテンプレートやHTML・CSS編集で表現したい企業、スマートフォンでの商品閲覧から購入までの導線を改善したい企業に向いています。デザインの装飾よりも、商品の特徴、利用シーン、比較材料をどの順番で見せるかを設計することが、ECの成果につながります。
公式サイトでは、MakeShopのデザイン制作に関する知識とスキルを持つ人材が、次の工程を社内で進める体制が紹介されています。
- 企画・構成：ページの内容と並びを決める
- 撮影：商品写真を撮る
- デザイン：ページの見た目を作る
- 反映：決めた内容をページに反映する
一方で、会計・在庫・基幹システムとの複雑な連携や、受注業務の全面的な再設計が目的なら、連携を担当する別会社との役割分担を確認します。
問い合わせでは、デザイン費に含まれるページ数・商品登録・画像加工・スマートフォン対応・公開後の修正回数を具体的に聞くと、比較しやすくなります。
株式会社オルガナ｜リブランディングとDXを一体化
株式会社オルガナは、MakeShop公式の特別パートナーで、リブランディングとDXによって中小企業の成長を支援する企業です。制作会社というより、ブランドと業務の変化を一緒に進めたい企業に適した候補です。
公式パートナー情報では、ECサイト構築・ECコンサルティング・広告運用・Webマーケティング・SNS運用・印刷物に加えて、DX人材育成のための社内研修まで対応領域として紹介されています。
特徴と強み
オルガナの強みは、ECを単独の販売ページとしてだけ扱わず、ブランドを顧客へ届ける仕組みとして考える点です。
ブランドの価値を再整理したうえで、ECサイト・実店舗・社内の業務フロー・マーケティング施策をつなげたい場合は、検討の候補になります。導入前には、目的を売上増加だけでなく、問い合わせ削減や受注処理の効率化、社内での更新定着などに分けると、依頼内容を組み立てられます。
得意領域・実績
公式サイトには、MakeShopで運用しているECサイトへkintoneを連携し、買取依頼から査定、入金までの流れをDX化した事例が掲載されています。この事例は、MakeShopの注文画面を作るだけでなく、ECの外側にある業務管理を見直す参考になります。
リブランディングを起点にECサイトを構築した事例も紹介されており、商材の見せ方と業務の仕組みを同時に整えたい企業に向いています。
依頼時には、kintoneなどの業務管理ツールをどのデータの正とするか、MakeShopから何を連携するか、担当者が例外処理をどう行うかを確認します。研修まで含めた支援を希望する場合は、公開後の操作説明だけでなく、社内で改善を回す会議体や運用担当者の育成まで見積もりに含められるかを聞きます。
株式会社猫の手｜EC制作から運用代行まで伴走
株式会社猫の手は、MakeShop公式の認定パートナーとして掲載されている東京都の企業です。公式情報では、ECサイト制作、ロゴ作成、運営代行に加えて、自社ECモール事業のノウハウも提供しています。
対応領域は、ECサイト構築・ECコンサルティング・Webマーケティング・SNS運用です。得意領域は、食品・アパレル・コスメなど、幅広い商材にわたります。ほかに、スポーツ・ギフト・インテリア・酒類・雑貨も得意としています。
特徴と強み
制作した後の更新や販促まで手が回らない企業にとって、運営代行を含めて相談できる点が強みです。ECの運用では、商品登録・画像差し替え・キャンペーン・SNS投稿・問い合わせ・売上確認など、公開後も続く作業が多くあります。
自社の担当者が企画に集中し、日々の作業や改善を外部へ委託したい場合は、作業単位と対応時間を細かく確認します。
得意領域・実績
自社ECの販売ノウハウを活かして、サイト制作と運用支援を組み合わせたい企業に向いています。特に、食品やギフトのように季節商品やキャンペーンの更新が多い業態では、サイトを完成させて終わりにせず、販売計画に応じてページや販促を更新する体制が重要です。
MakeShopの標準機能を使いながら、運営代行で現場の負担を減らしたい場合に候補となります。ただし、基幹システムやWMSとのデータ連携を行う場合は、猫の手が担当する範囲と、連携開発を担う会社の範囲を分けて考えます。
連携後の運用では、商品マスタの更新・在庫数の反映・注文ステータスの戻し・エラー発生時の再送を誰が担当するかまで決めておくと、運用開始後に責任を押し付け合う事態を防ぎやすくなります。
株式会社Cyujo｜Web制作・保守・販促を継続支援
株式会社Cyujoは、MakeShop公式の認定パートナーとして掲載されている大阪府の企業です。公式パートナー情報では、Web制作・保守・運営とグラフィック制作を事業内容としています。
ECサイト構築・ECコンサルティング・広告運用・Webマーケティング・SNS運用・印刷物に対応しています。食品・コスメ・酒類・雑貨・製造業を得意領域としている点も特徴です。
特徴と強み
サイト公開後の保守や運営を継続して任せたい企業に向いています。
MakeShopは管理画面から更新できる範囲が広い一方で、ページの追加・キャンペーン用バナー・商品撮影・印刷物・広告・SNSなど、EC担当者だけでは対応しにくい制作業務も発生します。そこで、構築、保守、販促を別々の会社へ発注する負担を減らしたい場合は、Cyujoのように対応領域が広い会社を検討します。
得意領域・実績
食品、コスメ、酒類、雑貨、製造業のECを、デザインと販促の両面から整えたい企業に適しています。特に、製造業がBtoB販売や卸売を行う場合は、商品情報の見せ方だけでなく、取引先別の表示・見積・注文単位・納期・受注後の社内処理まで確認する必要があります。
Cyujoに相談する際は、MakeShop上のページ制作と、社内業務システムの開発・連携をどこまで対応できるかを分けて確認します。また、保守契約を結ぶ場合は、月間の作業時間・緊急時の連絡方法・障害対応の範囲・軽微な修正と追加開発の境界を明確にします。
公開後の改善を重視する企業ほど、納品物だけでなく、相談しやすい窓口と継続的な作業ルールを見積もりに含めることが大切です。
株式会社るーぷ｜SEO・MEOとEC集客を一体支援
株式会社るーぷは、MakeShop公式の認定パートナーとして掲載されている奈良県の企業です。公式情報では、Web制作から運用、SEO・MEO対策まで総合的に支援しており、広告運用代行や印刷物デザインにも対応しています。
ECサイト構築・ECコンサルティング・Webマーケティングにも対応しており、食品・アパレル・インテリアを得意領域としています。
特徴と強み
ECサイトを作った後に、検索流入や地域での認知を伸ばしたい企業に向いています。SEOは、商品名やカテゴリ名を整えるだけでなく、検索者が知りたい情報を商品ページや特集ページで過不足なく提供し、サイト内の回遊と購入へつなげる施策です。
実店舗や地域ブランドを持つ企業なら、MEOや紙媒体とECを組み合わせることで、オンラインとオフラインの接点を整理しやすくなります。
得意領域・実績
集客施策をEC制作と切り離さず、検索キーワード・広告・SNS・店舗情報・商品ページの内容を一つの計画にまとめたい企業が候補にしやすい会社です。公式パートナー情報で紹介されている食品・アパレル・インテリアでは、季節性や地域性、商品の利用シーンを伝えるコンテンツが成果に影響します。
公開前には、アクセス数だけでなく、商品詳細閲覧率・カート投入率・購入率・リピート率などの指標を設定します。また、APIや基幹連携が主目的の場合は、るーぷに集客・制作を依頼し、別の開発会社と協業する選択肢もあります。
MakeShopのシステム開発では、集客と業務効率化を同じ会社に任せるのか、専門会社を分けてプロジェクト管理するのかを、費用と責任範囲の両面で比較します。
MakeShopのシステム開発会社を選ぶポイント
6社から自社に合う会社を選ぶには、知名度や制作実績の数だけでなく、課題に必要な工程を担当できるかを確認します。
特にMakeShopは、標準機能を活用して早く始められる一方で、データ移行・API・外部サービス・BtoB業務を組み合わせると、設計の難しさが上がります。そのため、候補会社には同じ要件書を渡して比べます。
実績と経験の確認方法
実績は、業界名やサイトの公開実績だけで判断せず、自社と似た業務課題を解決したかを確認します。商品数・SKU・会員数・月間受注数などの規模に加えて、複数倉庫や定期購入、予約、BtoBの取引先数も、条件を近づけて質問します。
可能であれば、公開できる範囲で導入前の課題・担当した工程・導入後の運用体制・現在の保守方法を聞きます。
公式パートナーの区分も参考になりますが、認定や掲載だけで品質や価格が保証されるわけではありません。MakeShop公式パートナー一覧は、対応領域や得意業界を比較する起点として使い、API・基幹連携・データ移行・セキュリティ・公開後の保守は各社へ個別に確認します。
技術力と専門性の評価
技術面では、MakeShop APIで注文・商品・会員データをどう扱うかを聞きます。公式の開発者向けサイトでは、注文データを会計システムへ反映したり、顧客データを外部システムでマーケティングに利用したりできると案内されています。
また、次世代APIはGraphQLを採用し、従来のAPIでは取得できなかった項目も取得できるように拡張されています（出典：makeshop apps developers、2026年8月確認）。そのため、新規開発なら、現在使えるAPIだけでなく、将来の仕様変更と移行計画まで確認します。
セキュリティでは、管理者権限・個人情報の閲覧範囲・ログの保管・バックアップ・脆弱性対応・障害時の連絡体制を確認します。GMOメイクショップは2025年9月1日付でmakeshop byGMOのPCI DSS v4.0.1準拠を案内していますが、事業者側の管理者運用や委託先管理まで自動で整うわけではありません。そのため、サービス側と自社側の責任範囲を分けて設計します。
プロジェクト管理体制の確認
プロジェクト管理では、責任者と、要件・デザイン・連携仕様・移行データ・受入テストの承認時期を決めます。本稿で紹介する構成の一般的な計画目安は、ECサイト制作だけなら2〜6週間、デザイン刷新や移行を含むなら1〜3か月、BtoB・基幹連携を含むなら3〜6か月です。ただし、これは個別見積もりではなく、要件・データ量・外部システムの数・社内の確認速度によって変わる推定です。
費用は、MakeShop公式の料金と制作・開発費を分けて考えます。2026年8月時点の公式料金ページでは、プレミアムプランは初期費用11,000円、月額13,750円、エンタープライズプランは月額55,000円からと案内されています（出典：MakeShop公式料金ページ、2026年8月確認）。
標準的な初期設定・デザイン調整・商品登録・テストは30万〜100万円程度、移行やデザイン刷新は100万〜300万円程度、BtoBや基幹連携は300万〜800万円程度が編集上の推定レンジです。正式な金額は必ず要件書に基づく見積もりで確認します。
よくある質問（FAQ）
MakeShopのシステム開発で相談が多いのは、料金、他システムとの連携、会社選びの順番に関する疑問です。これらを先に確認しておくと、初回相談で自社の条件を伝えやすくなります。
MakeShopのシステム開発費はいくらですか？
標準的なECの初期設定やデザイン調整なら30万〜100万円程度、データ移行や大幅なデザイン刷新なら100万〜300万円程度です。BtoB・基幹連携まで含めると300万〜800万円程度になり、いずれも本稿で示す推定目安です。
MakeShopの月額料金や決済手数料は、初期費用とは別に発生します。アプリ・CRM・広告・物流・公開後の運用費なども別途必要になるため、初期費用だけで判断しないことが大切です。
MakeShopは基幹システムやCRMと連携できますか？
連携できます。MakeShop公式の開発者向け情報では、注文データを会計システムへ反映したり、顧客データを外部システムでマーケティングに使ったりする例が案内されています。
実際の可否は、連携先のAPI・更新頻度・データ項目・エラー時の再送・個人情報の取り扱いによって変わります。そのため、開発会社に連携項目一覧と処理フローを作ってもらいます。
MakeShopの開発会社はどのように比較すればよいですか？
自社の課題を、デザイン・集客・運用代行・データ移行の分野に分けます。API・基幹連携・BtoB・保守の分野も含めて整理し、同じ要件を2〜3社へ提示して比較します。
実績の数だけでなく、担当者の経験・要件定義の進め方・テスト計画・納品物・公開後の保守・追加費用の条件を確認します。
公式パートナー掲載は候補を絞る材料にし、最終的には、自社の業務に近い提案をしてくれるかを見て決めます。
MakeShopの標準機能と個別開発はどう分けますか？
商品登録・カテゴリ管理・注文・決済などは、まず標準機能で実現できるかを確認します。配送・会員管理・クーポンなどについても、標準機能で足りるかを確かめます。
標準機能で業務を合わせられない場合は、オプション・アプリ・JavaScript・API連携・個別開発の順で検討すると、保守しやすい構成になりやすいです。
BtoBの取引先別価格や代理注文などは、標準・オプション・カスタマイズの境界を、提供元と開発会社の双方へ確認します。
まとめ
MakeShopのシステム開発会社を選ぶときは、サイトの制作会社を探すだけでなく、ECの前後にある業務をどこまで改善したいかを決めることから始めます。
株式会社riplaは、コンサルティングから開発、導入・定着までを一気通貫で相談したい企業に向いています。Ryuki Designはデザイン、オルガナはブランドとDX、猫の手は運用代行、Cyujoは制作・保守・販促、るーぷはSEO・MEOを含む集客に強みがあり、候補ごとに得意領域が分かれています。
6社の得意分野による候補の絞り込み
MakeShop公式の料金ページでは、2026年8月時点で12,000社を超える事業者が利用しています。プレミアムプランは初期費用11,000円、月額13,750円と案内されています（出典：MakeShop公式料金ページ、2026年8月確認）。
GMOメイクショップの発表では、2024年のBtoB向けおよび会員制ECサイトの流通額は全流通額の約31％にあたる1,078億円です（出典：GMOメイクショップ株式会社、2025年9月発表）。
MakeShopは小規模な開店だけでなく、BtoB、CRM、外部連携へ段階的に広げられます。そのため、現在の課題と将来の拡張を同じ要件書に整理して相談します。
要件書の作成と相見積もり
まずは、商品・顧客・受注・在庫の現状、連携したいシステム・移行したいデータ・公開希望時期・社内の運用体制を書き出します。
発注側は、要件定義・デザイン・開発・移行・テスト・保守の費用を分けた相見積もりを取り、自社の成果に責任を持って伴走できる会社を選びます。
▼全体ガイドの記事
・MakeShopのシステム開発の完全ガイド
▼RFP作成前に読みたい無料ホワイトペーパー
・業務システム開発の完全ガイドブック
・スクラッチシステム開発の完全ガイドブック
・【2026年最新版】AI駆動開発の完全ガイドブック
会社紹介
株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。
また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。
もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。