スタッフシフト管理システム開発でおすすめの開発会社/ベンダー6選と選び方

スタッフシフト管理システムの開発会社は、店舗数や勤務条件の複雑さだけでなく、希望収集から勤怠・給与連携までをどこまで一体化したいかで選ぶことが重要です。おすすめは、業務整理から伴走できる株式会社riplaと、実績のある専門ベンダーを要件に応じて比較する方法です。

本記事では、株式会社riplaを最初に、Airシフトを提供する株式会社リクルート、SHIFTEEを提供する株式会社システムサポート、勤務シフト作成お助けマンを提供する鉄道情報システム株式会社、アールシフトを提供するオーエムネットワーク株式会社、oplusを提供するOplus株式会社を紹介します。既製サービスの導入支援を依頼したい企業と、自社固有のルールに合わせて開発・カスタマイズしたい企業の両方が比較できるよう、強みだけでなく確認すべき点も整理します。

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スタッフシフト管理システムのパートナー選びが重要な理由

スタッフシフト管理は、勤務表をきれいに作るだけの業務ではありません。スタッフの希望、契約時間、保有スキル、必要人数、休息時間、人件費、急な欠勤などを同時に扱うため、システムの選択を誤ると、導入後もExcelや電話が残ってしまいます。会社を比較するときは、機能の多さではなく、自社の業務がどこまで変わるかを確認することが大切です。

シフト作成の担当者が毎月数日を費やしている場合、希望の回収、転記、調整、確定連絡のどこに時間がかかっているかを分けて考えます。例えば希望提出をスマートフォンに移しても、必要人数やスキルを判断するロジックがなければ、管理者の手作業は残ります。反対に、自動作成機能があっても、夜勤明けの休みや資格者の配置を制約として設定できなければ、現場で使えるシフトにはなりません。開発会社には、現行のExcelや紙の帳票を見せながら、業務の正本データと例外処理まで説明する必要があります。

また、シフトの予定と実際の出退勤は別のデータです。予定を作る機能、打刻を管理する機能、給与計算へ連携する機能を一つの範囲として扱うのか、別システムをAPIやCSVでつなぐのかを決めておかないと、見積もりの比較ができません。最初からすべてを自動化するのではなく、希望収集とシフト確定を先行し、勤怠・給与連携や人件費分析を段階的に加える方法も有効です。

発注前には、スタッフ数、拠点数、雇用区分、シフトの締め日、夜勤の有無、資格・スキルの配置条件、店舗間の応援、急な欠勤の連絡方法を一覧にします。さらに、実際の繁忙日、欠員が出た日、希望が集中した日をテスト用データとして用意します。デモでは通常の日だけでなく、条件が衝突する日を再現し、システムが「作れない」ときに理由を表示できるか、管理者が手修正できるかを確認します。

見積書では、初期設定、データ移行、権限設計、外部連携、操作研修、保守、法改正対応、追加開発の金額を分けてもらいます。安い月額だけを比べると、導入支援や連携費用が後から加わる可能性があります。個人情報を扱うため、認証、多要素認証、アクセス権限、操作ログ、バックアップ、脆弱性診断、退職者アカウントの無効化についても、提案段階で確認することが大切です。

株式会社ripla｜コンサルから開発まで一気通貫で支援

riplaは、コンサルティングから開発まで一気通貫で支援できる企業です。IT事業会社として社内DXを推進してきた経験を活かし、ビジネスへの成果創出とシステムの定着支援に強みがあります。営業・顧客・生産・販売管理など、幅広い基幹システムの構築・導入実績があり、企業の業務要件に合わせて柔軟に対応できる体制を整えています。

riplaの強みは、既製サービスを導入するか専用システムを開発するかを、業務成果から逆算して整理できる点です。スタッフの希望提出だけを効率化するのか、必要人数・スキル・人件費を含む自動作成まで求めるのか、勤怠・給与・会計と連携するのかをヒアリングし、優先順位を付けます。初期リリースでは必須機能に絞り、現場で使った結果をもとに二次開発へつなげる進め方にも対応しやすい候補です。

既存の人事・販売・生産システムがあり、データ連携まで含めて全体を見直したい企業に向いています。店舗や部署ごとに異なる運用を整理し、管理者とスタッフ双方の画面を設計したい場合にも相談しやすい選択肢です。一方、単純な希望収集だけをすぐに始めたい場合は、公開料金のあるSaaSと導入期間を比較してください。riplaへ相談する際は、現行帳票、スタッフマスタ、シフト作成のルール、給与締め日、例外対応の一覧を準備すると、要件と見積もりが具体化しやすくなります。

株式会社リクルート｜小規模店舗から始めやすいAirシフト

株式会社リクルートのAirシフトは、スタッフとのやり取りとシフト作成を効率化するクラウドサービスです。スタッフ用のシフトボードと連携し、希望提出、確定シフトの共有、勤怠、人件費の管理をまとめやすい点が特徴です。公式の料金ページでは、スタッフ1人あたり月額330円（税込）、スタッフ数が2人以下の場合は月額990円（税込）と案内されています。初期費用とサポート費用は無料で、利用開始月と翌月を無料体験とする仕組みも公開されています（出典: 株式会社リクルート「Airシフト 費用・料金」、2026年8月確認）。

導入のハードルが低く、スタッフがスマートフォンから希望を提出しやすいことが大きな強みです。1〜4店舗の法人向けに案内されているため、紙や個別メッセージで希望を集めている飲食店、小売店、サービス店舗が最初に検討しやすいサービスです。料金が公開されているので、少人数で試算しやすく、現場の入力率や店長の作成時間を測る実証にも向いています。

小規模から中規模の店舗運営で、シフト希望の回収と連絡を早く整えたい企業に向いています。複雑な資格配置、独自の自動作成ロジック、複数の基幹システムとの深い連携を求める場合は、標準機能で対応できる範囲を確認してください。特に5店舗以上で利用する場合、料金や導入支援の条件が資料請求になるため、スタッフ数だけでなく、店舗数、権限、勤怠連携、サポート範囲を含む見積もりを取得することが大切です。

株式会社システムサポート｜複雑な勤務条件に対応しやすいSHIFTEE

株式会社システムサポートのSHIFTEEは、スマートフォンやタブレットを使ってシフトの提出・作成・共有を行うサービスです。勤務パターン、店舗間応援、スキル、人件費、勤怠連携などを扱い、AIを利用した自動作成版も用意されています。公式料金ページでは、Light版の初期基本料金5万円、1ユーザー月額250円からが案内され、自動作成を利用する場合は初期基本料金15万円が必要とされています。500名程度を目安とする大規模企業は別途見積もりです（出典: 株式会社システムサポート「SHIFTEE ご利用料金」、2026年8月確認）。

単に空いている時間へ人を割り当てるのではなく、業務に必要なスキルや勤務ルールを考慮したい企業が検討しやすい候補です。通知機能や労働警告機能を含むFull版、自動作成版など、必要な機能に応じた構成を相談できます。公開価格と個別見積もりの境界が明確なので、ライセンス費、初期設定代行、連携、カスタマイズを分けて比較しやすい点もメリットです。

医療、介護、小売、コールセンターなど、勤務パターンや人員条件が複雑な現場に向いています。AI自動作成を使う場合でも、システムが出した結果を管理者が確認し、希望や公平性をどのように扱ったか説明できる運用が必要です。導入前には、連勤、夜勤明け、資格者の最低人数、短時間勤務、欠員募集、給与連携を実データで試し、ルール違反の警告が自社の就業規則と合うかを確認してください。

鉄道情報システム株式会社｜最適化AIを使う勤務シフト作成お助けマン

鉄道情報システム株式会社の勤務シフト作成お助けマンは、最適化AIを使って複雑なシフト表を自動作成するクラウドサービスです。早番・遅番・夜勤などの記号で組むDayと、10時から16時のように時間を指定するTimeがあり、勤務形態に合わせて選びやすくなっています。公式サイトでは導入企業450社突破と案内され、ホテル、病院、介護、運輸、小売など幅広い業界の事例が確認できます（出典: 鉄道情報システム株式会社「勤務シフト作成お助けマン」、2026年8月確認）。

勤務希望や勤務条件を反映しながら、担当者の経験だけに頼らずシフトを作りたい企業に向いています。条件が多い現場では、最適化の結果を出すことだけでなく、どの条件を必須にし、どの希望を優先するかが重要です。自動作成後に不足時間帯や調整箇所を見つけ、管理者が修正できる運用まで含めて設計すると、AIを導入したのにExcelで作り直す事態を避けやすくなります。

複数の勤務区分、夜勤、資格者の配置、公平な希望反映など、シフト作成の制約が多い企業に適しています。公式サイトでは2か月無料で試せる案内もあるため、実際の繁忙日データで不足人数、連勤、夜勤明け、急な欠勤をテストする価値があります。導入社数は自社との適合を保証する数字ではないため、業種、スタッフ数、拠点数、既存の勤怠・給与システムとの連携方法を個別に確認してください。

オーエムネットワーク株式会社｜店舗運営に強いアールシフト

オーエムネットワーク株式会社のアールシフトは、小売・サービス業を中心に、必要人数、雇用契約、スキル、人時、人件費、複数店舗の応援を考慮してシフトを作成するサービスです。公式サイトでは、アプリによる希望収集と確定シフトの配布、スキルを考慮した作業自動割当、店舗間の管理を案内しています。利用ユーザー数700,000人という実績も掲載されていますが、料金は機能や従業員数による個別見積もりで、月額10万円からの例が示されています（出典: オーエムネットワーク株式会社「アールシフト」、2026年8月確認）。

アールシフトは、店舗ごとに作成方法が異なる状態を標準化し、本部から人員配置を見えるようにしたい企業に向いています。公式導入事例では、ゲオストアが人時を可視化し、アールシフト導入後に月間シフトの作成時間が半減した店舗の例が紹介されています。また、アルティウスリンクの事例では、シフト作成にかかる期間が9日から1日になったとされています。これらは個別企業の事例であり、同じ効果を保証する数字ではありませんが、作成時間や希望回収の改善をKPIに置く際の参考になります（出典: オーエムネットワーク株式会社「導入事例」、2026年8月確認）。

小売、飲食、ホテル、フィットネスなど、時間帯別の作業量と人時を管理したい企業に適しています。スタッフのスキル、作業、店舗間応援、欠員募集まで一つの運用にまとめたい場合に候補となります。一方、月額10万円からという案内は機能や従業員数によって変わるため、初期費用、設定、既存の販売管理・勤怠システムとの連携、導入後の支援を含む総額で比較してください。繁忙日と大型店の両方で、作成時間が短くなるかを検証することも重要です。

Oplus株式会社｜無料プランから始められるoplus

Oplus株式会社のoplusは、シフト提出、作成、確定、連絡、勤怠管理までを扱うクラウド型のシフト・勤怠管理サービスです。公式サイトでは初期費用・月額利用料が無料のスタンダードプランを100ユーザーまで提供し、Proプランは1ユーザー月額100円、Pro＋勤怠プランは1ユーザー月額200円と案内されています。10,000社以上の導入実績も掲載され、複数拠点、労務管理、人件費計算、スマートフォン打刻などを追加しやすい構成です（出典: Oplus株式会社「oplus」、2026年8月確認）。

紙とExcelから早く移行したい企業や、まず低いコストでスタッフの入力と管理者の作成を試したい企業に向いています。スマートフォンからのシフト提出、リマインド、一斉連絡、CSV・カレンダー出力など、日常のやり取りを一つにまとめやすい点が特徴です。無料プランを入口にしながら、複数拠点や人件費、勤怠へ拡張できるため、全社導入の前に1店舗で提出率と作成時間を測る方法も取りやすいです。

飲食、ホテル、人材派遣、物流、医療・介護など、スタッフの入れ替わりや拠点間の調整が多い企業に適しています。公式の導入事例では、紙ベースの管理から移行し、人件費の適正化や事務負担の軽減につながった例が紹介されています。自動シフト作成や個別のカスタム開発を使う場合はプラン・条件が変わるため、無料範囲だけで必要な制約が設定できるか、スタッフ数の上限、権限、外部連携、データの取り出し方法を確認してください。

スタッフシフト管理システムのパートナー選びのポイント

6社を比べるときは、公開料金の安さや導入社数だけで決めず、自社のシフト業務に合うかを検証します。特に「スタッフが入力しやすいか」と「管理者が制約を設定しやすいか」は別の観点です。両方を満たすことを確認し、導入後にExcelや個別チャットへ戻らない運用を設計します。

自社と似た業種・規模の事例について、スタッフ数、拠点数、シフトの種類、導入期間、導入前の課題、導入後のKPIを確認します。「作成時間が短くなった」という説明だけでなく、何時間から何時間になったのか、希望提出率や修正回数はどう変わったのかを聞くと比較しやすくなります。事例の数字は企業ごとの結果ですので、自社の現状値を先に測り、同じ指標でトライアルを評価してください。

自動作成を評価するときは、AIという名称だけで判断しません。資格や必要人数、契約時間、休息などのハード制約と、本人希望、公平性、人件費などのソフト制約を分け、優先順位を変更できるかを確認します。さらに、API・CSV連携の仕様、データのエクスポート、アカウントの権限、操作ログ、バックアップ、障害時の復旧目標を質問します。個人情報保護委員会は、人事労務クラウドについてアクセス制御、不正アクセス対策、脆弱性診断、委託先の監督などを確認するよう注意喚起しています（出典: 個人情報保護委員会「人事労務管理サービスに関する注意喚起」、2024年12月）。

要件定義の担当者、開発責任者、導入支援の窓口、障害対応の連絡先が誰かを確認します。専用開発では、要件定義、設計、開発、テスト、データ移行、現場の受け入れテストを分け、変更管理の方法を契約に含めます。既製サービスでも、初期設定、操作研修、問い合わせ、データ修正、退職者対応、契約終了時のデータ返却を確認すると、導入後の認識違いを減らせます。

また、2025年4月・10月施行の改正育児・介護休業法では、育児期の柔軟な働き方を実現するための措置が段階的に適用されています。厚生労働省は、交代制勤務でも始業時刻等の変更が措置の一例になり得ると説明しています。システムだけで法令対応が完了するわけではありませんが、希望時間帯、勤務不可、短時間勤務、休暇、意向確認の記録を扱えるかは、今後の要件として確認する価値があります（出典: 厚生労働省「柔軟な働き方を実現するための措置」、2025年10月施行）。

よくある質問

スタッフシフト管理システムの導入では、開発会社とSaaSベンダーの違い、費用、AIの精度、勤怠との関係について質問が多くあります。ここでは、比較検討の初期に判断しやすいよう、結論から回答します。

標準的なシフト管理を早く始めたい場合はSaaS、自社固有の配置ルールや基幹連携が競争力に直結する場合は専用開発が向いています。店舗数やスタッフ数だけでなく、夜勤、資格、複数拠点の応援、給与連携の複雑さを基準に判断してください。迷う場合は、SaaSのトライアルと業務整理・要件定義の相談を並行して行うと、必要なカスタマイズの量を見極めやすくなります。

クラウドサービスは、公開料金で月額数百円から利用できるものがある一方、初期設定、連携、研修を含めると別途費用が発生します。専用開発は、希望収集やシフト表に絞るか、勤怠・給与・人件費分析まで統合するかで大きく変わり、数百万円から数千万円まで幅があります。正確な金額を知るには、現行業務、対象スタッフ数、連携先、必要な制約、移行データ、保守範囲を同じ条件で複数社へ提示することが必要です。

完全自動を前提にせず、制約条件から候補を作り、管理者が理由を確認して手修正する運用が現実的です。資格者の最低人数や休息時間のようなハード制約、本人希望や公平性のようなソフト制約を分け、優先順位を設定します。欠勤、希望変更、採用状況などで前提が変わるため、作成結果を説明でき、変更履歴を残せることを重視してください。

まとめ

スタッフシフト管理システムの会社選びでは、まず自社が困っている工程を、希望収集、作成、変更連絡、勤怠、給与連携、人件費分析に分けてください。そのうえで、業務整理から専用開発まで相談したい企業は株式会社ripla、小規模店舗で公開料金をもとに始めたい企業はAirシフト、複雑な条件やAI自動作成を重視する企業はSHIFTEEや勤務シフト作成お助けマン、店舗の人時・作業管理を重視する企業はアールシフト、無料から複数拠点へ広げたい企業はoplusを比較しやすくなります。

最終判断では、公開料金や導入社数だけでなく、実際の繁忙日・夜勤・欠勤・資格配置・給与連携を使ったトライアルを行います。導入効果は、シフト作成時間、希望提出率、修正回数、欠員対応時間、予定と実績の一致率、人件費の予実差などで測定します。法令、個人情報、データ返却、保守範囲まで含めて比較し、現場が使い続けられるパートナーを選ぶことが、スタッフシフト管理システムを定着させる近道です。

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会社紹介

株式会社riplaでは、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを、構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルによる高い要件定義力・システム設計力を活かし、事業成果の最大化に伴走します。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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執筆者プロフィール

張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。事業会社でIT・DXを経験したプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、お客様の事業・ユーザー・業務に最適化したオーダーメイド型システムを構想策定・要件定義から開発・改善まで一気通貫で支援し、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の最大化に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。