EXPLANNER導入の発注/外注/依頼/委託方法について

EXPLANNERを導入する際、多くの企業が「どこに依頼すればいいのか」「発注から稼働まで何をすればよいか」という疑問を持ちます。ERP導入は長期にわたるプロジェクトであり、発注先の選び方や発注方法の善し悪しがプロジェクト全体の成否を大きく左右します。外注・委託を検討している担当者にとって、正しい発注プロセスを理解することは非常に重要です。

本記事では、EXPLANNER導入を外注・発注・委託する際の具体的なプロセスとポイントを解説します。外注先の種類・RFPの作成方法・ベンダー選定の進め方・発注時の注意点まで、実務に即した内容をお届けします。

▼全体ガイドの記事
・EXPLANNER導入の完全ガイド

EXPLANNER導入を外注するメリット

EXPLANNERの導入プロジェクトを外部の専門パートナーに発注・委託するメリットは数多くあります。第一に、EXPLANNER導入の専門知識・経験を持つ人材を活用できます。自社にERPの導入経験がない場合でも、豊富な実績を持つパートナーのノウハウを借りることで、失敗リスクを大幅に低減できます。

第二に、プロジェクト管理の負担を軽減できます。ERP導入は複数の工程を並行して進める複雑なプロジェクトであり、専門的なプロジェクト管理スキルが必要です。外注パートナーに主導してもらうことで、社内リソースへの負荷を抑えながらプロジェクトを進めることができます。第三に、導入後のサポートをパートナーから継続して受けられるため、システム運用の安定性が高まります。

EXPLANNER導入の外注先の種類

EXPLANNER導入を外注できる先は複数あります。自社の規模・要件・予算に応じて、最適な外注先を選ぶことが重要です。主な外注先の種類と特徴を以下に説明します。

NEC認定パートナー

NECがEXPLANNERの販売・導入を認定したパートナー企業です。NEC本体・NECネクサソリューションズ・大塚商会などが代表的なNEC認定パートナーです。EXPLANNERの機能・仕様に精通しており、NECとの連携も密なため、製品の最新情報や技術サポートを受けやすい環境にあります。標準的なEXPLANNER導入を進めたい場合に特に適した外注先です。認定パートナーは全国に存在するため、地域によって選択肢が変わることもあります。

SIer・コンサルティング会社

SIer（システムインテグレーター）やITコンサルティング会社は、EXPLANNERの技術的な導入支援だけでなく、業務プロセスの改革提案やプロジェクト管理支援も得意としています。特に「ERP導入を通じて業務改革を実現したい」「単なるシステム入れ替えではなく経営改善につなげたい」という企業には、業務コンサルティング能力を持つSIer・コンサルティング会社への依頼が効果的です。ripla（株式会社ripla）のようにコンサルティングから開発・定着支援まで一気通貫で対応できる会社も選択肢に入れましょう。

EXPLANNER導入の発注・外注プロセス

EXPLANNER導入を外注する際の標準的なプロセスを以下に説明します。このプロセスを丁寧に踏むことで、適切なパートナーを選定し、発注後のトラブルを防止できます。

ステップ1：RFP（提案依頼書）の作成

RFP（Request for Proposal：提案依頼書）は、ベンダーへの提案を依頼するための文書です。EXPLANNERの導入を依頼する場合、RFPには①プロジェクトの背景・目的、②現状の業務概要・課題、③導入するモジュール・機能要件の概要、④希望スケジュール・予算上限（目安）、⑤評価基準・選定条件を記載します。RFPの質が提案内容の質を左右するため、できる限り具体的に記述することが重要です。RFP作成に不慣れな場合は、ITコンサルタントのサポートを受けることをお勧めします。

ステップ2：ベンダー候補のリストアップ

RFPを送付するベンダー候補を3〜5社程度リストアップします。NECやNEC認定パートナーを中心に、コンサルティング能力・実績・費用・サポート体制を考慮して候補を絞り込みます。インターネットでの情報収集・業界誌・知人の紹介などを活用してリストを作成しましょう。RFPを送付する前に、事前説明会（ベンダーブリーフィング）を実施して自社の状況を直接説明する方法も効果的です。

ステップ3：提案評価・ベンダー選定

各ベンダーからの提案内容を評価します。評価項目は①業務理解度と提案の具体性、②プロジェクト体制（担当者の経験・専任度）、③費用の妥当性と透明性、④類似業種・規模の導入実績、⑤導入後のサポート体制（保守・問い合わせ窓口）の5点が基本です。評価は複数担当者で行い、点数化することで客観的な比較が可能になります。最終候補2〜3社にはプレゼンテーション・デモを依頼し、直接対話を通じてパートナーとしての信頼性も確認しましょう。

ステップ4：契約・プロジェクトキックオフ

ベンダーが決定したら、契約内容を慎重に確認した上で発注・契約を締結します。契約書には、①作業範囲（スコープ）の明確化、②費用・支払い条件、③スケジュール・マイルストーン、④変更管理プロセス（追加費用の扱い）、⑤知的財産権・データの取り扱い、⑥トラブル時の対応方針を必ず盛り込みましょう。特に「スコープ外の作業が追加費用になる条件」を明確にしておくことが重要です。契約後はキックオフミーティングを実施し、プロジェクト全体のスケジュール・体制・進め方を双方で確認します。

発注時の注意点とよくある失敗

EXPLANNER導入の発注・外注でよくある失敗と注意点を紹介します。まず最も多い失敗は「価格だけで決める」ことです。安価な見積を出したベンダーが必ずしも最善とは限らず、スコープが不明確な場合は後から追加費用が発生することがあります。見積の内容（含まれる作業・含まれない作業）を詳細に確認することが重要です。

次に多い失敗は「スコープ定義の曖昧さ」です。契約時に作業範囲が明確でないと、プロジェクト途中での「そこは含まれていない」というトラブルが発生します。RFPと提案書を照らし合わせ、どこからどこまでがベンダーの責任範囲かを文書で明確にしましょう。また、「ベンダーに丸投げ」するのも失敗の原因となります。ERP導入では、ユーザー企業側のコミット（要件定義への参加・決定権を持った担当者の配置）が成功に不可欠です。

まとめ

EXPLANNER導入の外注・発注を成功させるためには、①明確なRFPの作成、②複数ベンダーへの提案依頼と多角的な評価、③詳細なスコープ定義を含む契約の締結、④ユーザー企業側の積極的な関与という4点が重要です。発注先は価格だけでなく、業務コンサルティング能力・実績・体制・サポート体制を総合的に評価して選定しましょう。

EXPLANNERの導入は長期にわたるパートナーシップです。「一緒にプロジェクトを進められる」と感じられる信頼できる会社を選ぶことが、最終的な成功への近道です。発注プロセスや外注先の選定にお悩みの場合は、中立的な立場でアドバイスができるコンサルタントへの相談もご検討ください。

株式会社riplaでは、IT事業会社出身のプロフェッショナルが「Impact-Driven型支援」を通じて、プロダクトやシステムの納品・提供を目的とせず、お客様と同じ目線で、事業成果の達成をゴールとして、高品質なDX/開発支援をいたします。

また、当社独自の開発テンプレート「Boxシリーズ」による標準機能の高速開発と、AI駆動開発の独自フレームワーク「GoDD」による独自機能のAI実装を組み合わせることで、低コスト・短期間で開発を実現いたします。

もし、システム開発やプロダクト開発に関するご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社riplaの会社HPはこちら

・サービス概要資料のURLはこちら >>>
・お問合せページのURLはこちら >>>
・お役立ち資料のURLはこちら >>>

執筆者プロフィール

張田谷凌央

株式会社ripla 代表取締役CEOとして、システムパッケージ活用、システム開発、データ分析、生成AI活用、SaaS開発、アプリ開発、EC構築など、幅広い領域で企業のDX推進と事業成長を支援している。IT事業会社出身のプロフェッショナルが集う株式会社riplaにおいて、「Impact-Driven型支援」を掲げ、単なるシステム納品にとどまらず、クライアントと同じ目線で事業成果の実現に向けた伴走支援を行う。早稲田大学卒業後、ラクスル株式会社、LINEヤフー株式会社にて事業開発やDX推進などに従事した後、株式会社riplaを創業。

目次