Anthropicは2026年10月21日、Claudeが先回りして仕事を進める新しいアプリ「Claude Duet」のリサーチプレビューを開始しました。米国のPro・Maxユーザーを対象に、ウェイトリストから段階的に提供しています。
Claude DuetはClaude Opus 5.5を使い、接続したアプリを毎朝確認して短いブリーフを作ります。利用者が端末を閉じた後もクラウド上の専用コンピューターで作業を続け、完了時やレビューが必要なときに通知します。
メール送信、支払い、文書への署名、削除の前には承認を求めますが、承認があるだけで企業の運用が整うわけではありません。どのアプリをつなぎ、誰が承認し、どの成果物を確認するかを先に決めることが、常時稼働エージェントを業務へ入れる出発点です。
※本記事は2026年10月27日時点の情報です。
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Claude Duetとは｜毎朝のブリーフと常時稼働を組み合わせる
通常のチャットは、利用者が画面を開いて質問した時点から応答を開始する仕組みです。Claude Duetは、接続したメールやカレンダーなどを確認し、利用者の注意が必要な項目を先に知らせる設計になっています。朝のブリーフを起点に、日中の仕事を続ける特徴があります。
日中の確認は連続監視ではありません。Claude Duetは接続アカウントを数時間おきに確認する仕組みです。確認間隔を置く理由は、常時確認でプランの利用上限を早く消費しないためです。緊急情報が確認の間に届くこともあるため、即時対応が必要な業務をそのまま任せる仕組みではありません。
指示はテキストまたは音声で送り、一つの継続スレッドでやり取りする方式です。Claude Duetは短い作業から、調査ブリーフ、財務モデル、スライドデッキ、ダッシュボードの作成まで扱い、完了した成果物を確認・編集できるファイルとしてMakeタブに出力します。
連携アプリの情報を朝にまとめる仕組みは、Gemini「Daily Brief」のような要約機能とも比較できます。Claude Duetで確認すべき点は要約の見栄えより、通知を受けた後に誰が判断し、どの作業を引き継ぐかです。
ポイント
Claude Duetは「質問に答えるチャット」から「確認のきっかけを作り、作業を継続するエージェント」へ使い方を広げます。数時間おきの確認で足りる業務から試すことが前提です。
できること｜6,000超のコネクターで仕事を進める
Claude DuetはClaude Marketplaceにある6,000超のコネクターとプラグインを利用できます。Anthropicは、GmailやSlackの未読メッセージを探す作業を例に挙げています。QuickBooksやStripeの未払い請求、Gustoの給与計算、HubSpotの商談履歴、CanvaやShopifyでの作業にも対応します。
コネクターの数が多くても、社内のすべてのアプリを一度につなぐ必要はありません。公式ヘルプではGoogle Calendar、Google Drive、Docusign、Calendlyなども接続例です。接続は利用者が開始し、いつでも切断できる仕組みです。
切断後は新しいアクセスを止めることが可能です。ただし、過去に取得した情報はメモリに残ります。接続解除を「過去の情報も消える操作」と扱わず、メモリをリセットする手順と、異動や委託終了時の停止担当者を別に決めます。
| 観点 | 通常のチャット | Claude Duet |
|---|---|---|
| 仕事の開始。 | 利用者が質問した時点。 | 朝のブリーフや利用者の指示。 |
| 作業の継続。 | 画面を開いた会話が中心。 | 端末を閉じてもクラウドで継続。 |
| 外部アプリ。 | 必要な操作を都度指定。 | 接続したアプリを使い手順を組み立てる。 |
| 重要操作。 | 利用者が操作して確定。 | 内容を示して承認を待つ。 |
この違いは、業務の切り出し方を変えます。たとえば未払い請求の一覧作成や会議前の情報整理は、成果物を人が確認しやすい仕事です。一方、顧客への送信や給与計算の確定は、データの正しさに加え、承認者と実行時刻まで管理する必要があります。
同じAnthropic系の業務支援でも、Claude Coworkはデスクトップ上のファイルやツールを横断する使い方が中心です。Claude Duetを選ぶかどうかは、作業場所の違いよりも「利用者がいない時間にも確認と作業を続ける必要があるか」で決めます。
ポイント
接続先は「6,000超」という数で決めません。対象アプリ、読めるデータ、成果物の確認者、切断後に残るメモリを一つずつ決めてから接続します。
承認と安全策｜送信・支払い・署名・削除を止める
Claude Duetは、メッセージ送信、支払い、文書への署名、削除の前に、何をするかを表示して承認を待ちます。安全記事では、承認画面にアクション、宛先、内容、全受信者を示すと説明しています。利用者が確認できない間は、後続の作業を進めて承認待ちとして戻します。
承認画面だけに頼る設計ではありません。各アクションのそばで、自動モード分類器が指示と実行内容の一致を確認します。このチェックは作業を進めるモデルの外で動くため、Webページに隠れた指示が承認の判断を直接書き換えない構成です。
- 承認が必要：メッセージ送信、支払い、文書への署名、削除。
- 承認しても不可：証券取引、口座間の資金移動、他人のアカウントへのアクセス。
- 毎回確認する操作：支払い、送金、注文削除、アカウント作成。
購入時はLinkなどのウォレットが発行する一回限りのカードを使う方式です。対象の加盟店と金額に制限され、実際のカード番号はClaude Duetや加盟店へ共有しません。ただし、購入する商品、金額、宛先を確認する担当者の仕事は残ります。
認証情報もモデルから切り離されています。Claude Duetはパスワード、ブラウザーCookie、サインイン用トークンを見ず、クラウドブラウザーは作業用コンピューターとモデルから分離された専用仮想マシンで動きます。ブラウザーから戻るのはページのテキストとダウンロードで、サイトのコードやCookieは戻りません。
それでもページの文章に含まれるプロンプトインジェクションまで消えるわけではありません。AIブラウザのプロンプトインジェクションで扱われているように、エージェントが読む情報と、利用者が許可した指示を分けて評価します。
ポイント
「承認がある」と「安全に完了する」は同じではありません。承認画面の確認、禁止操作、ページから受け取る情報、実行後の結果確認を一つの手順にします。
企業導入前に決めること｜権限・対象業務・レビューを設計する
最初に決めるのは、Claude Duetへ渡す仕事の範囲です。未払い請求の一覧や会議資料の下書きなど、外部への送信や確定処理を含まない業務から始めると、成果物の品質と通知の頻度を測りやすくなります。
次に、接続するアカウントを業務単位で分けるのが基本です。個人のメールと会社の経理アカウントを同じエージェントへ集めると、どの情報をどの仕事が参照したか追跡しにくくなります。接続開始と切断の担当者も、利用者任せにせず決めておく必要があります。
エージェントが利用するアカウントは、人のアカウントと同じ管理表に置くだけでは不十分です。担当者、権限、接続先、承認者、停止日を記録し、非人間IDの権限管理として棚卸しします。Claude Duetがパスワードを見なくても、接続先サービス側の権限は残るためです。
- 対象業務：通知の間隔で間に合うか、外部影響があるかを確認する。
- 接続範囲：アプリ、アカウント、読ませるデータを限定する。
- 承認者：送信先、支払い金額、署名内容を確認する役割を置く。
- 停止手順：切断、メモリのリセット、担当者変更時の引き継ぎを決める。
評価では、作業が完了した件数だけを見ません。朝のブリーフが拾えなかった重要項目、誤読したスレッド、承認依頼の回数、承認後に人が修正した箇所を記録します。Claude Duetは、スレッドを読み違えたり、緊急度を誤判断したりすることがあるためです。
運用を止める条件も決めます。意図しない送信、機密情報の取り扱い、承認者が不在の状態での作業停滞が起きたら、接続を切り、記録を残してから再開します。作業の経過と評価結果を同じ記録に残す運用が必要です。
ポイント
試験導入の成否は、エージェントが何件処理したかだけで決まりません。接続範囲、承認の負担、誤読、修正量、停止から再開までの時間を同じ記録で追います。
提供条件と制限｜米国Pro・Max向けの研究プレビュー
2026年10月27日時点で、Claude Duetは米国のClaudeアカウントを持つPro・Maxユーザー向けです。ウェイトリストへの登録だけで利用日が決まるわけではなく、招待は段階的に送られます。Team・Enterpriseプランにはまだ提供していません。
リサーチプレビュー中の追加料金はありませんが、利用上限は別枠ではありません。5時間セッション上限と週次上限をClaudeのチャットと共有し、朝のブリーフやバックグラウンド確認も上限に算入します。大きな仕事ほどモデルのターン数とバックグラウンド処理が増え、通常のチャットより早く上限へ達することがあります。
モデルはClaude Opus 5.5に固定され、利用者は選択できません。Microsoft 365はまだ利用できず、ブラウザー操作の様子を見たり操作を引き継いだりする機能もありません。既存の社内システムをすべて置き換えるサービスではありません。提供条件に合う小さな業務を試す段階です。
参加時には、5時間セッション上限と週次上限をリセットする1回の全上限リセットが付与されます。このリセットの利用期限は2026年11月30日です。試験期間中の利用上限と成果物の品質を記録し、本番運用へ広げるかを判断します。
ポイント
日本企業が検討するときは、米国限定、ウェイトリスト、Team・Enterprise非対応、モデル固定、利用上限共有を前提にします。研究プレビューを全社導入の可否と混同しないことが大切です。
よくある質問
Q. Claude Duetは誰が利用できますか？
2026年10月27日時点では、米国のClaudeアカウントを持つPro・Maxユーザーがウェイトリストから招待を受けて利用できます。
Q. Claude Duetはどのモデルを使いますか？
Claude Opus 5.5を使います。リサーチプレビュー中は利用者がモデルを選べません。
Q. Claude Duetは勝手にメール送信や支払いをしますか？
メッセージ送信や支払いの前に、実行内容、宛先、内容などを示して利用者の承認を待ちます。ただし、証券取引や口座間の資金移動などは承認しても実行できません。
Q. Claude Duetの利用料金と上限はどうなっていますか？
追加料金なしでPro・Maxに含まれ、5時間セッション上限と週次上限をClaudeのチャットと共有します。バックグラウンド作業も上限に算入されます。
まとめ
Claude Duetは、朝のブリーフとバックグラウンド作業を組み合わせ、利用者が離れている時間にも仕事を進めるエージェントです。6,000超のコネクターで業務アプリとつながる一方、数時間おきの確認、利用上限の共有、モデル固定といった条件があります。
企業が試すときは、低リスクの下書きや集計から始め、接続範囲、承認者、結果レビュー、停止手順を決めます。送信や支払いの承認を人に残す設計と、ページから受け取る情報を点検する運用を組み合わせて、常時稼働の便利さを業務の責任分担に落とし込みます。
ポイント
Claude Duetの導入判断は、機能の多さではなく、どの業務を任せ、どこで人が承認し、失敗時にどう止めるかで決まります。研究プレビューの制限を含めた小さな試験から始めます。
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